Как подключить карту к системе Телекард Газпромбанк

Новости

Тур Пешком по Украине

Кто из нас не мечтает о хорошем отдыхе после тяжелого трудового года? Да конечно же все) Однако все отдыхают по разному — в зависимости от своих предпочтений и финансовых возможностей. Кто-то предпочитает

Кредит под залог недвижимости в Алматы

Часто в жизни человека бывают моменты, когда ему срочно необходимы деньги. Это может быть болезнь, несчастный случай, желание открыть свой бизнес. Но друзья и родственники не всегда могут вам помочь.

Купить и обменять Litecoin

19 сентября 2021 года, Чарли Ли, создатель Litecoin, и Alexlyp, из проекта Decred, смогли обменять 1, 337 LTC на 2, 4066 DCR. И хотя поначалу они сталкивались с трудностями, им удалось завершить своп

Производство и оптовая продажа кожаных

Самый простой состав мыла: животный жир (привет, защитникам животных! ) и щелочь (зола) – таким мылом пользовались наши предки.   За сотни лет состав мыла претерпел значительные изменения.

Контроль легкового транспорта

В настоящее время как никогда стал актуальным вопрос о добросовестном использовании автомобилей компании, маршрутных такси и грузового автомобиля. Для того, что провести отслеживание как маршрута автомобиля,

Основные плюсы применения спутниковой навигации

Использование современных информационных технологий, средств связи и навигационных возможностей позволяет в значительной степени повысить эффективность работы практически во все сфера, на все предприятиях

Очистка кровли

Крышу сооружения требуется регулярно очищать от снега и наледи. Для этого существует не одна причина. Во первых, под воздействием большого веса накопленных твердых осадков, происходит излишнее давление

Кредит под залог недвижимости в Астане

Растет и ширится в наше время движение кредитования как в области предпринимательства, так и в потребительской сфере. Разного рода займы позволяют бизнесу и населению эффективно и оперативно решать текущие

Бизнес тренинги в Москве

Если вы являетесь владельцем своего собственного бизнеса или же, вы являетесь руководителем того или иного звена, вы наверняка знаете о том, как же все-таки необходимо и для личностного роста и для более

Кредитные карты по паспорту

От обычной карточки кредитная карта отличается тем, что на ней отсутствуют фамилия и инициалы владельца. Такие кредитки выпускаются заранее и после одобрения онлайн заявки просто привязываются к счету

Мобильный банк Телекард от Газпромбанка: основные особенности

Телекард – это платформа для мобильных устройств под управлением всех популярных операционных систем. Работа с программой позволяет моментально проверять состояние карточного счета и отслеживать все совершенные транзакции. Среди дополнительных возможностей выделяются:

• оплата коммунальных услуг и телефонной связи без комиссии;
• пополнение счета мобильного телефона;
• совершение переводов клиентам Газпромбанка или сторонних компаний;
• определение суммы остатка по кредитным программам;
• подача запросов на выписку по последним финансовым операциям;
• установка лимитов и прочих ограничений на доступные карты;
• установка ограничений на операции по территориальному признаку;
• дополнительная генерация кодов для входа в мобильный банк;
• повышение безопасности за счет использования международной технологии 3D-Secure;
• блокировка счета в случае потери пластиковой карты;
• отключение счетов и т. д.

Клиенты могут свободно контролировать любые платежные лимиты. Функционал приложения позволяет организовать поиск ближайших филиалов банка на интерактивной карте. Это удобно благодаря быстрому построению маршрута и расчету примерного времени ходьбы или езды на личном автомобиле.

Как пользоваться

Начать пользоваться приложением можно спустя 1–2 минуты после установки на Андроид. Для регистрации личного кабинета потребуются только данные с банковской карты и мобильный номер. Если пользователь уже имеет ЛК, можно авторизоваться по номеру карты со старым паролем.

Функционал распределен по тематическим разделам. В первом блоке содержатся все инструменты для работы с собственными счетами или картами. На главной странице находится информация о балансе, реквизиты, история платежей и функционал для работы с деньгами (оплата, перевод, пополнение).

Вторая часть приложения предназначена для управления кредитными счетами. В зависимости от специфики и типа предоставляемой услуги, появляется информация о выплатах, функция пополнения счета, сумма следующего платежа исходя из оставшегося долга и так далее. Последний раздел представляет собой справочную информацию по функционалу сервиса, условия и правила открытия вкладок и так далее.

Телекард 2.0 — незаменимый инструмент для клиента Газпромбанка. Программа заменяет все средства управления счетами и кредитами. Теперь пользователю не придется звонить в банк или посещать отделение для получения информации или выполнения основных операций.

Как поменять номер телефона, привязанный к карте

Существует два способа изменения номера мобильного, привязанного к банковской карточке. Привязать карту Газпромбанка к телефону или изменить ранее указанный мобильный можно в представительстве Газпромбанка, обратившись к специалисту по работе с клиентами-физическими лицами.

Потребуется предъявить паспорт и написать соответствующее заявление. На основании предоставленных клиентом сведений сотрудник Газпромбанка поможет привязать номер телефона к карте.

Самостоятельно поменять номер картодержатель может через банкомат. Привязывать новый номер нужно в таком порядке:

1. Пройти идентификацию путем ввода ПИН-кода.
2. Выбрать раздел «Регистрация услуг».
3. Перейти к пункту «Регистрация в системе Телекард».
4. Выбрать опцию «Изменение номера телефона».

После чего пользователю необходимо указать старый и новый телефонный номер, отправить SMS-сообщение с кодом подтверждения, который позволит привязать измененные данные. Изменять номер телефона можно несколько раз.

Пользуясь системой «Телекард» от Газпромбанка, картодержатели могут самостоятельно блокировать и разблокировать пластик, устанавливать дневной лимит использования денежных средств (суточный лимит, устанавливаемый Газпромбанком по переводам, для всех типов платежных инструментов составляет 200 000 рублей), оплачивать услуги сотовых операторов связи.

Что такое «Телекард» от Газпромбанка

«Телекард» – мобильное приложение для современных (и не очень) смартфонов и планшетов, созданное Газпромбанком. Оно предназначено для удаленного управления счетами, картами, кредитами, вкладами и так далее. С ее помощью можно совершать любые доступные клиенту действия, не посещая банк и не связываясь с горячей линией. Приложение имеет множество удобных функций, которые радуют клиентов.

К слову, не так давно мобильное приложение «Телекард» было капитально обновлено. Старая версия больше не поддерживается. Новое приложение «Телекард 2.0» необходимо скачивать заново.

Прежние данные для входа, если клиент ранее пользовался устаревшей версией, по-прежнему действительны. Регистрироваться заново не придется.

Возможности приложения

Приложение позволяет работать со всеми возможностями, которые вообще могут быть доступны клиенту Газпромбанка удаленно. В частности, оно имеет следующие основные функции:

• просмотр текущего состояния счета;
• настройка лимитов, ограничений, шаблонов;
• отслеживание истории платежей, приходов-расходов;
• добавление, удаление, блокировка карт и счетов;
• управление кредитами, вкладами, транзакциями;
• поиск ближайших банкоматов и отделений Газпромбанка в зависимости от геолокации.

И это еще не все. «Телекард 2.0» удобен различными настройками под себя и быстрой работой. Можно подтверждать вход по отпечатку пальца, а не паролю, если соответствующее оборудование есть в телефоне.

Для каких систем доступно

Приложение «Телекард 2.0» работает пока что только на двух системах:

• Andro >Интересно, что обновления для Windows Phone сделано не было. Но пока ещё в магазине можно скачать старую версию «Телекард».

Приложение во всех системах распространяется бесплатно. Не нужно платить за скачивание и установку.

Как зарегистрироваться в «Телекард 2.0»

Прежде чем пытаться работать с «Телекард 2.0», необходимо его установить. Газпромбанк рекомендует пользоваться только официальными магазинами Apple и Google. При скачивании банковских приложений из сторонних источников можно получить вместо полезного инструмента файл, зараженный вирусом. И тогда доступ к счету получит злоумышленник, который сможет пользоваться вашим счетом так, как сочтет нужным.

Поэтому внимаем этому совету и скачиваем «Телекард 2.0» из Play Market (для устройств на Android) или App Store (для гаджетов, работающих на iOS). После скачивания нужно подождать несколько минут, пока банкинг установится на устройство. После установки можно начинать регистрацию.

Регистрация подразумевает создание своего аккаунта в приложении. Чтобы начать работу с «Телекард 2.0», необходимо добавить карту и указать номер телефона. В новой версии при регистрации банковская карточка будет автоматически добавляться в аккаунт, и отдельно ее загружать не придется.

При регистрации приложение запросит номер телефона, придуманный вами для приложения пароль и данные карты. Не нужно бояться их указывать – это официальное приложение от Газпромбанка, оно не украдет данные и никому их не передаст.

Возможности личного кабинета в мобильном приложении

Раздел «Информация» позволяет:

В разделе «Операции» можно:

Чтобы оценить удобство приложения Telecard и воспользоваться его возможностями, необходимо скачать программу на телефон. Это можно сделать из официальных магазинов операционных систем Android и iOS. Ссылка для скачивания есть на сайте «Газпромбанка», в том числе и в виде QR-кода, который можно отсканировать фотокамерой с экрана компьютера.

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕ«Газпромбанк» выпустил обновленную версию приложения мобильного банка «Телекард», сохранив возможность входа в личный кабинет тем пользователям, которые были зарегистрированы в старой версии. В новом варианте упрощена процедура регистрации и авторизации, более понятный интерфейс, расширены возможности управления услугами и взаимодействия с банком. Старая версия более не поддерживается и не доступна для скачивания, пароль доступа сохраняется и работает в обновленной программе.

Кроме того, без мобильного банка вы не можете пользоваться онлайн-сервисом Домашний банк, на сайте Газпромбанка, потому что для входа нужен одноразовый пароль, который придет на ваш номер мобильного телефона.

Нижнее меню приложения

В нижнем меню расположены три «кнопки»:

1. Шаблоны.
2. Оплатить.
3. Перевести.

Шаблоны

В данном разделе находятся все созданные вами шаблоны часто выполняемых операций. Это очень удобно для быстрой оплаты или переводу средств по одним и тем же получателям.

Нет необходимости заполнять необходимые поля и вносить данные каждый раз. Достаточно один раз произвести платеж и сохранить шаблон присвоив ему удобное и понятное для вас название.

Оплатить

Перейдя в этот подраздел вам представится возможность произвести платеж выбрав получателя из удобного списка.

Список включает в себя:

Госуслуги Штрафы ГИБДД  оплата по документам или по УИН.

Мобильная связь  список всех операторов.

Телефонная связь  большой список поставщиков данных услуг.

Электронные деньги  все известные эл. кошельки ( QIWI, Яндекс Деньги, Webmoney, Элекснет, Рапида и т.д.).

Интернет  список провайдеров предоставляющих доступ в интернет.

Коммунальные услуги  можно выбрать и произвести оплату обслуживающей компании, поставщикам газа, электроинергии, водоснабжения и т.д.

Коммерческое телевидение  оплата альтернотивного телевидения.

Охранные системы  Вневедомственная охрана, Цезарь Саттелит и другие охранные фирмы предоставляющие данный вид услуг.

Страхование  ОАО «СОГАЗ», страховая группа МСК Пермский край, страховое общество Якорь.

Транспорт  оплата (для жителей Москвы) карты «Тройка», приобретение авиа и ж.д. билетов.

Прочее  пожертвования в благотворительные фонды, оплата школьного питания, пополнение счета в «Одноклассниках», оплата детского сада и многое другое.

Перевести

Кнопка дублирует одноименную, которая находится на вкладке «Мои карты». Раздел создан для того, чтобы пользователи могли быстро перевести средства по своим реквизитам. Получателем может быть владелец карты Газпромбанка или стороннего банка, любое физическое, юридическое лицо или ИП. Так же можно осуществить перевод в бюджетную организацию.

Функционал «Телекард 2.0»

Для управления кредитным, депозитным, карточным, зарплатным и иным счётом используется мобильный банк.

С помощью мобильного банка возможно:

• проверять остаточный баланс;
• формировать выписку по счёту;
• устанавливать блокировку и снимать её;
• определять суточные и ежемесячные лимиты по картам;
• проверять информацию по имеющимся кредитам, вкладам и иным продуктам банка;
• заказывать другие банковские услуги (например, кредитование);
• погашать штрафы;
• оплачивать интернет, мобильную связь, ЖКУ и иные услуги;
• переводить деньги между собственными счетами, в сторонние банки и в государственные инстанции;
• создавать шаблоны переводов;
• настраивать автоплатежи;
• определять расположение офисов и аппаратов самообслуживания ГПБ.

В процессе регистрации формируются логин клиента и уникальный пароль. Эти данные используются для входа в приложение и интернет-банкинг.

Если ранее вы уже зарегистрировались на online.gpb.ru, вам не нужно повторно повторять эту процедуру для авторизации в «Телекард 2.0».

После регистрации и входа в систему вы можете проверить свой баланс, историю совершённых операций и иную информацию в разделе «Мои карты».

У вас оформлен займ? Уточните размер ежемесячного платежа и график его оплаты в разделе «Мои кредиты». Для проверки сведений о накоплениях на депозитном счёте зайдите в «Мои вклады».

Изменение номера телефона, прикрепленного к карте Газпромбанка

Держатели пластиковых карт имеют возможность сменить номер телефона привязанный к карте Газпромбанка в электронных платежных устройствах (банкоматах).

Чтобы изменить номер, выполните несколько шагов:

1. Введите свой PIN-код для авторизации,
2. Выберите категорию «Регистрация услуг».
3. Перейдите в подкатегорию, в которой авторизация выполняется в онлайн-системе Telecard.
4. Выберите опцию, которая позволяет изменить номер телефона.
5. Введите нужный номер телефона и нажмите кнопку «Отправить SMS».

Вы получите уведомление со специальным одноразовым кодом, подтверждающим привязку нового номера.

Индивидуальная зарплатная карта

Условия начисления кешбэка

Повышенный кешбэк начисляется в категории, в которой в этом месяце вы потратили больше всего. Величина повышенного кешбэка зависит от общей суммы трат по карте за месяц. Если доля покупок в категории с максимальными тратами превышает 20 % от общей суммы покупок в месяц, на сумму, превышающую данное значение, начисляется кешбэк 1%*.  Минимальная сумма покупок по карте для получения кешбэка — 5 000 ₽ в месяц. Кешбэк начисляется не позднее 10-го рабочего дня следующего месяца. Кешбэк начисляется за каждые полные 100 ₽ покупки. Максимальный размер кешбэка – 3000 ₽ в месяц.

Категории, в которых может начисляться повышенный кешбэк

Если максимальная сумма ваших покупок приходится на категорию, которой нет в списке (например, прочие покупки), повышенный кешбэк начислится на следующую по сумме расходов категорию.

Ограничения предельной величины базы для расчета бонусных баллов и категории торгово-сервисных предприятий с указанием МСС-кодов, операции в которых не включаются в расчет вознаграждения и общей суммы покупок, указаны в Программе лояльности Банка ГПБ (АО) по начислению кешбэк.

Условия начисления миль

Один раз в месяц вы можете сменить программу лояльности и копить мили вместо кешбэка и наоборот, для этого нужно обратиться в офис банка. Накопленные мили / кешбэк при этом не сгорают. Максимальный размер бонусных миль – 3000 в месяц. 

Минимальная сумма покупок по карте для получения миль — 5 тыс. ₽ в месяц.

Расчет миль осуществляется за каждые полные 100 ₽ стоимости покупки. 

1 миля = 1 рубль. Проверить свой бонусный счет и потратить мили можно на сайте

gazprombank.onetwotrip.com

Ограничения предельной величины базы для расчета миль и категории торгово-сервисных предприятий с указанием МСС-кодов, операции в которых не включаются в расчет бонусных/акционных миль, указаны в Программе «Газпромбанк – Travel».

* При среднемесячном остатке на картах, счетах, вкладах клиента в отчетном периоде менее 30 000 ₽ стандартный кешбэк 1% не начисляется и за каждые 100 ₽ начисляется не более 1 мили. В первый месяц использования карты стандартный кешбэк и мили начисляются без учета среднемесячного остатка.

Как узнать баланс банковской карты Газпромбанка?

Способов проверить баланс банковской карты Газпромбанка существует большое количество:

• Состояние баланса можно узнать в ближайшем банкомате Газпромбанка. Выбрав в нем пункт меню «Состояние баланса», он напечатает чек с информацией по карте.
• При наличии мобильного приложения «Телекард 2.0» или «Телекард», есть возможность проверить состояние баланса карты там. Скачать приложение можно в App Store или Play Market.
• Подключив платную услугу «СМС информирование». Сообщения о состоянии баланса будут приходить при каждом движении по счету. Так же можно запросить состояние баланса, при подключенной услуге «СМС информирование» необходимо направить СМС в формате «!BAL последние шесть цифр номера банковской карты» (вводится без пробелов), например !BAL000000, на один из номеров +7 (903) 797- 62-22, +7 (926) 240-02-22
• В личном кабинете клиента на официальном сайте. Необходимо быть зарегистрированным пользователем в «Домашнем Банке», для этого необходимо узнать логин и пароль. Сделать это можно в ближайшем отделении банка или в банкомате.
• При личном посещении отделения банка Газпромбанк. При себе необходимо иметь карту баланс которой вы хотите узнать, и паспорт гражданина Российской Федерации.
• Позвонив по бесплатным номерам единой справочной службы Газпромбанка. +7 (495) 913-79-99, +7 (495) 980-41-41, 8 (800) 100-00-89

Наиболее популярным является «СМС информирование», и мобильное приложение для смартфонов «Телекард 2.0» и «Телекард».

Зачем нужно делать привязку номера

Многие клиенты банка по-прежнему сомневаются в необходимости привязки карты к мобильному телефону, тем самым лишая себя следующих преимуществ:

• контроль своего счета круглосуточно и в любом месте;
• доступ к нескольким банковским операциям одновременно с одного мобильного устройства;
• мгновенное пополнение мобильного счета;
• привязка других карты при условии, что они открыты в Газпромбанке, и управление ими при помощи единой системы;
• если картой пользуется ребенок, родители могут контролировать его расходы и устанавливать лимиты на расходы;
• в случае кражи или потери пользователь может немедленно заблокировать карту.
• перевод средств на другой счет, онлайн шоппинг.

Подозрительные операции

Сомнительные сделки являются причиной блокировки. Если Газпромбанк увидит нарушение ФЗ-115, то заблокирует продукт.

Закон противостоит противоправным оборотам денежных средств, отмыванию преступных доходов, финансированию терроризма.

К подозрительным операциям относятся:

• крупные переводы с назначением возврата по долговым обязательствам, вознаграждение;
• перечисление средств между коммерческими структурами;
• полученные на карту деньги немедленно обналичиваются;
• операции с ранее неиспользованных счетов;
• обналичивание свыше 600000 ₽;
• систематические перечисления крупных сумм от 50000 ₽.

Серьезное нарушение законодательства наказывается не только отключением функций карты. ГПБ оставляет за собой право принять санкции в отношении счетов клиента до завершения расследования.

Нюансы подключения возможности

Для того чтобы получить собственный аккаунт в банкинге для смартфонов от Газпромбанка, клиенту нужно иметь рабочую карточку данной компании и смартфон, который может использоваться для установки программы. Если клиент пока не имеет счета в этом учреждении, он может прийти в банк и написать заявление на получение карточки, и получив ее, сразу можно скачивать и настраивать «Телекард» для использования.

Дальнейшие действия будут заключаться в том, что клиент должен нажать на кнопку регистрации в системе «Телекард» и следовать указаниям на экране. Спустя несколько шагов, пользователь получит сообщение о том, что услуга «Телекард» активна, а также сможет воспользоваться паролем, полученным в результате регистрации.

Регулярно проверять состояние своего счета.
Узнавать о суммах пополнения и других приходных, расходных операциях.
Выполнять перевод денежных средств с одного карточного счета на другой.
Платить ежемесячные кредитные взносы.
Оплачивать различные счета, включая коммунальные услуги, связь, покупку билетов, бронировать номера в отелях и прочее.
Узнавать о проведении последних операций по вашим картам (предусмотрено получение выписки по счету).
Контролировать подписку информационных уведомлений.
Выполнять плановую блокировку или разблокировку карт (например, в случае ее потери, похищении).
Регулировать ежедневный лимит по платежам (реально устанавливать его в зависимости от региона страны).
Узнать, где находятся ближайшие отделения банка. А также терминалы и банкоматы.

Вам будет интересно:Как меньше платить за коммунальные услуги в соответствии с законодательством РФ

Но для того чтобы управлять своими счетами, нужно знать, как подключить мобильный банк Газпромбанка на телефон. Об этом далее.

После того как вы скачали приложение на свое мобильное устройство, укажите свой номер телефона и последние цифры пластиковой карты. Пройдите простую регистрацию, придумывая собственный пароль. Но помните, что именно его вы будете использовать при каждом входе в приложение.

Источник

Клиентам не придется беспокоиться о сохранности своих денежных средств и данных, ведь информационная система банка имеет надежный уровень защиты. Злоумышленники не смогут получить доступ к базам данных. Для дополнительной защиты своей карты тоже можно предпринять некоторые действия.

Загрузить последние обновления приложения на свой смартфон можно в Google Play или App Store, введя в поисковую строку запрос «Телекард».

Один из крупнейших банков в России старается предоставлять своим клиентам максимально привлекательные и комфортные условия обслуживания. Поэтому в интернете можно найти много положительных отзывов, которые отмечают и лояльность банка, и удобную дистанционную работу, и приятные условия кредитования. Например, Валентина Петровна благодарит за участие операционистов. Благодаря этому женщина всегда быстро и эффективно решает любые возникающие проблемы.

Вместе с тем существует и человеческий фактор — не все специалисты оказываются достаточно компетентны и не всегда могут помочь. Так появляются негативные отзывы. Анастасия на протяжении нескольких месяцев не может получить адекватной обратной связи от ГПБ. Девушке пришлось постоянно самостоятельно звонить в call-центр и уточнять возникающие вопросы.

• удобство интерфейса, принадлежащего приложению;
• надежность в рамках местной системы безопасности;
• шанс на пользование приложением на нескольких устройствах;
• обширный перечень предоставляемых сервисов.

Приложение мобильный банк

Совершить в мобильный банк Газпромбанка вход можно следующими способами:

• применение сервиса в интернете;
• обращение в устройство самообслуживания;
• личная явка в банк;
• использование телефонного устройства.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Газпромбанк

Вы должны быть клиентом банка, чтобы получить доступ к ЛК на сайте. После верификации и оформления необходимых документов, вы получите доступ к сервисам банка. Например, можно реализовать личный кабинет и весь его функционал для управления денежными активами.

С картой

Когда вы получили карту Газпромбанка, есть возможность открыть доступ к онлайн банку. Регистрация в личном кабинете Газпромбанка по карте делается несколькими вариантами. После этого вы можете в Газпромбанке смотреть реквизиты карты в личном кабинете.

Зарегистрироваться в ЛК могут только владельцы чипированных карт. Если таковых нет, то оформление возможно исключительно на отделении. В Газпромбанк личный кабинет вход по номеру карты возможен после регистрации, которая делается по инструкции:

Офис банка

При возможности посещения Газпромбанка вы имеете право заполнить заявление на оказание услуг. После этого сотрудник предоставит вам информацию с логином и паролем для авторизации в ЛК.

Чтобы написать заявление, при себе нужно иметь паспорт. При первичной авторизации рекомендуется поменять свой логин и пароль в целях безопасности.

Банкомат

Зарегистрировать и зайти в личный кабинет можно через меню банкомата:

1. Вставьте карту в картоприемник и введите ПИН-код.
2. Перейдите в категорию «Домашний банк», затем в рубрику «Подключить».
3. От банкомата получите чек с напечатанном логином и паролем от вашего ЛК.

Там же вы вправе распечатать несколько паролей для единоразовой авторизации по каждому из них. Посмотреть ближайший банкомат можете на официальном сайте Газпрома в разделе «Банкоматы».

Если у вас нет карты или срок ее эксплуатации подошел к концу, то регистрироваться самостоятельно в личном кабинете вы не сможете. Для решения данной задачи обратитесь в ближайший офис банка.

Личный кабинет

Установив аккаунт на телефон, юзер сможет совершать следующие действия:

Скачать утилиту можно в фирменных магазинах мобильных устройств:Для этого нужно ввести в поисковой строке «Телекард». Утилита поддерживает несколько языков, которые можно переключать в любой момент.

В случае потери телефона можно оперативно обезопасить свои средства. Чтобы не произошла утечка персональных данных, можно:

• Позвонить по номеру горячей линии в банк – 8 800 100-00-89.
• Посетить офис финучреждения и запросить блокировку аккаунта.

Эти же способы используются и для разблокировки профиля и восстановления доступа к нему.

Для входа в аккаунт с утилиты можно воспользоваться вводом логина и пароля. Но любые операции проводятся только после ввода одноразового пароля, который можно получить:

• В СМС (подключив услугу интернет-банкинга).
• С помощью eToken, который выдается только в отделении банка.
• В банкомате, распечатав чек с одноразовыми паролями.
• В приложении MobipassGPB (это отдельное приложение, которое нужно скачать и установить на свое устройство с помощью специального кода – он выдается в банкомате или в офисе).

Отметим, что утилита MobiPass GPB является платной. Генерирование одного ключа обойдется в 13 рублей. eToken также предоставляется на платной основе – за него нужно заплатить 900 рублей.

Небольшая комиссия взимается и за проведения переводов с приложения Телекард:

• Транзакции между внутренними счетами и картами, открытыми в ГПБ, проводятся бесплатно.
• Переводы на карты других банков обойдутся в 1, 5%, а переводы на счета – 0, 5% (но не меньше 50 рублей).

Но сам доступ к мобильному приложению предоставляется бесплатно.

СМС-информирование

Если у вас нет мобильного приложения, то пользоваться дистанционным сервисом посредством СМС-команд. С помощью коротких сообщений вы можете совершать платежи и переводы, заблокировать и разблокировать карту, приостановить и возобновить СМС-информирование Телекард, проверить счет и установить суточный лимит по карте, а также запросить выписку отчет о последних операциях.

СМС-сообщения следует посылать на номера 8-903-797-62-22, 8-916-797-62-22, 8-926-240-02-22.

Для отправки СМС в банк вам нужно ввести команду и указать код доступа, то есть последние 6 цифр номера вашей банковской карты. Например, для запроса баланса отправьте на один из указанных выше номеров СМС-сообщение со своего мобильного телефона с текстом «BAL 123456». Полный список СМС команд вы найдете на страницах сайта банка

Только обратите внимание, что сообщения следует отправлять с того номера, на который вы регистрировали сервис Телекард

Таким образом, с помощью дистанционного сервиса Телекард от Газпромбанка вы можете легко контролировать свои финансы. Кроме того, безопасность ваших средств всегда будет под вашим контролем круглосуточно, ведь в случае утери или кражи карточки вы за считаные секунды можете заблокировать свой счет.

https://youtube.com/watch?v=EEoxuwc0KrU

Скачать мобильный банк на телефон?

Для восстановления доступа к «Телекард» клиенту Газпромбанка придется:

Обязательное условие для регистрации – это наличие любой платежной карты Газпромбанка. В этом случае для получения доступа в мобильный банк придется указать:

Для приложения разработан удобный интуитивный интерфейс, позволяющий пользователям получить быстрый доступ к любой функции Телебанка.

Зарегистрироваться также можно и через банкомат. Для этого необходимо вставить пластиковую карту в приемник банкомата и после ввода ПИН-кода выбрать раздел «Регистрация услуг – Система Телекард». Зарегистрируйтесь, следуя подсказкам системы – и вы получите чек с логином и паролем для первого входа. Также после регистрации вы получите инструкции по использованию мобильного телефона.

Способы разблокировать аккаунт в «Телекард»

Если блокировка личного кабинета в мобильном банкинге произошла не по причине незаконных действий клиента, то он может двумя способами восстановить доступ к аккаунту:

1. Звонок на «горячую линию».
2. Личный визит в ближайший офис банка.

Через «горячую линию»

Разблокировка аккаунта может быть проведена через оператора «горячей линии». Для этого клиенту нужно позвонить по телефонам: +7 (495) 980-41-41; 7 (495) 913-79-99; 8-800-100-00-89. Сотруднику финансового учреждения нужно будет назвать ФИО, данные паспорта и кодовое слово. После этого он сможет разблокировать аккаунт и восстановит доступ клиенту к мобильному приложению.

  Талисман страховая компания представители

Через офис банка

Физическое лицо может разблокировать аккаунт в «Телекард» Газпромбанка при личном посещении отделения. При себе ему нужно иметь паспорт для проведения сотрудником идентификации. После этого менеджер выполнить необходимые манипуляции для восстановления доступа к личному кабинету клиента.

Обзор личного кабинета

Для работы с онлайн-банкингом необходимо иметь компьютер или мобильное устройство с подключенным интернетом, после чего пользователям открывается весь спектр функций, позволяющих дистанционно вести финансовую деятельность. Система доступна 24/7, зайти в кабинет удастся из любой точки мира.

Клиенты получают такие возможности:

• переводы между картами, покупка неограниченного числа товаров и услуг, график движения средств настраивается самостоятельно;
• получение подробных сведений по счетам, кредиту, вкладу в любое время;
• оплата интернета, мобильной связи, коммунальных услуг и прочего;
• регулирование лимита кругооборота денежных средств;
• открытие депозитов;
• погашение кредитов ГПБ;
• создание шаблонов, не требующих повторного оформления ранее отправляемых данных по оплате;
• связь с сотрудниками банка;
• настройка получения выписок по балансу, из ПФР и 20 ранее совершенных операций;
• отправление заявки на выпуск карты;
• быстрая работа с системой «Телекард».

Операции осуществляются быстро, клиенту не придется долго ждать, чтобы получить исчерпывающую информацию по конкретному вопросу.

Услуги Телекард

Банки развиваются вместе со своими клиентами, а потому предлагают им получить удаленный доступ к управлению счетами, картами и платежами с помощью мобильных сервисов и приложений. Газпромбанк предлагает держателям своих карт воспользоваться сервисом Телекард Газпромбанка.

Личный кабинет «Телекард» Газпромбанка доступен в любое время суток, однако, чтобы подключиться к сервису, необходимо посетить ближайшее отделение или банкомат Газпромбанка или воспользоваться услугой «Домашний банк», если она подключена.

Для подключения к сервису достаточно прийти в одно из отделений Газпромбанка с паспортом и написать заявление у операциониста или воспользовавшись банкоматом.

Для того чтобы получить собственный аккаунт в банкинге для смартфонов от Газпромбанка, клиенту нужно иметь рабочую карточку данной компании и смартфон, который может использоваться для установки программы. Если клиент пока не имеет счета в этом учреждении, он может прийти в банк и написать заявление на получение карточки, и получив ее, сразу можно скачивать и настраивать «Телекард» для использования.

У некоторых банков приложения для смартфонов и браузерные версии банкингов объединены, но Газпромбанк принципиально их разделил, оставив возможность для пользователей полной версии подключить мобильную через интернет. Прежде всего, следует войти в личный кабинет системы «Домашний Банк», после чего открывается раздел с банковскими картами.