Карта Халва: номер телефона

Лимит Халвы

Кредитный лимит рассчитают индивидуально, с учетом пожеланий клиента. После того как вы обратились в Совкомбанк и заказали «Халву», для вас подбирают оптимальные условия кредитования. Специалисты анализируют вашу платежеспособность.

Могут запросить дополнительную информацию в бюро кредитных историй или попросить у вас подтверждающие документы. Как правило, лимит карты «Халва», которая выпускается Совкомбанком, равен двум месячным зарплатам заемщика.

Максимальная сумма – 350 тыс. руб. Лимит возобновляемый – после того как вы пополнили карту, можно снова распоряжаться всей суммой.

Как пополнить карту «Халва»

h2<dp>9,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>35,0,0,0,0—> h3<dp>7,0,0,0,0—>

Для этого вставляют карту и выбирают в разделе меню «Пополнение карты». Класть в банкомат можно только наличные. После зачисления сумма отобразится. Счет сразу пополняется.

p, blockquote<dp>36,0,0,1,0—> h3<dp>8,0,0,0,0—>

Если нет возможности внести деньги через банкомат, можно сделать это в одном из отделений финансового учреждения. При себе нужно иметь паспорт. Далее, заполняется заявка, в которой записывают номер карточки, реквизиты вносящего средства и сумма. Деньги и квитанцию передают кассиру. Время пополнения счета занимает меньше трех минут.

p, blockquote<dp>37,0,0,0,0—> h3<dp>9,0,0,0,0—>

Некоторые абоненты Халвы пользуются кредитками Совкомбанка. Чтобы пополнить баланс за счёт заемных средств без процентов, нужно войти в личный кабинет и проделать ряд действий.

p, blockquote<dp>38,0,0,0,0—>

  1. Нажать на кнопку «Платежи», переключиться в раздел с Халвой.
  2. Выбрать нужную транзакцию.
  3. Вписать необходимую сумму и перевести средства.
  4. Подтвердить платеж.

p, blockquote<dp>39,0,0,0,0—> h3<dp>10,0,0,0,0—>

Если вы не можете внести платеж предложенными методами, существует три способа пополнения карты с комиссией:

p, blockquote<dp>40,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>41,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>42,0,0,0,0—>

Наличные средства вносят через кошельки: PayPal, Вебмани, ЯндексДеньги, Киви. Где плата за быстрый перевод финансов составит 2% плюс 40-50 руб.

p, blockquote<dp>43,0,0,0,0—>

Важная статья по теме: Карты «Халва Халяль» и «Халва Бонус»

p, blockquote<dp>44,0,0,0,0—> </dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

Возможности горячей линии карты Халва

Горячая линия Халва Совкомбанк работает по всей территории Российской Федерации. Если Вы желаете связаться с помощью мобильного телефона, то следует воспользоваться одним из нижеприведенных номеров телефона:

  • 8(800)100-0006 — основной номер телефона, который бесплатен для всех абонентов на территории РФ.
  • 8(800)200-6696 — дополнительный телефон, его рекомендуется использовать, если не удается дозвониться.
  • +7(495)988-0000 — этот номер будет полезен тем, кто в настоящее время находится в иностранном государстве.

В настоящее время карта Халва телефон горячей линии полностью заменяет персональный кабинет. Во время общения со специалистам можно задавать вопросы относительно всех услуг банка, включая условия тарификации, способы оплаты, проверка  остатка, смена пин-кода и даже блокировка карты.

В том случае, если какой-либо вопрос не входит в зону ответственности оператора, Вам будут даны четкие и полные советы по решению проблемы. Тем не менее, за последние годы таких вопросов практически не осталось!

Виды Карт Рассрочки «Халвы» – Обычная, Халяль, Авито и Бонус

Как уже сказано выше есть несколько видов тарифных планов для пластиковой карты, хотя различия между ними небольшие. Однако сама карта также выпускается в нескольких спецификациях.

От конкретного вида оформленного пластика напрямую зависит то, какие именно бонусы можно получить, и где в основном следует пользоваться продуктом.

«Обычная Халва»

Детали обслуживания стандартного пластика описаны выше. Пользователь может рассчитывать на получение кредитного лимита в размере до 350 000 рублей, рассрочку сроком до 18 месяцев. Допускается хранение личных средств на карте с начислением процентов на них.

«Халяль-Халва»

Специальная карта для мусульман. Главная ее особенность – условия использования и обслуживания пластиковой карты полностью соответствуют всем нормам шариата.

  1. Возможность воспользоваться рассрочкой в магазинах, полностью отвечающих нормам шариата.
  2. Увеличенный срок рассрочки. В некоторых случаях он может достигать 36 месяцев (то есть, трех лет).
  3. За использование денежных средств проценты не взыскиваются.
  4. Платить за выпуск карточки, как и ее обслуживание – не нужно.

В остальном карта не отличается от стандартного продукта. Оформить пластик в данный момент невозможно. Дело в том, что выпуск карт этого сегмента был прекращен с 1 сентября этого года.

Карточки, оформленные до указанной даты, могут использоваться по прямому назначению.

«Бонус-Халва»

«Бонус-Халва» в отличие от стандартного пластика является дебетовой картой. То есть, клиент будет полностью использовать собственные, а не кредитные средства. Еще одна отличительная особенность карточки – предоставление клиенту 1 000 бонусов во время активации. Потратить накопленные баллы можно в магазинах, являющихся партнерами банка. На эту карту рассрочка не распространяется.

«Халва-Авто»

Как очевидно из названия, данный продукт предназначен для автолюбителей. Главная его особенность – возможность получения на 1 месяц большей рассрочки в случае, если оплата пластиком происходит в магазинах из категорий «Авто» и «Заправки». Кроме того, допускается льготное кредитование клиента в случае использования карты на любых СТО и заправках (даже не являющихся партнерами банка).

В остальном карта полностью соответствует стандартной «Халве». Единственное исключение касается максимального срока рассрочки. В этом продукте он увеличен до 36 месяцев.

Формирование ежемесячных платежей

Процентная ставка на покупки – 0%, при условии оплаты задолженности в обозначенные сроки. Как было сказано, максимальный период рассрочки ограничен 36 месяцами, но зависит от конкретного партнерского магазина и вашего тарифа.

Условия пользования картой Халва очень простые: вы покупаете понравившийся товар в партнерском магазине, после чего его стоимость автоматически делится на несколько равных частей. Их и нужно выплачивать в определенные сроки.

Дата расчета платежа соответствует дате выдаче карты (подписания договора). При этом платежный период составляет чуть больше двух недель (15 календарных дней).

Что же включает в себя платеж? Для клиентов, у которых нет задолжностей за предыдущие периоды, платеж включает только часть стоимости товара. Но, при наличии задолженностей к нему добавляются проценты за пользование кредитом.

Преимущества и недостатки

Как и любой другой пластиковый продукт, Халва обладает как положительными, так и отрицательными качествами.

Её положительные качества состоят в следующем. С помощью Халвы клиент может:

  • Пользоваться универсальной Халвой, т.к. на нее можно положить как заемные, так и собственные денежные средства;
  • Покупать товар в рассрочку и не переплачивать за него;
  • Пользоваться большим кредитным лимитом. С помощью такого большого кредитного лимита клиент может совершить множество покупок. А если клиент закроет свой долг, то кредитный лимит восстановится вновь;
  • Увеличить срок рассрочки, который установлен магазином-партнером. Этой услугой чаще всего пользуются те люди, которым нужно быстро потратить с Халвы крупную сумму денег;
  • Получать доход за остаток личных средств на своем счету;
  • Пользоваться картой рассрочки во всех магазинах. Здесь не имеет значения то, является ли магазин партнером Совкомбанка или нет. Данный продукт работает везде, где принимают карты платежной системы MasterСard;
  • Участвовать в акциях, которые предлагает своим клиентам не только Совкомбанк, но и его партнеры. Причем, пользователь может самостоятельно увеличить кредитный лимит по Халве и существенно сэкономить на покупках.

Помимо плюсов есть и несколько минусов. К примеру, здесь пользователю придётся:

  • Платить комиссию за снятие наличных с карты рассрочки Халва, за покупки в магазинах и оплату товара заемными денежными средствами. Только поэтому Халва не может заменить обычный кредитный пластик, по которому также действует долгий беспроцентный период;
  • Снимать только определенную сумму денег. Причем снимать можно и заемные, и личные деньги. В день можно снять лишь 100000 ₽. Но снять данную сумму могут только клиенты Совкомбанка;
  • Выполнять определенные условия, чтобы получить кэшбэк и процент на остаток. Поэтому Халва не может заменить обычный накопительный счет или вклад с возможностью снятия и пополнения.

Во-первых, Совкомбанк — это коммерческая организация, и она зарабатывает на своих банковских продуктах. Чаще всего прибыль финансовому заведению идет с комиссий, которую оплачивают магазины-партнеры, продающие клиенту товар в рассрочку. Но в некоторых случаях финансовая организация зарабатывает и на самих клиентах.

К примеру, если пользователь:

Просрочил платеж, то ему придется существенно переплатить. Причем ему придется заплатить штраф, неустойку. А еще финансовое заведение может повысить ставку клиента до 36%. Увеличивается она из-за технического овердрафта, который вызывается списанием штрафа при завершенном кредитном лимите

Не обратил внимание на то, что сотрудники финансового заведения самостоятельно ему подключили дополнительные услуги. Обычно они подключают пользователю услугу «Защита платежа»

Помните! За дополнительные услуги обязательно нужно платить. Не внимательно прочитал условия договора и не предоставил сведения о себе. В этом случае его кредитный лимит может стать совсем маленьким. Финансовое заведение тщательно изучает анкету пользователя и все данные, внесенные в нее. Первоначально банк может подключить пользователю небольшой кредитный лимит, но позже увеличить его. Увеличивается он в том случае, если клиент активно пользуется пластиком и не допускает просрочки по своему кредиту. Неправильно рассчитал условия, то срок его рассрочки будет меньше 12 месяцев. Обычно срок рассрочки небольшой (3-4 месяца) и устанавливается каждым магазином в индивидуальном порядке. Активно пользуется Халвой, то ему придется подключить рассрочку или кэшбэк. Причем если клиент пользуется только рассрочкой, то бонусные баллы он получить не сможет.

«Халва» – Онлайн Заявка на Оформление Кредитной Карты с Доставкой

Как и другие современные банки, «Совкомбанк» предоставляет своим клиентам возможность воспользоваться банковскими услугами в дистанционном режиме. Для этого можно лично посетить отделение банка, но гораздо удобнее заполнить заявку на сайте организации. Достаточно иметь устройство с доступом к интернету (мобильный телефон, планшет или ПК).

  1. Перейти на банка, посвященный пластиковой карте «Халва».
  2. Нажать на кнопку «Заказать карту» (ссылка находится в верхней части страницы).
  3. Пролистать открывшуюся страницу вниз.

Если все сделать правильно, перед пользователем появится форма для оформления пластика (в нижней части страницы). Для получения карты необходимо ее заполнить. Потребуется указать следующую информацию:

  • ФИО;
  • возраст;
  • номер контактного телефона;
  • регион проживания;
  • название населенного пункта, в котором пребывает пользователь.
  • Доставка. Данная опция предусматривает доставку пластика в место, указанное клиентом, при помощи курьера банка. Последний привезет продукт в условленное время и место, после чего подпишет с клиентом договор. Подобное возможно только в больших городах.
  • Самовывоз. Для получения карточки пользователю, подавшему онлайн-заявление, придется лично посетить офис «Совкомбанка», где ему будет выдана карта и предоставлены документы на подписание.
  • Паспортные данные. Указать, где родился потенциальный клиент, прописать серию паспорта и его номер, код подразделения, дату и место выдачи, пол.
  • Адрес регистрации (вплоть до конкретного дома или квартиры).
  • Адрес текущего места проживания.

В случае успеха, карта будет доставлена по указанному адресу (либо появится возможность забрать ее из обозначенного отделения).

Карта «Халва» – Условия Пользования Беспроцентной Рассрочкой

Получить карточку могут только граждане Российской Федерации. Она предоставляется лицам старше 20 лет. Пользоваться продуктом разрешено лицам, не достигшим 75 лет. Обязательным является наличие постоянного места работы на протяжении не менее 4 месяцев до момента подачи заявки (трудоустройство влияет на кредитный лимит, определяемый банком).

Основные условия предоставления и использования карточки:

  • Платить за выпуск продукта не нужно. Пользователь может подать заявку без внесения средств. Бесплатным также является как самовывоз пластика из отделения финансового учреждения, так и его доставка курьером.
  • Обслуживание карточки также бесплатно.
  • За внесение средств на пластиковый носитель не взыскиваются комиссионные (однако при использовании терминалов других банков возможны взимания со стороны учреждения, обслуживающего устройство).
  • Клиентам предоставляется возможность воспользоваться рассрочкой. Максимальный срок погашения задолженности не может превышать 18 месяцев. Если держатель успевает полностью погасить долг за отведенное время, проценты не взыскиваются.
  • Возможность получения кэшбэка в размере до 6% от уплаченной суммы, вне зависимости от приобретаемых товаров.
  • Увеличение количества личных средств клиента, хранящихся на карточке, за счет распространения на них процентной ставки в размере до 7%. То есть, карточку можно также использовать в качестве депозитного счета.

Оформление пластика доступно в большинстве населенных пунктов России, однако есть одно ограничение.

Для получения продукта клиент должен проживать на расстоянии не более 70 километров от ближайшего отделения банка.

Карта «Халва» – Какие Документы Нужны для Оформления?

Для получения пластиковой карточки потребуется предоставить банку минимальный пакет документов. Достаточно иметь при себе личный паспорт (как в случае визита в офис, так и при доставке продукта курьером). Официально финансовое учреждение ограничивается этим документом и не требует других бумаг.

Для увеличения кредитного лимита банк имеет право затребовать дополнительные бумаги:

  • Справку по месту работы, в которой будет отображен ежемесячный доход клиента.
  • СНИЛС.
  • Водительское удостоверение.
  • Документы на имущество, которым владеет клиент.
  • Военный билет.

Какие именно бумаги понадобятся, зависит от конкретного случая. Зарплатным клиентам банка легче – от них предоставление дополнительных справок не требуется (нужная информация уже есть в распоряжении финансового учреждения).

Что можно делать в личном кабинете?

К данным, получаемым через личный кабинет карта Халва, относятся:

  • Информация по кредиту — баланс, текущий лимит, сумма и дата внесения очередного платежа, количество дней до этой даты.
  • Акции и адреса магазинов-партнеров.
  • Расширенная история транзакций по карте — данные о пополнении счета, детали покупок (суммы, даты, магазины).

Интерфейс сервиса личный кабинет Халва также позволяет:

  • Просмотреть развернутый график предстоящих платежей.
  • Сделать выписки по покупкам за определенный период.
  • Настроить автопогашение для мгновенного списания в счет оплаты кредита, внесенной на карту суммы.
  • Следить за размером кэшбека, начисленного за оплату покупок собственными средствами.
  • При наличии карты Совкомбанка — связать аккаунт «Халвы» с интернет-банкингом.
  • Воспользоваться сервисом онлайн переводов Совкомбанка для пополнения счета карты «Халва» с карт Visa, MasterCard любых банков.
  • Сообщить об ошибках, замеченных в работе приложения, или высказать пожелания в чате с разработчиками.

Другие контакты для связи с техподдержкой

После нажатия выплывет форма для заполнения номера телефона и имени. После представления клиент может описать вопрос, который появился и требует обсуждения.

– появится возможность использовать приложение Халва – Совкомбанк, которое откроет широкие возможности для эффективного применения банковских продуктов.

Заказать карту можно на странице: https://halvacard.ru/order/

Ответы на самые задаваемые вопросы получают по адресу: https://halvacard.ru/faq

Здесь можно узнать все, что касается:

  • условий получения карты;
  • денежных кредитов;
  • ипотеки;
  • вкладов;
  • видеоинструкций.

Портал предоставляет информацию:

  1. о деятельности Совкомбанка;
  2. объясняет, как становятся партнерами;
  3. указывает, где можно стать участником акций в магазинах-партнерах.

Для каждого региона разработаны географические карты, здесь в реальном времени узнают адреса сетевых магазинов в конкретном регионе. Допустим, где можно купить смартфон по Халве. Например, во Владимире:

https://yandex.ru/maps/192/vladimir/chain/halva/55153451349/?ll=40.415078%2C56.139318&sll=40.465756%2C56.154136&source=wizbiz_new_map_multi&sspn=0.346105%2C0.366113&z=11

Любители мессенджеров:

  • переходят в чат на странице https://api.whatsapp.com/send/?phone=74957772907&text&app_absent=0
  • отправляют сообщение на Telegram канал – https://t.me/Kate_halva_bot

На портале Совкомбанка открыт раздел «поддержка», куда обращаются с вопросами, если они касаются карт Халвы.

Контакты «Халвы» в соцсетях

Современные соцсети невероятно влиятельные источники информации. Многие клиенты банка видят новость в ленте гораздо раньше, чем официальное смс-сообщение. Телефонный звонок и вовсе могут проигнорировать, заметив незнакомый номер — всё больше и больше клиентов (особенно среди молодёжи) предпочитают заменять общение по телефону перепиской. Это действительно удобно, ведь диалог можно сохранить и потом использовать информацию из него без нужды запоминать и записывать.

Поддержка карты «Халва» есть в соцсетях, причём во всех основных и самых популярных. Любой пользователь может написать в том мессенджере, в котором он привык постоянно общаться и иметь полезные контакты.

Аккаунты «Халвы»:

  1. Официальная группа ВКонтакте — вся актуальная информация, акции, а также чат (кнопка «написать сообщение в верхнем углу). В документах и обсуждениях группы есть множество полезной информации — возможно, решение проблемы уже находится там.
  2. Официальное сообщество Фейсбук — для тех, кому больше по душе интернациональное общение или просто не нравится ВКонтакте.
  3. Группа в Одноклассниках для более старших пользователей, ничем не уступает по функционалу двум предыдущим вариантам.
  4. Круглосуточный бот (онлайн-автоответчик) в Телеграмм — для тех, кто ценит безопасность данных в сети.

Также у «Халвы» есть полноценный ютуб-канал — видео, которые там выкладываются, содержат ответы на популярные вопросы и полезные советы, и Инстаграмм для любителей эстетики и всякого интересного про новые возможности своей карты и акции.

Обратиться в поддержку «Халвы» легко — как по телефону, так и в онлайн-режиме. Все способы бесплатные и максимально доступны для пользователя. Операторы круглосуточно находятся на линии или в чате, чтобы помочь клиенту с любым вопросом или проблемой в их компетенции.

Случаи для звонка по телефону горячей линии карты Халва

В первую очередь горячая линия Совкомбанка для пользователей карты Халва предназначена для информирования. Позвонив в службу, получится узнать новости об акциях партнерских сетей и действующих скидках. Также специалисты предоставят информацию о сроке использования платежного средства и об актуальном лимите. Кроме того, операторы дадут знать, когда вносить следующий платеж по кредиту и дополнительно ознакомят с тем, как повторно оформить пластик и др.

Звонить в горячую линию карты Халва рекомендуется при необоснованной блокировке карты. После указания всех деталей грамотные специалисты постараются решить возникшую ситуацию в кратчайшие сроки. При необходимости они передадут информацию в вышестоящие подразделения.

Если держатель не может воспользоваться контактным телефоном, то ему рекомендуется скачать приложение Халва на смартфон. Оно не занимает много места на карте памяти, и у него удобный интерфейс, благодаря которому легко работать даже тем, кто не разбирается в области IT. Активировав карту в программе, клиент может ежедневно получать персональные данные об изменениях баланса и сроках выплат. Тот же функционал предоставляется и тем, кто зарегистрирован на сайте организации. Создание личного кабинета не занимает более пяти минут.

Несмотря на огромное количество преимуществ беспроцентной рассрочки, требуется помнить об ответственности при работе с ней. Необходимо регулярно отдавать долги, иначе произойдут штрафные денежные начисления на счет.

Плюсы и минусы карты рассрочки «Халва»

Как и любой другой банковский продукт, карта беспроцентной рассрочки имеет преимущества и недостатки. Клиент, прежде чем заключить сделку, должен всесторонне изучить предмет, чтобы избежать подводных камней и неприятных сюрпризов в процессе использования. И это справедливо. Начнем со списка преимуществ.

Преимущества

  • Первый и самое главное преимущество карты «Халва» – отсутствие процентов по рассрочке.
  • Выпуск и обслуживание обойдутся совершенно бесплатно. Никакой комиссии на этот счет не предусмотрено.
  • Эмитет программы, «Совкомбанк» имеет представительства по всей территории РФ, что делает механизм работы с организацией доступным.
  • Прозрачные условия программы: клиент изначально знает общую сумму долга (равную стоимости товара) и разбивку на платежи.
  • Количество магазинов-партнеров насчитывает более 50 тысяч и увеличивается!
  • Оплачивать покупки банковской картой «Халва» можно без первоначального взноса и без бумажной волокиты с оформлением кредита.
  • Выслать заявку на выдачу кредитки можно дома со стационарного ПК или смартфона.
  • Из документов необходим только паспорт гражданина РФ. Процесс выдачи занимает не более 20 минут.
  • Легкое и комфортное управление счетом с помощью онлайн-банкинга и смс-оповещения о затратах.
  • «Совкомбанк» выпустил мобильное приложение для смартфонов, которое позволяет контролировать расходы. Ссылка на программу размещена на официальном сайте.
  • Кредитный лимит возобновляем – после того, как заемщик полностью или частично погашает свою задолженность, покупки в рассрочку снова становятся доступными.
  • Пластиковая карта рассрочки Совкомбанка Халва относится к типу MasterCard World и оснащена системой бесконтактной оплаты PayPass.
  • Дополнительные акции и скидки для участников программы, о которых можно узнать на официальном сайте.
  • Удобное погашение – несколько вариантов оплаты на выбор.
  • Низкий процент отказа при выдаче.
  • Регулярное и своевременное смс-оповещение о необходимости внести очередной платеж. Банк не заинтересован в просрочке.
  • Кэшбэка при покупках на собственные средства в размере 3%.

Недостатки

  • Как и в случае с любым другим банковским продуктом, в некоторых случаях соискатель получает отказ в выдаче. Причиной тому, в первую очередь, является просроченная задолженность по текущим кредитам.
  • В случае неиспользования карты в течение полугода, она будет аннулирована. Последующая перевыдача производится за счет клиента (450 рублей).
  • Доступный объем средств ограничен.
  • Если личные данные физического лица были изменены, то за несвоевременное оповещение банка об этом будет наложен штраф в 3 тысячи руб. Сообщить об изменениях следует в течение 5 дней.

Ни один сервис или продукт не может обойтись без недостатков. Но при принятии решения следует четко взвешивать все факторы. В результате анализа плюсов и минусов кредитной карты «Халва» от Совкомбанка становится понятно, почему она пользуется бешеной популярностью!

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий