Денежные переводы Колибри Сбербанк

Как это работает: процесс отправления

Для того чтобы отправить перевод «Колибри» (Сбербанк – единственный представитель данной электронной системы), физлицу необходимо явится с паспортом в ближайшее отделение или филиал организации. При общении с менеджером банка клиенту следует указать сумму и ФИО человека, которому адресован перевод. Дополнительно отправитель может указать контактный номер телефона получателя и воспользоваться услугой бесплатного SMS-информирования. В этом случае сообщение о выполненной трансакции придет на мобильный вашего респондента.

Кроме того, для дополнительной подстраховки отправитель может указать контрольный вопрос. Однако не стоит забывать о том, что получатель обязан знать ответ на него. После указания всех необходимых данных оператор банка получает комиссионное вознаграждение и денежную сумму перевода от отправителя, а затем сообщает ему уникальный контрольный номер. Именно по нему получатель и сможет забрать причитающиеся ему денежные средства. Примечательно, что за осуществленный перевод «Колибри» Сбербанк не берет деньги с получателя (имеются в виду операции в пределах страны). К международным переводам данное правило не относится.

Услуга Колибри в пределах РФ

Рассмотрим, как работает система при внутреннем и международном перечислении.

При необходимости отправить наличные родственникам или близким через банковское отделение, гражданину необходимо только удостоверение. Процедура проходит таким образом при наличие паспорта:

• Обратиться к сотруднику, заполнить заявку на операцию.
• Внести свои данные, фамилию, имя друга/знакомого, заполнить графу сумма, валюта, номера телефонов (по желанию).
• Сумма не может превышать 500 тыс. рублей.
• Чтобы получать информацию о статусе операции, можно оставить свой номер телефона. На него поступит информация о времени получения или об отказе/отмене процедуры.
• Чтобы друг/родственник смог забрать перенаправленные ему средства, он должен иметь подтверждение. Им может выступать контрольный вопрос, который отправитель сам укажет в заявке, а ответ на него сам передаст получателю. Вторым вариантом выступает СМС, которое банк отправит получателю. В этом случае потребуется указать номер его телефона.
• В операционную кассу отделения потребуется внести указанную сумму и выплатить комиссию.
• Получить квитанцию. На ней будет указан секретный номер, который нужно указать своему знакомому, которому предназначаются деньги

После того, как отправлены деньги, потребуется сообщить получателю нужную информацию для получения — озвучить ему контрольный ответ или сообщить об ожидании СМС с паролем для получения.

Перевод с учетом комиссии

Сообщения на указанные телефоны поступают в рамках бесплатного обслуживания, но за саму операцию предусмотрено взимание комиссии в таких размерах:

• 1,5% — оплачивает отправитель;
• 1,5% — взимается с получателя, размер минимум составляет 150 рублей и превышать 1000 рублей;
• 150 рублей – при отмене.

Клиент Колибри в Сбербанк России имеет право отменить операцию, для этого следует предъявить квитанцию и озвучить менеджеру все параметры заявки. Воспользоваться данным правом можно до момента выдачи наличных получателю. За данное действие положена штрафная санкция.

Общая сумма перечислений ограничена лимитом 500 тыс. рублей

Проблемы при ошибках оформления Блиц-перевода

1. Если при отправлении перевода закралась ошибка в указанные паспортные данные получателя или его Ф.И.О.- то адресату перевод не выдадут. Отправитель потеряет комиссию за перевод, заплатит 150 рублей за отзыв перевода, и еще раз комиссию – если перевод будет переоформляться. Поэтому, при оформлении денежного перевода «БЛИЦ» работники Сбербанка обязательно просят клиента, до подписания документов, внимательно проверять все данные, занесенные в заявление и квитанцию;
2. Если получателем при получении перевода неверно указан контрольный номер перевода или есть несовпадение с данными, указанными отправителем – в выдаче будет отказано. Поэтому ошибок при заполнении паспортных данных в заявлении на получение перевода допускать не рекомендуется. Возникнет необходимость в уточнении данных и повторном посещении банка.
3. Если при оформлении перевода отправитель не проверил наличие отделений Сбербанка в нужном населенном пункте, то перевод нужно будет получать в другом населенном пункте или отзывать. Помните о том, что работники Сбербанка, принимают переводы без указания населенного пункта и не отвечают за оформление перевода в конкретный населенный пункт. А наличие филиала в нужном Вам населенном пункте они могут проверить только по Вашему желанию. Стоимость перевода в никуда обойдется клиенту дорого. Он потеряет комиссию за перевод и еще заплатит 150 рублей за отзыв перевода.

Условия отправки перевода в Сбербанке

В зависимости от направления транзакции, условия отправки денежных средств отличаются. Рассмотрим каждый вариант детальнее.

Услуга Колибри в пределах РФ

Рассмотрим, как работает система при внутреннем и международном перечислении.

При необходимости отправить наличные родственникам или близким через банковское отделение, гражданину необходимо только удостоверение. Процедура проходит таким образом при наличие паспорта:

• Обратиться к сотруднику, заполнить заявку на операцию.
• Внести свои данные, фамилию, имя друга/знакомого, заполнить графу сумма, валюта, номера телефонов (по желанию).
• Сумма не может превышать 500 тыс. рублей.
• Чтобы получать информацию о статусе операции, можно оставить свой номер телефона. На него поступит информация о времени получения или об отказе/отмене процедуры.
• Чтобы друг/родственник смог забрать перенаправленные ему средства, он должен иметь подтверждение. Им может выступать контрольный вопрос, который отправитель сам укажет в заявке, а ответ на него сам передаст получателю. Вторым вариантом выступает СМС, которое банк отправит получателю. В этом случае потребуется указать номер его телефона.
• В операционную кассу отделения потребуется внести указанную сумму и выплатить комиссию.
• Получить квитанцию. На ней будет указан секретный номер, который нужно указать своему знакомому, которому предназначаются деньги

После того, как отправлены деньги, потребуется сообщить получателю нужную информацию для получения — озвучить ему контрольный ответ или сообщить об ожидании СМС с паролем для получения.

Стоимость и комиссия за перевод по России

Перевод с учетом комиссии

Сообщения на указанные телефоны поступают в рамках бесплатного обслуживания, но за саму операцию предусмотрено взимание комиссии в таких размерах:

• 1,5% — оплачивает отправитель;
• 1,5% — взимается с получателя, размер минимум составляет 150 рублей и превышать 1000 рублей;
• 150 рублей – при отмене.

Клиент Колибри в Сбербанк России имеет право отменить операцию, для этого следует предъявить квитанцию и озвучить менеджеру все параметры заявки. Воспользоваться данным правом можно до момента выдачи наличных получателю. За данное действие положена штрафная санкция.

Общая сумма перечислений ограничена лимитом 500 тыс. рублей

Международные переводы Колибри

В каких странах принимают платежи «Колибри»?

Еще совсем недавно переводы «Колибри» можно было осуществлять только лишь на территории России. Однако в процессе развития клиентами системы стали жители Украины, Казахстана и Белоруссии. Разумеется, жители этих стран могут отправлять свои переводы на территорию России, совершая не только переводы в рублях, но и в евро или долларах.

Особенности отправки денег

Осуществляя перечисление средств при помощи указанного сервиса, следует знать и о некоторых деталях и дополнительных возможностях:

1. Банк имеет право не производить операцию, если клиент не соответствует требованиям или иные условия не соблюдены.
2. Отправка денег по Колибри через Сбербанк Онлайн не производится.
3. При отмене процедуры, отправитель получает свои деньги, но комиссия ему не возвращается.
4. Если отправитель хочет вернуть средства, но потерял квитанцию, дубликат учреждение не выдает. В этом случае нужно подать заявление, указав все параметры операции, на имя директора филиала. Сопоставив все данные, директор принимает решение.
5. Отправитель может внести изменения до того момента, как получатель заберет средства. Например, допускается изменить фамилию и инициалы, чтобы забрать деньги мог иной человек. При этом клиенту обязательно нужно предъявить квитанцию с присвоенным секретным номером.
6. Граждане и клиенты имеют право потребовать в отделении список адресов офисов банка, которые осуществляют отправку денег таким способом.

Что такое Блиц-переводы Сбербанка России

Система переводов денег Блиц Сбербанка на 2018 год переименована в Колибри. При этом правила и возможности по перечислению денег были сохранены, а некоторые условия улучшены.

Доступна ли Блиц-услуга онлайн

Блиц-перевод не подразумевает онлайн перечисление денег. Через Онлайн банк можно выполнять перечисления со Сберкарты на Сберкарту. В 2018 году это очень распространенный вариант перевода денег между картами.

Используйте онлайн переводы по России или за ее пределы, если у отправителя и получателя имеются карты Сбербанка

В режиме онлайн есть возможность получить исчерпывающую и достоверную информацию, относительно комиссии и ограничений по переводу. Онлайн через форму обратной связи с банком можно уточнить, что нужно, что отправить перевод по правилам 2018 года.

Условия и комиссия за перевод денег 2018

Основными условиями переводов Блиц в Сбербанке являются:

• быстрое (но не онлайн) перечисление денег: не дольше 10 минут по территории РФ, и не более 1 часа для международных операций;
• суммы: максимум 500 тыс. руб., за рубеж для резидентов не более 5 тыс. долларов/евро в эквиваленте, для нерезидентов – максимум 10 тыс. долларов/евро;
• комиссия: оплачивает отправитель, при отправке денег за границу адресат также должен будет оплатить комиссию за выдачу в размере 1% от получаемой суммы;
• возможность отмены: предусмотрена как отправителем (до момента выдачи), так и получателем, при этом потребуется заплатить 150 рублей за отмену.

Что нужно, чтобы Блиц-перевод денег стал приемлемой альтернативой онлайн-переводов в 2018 году? Сниженная комиссия на услугу.

К улучшениям работы сервиса можно отнести снижение комиссии за Блиц переводы в Сбербанке. Ранее процент за операцию составлял 1,75% от перечисляемой суммы. В 2018 моментальное перечисление денежных средств обойдется дешевле. По действующим на данный момент правилам оплата снижена и составляет:

• за блиц перевод Сбербанк комиссия в 2018 году при перечислениях по территории РФ (исключительно в рублях) составляет 1,5% от суммы (оплата не может быть меньше 150 рублей и больше 1 000 рублей);
• при отправлении денег за рубеж размер комиссии составляет 1%. Минимальный тариф в национальной валюте также составляет 150 рублей, максимальный 3 тыс. руб., для валютных операций – 5 долларов/евро, но не более 100 долларов/евро.

Переводы Блиц Сбербанка России могут быть отправлены/получены на территории РФ в любом отделении вне зависимости от региональной принадлежности. За рубеж можно отправить деньги: в Беларусь, в Казахстан.

Примечание: с 2016 года Президентом Украины были введены санкции в отношении системы Колибри, с этого времени и по 2018 год все операции по перечислению денежных средств с ее помощью в этой стране были заблокированы.

Что нужно, чтобы отправить и как получить

Рассмотрим, как оформляется Блиц перевод Сбербанка в 2018 году. Что нужно для перечисления денежных средств? Вне зависимости от вида (внутри РФ или в другие страны) для проведения потребуется:

• лично посетить любое ближайшее стационарное отделение банка;
• оформить платежное поручение: предъявить удостоверение личности (обычно паспорт), указать личные данные получателя, сумму. Примечание: платежное поручение оформляется банковским служащим;
• внести нужную сумму с учетом комиссии;
• получить квитанцию, в которой будет указан специальный номер;
• сообщить номер из квитанции адресату.

Блиц перевод через Сбербанк Онлайн (Интернет-банк) не отправляется. Деньги можно перевести исключительно в кассе стационарного отделения лично.

Операция относится к денежным переводам, то получить его можно также только в отделении Сбера лично.

Мы рассмотрели, как отправить Блиц перевод через Сбербанк. Теперь узнаем, что потребуется адресату, чтобы получить высланную сумму:

• посетить стационарное отделение банка (любое ближайшее лично с документом, удостоверяющим личность);
• назвать номер, который сообщил отправитель;
• получить перечисленные денежные средства.

Поскольку проверить статус Блиц перевода Сбербанка онлайн не возможно, следует воспользоваться бесплатной услугой сервиса Колибри СМС-информирование. Отправитель может сообщить собственный телефонный номер и/или телефон отправителя. Как только деньги будут доступны для выдачи, придет СМС.

Примечание: СМС будет информировать исключительно о возможности получения, секретного номера из квитанции, необходимого для идентификации и выдачи денег сообщение не содержит.

Какие данные нужны для перевода?

Со стороны отправителя понадобятся такие данные:

• фамилия, имя, отчество получателя перевода;
• контрольный вопрос, ответ для получателя (при желании);
• номер мобильного телефона отправителя и/или телефона получателя (его указывать не обязательно). Так через SMS отправителя бесплатно проинформирует банк о получении перевода, получатель будет проинформирован об отправке либо отмене перевода.

Получатель с паспортом или другим документом, удостоверяющим личность, обращается в любое отделение Сбербанка, осуществляющего переводы «Колибри», сообщает контрольные номер и, если таковой имеется, ответ на вопрос адресанта.

Как получить

Нужно:

• Отправиться в отделение СБ;
• Показать сотруднику паспорт;
• Назвать контрольный номер;
• Получить деньги.

При осуществлении международных переводов получатель оплачивает свою часть комиссионных.

Статус перевода проконтролировать невозможно: учитывая небольшой срок перечисления денег, равный нескольким минутам, банк считает нецелесообразным оказывать такого рода услугу.

Как снять деньги с Колибри в отделении банка?

После успешно выполненного перевода отправителю следует передать информацию, которая потребуется для идентификации транзакции, адресату. В перечень войдёт:

• номер квитанции;
• сумма перечисления;
• ответ на контрольный вопрос, если он был указан на бланке.

  Что такое push уведомления в Сбербанк онлайн

Получатель с имеющимися сведениями и паспортом должен прийти в любое отделение Сбербанка и обратиться в операционисту. После этого банковский сотрудник проверит информацию и выдаст положенную сумму адресату. Итогом процедуры станет СМС-уведомление, которое поступит на телефон отправителя с текстом об успешном завершении операции.

Можно ли получить перевод через банкомат или Сбербанк Онлайн

Система «Колибри» ориентирована на быстрый перевод наличных денежных средств с минимальными требованиями при отправке. Это означает, что для получения денежного перевода потребуется личное участие клиента.

Получить денежный перевод через Сбербанк онлайн нельзя, тоже ограничение касается и получения перевода через банкомат с карты.

Как оформить перевод «Колибри» без карты Сбербанка?

Не имея карты Сбербанка перевести деньги можно только непосредственно обратившись в отделение банка, оформлять для этого карту не придется. При себе нужно иметь:

• паспорт;
• наличные средства;
• информацию о том, кто будет получать средства.

Провести платежи можно по следующему алгоритму:

1. Обратиться к консультанту Сбербанка за анкетой для услуги «Колибри».
2. Заполнить анкету. Указать ФИО получателя, сумму, в какой она валюте. По желанию можно добавить номера телефонов обеих сторон, тогда они смогут отследить перевод и его получение, а получателю придет бесплатно смс о наличии перечисленных средств.
3. В анкете для безопасности можно указать контрольный вопрос, а ответ на него сообщить получателю.
4. Подтвердить все указанные данные и оформить сделку.
5. Передать средства в кассу банка, уплатив комиссию.
6. Получить квитанцию о проведенной операции.
7. Номер из квитанции сообщить получателю, чтобы тот мог забрать деньги.

Если сделать все правильно, то деньги поступят к адресату в течение одного часа, и он сможет легко забрать их в любое удобное время, лишь назвав контрольный номер и предъявив паспорт.

Как оформить перевод с картой?

Для тех, у кого имеется карта Сбербанка, перевести деньги можно и самостоятельно в терминале этого банка:

1. Вставить карту в терминал и вести пин-код.
2. Выбрать платеж «Колибри».
3. Указать данные получателя денег и отправителя.
4. Указать сумму, которая потом снимется с карты отправителя.
5. Привязать номер адресата к собственной карточке.
6. Проверить введенные данные (их можно изменить, если понадобится).
7. Подтвердить проводимую операцию.
8. Забрать чек и сохранить его до момента получения денег.

Перевести деньги таким способом также просто, как и в банке. Ни каких сложностей обычно не возникает, но если понадобится, то сотрудники банка всегда помогут вам, а также вы можете позвонить на горячую линию и уточнить все нюансы.

Комиссия и лимиты

Услуга перечисления денежных средств предоставляется на платной основе, и система взимает комиссию за каждую проведенную операцию. Размер комиссии зависит от места отправления и получения денежных средств.

Таблица комиссионных платежей и лимитов:

Как уже отмечалось, по территории Украины также возможны наличные срочные транзакции в системе «Колибри» между отделениями Сбербанка.

Условия следующие:

• валюта – украинская гривна;
• лимиты не установлены;
• комиссия варьируется от 0,8% до 3% в зависимости от суммы перечисления.

Предусматривается возможность отмены перечисления до момента его востребования. Отказ от операции обойдется клиенту в 30 грн.

Как отменить перевод

Отмена перевода возможна на любом этапе до момента получения платежа. Для выполнения отмены понадобятся квитанция и паспорт. Порядок действий следующий:

• с документами обратиться в офис;
• написать заявление об отмене (причиной может являться собственное желание отправителя);
• деньги можно сразу забрать в кассе.

Услуга по отмене транзакции будет стоить дополнительно 150 рублей. Если была утрачена квитанция, то придется писать заявление на имя управляющего филиала. В этом случае будет проводиться расследование, которое может занять до 30 дней.

После чего клиент будет оповещен о том, что может забрать денежные средства. Основанием для отмены операции также является решение судебных приставов о заморозке счетов клиента. Проверить данные можно, запросив выписку из банка, а также справку о решении приостановления счета.

Также денежные средства не могут быть зачислены, если допущена ошибка в Ф. И. О. адресата. В этой ситуации потребуется писать корректирующее заявление для переотправки платежа. Денежные средства зачисляются сразу после написания соответствующей заявки.

Условия перевода Колибри

Существуют определенные правила и условия выполнения срочных переводов:

• Перемещение денежных средств по системе Колибри осуществляется в валюте Российской Федерации;
• Общая сумма не может превышать цифру в 500 тыс. рублей;
• Открывать счет в финансовом учреждении для того, чтобы выполнить срочный перевод денежных средств, не нужно;
• Оформить, получить или отменить перевод может клиент только после предъявления документа, удостоверяющего личность;
• Операция по переводу денежных средств не может быть связана с предпринимательской деятельностью, которую осуществляет физическое лицо.

Если вы потеряли квитанцию с контрольным номером, копия документа финансовым учреждением не предоставляется. Восстановить важные данные можно лишь после составления заявления, которое может быть написано в произвольной форме и адресовано руководителю конкретного филиала банка.

За выполнение операции и за ее отмену взимается плата, с учетом установленного тарифа (1,5 % от общей суммы перевода, минимум – 150 рублей, максимум – 1000 рублей);

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

ДаНет

Принцип операции за пределы страны

Рассмотрим процесс и условия перечислений из нашей страны в другие, на примере стран-соседей.

Перевод в страны СНГ

В октябре 2016 года со стороны Украины были применены санкции, которые полностью запретили перевод денег между странами. С 17.11.2016 года начала производится отмена переводов.

В Белоруссию и Казахстан ограничений нет. Доступна отправка и получение в любом отделении Сбербанка. Деньги доходят в течение часа.

Перевод может быть в национальной валюте, долларах или евро. Максимальной суммой перевода является эквивалент 5000 долларов США (для резидентов страны) и 10 000 долларов США (для нерезидентов). Есть возможность отменить перевод. За это нужно заплатить комиссионный сбор в 150 рублей. При переводе комиссию оплачивает и получатель, и отправитель. Отправитель должен банку 1% от суммы (не менее 150 рублей) и получатель должен оплатить 1%.

Перевод на Украину

Желая осуществить перечисление денег на Украину, принцип действия схож с предыдущим, но имеет ряд существенных отличий:

• Посетить отделение. Озвучить менеджеру свою потребность.
• Внести паспортные данные (свои и получателя), размер перечисления и валюту.
• Для операции установлено суточное ограничение: 10 тыс. долларов. Для категории резидентов лимит составляет 5 тыс. долларов. Для операций, выполняемых в иных валютах, сумма аналогична согласно нынешнему курсу.
• Контрольный вопрос можно указывать по желанию. В этом случае потребуется передать ответ на него своему родственнику или другу, которому направлены деньги.
• Передать в кассу наличные вместе с комиссионным сбором.
• Получить квитанцию.
• Сообщить получателю номер, который указан на квитанции. Он потребуется для получения, чтобы подтвердить свои полномочия.

Перечисление средств в Казахстан и Белоруссию

Аналогично происходит транзакция для других стран: Казахстан и Белоруссия. Получить деньги гражданин в другом государстве может по желанию в валюте, указанной отправителем, или в своей национальной (обмен происходит согласно курса в настоящий момент).

Отправка денег в Колибри (Сбербанк) в международном формате происходит также с учетом комиссии:

• 1% — оплачивает гражданин при отправке;
• 1% — отдает его друг/родственник при получении. Минимально потребуется оплатить 150 рублей или 5 долларов/евро, а максимально возможный размер – 3 тыс. рублей, 100 долларов или евро.

Для операции предусмотрена возможность пометки «до востребования». При этом клиенту потребуется дополнительно внести 150 рублей, так как услуга платная.

Назначение перевода Колибри

С 2015 года в Сбербанке работает новый перевод Колибри, пришедший на смену полюбившемуся гражданам переводу Блиц.

Колибри – это моментальный перевод наличных денег, осуществляется в течение 10 минут, только в отделениях Сбербанка или дочерних отделениях. В онлайн кабинете банка это сделать невозможно.

Колибри – максимально удобная система отправки средств при возникновении срочной необходимости в них на удалённом расстоянии. Переводы можно осуществлять на территории России, Беларуси, Казахстана.

Территория Украины закрыта для перевода Колибри из России в связи с санкциями и ограничениями работы Сбербанка России в этом государстве.

Перевод можно сделать в следующих валютах в Белоруссию, Казахстан и обратно:

• рубли;
• доллары;
• евро.

Получить перевод также возможно в данных валютах. По территории России действуют только рублёвые переводы. В связи с тем, что на полуострове Крым нет отделений Сбербанка, переводы туда не осуществляются.

Колибри предназначены для физических лиц, которые не обязательно являются клиентами банка, с целью осуществления частных переводов, не связанных с коммерческой деятельностью. Гражданство не играет роли для предоставления данной услуги.

Заключение

Сервис срочных переводов «Колибри» – оптимальный и удобный способ быстро перечислить наличные денежные средства в случае такой необходимости. Банк позаботился, чтобы клиенту для совершения операции требовалось затратить минимум времени.

Комиссия за перевод конкурирует с другими системами денежных переводов, что делает сервис популярным среди граждан РФ и ближнего зарубежья.

Источники

• https://ccreditor.ru/perevod-kolibri-sberbanka.html
• https://sbankir.ru/perevod-kolibri-sberbank/
• https://bankiinfo.com/sberbank/perevod/kolibri-poluchit-otpravit.html
• https://banki-v.ru/perevody/v-kakom-banke-mozhno-poluchit-perevod-kolibri/
• https://OPlatezhah.ru/sberbank/perevod-deneg-s-kolibri
• https://sbank-gid.ru/1172-komissija-sberbanka-pri-blic-perevodah.html
• https://sbankami.ru/perevody-i-platezhi/denezhnyj-perevod-kolibri-v-sberbanke.html
• https://sberbank-online1.ru/srochnyj-denezhnyj-perevod-kolibri-sberbank/
• https://faqbank.ru/srochnyj-perevod-kolibri-sberbanka-i-ego-osobennosti/
• https://BusinessMan.ru/new-perevod-kolibri-sberbank-komissiya-i-usloviya-momentalnyx-perevodov.html
• https://CreditSoviets.com/banki/sberbank/kolibri/
• https://money-budget.ru/perevody/perevod-kolibri-sberbank.html
• https://bankirsha.com/perevody-kolibri-srochnye-denezhnye-perevody-nalichnymi-dengami-sberbanka-rossii.html
• https://finansy.guru/ekonomika-i-rynki/dengi/perevody-kolibri-ot-sberbanka.html