Бонусная программа Альфа-Банка

Виды бонусных карт

Альфа-Банк тесно сотрудничает со многими ритейлерами, продавцами электроники и даже с рядом производителей онлайн-игр. Поэтому периодически в списке доступных появляются новые варианты.

Например, в связи с грядущим чемпионатом мира по футболу 2018 года выпускается специальная карта Альфа-Банка FIFA, позволяющая своим держателям получить бесплатные билеты на футбольные матчи и выиграть спортивную атрибутику.

Бонусы РЖД и Аэрофлот

Один из наиболее популярных продуктов – карты, позволяющие путешественникам зарабатывать мили и тратить их на получение скидок при перелетах и поездках на железнодорожном транспорте.

Так, можно получить бонусы Аэрофлота, S7 и у партнеров Альфа-Банка:

Ознакомьтесь с условиями начисления и бонусами по картам Альфа-Банка

Для тех же путешественников, которые предпочитают передвигаться по железным дорогам, предусмотрена программа РЖД бонус. Накопив вознаграждение, клиенты Альфа-Банка могут получить существенные скидки на железнодорожные билеты.

Начисление производится в виде 3 баллов за каждые 30 руб., потраченные при оплате покупок в магазинах. Приветственный бонус – 3000 миль в подарок. Годовое обслуживание зависит от категории:

• Классика – 490 рублей;
• Золотые – 1990;
• Платинум – 2990.

Держатели этих карточек становятся участниками бонусной программы от МастерКарда Бесценные города и могут получать дополнительные привилегии.

Бонусы М.Видео и Перекресток

Для тех, кто предпочитает закупаться в определенных магазинах созданы специальные платежные инструменты:

Карта Перекресток:

• Дебетовая или кредитная – стоит 490 рублей/год (600 – в пакете Он-Лайф);
• Бонусы начисляются за каждые 10 рублей – 2 балла (покупки в любых магазинах) и 3 балла (оплата картой в Перекрестке);
• Заработанное вознаграждение конвертируются по курсу 2 бонуса – 1 рубль.

Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами по карте ПерекрестокКарта М.Видео

• Дебетовая – 490 руб./год;
• Кредитная – 990 руб./год;
• Начисления – 1 балл – за каждые 30 руб. за покупки в М.Видео и за каждые 90 руб. оплаты по чеку в иных торговых точках.
• Бонусы списываются по курсу один к одному.

Обратите внимание на особенности использования бонусов по картам М.Видео

Предложения для геймеров

Банк активно взаимодействует с IT-разработчиками, поэтому среди его партнеров оказались создатели онлайн-игр.

Бонусная карта World of Tank от Альфа-Банка позволяет получать игровую валюту в ходе совершения реальных покупок. Ее обладатели смогут получить в виде бонусов от Альфа-Банка 8,5 золотых единиц за каждые потраченные 100 рублей, а «корабельной» – 8,5 дублонов за такие же расходы.

Дополнительные бонусы для держателей карточек:

• Месяц премиум-аккаунта в выбранной игре;
• Уникальные модели танков и кораблей;
• Бесплатный смс-банк;
• Преимущества подключенного пакета услуг.

Стоимость годового обслуживания карты зависит от ее типа. За классические достаточно платить 490 рублей в месяц, а вот премиальные обходятся в 3990.

Программы для повседневных трат

Кроме Перекрестка и М.Видео, для всех клиентов, желающих сэкономить оплате покупок, предлагается еще несколько вариантов.

Одна из самых популярных карт – Альфа-Банк Cash Back. Она позволяет возвращать в виде процента от покупок:

• 1% – со всех расходов;
• 5% – с оплаты меню в ресторанах и кафе;
• 10% – на АЗС.

Карта Next – предназначена для молодежи и гарантирует повышенный возврат при покупках в категориях:

• 5% – во всех кафе и других общепитовских заведениях;
• 5% – с билетов в кино и покупок в кинотеатрах;
• 10% – с оплаты меню в Burger King.

Как использовать мили Альфа-Банка?

Потратить накопленные владельцем карточки Альфа-Мили можно, воспользовавшись сервисом личного кабинета на сайте Альфа-Банка, входя в который размещается на .

Функциональные возможности сервиса позволяют без проблем выбрать направление расходования полученных бонусов, которыми могут быть оплачены билеты на авиа- и ж/д транспорт, проживание в отелях и гостиницах, а также трансферы во время путешествий.

Программа Alfa-Miles

Основные условия программы Alfa-Miles, разработанной и реализуемой Альфа-Банком, были описаны выше

Для получения доступа к полному набору предоставляемых бонусной программой возможностей, следует оформлять карты премиум-класса Alfa-Miles Signature, при этом не важно – дебетовые или кредитные

Билеты S7

Авиаперевозчик S7 является многолетним партнером Альфа-Банка, поэтому для клиентов финансовой организации предоставляются дополнительные льготы и скидки. Естественно, их действие в полном объеме распространяется на владельцев карточек Alfa-Miles, которые имеют возможность приобрести билеты S7 по минимально возможной цене.

Билеты Аэрофлот

Все сказанное про компанию S7 полностью относится и к крупнейшему отечественному авиаперевозчику – Аэрофлоту. Более того, сегодня Альфа-Банк совместно с этой авиакомпанией выпускает отдельную линейку кредитных и дебетовых карт Аэрофлот, владельцам которых предоставляются дополнительные бонусы и скидки при пользовании услугами этого авиаперевозчика.

Карты партнеров

У Альфа-Банка есть магазины-партнеры. Если Вы часто совершаете покупки в магазинах М.Видео или Перекресток, то карты от партнеров — для Вас. С ними у вас появляется возможность экономить на крупных покупках и повседневных тратах.

М.Видео

Карта М.Видео обладает рядом преимуществ:

• 3% кэшбэк Бонусными рублями с каждой покупки в М.Видео;
• 1,1% кэшбэк Бонусными рублями с каждой покупки вне М.Видео;
• покупки со скидкой до 100% в М.Видео;
• Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay.
• мгновенная «привязка» к счетам в разных валютах;
• бесплатное обслуживание;
• бесплатные переводы из любых банков в мобильном приложении «Альфа-Мобайл» или интернет-банке «Альфа-Клик»;

К сожалению, выпуск данной карты прекращен с января 2019 года. У владельцев карт М.Видео остается возможность получать бонусы до 15 мая 2019 года.

Перекресток

Карта Перекресток создана для тех, кто хочет получать выгоду от ежедневных покупок, в том числе продуктов. Накопленные за покупки баллы можно тратить в супермаркете «Перекресток», а начисления происходят в любых магазинах. Карта выпускается бесплатно, а если совершать по ней покупке от 10 тысяч в месяц, то стоимость ее обслуживания также будет составлять 0 рублей.

Балы начисляются по следующей схеме:

• 7 баллов за каждые 10 рублей, потраченные на покупки в категории «Любимая покупка»;
• 3 балла за каждые 10 рублей на все покупки в «Перекрестке»;
• 1 балл во всех торговых точках за каждые 10 рублей.

Преимущества:

1. Возможность тратить баллы на покупки в «Перекрестке» и экономить.
2. Повышенный кэшбэк на любимые категории.
3. Скидки и специальные предложения в приложении «Мой Перекресток».
4. Возможность пополнения с любого банка без комиссии.
5. Бесплатный выпуск.

Кредитки с бонусной программой

Иногда клиент нуждается в заемных средствах банка, поэтому выбирает пластик с кредитным лимитом. Альфа-Банк по такому пластику также предлагает бонусы. Здесь в линейке предложений есть кредитные карты:

• Перекресток;
• Аэрофлот;
• РЖД.

Для оформления кредитной карты в Альфа-Банке клиент должен подготовить документы и подтвердить свою платежеспособность. Годовой процент и максимальная сумма займа зависят от кредитоспособности заемщика. Для подтверждения уровня ежемесячного дохода требуется справка о заработной плате. Это требование не относится к участникам зарплатного проекта.

Как работает кэшбэк по Альфа-Карте?

Многие обращают внимание на эту карту благодаря обещанию высокого кэшбэка до 33%. Однако, такой большой возврат возможен лишь по особым предложениям, которые могут делать партнеры банка

Если же вы совершаете обычные покупки, то начисление происходит следующим образом:

• В первый месяц на все покупки со дня активации и до конца следующего месяца – 2% кэшбэка,
• На все покупки от 10.000 рублей вы получите 1,5% кэшбэка,
• На покупки более 100.000 рублей вы получите 2% кэшбэка,
• За операцию более 50.000 рублей единоразово бонусы не начисляются.

Как работает кэшбэк? Все просто: вы оплачиваете покупки в магазинах, сервисных компаниях и других организациях при помощи Альфа-Карты безналичным расчетом, и банк вам за это делает начисление в размере 1,5%-33% от потраченной вами суммы.

Оформляя карту, вы подключаетесь к бонусной программе «Реверсивный Cashback». Здесь вам за покупки начисляют кэшбэк в виде бонусов, а потом их конвертируют из расчета 1 балл = 1 рублю. Накопленными баллами можно потом компенсировать любую ранее совершенную покупку.

Когда начисляется кэшбэк? Не сразу, а в течение нескольких дней – ограничение стоит до 15 числа следующего месяца. Отслеживать свои накопления можно в мобильном приложении, там же вы сможете перевести накопленные бонусы себе на счет.

Как получить кэшбэк до 33% по Альфа-Карте? Для этого надо найти специальные предложения от партнеров банка, и успеть ими воспользоваться до даты окончания акции. Они перечислены на официальном сайте банка , а также их список вы сможете увидеть в своем личном кабинете онлайн-банка.

Цифровая Альфа-Карта

Сразу же после того, как вы оформите заявку на получение карточки на сайте Альфа-Банка, в вашем мобильном приложении буквально через минуту появится её цифровая версия. И ею сразу можно начинать пользоваться, а вот пластиковый вариант нужно будет дождаться, пока его изготовят (примерно 5-7 дней), и только после этого получить в офисе банка или доставкой на дом.

Как пользоваться цифровой версией:

• Оформите заявку полностью онлайн на Альфа-Карту,
• Скачайте приложение,
• Пройдите авторизацию по номеру телефона,
• Пополните баланс карточки с другой карты или счета,
• Делайте покупки и оплачивайте их с цифровой карты.

Как правило, цифровые карточки используются для большей безопасности при совершении онлайн-покупок. На неё можно переводить часть ваших доходов, и использовать их для покупок, а вот основную зарплатную карточку при этом «светить» не придется.

Сколько накопилось бонусов и как их можно использовать

Совершая покупки, обязательно используйте свой новый пластик, это поможет быстрее накопить бонусы на покупку билета. Но есть случаи, когда бонусы не будут начисляться:

• Вы обналичили деньги с пластика.
• Деньги ушли на оплату комиссии.
• Вы покупаете товары в сетях Selgros и Metro.
• Вы делаете денежные переводы с электронных кошельков.
• Вы компенсируете услуги, предоставляемые юридическими лицами.
• Вы покупаете телефон или смартфон.
• Любые транзакции, связанные с азартными играми (казино, лотерея и тд).

Перечень этих случаев периодически изменяется. Чтобы об этом вовремя узнавать, следите за информацией, которую Альфа-Банк регулярно размещает на своем официальном интернет-ресурсе.

Если Вы оплачиваете ж/д поездку при помощи карточки через кассу либо сайт Российских железных дорог, то за каждые 3,34 р. получите один бонусный балл.

Это правило распространяется не на все поезда. В список входят лишь поезда дальнего следования и «Сапсан». Баллы даются спустя месяц после каждой поездки. Разумеется, лишь при условии, что проезд был оплачен и поездка состоялась.

Пластик «РЖД» поможет в короткие сроки собрать достаточно денег, чтобы приобрести железнодорожные билеты для Вашей поездки. Для получения бонусов не обязательно часто путешествовать по железной дороге. Достаточно совершать покупки в магазинах не за наличные деньги, а при помощи пластиковой карты.

Особенно пригодятся Вам эти баллы в летнее время, когда соберетесь с семьей на отдых или решите отправить детей в лагерь.

Читайте по теме:

Один альфа-балл равен одному рублю. Баллами нельзя расплатиться «здесь и сейчас», банк предлагает тратить их на ранее совершенные покупки в компаниях-партнерах. Возврат происходит через мобильное приложение «Альфа-мобайл».

Для того, чтобы воспользоваться услугой, клиент выбирает одну из своих прошлых покупок и оплачивает её накопленными баллами. При этом деньги поступят пользователю на карту через мобильное приложение в течение трех дней, а равное данной денежной сумме количество баллов автоматически спишется со счета. Оплатить можно полную стоимость покупки, а не её часть.

Клиент не может использовать накопленные баллы, если у него есть просрочки по кредитам. Придется сначала погасить задолженность, и лишь после этого появится возможность использовать все преимущества альфа-карты.

Рекомендуем: Дебетовая карта Тинькофф – одна из лучших дебетовых карт, которая позволяет получать на остаток до 5% и кэшбэк до 30 %.

Правила регистрации в программе

Откроется анкета участника. В ней заполните следующие поля:

1. Дважды укажите свою электронную почту. Она будет выступать в качестве логина от личного кабинета.
2. Придумайте пароль для входа в ЛК. Используйте латинские буквы разного регистра и цифры.
3. Укажите свои фамилию и имя по-русски.
4. Выберите пол.
5. Напишите номер телефона, привязанный к карте с начислением миль.
6. Заполните реквизиты своей карточки.

После этого откроется страница личного кабинета с бонусным счётом. При первом посещении будет предложено активировать карту, если ранее Вы этого не сделали в отделении Альфа-Банка или по телефону горячей линии 8-495-78-888-78. Только после проведения данной процедуры с каждой покупки будут начисляться мили.

Условия для участия в бонусной программе

Оформить заявку на карту Alfa-Miles в любом отделении Альфа-Банка может каждый совершеннолетний гражданин России. Из необходимых документов нужен только паспорт. Уровень официального заработка не имеет значения, но при выборе пластика пользователь должен учитывать свои финансовые возможности для оплаты годового обслуживания счета.

Преимущества карт Альфа-Банка

Пожалуй, больше ни у одного крупного банка нет такого разнообразия кобрендинговых программ, как с магазинами (Перекресток, М.Видео и др.), так и с перевозчиками (Аэрофлот, РЖД, S7 и др.). В списке преимуществ банковских карт с бонусами можно отметить:

• Простота и легкость оформления;
• Возможность получения бесплатного годового обслуживания;
• Бесконтактная оплата, в том числе с помощью приложений для смартфонов;
• Бесплатное пополнение;
• Возможность снятия или перевода средств без комиссии;
• Щедрые приветственные бонусы.

Каждый клиент банка может оформить любое число пластиковых продуктов, чтобы пользоваться ими для получения максимальной выгоды. Дополнительно к ним можно оформить кредитки для получения дополнительных средств.

Платежных систем всего две – Visa и MasterCard. Большинство карт представлено в двух вариантах – стандартные и премиальные (Gold, Platinum или Signature / Black). В зависимости от статуса различаются стоимость обслуживания и набор дополнительных привилегий.

Как начисляются бонусы?

Начисление Альфа-Миль происходит один раз еженедельно. При этом учитываются средства, списанные с баланса карты на различные покупки. Начисленные бонусы округляются в сторону уменьшения. Приветственные мили поступают на накопительный счет владельца пластика в течение месяца после совершения им первой покупки с использованием карточки Alfa-Miles.

Важно помнить, что за некоторые платежи и действия с карточкой Альфа-Мили не начисляются. Речь в этом случае идет о следующих действиях владельца:

• обналичивание средств с баланса пластика;
• оплата комиссий Альфа-Банка;
• приобретение облигаций, билетов различных лотерей и другие подобные сделки;
• операции с участием сторонних финансовых организаций, помимо Альфа-Банка;
• переводы на электронные кошельки QIWI, Яндекс.Деньги, WebMoney и других подобных платежных систем.

Как подключить и накопить бонусы

При совершении платежных операций по карте банк автоматически начислит баллы на отдельный счет. Процесс зачисления требует времени – обычно бонусный счет пополняется на следующий месяц после совершения платежа. Впоследствии эти баллы будут списаны вместо денег с бонусного счета, позволяя экономить на покупках.

Отслеживать бонусные начисления легко, поскольку каждый раз при выплате баллов на привязанный номер телефона приходит смс-уведомление.

Сколько будет накоплено баллов, зависит от активности владельца карточки и правил бонусной программы. Например, пользователи банковской карты «Перекресток» получают повышенные бонусы за покупки в магазинах этой сети, а позже тратят баллы на оплату новых чеков в супермаркетах. Помимо баллов, рассчитываемых в виде процента от суммы оплаченного чека, предусмотрено начисление приветственных баллов или миль.

Положительные и отрицательные стороны карты CachBack

Карта Альфа-Банка с кэшбэком, как и все финансовые продукты, обладает положительными и отрицательными сторонами. Из плюсов можно назвать следующие пункты:

1. Возврат денег по категории “АЗС” составляет 10%, что очень выгодно для автолюбителей, учитывая постоянный рост цен на топливо.
2. Начисления проводятся в рублях, а не в баллах.
3. На остаток собственных средств насчитывается годовой процент в размере 6%.
4. Можно проводить оплату с помощью Samsung и Apple Pay.
5. Бесплатный выпуск.
6. При соблюдении условий можно не оплачивать ежемесячный платёж за обслуживание.

Помимо положительных моментов, карта Кэшбэк Альфа-Банка обладает следующими отрицательными моментами:

1. Повышенный Cash Back начисляется только при ежемесячных расходах, превышающих сумму в 70 000 р.
2. Для бесплатного обслуживания нужно выполнить одно из условий: суммарный расход в месяц более 10 000 р. или остаток на счёте свыше 30 000 р.
3. Для подключения опции “Процент на остаток” необходимо иметь на счёте не менее 70 000 р.
4. Обналичить деньги в других банкоматах без уплаты комиссионного сбора можно только при условии получения бесплатного ежемесячного обслуживания.

Начисление бонусов

Мили в Альфа-Банке начисляются по-разному (в том числе, отличается и размер начисления). Принцип начисления по картам — за платежные транзакции. На счетах — в зависимости от действующего на конец месяца остатка денежных средств. Проверить баланс всегда можно на сайте партнера.

За покупки и оплату услуг

Чтобы получать начисления по картам, придерживайтесь простому правилу — используйте ее в качестве платежного средства. Порядок начисления миль будет выглядеть следующим образом:

• Аэрофлот — от 1,1 до 2 за каждые 60 потраченных по карте рублей;
• S7 — от 1 до 1,75 за покупки в таком же размере;
• Alfamiles — от 1 до 1,75 за каждые 30 рублей при оплате товаров и услуг.

При оформлении любой из карт вы получаете от 500 до 1000 приветственных миль (в зависимости от ее категории).

За остаток денежных средств

Для всех клиентов, держателей карт Аэрофлот или S7 предусмотрен дополнительный заработок миль (помимо покупок) — достаточно открыть накопительный счет. При поддержании на нем денежного остатка в размере 50 тысяч рублей (2000 в валюте), по итогам календарного месяца вы будете получать 1 милю за каждые 200 руб. (30 долларов или 300 евро).

Обратите внимание на особенности начисления бонусов по накопительным счетам Альфа-Банка (действительно также для S7)

Основные плюсы пластика «РЖД»

Новая бонусная карта от Альфа-Банка «РЖД» выпускается в двух основных вариантах: дебетовый и кредитный. Они подразделяются на три вида: Standard, Gold и Platinum. В качестве базовой платежной системы была выбрана широко распространенная MasterCard. У каждой карты есть свои отличия и преимущества.

Положительные стороны пластика «РЖД»:

• бесплатное оформление и выпуск;
• перевод денег с одной карты на другую прочих компаний без комиссии;
• стоимость годового обслуживания бонус-карты от 490 рублей;
• накопление бонусов: с каждых использованных тридцати рублей вы возвращаете два балла;
• возможность получить до тысячи баллов в начале использования;
• бесплатная страховка при выезде за пределы России;
• возможность бесконтактной оплаты;
• бесплатные СМС-сообщения по истории транзакций;
• бесплатный интернет-банк «Альфа-Клик».

Особенности и достоинства карты

Пластик дебетовый, выпускается платежными системами Мастер Кард и Виза Классик. Оснащен чипом бесконтактной оплаты и безопасными платежами.

По объему предоставляемых услуг Альфа карта делится на три типа:

• Standart — обслуживание бесплатное, средства снимаются и переводятся без комиссионного сбора в устройствах самообслуживания и приложениях Альфа-банка. Кэшбэк и проценты на остаток не предусмотрены
• С преимуществами — по карте возвращается кешбэк и процент на остаток, который зависит от расходов. Пластик обслуживается бесплатно, если на него приходит заработная плата либо на счете постоянно поддерживается определенная сумма денег. Дополнительно держателям предоставляются трансфер, вип-залы в аэропортах
• Premium — первые пару месяцев обслуживание карты бесплатное. Далее пользователю придется поддерживать на счете постоянный баланс в 1,5 млн рублей и совершать покупки на сумму 100 000 в месяц. В противном случае плата составит 5 000 ежемесячно.

По премиальной карте держателю доступны привилегии в виде начисления возврата 3% за покупки, до 7% — кэшбэк на остаток на счете, консультирование у персонального менеджера. Пользователь может воспользоваться бесплатным такси до аэропорта, залом бизнес-класса перед полетом, страховкой. 

Достоинства Альфа карты:

• Быстрое оформление
• Курьерская доставка
• Выбор карты для любой категории людей
• Лояльные условия для бесплатного обслуживания
• Начисление кэшбэка и процента на остаток

Часто задаваемые вопросы

Как заказать карту?

Заказать карту можно на сайте через онлайн-заявку или в любом из отделений банка. При онлайн заказе можно оформить бесплатную доставку представителем Банка.

Что такое пакет услуг и для чего он нужен?

Пакет услуг — это доступ к финансовым сервисам банка: текущим и накопительным счетам, дебетовым картам, sms-банку, интернет-банку, специальным предложениям по кредитным продуктам. Cтоимость пакета составляет от 89 руб. в месяц и зависит от его наполнения. Подробнее с тарифами вы можете ознакомиться здесь.

Какой пакет услуг выбрать?

Пакет услуг «Эконом» — минимальный пакет, позволяющий открыть карту и бесплатные смс-уведомления об операциях по карте.

Пакет услуг «Оптимум» — оптимальный набор банковских услуг и бесплатные смс-уведомления об операциях по картам.

Пакет услуг «Комфорт» — для тех, кто ценит время и комфорт: выделенная телефонная линия и бесплатный мобильный банк «Альфа-Мобайл».

Пакет услуг «Максимум» — премиальное обслуживание и личный финансовый консультант.

Стоимость пакета услуг — от 89 руб. в месяц или бесплатно при поддержании остатков на счетах.

Как и когда мне будет начислены игровые баллы?

Игровые баллы начисляются ежемесячно (за операции отраженные на счете в предшествующем месяце) в зависимости от безналичного оборота по карте. Чем больше покупок по карте вы совершаете, тем больше баллов получаете. Начисления отражаются в вашем личном кабинете Gratz Bonus.

Можно ли объединить баллы Gratz Bonus, с баллами, начисленными за покупки по карте?

Половина начисленных за покупки баллов автоматически переводится на игровой счет игры, активированной в личном кабинете Gratz Bonus. Вторая половина баллов зачисляется на счет в личном кабинете Gratz Bonus, данные баллы могут быть использованы в любой игре вместе с уже накопленными баллами Gratz Bonus.

За какие операции по карте игровые баллы не начисляется?

Игровые баллы не начисляется за снятие наличных и комиссии банка по карте, списанные в соответствии с действующими тарифами. Кроме того банк не начисляет игровые баллы по операциям в казино и тотализаторах; покупку лотерейных билетов и облигаций; операциям, совершенным в пользу паевых фондов, ломбардов; по операциям с финансовыми организациями; по всем операциям, связанным с переводом денежных средств на счета/карты АО «Альфа-Банк» и других банков; по операциям, связанным с переводом денежных средств в счет увеличения остатка электронных денежных средств («Яндекс.Деньги», WebMoney, и т.д.), за операции, связанные с использованием карты в коммерческих целях: операции оплаты товаров и услуг для юридических лиц (например, покупки продовольственных товаров, мебели итд в крупных гипермаркетах), по операциям, совершенным в METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry, за операции, совершенные напрямую с банковского счета, без введения карточных данных (с помощью «Альфа-Клик», «Альфа-Мобайл»). Банк оставляет за собой право аннулировать ошибочно начисленные игровые баллы и изменить перечень операций, по которым игровые баллы не начисляется.

Полный список кодов торговых точек (Merchand ID), по которым игровые баллы не начисляются

• 4814 Телекоммуникационные услуги
• 4829 Переводы денежных средств
• 5968 Директ-маркетинг, абонентская плата
• 6010,6011 Операции по снятию наличных
• 6050 Денежные переводы, дорожные чеки
• 6051 Денежные переводы, дорожные чеки, казино
• 6211 Брокерские операции
• 6529,6530 Удаленное пополнение, внесение наличных
• 6532,6012 Оплата финансовых услуг и комиссий за обслуживание
• 6534,6536,6537,6538, 6540 Переводы денежных средств
• 7311 Рекламные услуги
• 7399 Бизнес-услуги
• 7995 Азартные игры

Почему мне не начислены игровые баллы?

Возможно, вы не активировали карту Gratz Bonus в личном кабинете. Для активации необходимо привязать карту к аккаунту: введя двенадцатизначный номер, указанный на карте под вашим именем, и активировав выбранную игру.

Программа лояльности для бизнеса: Alfa-Loyalty

Alfa-Loyalty – является специальной программой лояльности для юридических лиц и предпринимателей. Начисление баллов происходит за привычные операции. Допускается обмен бонусов на дополнительные льготы банка или на последние новинки техники. Полный перечень возможных поощрений приводится в личном кабинете на официальном сайте программы. Условия договора предусматривают начисление баллов по ключевым категориям клиентских операций. В актуальный список входят:

• безналичная оплата, совершаемая со счетов, привязанных к корпоративным карточным продуктам;
• рублевые или валютные переводы;
• операции конверсии;
• выплаты в бюджет со специального счета «Налоговая копилка» и т. д.

Часто задаваемые вопросы

Как накопить мили быстрее?

Чем чаще вы оплачиваете свои ежедневные покупки вашей картой Alfa-Miles, тем больше миль вы получаете. Кроме того, при оплате железнодорожных и авиабилетов, проживания в отелях, трансфера и других услуг картой Alfa-Miles на сайте alfamiles.com вы получаете повышенное количество миль.

Как воспользоваться полученными милями?

Воспользоваться полученными милями можно на сайте alfamiles.com. Для этого необходимо зайти в Личный кабинет и выбрать опцию оплатить милями.

Необходимо ли активировать карту?

Да, необходимо активировать карту в отделении или по телефонам, указанным на оборотной стороне вашей карты.

Для того чтобы воспользоваться милями, нужно зарегистрироваться на сайте alfamiles.com и зайти в Личный кабинет, введя свой номер Alfa-Miles, указанный в левом нижнем углу вашей карты и пароль.

Как скоро начисляются мили за покупки?

Мили за покупки по карте будут начисляться один раз в неделю, после списания денежных средств со счета карты. Количество начисленных миль отразится в личном кабинете на сайте alfamiles.com.

При начислении мили округляются: часть суммы покупки по карте,
не кратная 30 рублям/1 доллару/0,8 евро, отбрасывается. Например, за
покупку по карте на сумму 100 рублей будут начислены 3 мили. Если
счет карты валютный, то за покупку на сумму 5,5 долларов начислены 5
миль, а за покупку на сумму 3 евро — 2,4 мили соответственно.

Как получить все привилегии Alfa-Miles?

Получить дополнительные привилегии: страховой полис для путешественников, членство Priority Pass, преимущества карты премиальной категории, а также скидки до 20% в различных компаниях, предоставляющих туристические услуги, могут владельцы карт категории Signature Light (ПУ «Комфорт»), Signature (ПУ «Максимум»). Для оформления страховки и членства Priority Pass необходимо обратиться в отделение Альфа-Банка. Информацию о скидках и специальных предложениях партнеров можно найти на alfamiles.com.

За какие операции по карте мили не начисляются?

Когда будут начислены приветственные мили?

Приветственные мили начисляются при условии совершения первой покупки по карте в течение 45 дней с момента ее выпуска. Приветственные мили будут начислены не позднее 30 календарных дней после совершения покупки. В случае возврата денежных средств за оплаченные товары и услуги расчет миль не производится.

Кредитки с бонусной программой

Иногда клиент нуждается в заемных средствах банка, поэтому выбирает пластик с кредитным лимитом. Альфа-Банк по такому пластику также предлагает бонусы. Здесь в линейке предложений есть кредитные карты:

• Перекресток;
• Аэрофлот;
• РЖД.

Для оформления кредитной карты в Альфа-Банке клиент должен подготовить документы и подтвердить свою платежеспособность. Годовой процент и максимальная сумма займа зависят от кредитоспособности заемщика. Для подтверждения уровня ежемесячного дохода требуется справка о заработной плате. Это требование не относится к участникам зарплатного проекта.

Партнерская программа по картам

В банке широкий выбор пластиковых карт для физических лиц, и большинство из них позволяют клиентам копить бонусы и обменивать их на товары у партнеров. На текущий момент в банке представлено 23 бонусные карты. Проведем обзор всех бонусных программ банка.

Альфа-Банк Перекресток

Дебетовая карта Перекресток – это совместный проект коммерческого банка и крупной сети гипермаркетов. Держатели карточки имеют возможность копить баллы и обменивать их на покупки в Перекрестке. За каждые потраченные 10 рублей по карте начисляется 3 бонусных балла. При оплате карточкой товаров в других магазинах начисляется один балл за каждые потраченные 10 рублей.

Пользоваться картой можно бесплатно, если сумма покупок за месяц больше 10000 рублей, а неснижаемый остаток на счете превышает 30000 рублей. В противном случае стоимость обслуживания будет составлять 100 рублей в месяц.

На что можно потратить баллы Альфа-Банка? Держатели данной карты могут обменивать накопленные бонусы на любые покупки. С помощью баллов можно оплатить до 100% от стоимости товаров. Для списания баллов нужно сообщить кассиру об оплате товаров бонусами, конвертация бонусов осуществляется по следующей формуле: 10 баллов равно одному рублю.

Альфа Банк Аэрофлот

Кредитная организация предлагает своим клиентам оформить карту для участия в программе Аэрофлот-бонус. Это совместный проект компании Аэрофлот и Альфа-Банка, суть программы заключается в том, что при оплате покупок картой, клиент получает бонусы. Их в будущем можно будет обменять на авиабилеты или премиальное обслуживание.

На текущий момент банк предлагает 2 варианта пластика: World и World Black Edition. Для первых карт минимальное количество бонусов составляет 1,1 мили за каждые потраченные 60 рублей. Для премиальных карт размер бонуса увеличивается до 2 миль. Количество миль будет зависеть от общей суммы расходов по карте.

РЖД бонус

Это программа лояльности является совместным проектом Альфа-Банка и Российских железных дорог. При оформлении пластика в кредитной организации клиент имеет возможность копить бонусы и обменивать их на товары РЖД, а именно на премиальное обслуживание в поездах для себя и членов своей семьи.

На текущий момент Альфа-Банком представлено три вида кредитных и дебетовых карт: стандартные золотые и премиальные. Количество бонусов, начисляемых за расходы зависит от разных факторов. Максимальное количество бонусов равно 3 баллам за каждые потраченные 30 рублей. Чем активнее клиент пользуется пластиковым прямоугольником, тем больше баллов он может получить.

Для того, чтобы получить бонусы в рамках этой партнерской программы, нужно зарегистрироваться на официальном сайте РЖД бонус. Здесь нужно создать аккаунт по уникальному номеру, он указан на лицевой стороне пластикового носителя. Через личный кабинет клиент может отслеживать количество накопленных баллов и обменивать их на товары от РЖД.

Wargaming

Альфа-Банк совместно с игровым сервисом Wargaming предлагает клиентам оформить карточку под брендом World of Tanks. Это пластик для поклонников известной онлайн-игры. Оформив эту карту в банке, клиент получает бонусы, которые обмениваются в будущем на золото и рейтинг в игре.

Количество бонусов зависит от типа карты и расходов клиента. Банк предлагает несколько карт в рамках данного проекта. Для того чтобы получать бонусы нужно активно расплачиваться пластиком. Например, по стандартной дебетовой карте клиент получает 8 единиц золота за каждые потраченные 100 рублей. Кроме того, по программе лояльности после оформления пластика игрок получает доступ к премиум-аккаунту на 1 месяц.

По карте World of Tanks бонусы начисляются сразу в игровой аккаунт. Как это работает? После оформления карты каждый клиент должен зарегистрировать персональный номер в личном кабинете, он указан на лицевой стороне пластика. После, при оплате покупок карточкой, бонусы автоматически зачисляются на игровой счет.

Вывод

В качестве вывода необходимо отметить следующее:

• Во-первых, бонусная программа Альфа-Банка стала одной из первых, настолько широко и активно представленных на российском банковском рынке.
• Во-вторых, несмотря на наличие нескольких впечатляющих достоинств, в ходе практического использования были выявлены и определенные недостатки, характерные для карточек Alfa-Miles.

Именно поэтому Альфа-Банк разработал и в мае 2018 года ввел два новых вида пластиков для путешествий – AlfaTravel и Аэрофлот. Они стали достойным продолжением программы Alfa-Miles, исправив ее минусы и увеличив количество плюсов.