Уральский Банк Реконструкции и Развития: телефон горячей линии

Телефоны горячей линии службы поддержки клиентов УБРиР: как дозвониться в банк

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) – одна из крупнейших кредитных организаций на Урале. Имея крупную филиальную сеть по России, занимаясь обслуживанием бизнес клиентов и частных лиц, продуман удобный канал связи УБРиР телефон горячей линии поддержки. Независимо от времени на часах, по телефону сотрудники банка помогают решать своим клиентам многие вопросы.

УБРиР – телефон горячей линии поддержки

У банка подключено несколько номеров горячей линии. Операторы на связи 24/7. Такой вариант общения между клиентами и сотрудниками банка удобен – обратиться можно в любой момент, когда необходимо срочно решить вопрос.

Несколько номеров горячей линии УБРиР разделены по типу клиентов, и варианту звонка:

  • Для физических лиц предназначен 8 800 100-02-00. Звонки на него доступны со стационарных телефонов и мобильных аппаратов;
  • Номером +7 (343) 264-46-44 могут воспользоваться банковские клиенты, которые звонят из-за рубежа, как вариант его используют для совершения звонка с городского телефона в России;
  • Для бизнес-клиентов выделена отдельная телефонная линия 8 (800) 700-59-59;
  • Звонок из-за рубежа корпоративные клиенты могут совершить по номеру +7 (343) 376-49-50.

Горячая линия УБРиР по кредитованию

Банк не предусматривает отдельного телефонного номера для того, чтобы обсуждать вопросы кредитования. Подобные консультирования доступны на региональных каналах по общему номеру горячей линии. Звонок по вопросу кредитования даст ответ на такие вопросы:

  • Какие документы потребуются для оформления кредита;
  • Каким параметрам нужно соответствовать – стаж работы, доходы, возраст заемщиков;
  • Вы получите информацию о программах льготного кредитования;
  • Как гасятся кредиты;
  • Какие процентные ставки предусмотрены по этим продуктам;

Оформить и получить кредит по телефону невозможно. Для этого потребуется личный визит в подразделение УБРиР в вашем городе.

Какие вопросы решаются на горячей линии

Предоставленные круглосуточные телефоны банка помогут получить ответы на большинство вопросов. Кроме решения кредитных вопросов, операторы колл-центра УБРиР в режиме онлайн предлагают:

  • Узнать об остатках на счете;
  • Заблокировать банковскую карту;
  • Сменить PIN-код;
  • Оставить заявку на получение кредита;
  • Решение вопросов, возникших в связи с переводом денег;
  • Консультирование об открытии и закрытии вкладов, их процентным ставкам;
  • Оказание помощи по управлению интернет-банком;
  • Информирование о ближайших отделениях банка и банкоматах.

Важно! При обращении на горячую линию УБРиР будьте готовы ответить на вопросы службы поддержки. Обязательным условием для решения ряда вопросов является дополнительная информация от вас – вам потребуется назвать кодовое слово

Звонок на горячую линию начинается с ым помощником по имени Ева. При соединении по телефону с ней, нужно сказать самую суть вопроса – «кредит», или «заблокировать карту». После этого произойдет соединение с живым оператором.

В случае невозможности решения вопроса по телефону, оператор предложит обратиться в отделение банка лично. Он подскажет адрес ближайшего к вам подразделения, а также список необходимых документов.

Стоимость звонков: есть ли бесплатная горячая линия?

Основные линии, начинающиеся на номера с кодом 800, являются бесплатным видом связи клиента и банка. Номера, содержащие коды определенных регионов, в том числе при международных вызовах – платные каналы для связи.

Их стоимость напрямую зависит от тарифных планов мобильных операторов, с номера которого совершается звонок. Поэтому при обращении в банк учитывайте этот момент, заранее уточните – сколько стоят звонки у вашего сотового поставщика.

Другие варианты связи с УБРиР: онлайн-чат, факс, почта

Кроме горячих линий банк имеет альтернативные варианты для связи с сотрудниками кредитного учреждения. Среди них:

  • Факс, которым могут воспользоваться бизнес-клиенты – номер 8 (343) 376-49-50;
  • На электронную почту отправляются вопросы, а также претензионные жалобы по работе банка.

Через сайт банка ubrir.ru вы сможете обратиться по любому из имеющихся каналов. Справа находится всплывающая колонка со значками альтернативной связи:

  • Сделать онлайн-звонок с сайта, кликнув на значок с трубкой. Для этого потребуется подключить наушники, оснащенные микрофоном, к мобильному устройству;
  • Общение в онлайн-чате при переходе через соответствующий значок;
  • Задать вопрос в соцсетях, доступны , ВКонтакте, , Telegram, Whatsapp. Значки перехода – на любой странице сайта – справа во всплывающей колонке;
  • Мессенджер в WhatsApp, на который вы можете позвонить, или написать. Номер +7 (912) 270-30-70.

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
2002 год
2001 год
2000 год
1999 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 декабря

Другие способы контакта с банком УБРиР

Финансовая организация предусмотрела многоканальную связь с пользователями, что облегчает и ускоряет сервисное обслуживание.

Часто обсуждаемые вопросы:

  • активация и блокировка счетов, карт;
  • адреса банкоматов;
  • график работы филиалов;
  • нестыковки со снятием наличных и прочими финансовыми операциями;
  • уведомления о коррупционных действиях.

Сайт

На официальном ресурсе компании имеется онлайн-поддержка, а также исчерпывающая информация о текущих вопросах, новостях, изменениях в работе, нюансах.

Адрес сайта: www.ubrr.ru/

Ссылка на вкладку обратной связи: msk.ubrr.ru/chas…;

Для входа в интернет-банк: i.ubrr.ru/home….

Соц. сети

В качестве альтернативных способов общения с представителями банка УБРиР пользователи используют социальные площадки. Там они могут обмениваться мнениями, оставлять претензии, высказывать личную позицию по поводу работу организации.

Контакты:

  • VKontakte:
  • Инстаграмм:
  • ОК:
  • Фейсбук:
  • YouTube:

Электронная почта

Бесплатный способ связи – электронный адрес. Запросы, связанные непосредственно с деятельностью банка можно направлять по адресу: karta@ubrr.ru. Этим же способом можно оставить претензию, подтвердив текстовыми или фотографическими фактами.

Личный кабинет

Бесплатный сервис, предоставляющий доступ к собственным операциям, счетам, другой профильной информации.

Адрес для входа в интернет-банк: i.ubrr.ru/home….

Приложения в Google Play App Store

С онлайн-банкингом удобно работать через мобильные приложения. Пользоваться программами можно через личный кабинет и раздел «Техподдержка». Время ответа менеджеров – 10-15 минут.  Приложения можно скачать в Google Play и App Store.

Ссылка на Гугл Плей:

Адрес для скачивания на iPod iPhone:

WhatsApp, Messenger, Telegram

При помощи популярных мессенджеров пользователи могут узнать новости об организации, проверить состояние заказов, решить ряд других технических вопросов. Сотрудники колл-центров пытаются быстро реагировать на запросы, консультируют, принимают предложения клиентов.

Контакты для физических и юридических лиц:

  • www.messenger.com/logi… Messenger;
  • Ватсап: api.whatsapp.com/send…;
  • Телеграмм:

Техподдержка УБРиР не рассчитана на помощь по вопросам, не связанных с деятельностью организации. Сервисная служба вправе не оглашать конфиденциальную информацию, в соответствии с действующим законодательством, а также комментировать деятельность конкурентов. Большинство контактов работает круглосуточно, в режиме 24/7. При составлении претензии необходимо четко сформировать требования. Это ускорит ответ технической поддержки, позволит сформировать исчерпывающий ответ.

Условия предоставления займов и кредитов

Внимание. Никогда не платите никаких предоплат, ни за что до фактического получения денег

Заемщиками коммерческой микрофинансовой организации (ломбарда) являются физические лица.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме потребительского кооператива финансовой взаимопомощи, могут быть только физические лица – члены такого кооператива, осуществляющие ремесленную деятельность, деятельность по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма, ведение личного подсобного хозяйства, получающие заем на цели осуществления указанной деятельности, а также физические лица, являющиеся собственниками имущества, учредителями (участниками) коммерческих организаций, получающие заем на цели осуществления предпринимательской деятельности данной коммерческой организации.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме общества взаимного финансирования, могут быть члены такого общества, являющиеся исключительно субъектами малого и (или) среднего предпринимательства, получающие заем на цели осуществления предпринимательской деятельности.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме фонда, могут быть как физические, так и юридические лица. При этом заем физическим лицам предоставляется на цели осуществления ремесленной деятельности, деятельности по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма, ведения личного подсобного хозяйства, а физическим лицам, являющимся собственниками имущества, учредителями (участниками) коммерческой организации, – на цели осуществления предпринимательской деятельности данной коммерческой организации. Субъектам малого и (или) среднего предпринимательства заем предоставляется на цели осуществления предпринимательской деятельности.

УБРиР – телефон горячей линии поддержки

У банка подключено несколько номеров горячей линии. Операторы на связи 24/7. Такой вариант общения между клиентами и сотрудниками банка удобен – обратиться можно в любой момент, когда необходимо срочно решить вопрос.

Несколько номеров горячей линии УБРиР разделены по типу клиентов, и варианту звонка:

  • Для физических лиц предназначен 8 800 100-02-00. Звонки на него доступны со стационарных телефонов и мобильных аппаратов;
  • Номером +7 (343) 264-46-44 могут воспользоваться банковские клиенты, которые звонят из-за рубежа, как вариант его используют для совершения звонка с городского телефона в России;
  • Для бизнес-клиентов выделена отдельная телефонная линия 8 (800) 700-59-59;
  • Звонок из-за рубежа корпоративные клиенты могут совершить по номеру +7 (343) 376-49-50.

Вход в интернет-банк на ubrr.ru

Вход возможен после получения логина и пароля. В форме входа в интернет-кабинет нужно ввести логин и пароль.

В зависимости от указанного при получении идентификационных данных способа на электронную почту или телефон придёт код подтверждения. Он позволит сервису убедиться, что в личный кабинет входит именно его хозяин. Код подтверждения действует десять минут.

Личный кабинет мобильного банка

Главная страница личного кабинета, который на сайте называется «Интернет-банк», предлагает услуги:

  • информацию о количестве средств;
  • переводы и платежи;
  • информацию о картах, принадлежащих клиенту — это могут быть не только карты УБРиРа, но и другие привязанные карты;
  • операции с вкладами;
  • быстрое оформление денежных ссуд.

Все операции, проводимые через личный кабинет, бесплатны. Единственная плата, которая может взиматься — комиссия, например, при переводе средств с карты одного банка на карту другого.

Дополнительные услуги оповещений об операциях:

  • СМС-оповещения;
  • оповещения по e-mail;
  • push-сообщения вместо СМС при установленном мобильном клиенте УБРиР;
  • получение детализации всех операций.

Забыл логин или пароль — как восстановить или поменять?

Восстановить данные для входа в личный кабинет просто, если на руках карта и привязанный к ней телефон. Достаточно лишь на странице восстановления ввести:

  • шестнадцатизначный номер карты, напечатанный на лицевой стороне;
  • срок действия карты, также напечатанный на лицевой стороне;
  • номер телефона, привязанного к карте.

После это на телефон придёт код восстановления. Его нужно будет ввести. Третьим шагом будет придумать новый пароль и получить новый логин. После этого новые данные вступят в силу.

Вход в систему УБРиР на сайте ubrr.ru

В появившемся окне выбираем сторону “Частным клиентам” и переходим по кнопке “Войти”, как показано на скриншоте ниже.

В форме нужно в верхнем поле указать логин или идентификатор, а в нижнем — пароль, заданный при регистрации или полученный в конверте.

После перехода по кнопке “Войти” на телефон приходит сообщение с четырёхзначным кодом. Его нужно продублировать в появившемся поле.

В видеоинструкции Вы можете наглядно ознакомиться с этапами авторизации в личном кабинете:

Как активировать доступ для входа?

Активация доступа обычно нужна в том случае, если Вы самостоятельно регистрируетесь на сайте УБРиР. Процедура состоит из трёх шагов, в ходе которых проверяется личность пользователя и проводится сверка данных с базой УБРиР.

На первом шаге введите идентификатор или логин, значение которых можно узнать в договоре обслуживания. Далее следуйте подсказкам системы.

Как отключить личный кабинет?

Отключить личный кабинет можно только при условии расторжения договора обслуживания с банком. В этом случае нужно прийти в офис УБРиР и подать заявление, заполнив его вместе с сотрудником. Других способов отказа от предоставления онлайн-услуг не существует.

Онлайн-заявка на денежный займ

В Уральском банке реконструкции и развития заявку на ссуду можно подать онлайн. Их существует три вида, они отличаются сроком, процентом ставки и другими условиями.

Перед тем, как подать заявку, сервис предлагает калькулятор. Калькулятор может исходить из двух основных принципов:

Из необходимой суммы;

В этом случае нужно указать необходимую сумму и срок. В этом случае в правом нижнем углу отобразится сумма, которую нужно будет платить ежемесячно.

из получаемого дохода.

В этом случае стоит указать лишь свой доход. В правом нижнем углу будет указана максимальная сумма, которую можно взять в долг под процент.

В обоих случаях есть свитчи «Справка о доходах» и «зарплатная карта». Они напрямую влияют на то, какой тип ссуды будет предложен.

Название кредитаСправка о доходахЗарплатная картаОсобенности
«Доступный»НетНетЭтот тип кредита можно взять без справки о доходах — правда, до трёхсот тысяч. В случае предоставления при оформлении паспорта и справки о доходах максимальная сумма кредита увеличивается вдвое.
«Открытый»ДаНетОткрытый кредит доступен для людей, у которых есть справка о доходах. Максимальная его сумма — миллион рублей, минимальная ставка — 15% годовых. И паспорт, и справка о доходах обязательны для предъявления.
«Для держателей зарплатных карт»НетДаДля зарплатников УБРиР приготовлены отдельные условия. Минимальная ставка снижена до 11,99%, справка о доходах необязательна, максимальная сумма также миллион рублей.

Введя все параметры, нужно нажать на большую розовую кнопку «Получить кредит».

Сервис запомнит условия и предложит заполнить заявку.

  1. Мобильный телефон. Обязательно ввести корректный активный контактный номер — возможности заменить его в заявке может не представиться.
  2. ФИО. Должно совпадать с паспортным.
  3. Дата рождения.
  4. Активный корректный e-mail. Желательно, чтоб оповещения от УБРиР в нём не отправлялись автоматически в папку «Спам».
  5. Удобный для приезда офис банка. Вручную вбивать адрес не нужно. Достаточно выбрать город и выбрать любой из выпавших в результатах поиска офис.

После заполнения данных на указанный телефонный номер придёт СМС с кодом. Заполнение заявки успешно окончено — этот код нужно показать сотруднику офиса банка, указанного в заявке. Дальнейшее оформление будет проходить лично.

Номера телефонов УБРиР

Существует несколько номеров горячей линии.

Горячая линия УБРиР для физических лиц

8 (800) 1000 200

  • вход и использование личного кабинета физических лиц на официальном сайте УБРиР и мобильных приложений;
  • обменные курсы иностранных валют;
  • открытие и закрытие счетов и вкладов граждан, их количество и валюта, наличие ареста (сумма ареста не разглашается по телефону);
  • смена данных физического лица или изменение пин-кодов;
  • условия договора вклада, сведения о поступлениях и баланс;
  • информация об имеющихся на счете денежных средствах;
  • информация об остатке задолженности по кредиту или кредитной карте, а также вся информация по их оформлению;
  • сведения о работе подразделенийУБРиР.

В голосовом меню вас встретит робот: виртуальный помощник ЕВА, который выслушав вопрос, переключит на компетентного сотрудника УБРиР банка для дальнейшего решения.

+7 (373) 264 55 64 или +7 (343) 229 70 00 или факс +7 (373) 229 70 98

По этим номерам службы поддержки УБРиР клиенты из Екатеринбурга могут получить помощь в круглосуточном режиме

Внимание: звонок на эти телефонные номера УБРиР будет тарифицироваться вашим оператором, поэтому на региональную линию есть смысл звонить только жителям Екатеринбурга. По телефону вы сможете решить следующие вопросы:

  • получить рекомендации по действиям в случае проблемных оплат, то есть если продавец говорит, что деньги не сняли или при неполадках в работе с банкоматами;
  • узнать порядок действий, если у вас украли банковскую карту или вы не можете ее найти;
  • осуществить временную или постоянную блокировку в этих случаях;
  • узнать о функциях и времени работы всех отделений банкаУБРиР;
  • если у вас оформлена страховка, то вы сможете получить контакты представителя страховой компании;
  • узнать о том, как оформить кредит, об имеющихся кредитных продуктахУБРиР, тарифах и способах погашения, а также об акциях и скидках.

Для совершения некоторых действий может понадобиться использование личного кабинета или личное присутствие, в таком случае специалист осуществит предварительную консультацию по телефону и расскажет о порядке дальнейших действий. Работники УБРиР прежде чем дать вам какие-то сведения должны проверить личность, поэтому вам зададут стандартные вопросы о паспортных данных и запросят кодовое слово. При этом никогда не сообщайте работникам даже работникам банка пароли от входа в интернет-банк или пин-коды от ваших карт — это строго конфиденциальная информация.

Горячая линия УБРиР для юридических лиц и предпринимателей

8 (800) 700 59 59

Структура голосового меню следующая:

  1. проблемы и вопросы при использовании систем дистанционного обслуживания счета (клиент-банк);
  2. работа эквайринга (возможность принимать оплаты по банковским картам на торговых точках);
  3. обслуживание счетов организаций и ИП, открытых в УБРиР банке, а также вопросы по депозитам;
  4. валютный контроль по операциям в иностранной валюте;
  5. консультации для желающих подключить новые услуги для юридических лиц;
  6. обратная связь.

Если у вас есть какой-то специфический вопрос, не попадающий ни в одну из этих категорий нужно переключиться на специалиста, который сможет перевести ваш звонок в нужный отдел УБРиР банка.

Часто задаваемые вопросы

Перед тем как звонить на Горячую линию мы предлагаем Вам ознакомиться с полными ответами по решению часто возникающих проблем. Это поможет Вам сократить время на поиски решения возникших вопросов.

Где посмотреть аналитику по оборотам бизнеса?

Руководители бизнеса и финансовые директора могут просматривать аналитику в личном кабинете УБРиР. У сервиса разработаны удобные фильтры, чтобы быстро находить нужные статистические данные. Помимо этого, здесь можно настроить напоминания о важных событиях.

В верхней строке меню перейдите в раздел “Аналитика”. На открывшейся странице слева выберите период, а справа нужный счёт.

Под графиком будет располагаться таблица со сводными данными. Это поможет Вам быстрее сориентироваться в показателях.

Как подключить SMS-информирование по счёту?

Настроить СМС-информирование можно непосредственно из интернет-банка УБРиР. В верхней части справа кликните по иконке “Колокольчик” и на открывшейся странице чуть ниже справа перейдите по кнопке “Добавить канал оповещения”.

Появится форма,в которой переключитесь вверху по кнопке “SMS” и заполните данные:

  • контактный номер, на который будут приходить оповещения;
  • время приёма сообщений по часовому поясу Екатеринбурга.

Как указать получателя платежа?

При заполнении платёжного поручения обязательно требуется указывать получателя платежа. В верхнем меню кабинете перейдите в раздел “Платежи” и на открывшейся странице перейдите по кнопке “Создать”.

В верхней части формы нужно заполнить все реквизиты получателя. Сделать это можно двумя способами: вручную или кликнув в строке ИНН по красным квадратам. Во втором случае откроется справочник, где можно осуществить поиск организации по её реквизитам или наименованию.

Оплата услуг через личный кабинет интернет-банка

Чуть ли не самая востребованная функция интернет-банка. Именно она позволяет рано утром без комиссии оплатить услуги телефонной связи, когда срочно нужно позвонить. Можно оплачивать некоторые кружки для детей, штрафы ГИБДД и прочие услуги, доступные в кабинете. Для этого нужно сначала выбрать, какую именно услугу оплатить. После этого проверить реквизиты, чтобы убедиться, что нет ошибки. Затем:

  1. Выбрать счёт.
  2. Ввести все необходимые для услуги личные данные. Это может быть номер телефона, лицевой счёт или какой-либо ещё счёт.
  3. Ввести сумму и нажать кнопку «далее».

После оплаты ещё можно будет выполнить несколько действий:

  1. Создать шаблон. После этого в разделе «Шаблоны» можно будет оплачивать ту же услугу без ввода реквизитов.
  2. Сделать регулярным. Регулярный платёж автоматически снимает указанную сумму переводя её на счёт поставщика услуг. Потому нужно быть внимательным и помнить о регулярном платеже, чтобы не остаться не вовремя без денег.

Регулярный платёж можно настроить достаточно гибко: семь видов временных промежутков, любая сумма, дата начала регулярного платежа.

  1. PDF/Печать — чек на платёж можно будет сохранить и распечатать.
  2. Новый перевод. Быстрый переход к созданию нового платежа.

Популярные услуги УБРиР в Кирове

  1. Онлайн заявка на кредит
  2. Дистанционное обслуживание
  3. Личный кабинет онлайн
  4. Депозиты в иностранной валюте
  5. Хранение ценных бумаг
  6. Кредит наличными
  7. Зарплатная карта
  8. Потребительские займы
  9. Депозиты в рублях
  10. Сбережения
  11. Дебетовые карты
  12. Кредит для пенсионеров
  13. Кредитные карты
  14. Экспресс займ
  15. Страхование всех видов
  16. Ипотека
  17. Ссуды, платежи и переводы
  18. Мобильный интернет банкинг
КредитСуммаСрок%
Кредит наличнымиот 30 000 руб. до 600 000 руб.от 1 — до 7 летот 13%
Кредит для пенсионеровот 50 000 руб. до 600 000 руб.от 3 — до 7 летот 14,99%
Для клиентов банкаот 50 000 руб. до 1 000 000 руб.от 2 — до 7 летот 11,99%
Для держателей зарплатных картот 50 000 руб. до 1 000 000 руб.от 1 — до 7 летот 11,99%
Для вкладчиков банкаот 50 000 руб. до 1 000 000 руб.от 2 — до 7 летот 16,5%
Кредит без справокот 50 000 руб. до 200 000 руб.от 3 — до 7 летот 11%
Кредит «Открытый»от 50 000 руб. до 1 000 000 руб.от 3 — до 7 летот 11,99%
Рефинансирование кредитовот 30 000 руб. до 1 000 000 руб.от 2 — до 7 летот 13%
Ипотекаот 300 000 руб. до 30 000 000 руб.от 5 — до 25 летот 8,9%
Кредит под залог недвижимостиот 300 000 руб. до 15 000 000 руб.от 5 — до 15 летот 11,75%

Горячая линия УБРиР: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

УБРиР – крупная кредитная организация, преимущественно обслуживающая население Уральского региона. Предоставляет стандартный набор банковских услуг: потребительское кредитование, открытие депозитов, совершение переводов и т.д. Пользоваться услугами способны частные и корпоративные клиенты.

Телефон горячей линии УБРиР

УБРиР открыл контактный центр для консультирования клиентов. Частным лицам рекомендуется набирать номер 8 800 100 02 00. Операторы рассматривают общие вопросы по банковскому обслуживанию. Звонки не тарифицируются. Позвонить можно с любого проводного или сотового телефона.

Поскольку дополнительным направлением деятельности является обслуживание предпринимателей, банк создал отдельный контактный центр для юрлиц. Обращения принимаются по номеру 8 800 700 59 59. Совершение звонков не оплачивается.

Для оптимизации работы справочной службы были открыты дополнительные горячие линии. Например, жителям города Екатеринбург, где находится головное отделение банка, доступен телефон +7(343) 264 55 64. Стоимость звонка оплачивается согласно правилам провайдера связи.

Всего насчитывается более 50 банковских отделений. Каждый филиал обладает собственными контактными данными, позволяющими связаться с сотрудниками поддержки. Посмотреть региональные горячие линии можно на сайте УБРиР. Для этого откройте раздел «Офисы и банкоматы».

Как написать в службу поддержки УБРиР?

Банк предусмотрел несколько способов связи:

  1. Электронная почта;
  2. Чат;
  3. Контактная форма;
  4. Кабинет.

Обычно операторы контактного центра рассматривают сообщения быстро

Отправляя обращение, важно предоставлять имя, подробности ситуации и свои контакты. Допустимо прикрепление вложений – они помогут специалистам быстрее решить проблему

Зачем нужна горячая линия?

Операторы рассматривают широкий спектр вопросов о банковском обслуживании:

  • Блокировка пластиковых карт;
  • Управление счетами;
  • Поиск ближайших банкоматов;
  • Ошибки с переводами;
  • Снятие наличных;
  • Оплата услуг;
  • Пополнение пластиковой карты;
  • Отправка жалоб.

Сотрудники контактного центра отказываются обсуждать условия обслуживания в сторонних кредитных организациях и проводить аналогии. Кроме того, запрещено распространение конфиденциальных сведений, принадлежащих работникам банка или клиентам.

Некоторые операции по телефону выполнить невозможно: например, заключить кредитный договор или снять наличные средства. Понадобится лично посетить ближайший офис финансового учреждения с удостоверением личности. Зато операторы назовут адреса региональных отделений УБРиР.

Консультация через личный кабинет УБРиР

Каждый клиент банка получает учетную запись, позволяющую удаленно управлять счетами. Возможности кабинета позволяют совершать платежи, переводить средства другим пользователям и просматривать детализацию. Вход реализован указанием логина (идентификатора) и пароля.

Начинающие клиенты могут запутаться с функционалом кабинета. При возникновении вопросов откройте страницу «Техподдержка» и заполните контактную форму. Предоставлять подробные личные сведения не понадобится – они видны операторам. Обычно ответ поступает через несколько минут.

Как отправить жалобу или отзыв?

Претензии рассматривают сотрудники справочной службы. Отправить сообщение можно любым способом – например, через контактную форму либо социальную сеть. Единственным требованием является указание подробного описания проблемы и достоверных персональных данных. Уместно прикреплять доказательства (ими послужат документы или изображения).

Телефон горячей линии УБРиР

Для поддержки клиентов финансового учреждения УБРиР запущена бесплатная горячая линия. Опытные сотрудники с высокой квалификацией ответят на различные вопросы, которые связаны с оказанием любых банковских услуг. Кроме того, они готовы оперативно принять жалобы, предложения относительно качества обслуживания в банковских отделениях, расположенных по разным адресам.

8 (800) 1000-200 – номер службы поддержки, доступный для звонков со всей России.

Операторы службы поддержки принимают звонки круглосуточно, в частности в праздничные, выходные дни. Специалисты дают всем обратившимся профессиональные консультации относительно различных услуг, предоставляемых банком.

Горячая линия для звонков из Екатеринбурга — +7 (343) 264-46-44.

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор вкладов

Калькулятор кредитов

Калькулятор ипотеки

Калькулятор ипотечного страхования

Калькулятор ВЗР

Калькулятор автокредитов

Рассчитать ОСАГО

Рассчитать КАСКО

Вклады и инвестиции

Вклады в Сбербанке

В Почта банке

В рублях

С высоким процентом

Вклады с онлайн заявкой

Акции российских компаний

Покупка ОФЗ

Вклады в Москве

Кредиты и займы

Рефинансирование кредитов

С онлайн заявкой

Под залог

Для пенсионеров

Займ онлайн на карту

Срочный займ на карту

Займ без отказа

Беспроцентный займ

Займ на Киви кошелек

Кредиты в Москве

Страхование

Калькулятор ОСАГО

Ипотечное страхование

ОСАГО 2021

Электронный полис ОСАГО

Калькулятор Каско онлайн

ОСАГО в Москве

Каско в Москве

Карты

Онлайн заявка на кредитную карту

Кредитная карта Тинькофф Платинум

Кредитки без справки о доходах

Онлайн заявка на дебетовую карту

Карты с кэшбэком 2021

Карты с бесплатным обслуживанием

Кредитные карты в Москве

Ипотека

Ипотека в Альфа-Банке

Ипотека в ВТБ

Ипотека в Сбербанке

Рефинансирование ипотеки

Льготная ипотека

Ипотека на вторичное жилье

Ипотека в Москве

Расчетно-кассовое обслуживание

СберБанк открытие счета ИП

Лучший банк для ИП

Открыть счет в СберБанке

Открыть счет для ООО за один день

Тинькофф открыть счет для бизнеса

Тарифы банка Точка для юридических лиц

Дебетовые карты

Цена обслуживания дебетовой карты Тинькофф

Открытие карт со своим дизайном

Банковские карты Хоум Кредита

Дебетовые карты РСХБ

Карты Сбера

Дебетовая карта Можно Все Росбанка

Оформить карту Тинькофф Junior

Тинькофф Блэк лимит снятия

Бесплатная пенсионная карта Сбербанка

Лимиты на снятие у карты Польза

Потребительские кредиты

Кредит наличными Тинькофф банк онлайн заявка

Без поручителей

Рассчитать кредит в Газпромбанке

Кредит под ПТС автомобиля

Банк Открытие кредитный калькулятор потребительского кредита

Кредит наличными без залога

Взять кредит как самозанятый

Может ли пенсионер взять кредит

Кредит для иностранных граждан

Взять кредит ИП

Кредитные карты

МТС Банк кредитная карта оформить онлайн заявку 111 дней

Топ 10 кредитных карт

Молодежная кредитная карта

Кредитная карта виртуальная онлайн без визита в банк

МТС Банк карта рассрочки

Альфа Банк кредитная карта 60 дней без процентов

Оформить цифровую карту СберБанк онлайн

Карта рассрочки Хоум Кредит заказать онлайн

Карты рассрочки со снятием наличных без процентов

Россельхозбанк кредитная карта онлайн заявка оформить

ОСАГО и КАСКО

Оформление Каско

Каско УАЗ Патриот

ВТБ страхование Каско калькулятор онлайн

Каско Лифан

ОСАГО на новую машину

Каско Ситроен

ОСАГО 24 7

Депозиты

Облигации федерального займа доходность

СберБанк управление активами ПИФы доходность

Посчитать вклад в СберБанке

Лучшие акции

Открыть онлайн вклад

Акции Роснефть

Котировки акций Газпрома

Микрозаймы

Взять онлайн займ на киви кошелек

Онлайн займы на банковскую карту срочно

Получить экспресс займ онлайн на банковскую карту

Займ без процентов на карту без отказа

Получить займы наличными срочно в день обращения

Займы пенсионерам на кредитную карту

Займы наличными на длительный срок

Быстрый займ денег в долг под проценты

Срочно получить деньги на карту круглосуточно

Микрокредит с 18 лет онлайн на карту

Ипотечные кредиты

Условия социальной ипотеки в 2021 году

Сельская ипотека на покупку земельного участка

Программа ипотечного кредитования молодая семья

Ипотека на строительство частного дома молодой семье

Лучшая ипотека в банках на новостройки

Семейная ипотека без справки о доходах

Программа господдержки ипотеки для покупки квартир

Государственная ипотека для многодетной семьи

Условия социальной ипотеки для учителей

Получить ипотеку на покупку дачного участка

Показать еще

Скрыть

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий