Способы осуществления переводов
Выбор способа перевода зависит исключительно от предпочтений отправителя и его возможностей. Если держатель карточки имеет устройство с доступом к интернету, ему ничего не помешает воспользоваться онлайн-сервисами.
Наличие мобильного телефона значительно облегчает процесс перевода. Достаточно скачать приложение «PSB-Mobile». Если телефона и компьютера нет, найдите ближайший терминал банка или его банкомат.
АТМ/терминал
Чтобы воспользоваться устройством самообслуживания, найдите банкомат в своем городе при помощи сайта «Промсвязьбанка» и действуйте следующим образом:
- Вставьте карту в устройство и введите код доступа.
- Выберите услугу денежного перевода.
- Укажите, на карточку какого банка необходимо зачислить средства.
- Введите номер карты получателя.
- Укажите сумму перевода.
- Подтвердите операцию.
В случае использования терминала алгоритм действий такой же. Однако в этом случае можно воспользоваться наличными (выбрав их в способе оплаты). Комиссии при переводах в банкоматах/АТМ на карту «Сбербанка» (с карты «Промсвязьбанка») стандартные: 1,5% от суммы для дебетовых карт и 3,5% для кредитных.
Интернет-сервисы
Есть три основных способа перевести деньги с одной карты на другую. Их можно использовать и для вывода денег на пластиковые носители, выпущенные другими финансовыми учреждениями.
Способы такие:
- Официальный сервис перевода на сайте «Промсвязьбанка».
- Система «Интернет-банк» (можно использовать только в случае наличия аккаунта в системе).
- Сервисы других сайтов.
Как с карты «Промсвязьбанка» на карту «Сбербанка» перевести деньги? Самый простой способ – воспользоваться сервисом на официальном сайте банка. Предварительная регистрация в этом случае не требуется.
Алгоритм действий выглядит при этом такой:
Такие же специальные формы можно найти и на других ресурсах. Единственное отличие – сервис на них представлен другими банками
Это значит, что за перевод денег с карты «Промсвязьбанка» будет взыскана повышенная комиссия за посредничество (причем неважно, на карту «Сбербанка» перечисляются средства или в другое финансовое учреждение)
В интернет-банке меню перевода средств находится в разделе «Счета». Операция в основном не отличается от стандартной процедуры. Способ более удобен, поскольку пластик, с которого будут списаны средства, можно просто выбрать из списка. Соответственно, не придется тратить время на ручной ввод данных.
Кроме того, сразу же можно проверить баланс карты и удостовериться, что средств на ней достаточно для перевода.
Мобильное приложение
При наличии смартфона под управлением «Android» или «iOS» перевести денежные знаки с «Промсвязьбанка» на «Сбербанк» можно через приложение «PSB-Mobile». Для этого нужно скачать программу с официального магазина, установить ее и пройти процедуру авторизации.
Далее необходимо действовать так:
- Перейти в меню «Переводы».
- Выбрать пункт «По номеру карты».
- Заполнить открывшуюся форму (номер карточки, сумма).
- Подтвердить операцию.
Если через приложение проводится стандартный платеж, пользователю придется сначала создать шаблон в интернет-банкинге. Для операций по выводу средств с одной пластиковой карточки на другую этот этап можно пропустить. Обязательное условие для перечисления средств – наличие доступа к интернету. Приложение будет работать только в том случае, если есть доступ к сети.
Как на карту «Сбербанка» перевести деньги через СМС? С карты «Промсвязьбанка» – никак. В отличие от своего конкурента, это финансовое учреждение не предоставляет подобной услуги. Соответственно, необходимо либо искать устройства самообслуживания, либо воспользоваться интернет-сервисами.
Через Мобильное приложение Сбербанк Онлайн
Мобильное приложение Сбербанк Онлайн можно установить непосредственно на свой телефон, если его функциональность позволяет это, либо на планшет. Пользоваться им не сложнее чем личным кабинетом на компьютере, а в некоторых моментах и гораздо проще.
Произвести перечисление денежных средств со счета карты Сбербанка на пластиковую карту Промсвязьбанка можно следующим образом:
1.Открываем приложение и входим в кабинет. Сделать это можно при наличии выданных ранее данных – логина и пароля;
2. Выбираем в меню окошко, которое отвечает за платежи и переводы;
3. В открывшемся меню следует сделать правильный выбор между предложенными вариантами. В случае с перечислением средств держателю карты Промсвязьбанка следует выбрать опцию «Карта другого банка». Можно также положить средства непосредственно на счет, тогда выбор следует остановить на окошке «Счет другого банка».
4. При переводе на пластик понадобится ввести лишь 16-значный номер карты. А вот зачисления на счет потребуют более глобального подхода. В частности лицо, осуществляющее транзакцию, обязано будет предоставить информацию обо всех банковских реквизитах получателя – идентификационный номер самой банковской организации, БИК, номер открытого счета, ФИО его владельца. В обоих случаях вводится сумма перечисления;
5. Деньги не будут зачислены, если отправитель не подтвердит заявку на операцию паролем, который придет на его телефон.
Необходимые условия для перевода
Чтобы совершить денежный перевод, не потребуется выполнять множество условий. Достаточно соблюсти несколько моментов, без которых точно не удастся выполнить процедуру. Прежде всего, необходимо, чтобы на счету карты было достаточно денег. Потому как в ином случае перечисление не будет осуществлено.
Мы рассмотрим подробнее, как именно переводить электронную валюту между клиентами Промсвязьбанка. Если человеку приходится делать это впервые, рекомендуется следовать инструкции. Тогда удастся все сделать правильно и избежать проблем.
Способы перевода денег с Промсвязьбанка на Сбербанк
Перевести с Промсвязьбанка на Сбербанк необходимые средства не очень сложно. Главное, что такая процедура легко проводится без обращения в отделение финансового учреждения. Перевод можно совершить через интернет, а также – банкомат, что исключает необходимость ожидания в долгих очередях касс филиалов. Об этих способах перечисления средств – более подробно.
Вам может быть интересно:
Перевод через банкомат
Этот способ является самым простым. Что интересно, что такой вариант подходит гражданам, которые являются держателями пластика любого банка. Алгоритм процедуры следующий:
- выделить необходимую категорию по банковским платежам;
- активировать конкретное направление. Это значит, что нужно отметить, на пластик какого банка вы хотите провести зачисление средств;
- внимательно ввести 16 цифр персонального номера пластика. Проверить правильность ввода;
- кликнуть «Далее»;
- указать конкретную перечисляемую сумму, которая не должна превышать значения лимита;
- выбрать способ оплаты «Карточкой».
Сеть банкоматов и терминалов имеет большое распространение по всей стране
Только после этого нужно вставить в кардридер пластик, ввести пин-код. И наконец, подтвердить проведение транзакции. Успешное окончание процедуры завершается появлением чека.
На сайте Промсвязьбанка с помощью сервиса «Перевод с карты на карту онлайн»
Достаточно часто клиенты для перечисления денежных средств пользуются сайтом компании. Чтобы осуществить такую транзакцию, надо активировать вкладку «Ещё».
Это можно сделать без авторизации на сайте банка в разделе Онлайн сервисы
В меню, которое откроется, нужно кликнуть «Счета и переводы», после чего провести заполнение всех реквизитов. После указания суммы перечисления, нажать соответствующую кнопку, что будет свидетельствовать об окончании процедуры. Понятно, что всегда надо помнить о лимитах.
Через сайт банка можно осуществить указанные операции
Через интернет-банкинг (в личном кабинете)
Одним из самых оптимальных способов является перечисление необходимой суммы через личный кабинет. Воспользоваться этой опцией могут те граждане, которые зарегистрированы, а также помнят свой логин, пароль (их выдают каждому клиенту во время получения пластика).
После процесса авторизации, на телефоне высвечивается сообщение о цифровом коде. Его нужно ввести, чтобы подтвердить, таким образом, вход в систему. Только после этого откроется ваш личный кабинет.
Перекидка средств начинается с выбора раздела «Счета», где появляется необходимое вложение. Появившуюся форму необходимо точно заполнить, проверить, нет ли ошибок. После этого подтвердить процедуру, способом ввода кода из SMS-сообщения.
Через мобильное приложение PSB-Mobile
Мобильный банк будет доступен клиенту, после заключения договора о дистанционном банковском обслуживании. После этого можно получить логин, пароль, при помощи которых нужно войти в сеть интернет-банка и приложение PSB Mobile. Для того, чтобы работать с приложением, необходимо ввести еще номер клиента, его пароль. Это еще не все, поскольку потом необходимо набрать дополнительный код из SMS-сообщения. Наконец, откроется интерфейс с 4-мя разделами, в одном из которых, выбрать нужное вложение.
Эта функция дает возможность перечислять деньги с одного счета на другой в пределах банка. Можно перекинуть деньги иных банков, в том числе Сбербанка. Для этого необходимо заполнить все поля, ввести нужные реквизиты, подтвердить выполнение транзакции.
С помощью телефона
Если невозможно воспользоваться стационарным компьютером, человека может заинтересовать способ с телефоном. Для этого потребуется скачать официальное приложение Промсвязьбанка. Ссылку на него можно найти на сайте финансового учреждения. После этого можно будет осуществлять различные процедуры, в том числе перечислять средства.
Что делать:
- Установив приложение, необходимо будет зайти в личный кабинет. Для этого используются те же данные, что и для полной версии сайта банка.
- Теперь нужно перейти в раздел, через который можно перечислять деньги.
- Потребуется выбрать вариант с карты на карту, а затем заполнить форму.
- Указываются данные получателя, а также сумма. Если человек переводит деньги, к примеру, клиенту Сбербанка, тогда будет взята комиссия.
- Останется подтвердить процедуру, получив код в сообщении.
Нередко люди интересуются, как переводить средства на телефон через СМС. Для подобного используется мобильный банк, который нужно отдельно подключать. По всем вопросам стоит обращаться в финансовое учреждение.
Использование мобильного или интернет-банка
Чтобы воспользоваться функционалом личного кабинета клиента Промсвязьбанка, необходимо авторизоваться в системе.
Чтобы совершить платёж через интернет-банкинг, следуйте приведённой ниже инструкции:
- зайдите в систему под вашей учётной записью;
- выберите в меню раздел «Перевод с карты на карту»;
- укажите данные отправителя и получателя платежа;
- подтвердите транзакцию с помощью присланного кода.
Величина комиссии зависит от тарифного плана, действующего для конкретной пластиковой карты. Например, если деньги переводятся с баланса кредитки «Платинум», сбор составит 4,9% от суммы транзакции.
Аналогичным образом осуществляется перевод с помощью специального приложения для гаджетов.
У вас ещё нет подключения к личному кабинету?
Зарегистрируйтесь в системе через территориальное банковское отделение, предоставив специалисту свой гражданский паспорт, или с помощью банкоматов Промсвязьбанка.
При необходимости их можно изменить через личный кабинет, call-центр, банкоматы или банковский офис.
Банкоматы с функцией Cash
Пополнение карты возможно выполнить том числе при помощи банкомата, у которого есть функция Cash. Такие устройства оснащены дополнительными лотками, через которые деньги загружаются в хранилище.
Инструкция:
- первое, что нужно сделать для пополнения счёта – вставить карту Промсвязьбанка;
- ввести пин-код;
- кликнуть на кнопку «Пополнение карты»;
- далее система предложит загрузить деньги в лоток – потребуется поочередно вставлять купюры в приёмник. Программа сама станет считать количество внесённых средств и выводить их на экран;
- когда будет загружена нужная сумма, останется нажать на «Подтвердить» или «Далее» и согласиться с условиями.
Подробная информация об условиях переводов с карты на карту онлайн
ТАРИФЫ
Какая комиссия взимается за перевод средств с дебетовых карт Промсвязьбанка (зарплатных, Orange Premium Club, «PSB-Приоритет», ALL INCLUSIVE, «Хорошее настроение»)?
При переводе средств на карту:
- открытую в Промсвязьбанке – 0%;
- открытую в стороннем банке-эмитенте – 1,5% от суммы операции, минимум 30 рублей.
Какая комиссия взимается за перевод с кредитных карт Промсвязьбанка?
Для карт, выпущенных с 01.07.2014, при переводе собственных средств комиссия за перевод на карту:
- открытую в Промсвязьбанке – 3,5% от суммы, минимум 299 рублей;
- открытую в стороннем банке-эмитенте – 3,5% от суммы, минимум 30 рублей.
Для карт, выпущенных с 01.07.2014, при переводе кредитных средств комиссия за перевод на карту:
- открытую в Промсвязьбанке – 3,5% от суммы, минимум 299 рублей;
- открытую в стороннем банке-эмитенте – 3,5% от суммы, минимум 290 рублей.
Для карт, выпущенных до 01.07.2014, комиссия за перевод собственных средств на карту:
- открытую в Промсвязьбанке – 0%;
- открытую в стороннем банке-эмитенте – 1,5% от суммы операции, минимум 30 рублей.
Для карт, выпущенных до 01.07.2014, комиссия за перевод кредитных средств на карту:
- открытую в Промсвязьбанке – 3,5% от суммы операции, минимум 299 рублей;
- открытую в стороннем банке-эмитенте – 3,5% от суммы операции, минимум 290 рублей.
Какая комиссия взимается за перевод с Суперкарты?
При переводе собственных средств комиссия за перевод на карту:
- открытую в Промсвязьбанке – 3,5% от суммы, минимум 299 рублей;
- открытую в стороннем банке-эмитенте – 3,5% от суммы, минимум 30 рублей.
При переводе кредитных средств комиссия за перевод на карту:
- открытую в Промсвязьбанке – 3,5% от суммы, минимум 299 рублей;
- открытую в стороннем банке-эмитенте – 3,5% от суммы, минимум 290 рублей.
Какая комиссия взимается за перевод с кредитной карты, выпущенной в рамках программы премиального банковского обслуживания Orange Premium Club?
3,5% от суммы, минимум 299 рублей.
Какая комиссия взимается за перевод по картам сторонних банков?
При переводе средств на карту:
- открытую в стороннем банке-эмитенте – 1,5% от суммы операции, минимум 30 рублей;
- открытую в Промсвязьбанке – 0,5% от суммы операции, минимум 30 рублей.
Банки-эмитенты карт могут устанавливать дополнительные условия и ограничения для проведения переводов с карты на карту.
ОГРАНИЧЕНИЯ
Какая максимальная сумма перевода с карты на карту?
- Максимальная сумма одного перевода с карты на карту без учета комиссии — 70 000 рублей, между картами ПАО «Промсвязьбанк» — 100 000 рублей.
- Максимальная сумма переводов по одной карте без учета комиссий за один календарный месяц — 600 000 рублей.
Существуют ли ограничения при переводе денег с карты на карту?
Количество переводов с использованием одной карты ограничено: не более 4 операций в день и не более 15 операций за 4 календарных дня подряд.
СРОКИ ЗАЧИСЛЕНИЯ
В какие сроки происходит зачисление?
При переводе:
- между картами Промсвязьбанка – не более 20 минут;
- С карты стороннего банка на карту Промсвязьбанка:
для карт VISA и для карт MasterCard не более 1 часа;
Что делать, если денежные средства не были зачислены?
Если средства не были зачислены по прошествии 5 календарных дней (о чем получателю нужно узнать в своем банке), отправителю перевода нужно обратиться в свой банк.ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПЕРЕВОДА
Как восстановить подтверждающий документ, если отправитель перевода не сохранил и не распечатал чек после совершения перевода?
Отправителю перевода нужно обратиться в свой банк, выпустивший карту. Банк-эмитент подтверждает или не подтверждает перевод и предоставляет реквизиты перевода.
Почему в чеке не напечатано наименование банка-эмитента карты отправителя и карты получателя?
Печать данной информации недоступна.
БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРЕВОДОВ
Чем обеспечена безопасность переводов?
В целях обеспечения безопасности переводов все операции осуществляются по технологии 3DSecure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code) и подтверждаются вводом одноразового пароля, предоставленного отправителю перевода банком-эмитентом карты.
Что такое 3DSecure?
3DSecure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code) – способ повышения безопасности операций с использованием карт в сети Интернет. В большинстве банков, в том числе в Промсвязьбанке, это подтверждение операции по карте путем ввода одноразового SMS-пароля. Если карта отправителя не поддерживает механизм проверки по 3DSecure, перевод с такой карты невозможен. В этом случае клиенту необходимо обратиться в банк, выпустивший его карту, и подключить 3DSecure.
Все способы перевода денег
Клиенты финансовой организации могут перевести средства на другую карту несколькими способами:
- через сервис интернет-банкинга
- на сайте банка
- через мобильное приложение
- через банкомат или терминал самообслуживания финансовой организации
- в отделении на кассе
Стоит отметить, что условия перевода и лимиты для каждого способа могут отличаться.
Способ №1 Используем интернет-банкинг
Владельцы платежных карт и счетов Промсвязьбанка являются пользователями системы интернет-банкинга этой финансовой организации, которая открывает доступ к широкому спектру финансовых услуг в режиме онлайн. Для регистрации в системе не обязательно посещать банковское отделение, но в процессе понадобится указанный при оформлении карточки номер мобильного телефона. Для зарегистрированных в системе пользователей процедура перевода будет выглядеть следующим образом:
- войти в личный кабинет пользователя, после чего выбрать раздел Счета
- в появившемся меню перейти в раздел Переводы с карты на карту
- ввести номер кредитки получателя и сумму; выбрать платежный носитель, с которого будут сняты средства
- подтвердить операцию одноразовым кодом в смс
Если переводить деньги внутри Промсвязьбанка, то комиссия сниматься не будет. Стоит отметить, что за один раз таким способом можно перевести до 100 тыс. рублей, а месячный лимит составляет 600 тыс. рублей. За один день нельзя осуществить более 4 таких операций.
Сроки зачисления средств зависят от типа платежного инструмента. Как правило, это занимает 2-3 минуты, но возможны задержки до 3 дней (без учета выходных).
Способ №2 На сайте банка
Перевод на сайте банка является одним из самых простых способов, который не требует предварительной регистрации в системе интернет-банкинга. Процедура вывода средств на сайте банка отличается следующей последовательностью действий:
На главной странице сайта Промсвязьбанка выберите меню Онлайн сервисы
2. В верхнем горизонтальном меню нажать на рубрику Онлайн сервисы
Вам открылось выпадающее меню. Здесь перейдите по ссылку Перевод с карты на карту онлайн в рубрике Частным лицам
3. В выпадающем меню в категории Частным лицам выбрать Перевод с карты на карту онлайн
Заполните все поля формы для перевода с карты на карту. Информация должна быть достоверной
4. В появившихся полях ввести номер, срок действия и код безопасности отправителя, номер платежного носителя получателя, а также указать сумму. Подтвердить операцию нажатием на Перевести деньги
Способ №3 Через мобильное приложение
Финансовая организация открывает клиентам доступ к удобному мобильному приложению, при помощи которого можно управлять карточным счетом. Приложение дает возможность использовать те же сервисы, что и сервис интернет-банкинга. При этом пользователь получает более удобный для мобильного телефона интерфейс. Для перевода достаточно:
- войти в приложение
- в разделе Переводы с карты на карту указать реквизиты получателя (номер кредитки) и сумму
- подтвердить операцию
Способ №4 Банкомат или терминал самообслуживания
Если поблизости есть банкомат или терминал Промсвязьбанка, то перевести средства с одной карты на другую можно всего за несколько секунд:
- вставить кредитку в банкомат или терминал самообслуживания
- ввести пин-код
- выбрать раздел Платежи, после чего выбрать пункт Переводы с карты на карту
- ввести номер кредитки получателя
- подтвердить операцию (нужно будет повторно ввести пин-код)
Способ №5 В отделении
Перевести средства на другую карту можно в любом отделении Промсвязьбанка:
- обратиться к кассиру с соответствующей просьбой
- сообщить номер кредитки получателя и сумму
- провести платежным инструментом через считывающее устройство POS-терминала и ввести пин-код
Через “Мобильный банк”
Промсвязьбанк рад предложить своим клиентам новое мобильное приложение. Через это приложение можно выполнять те же действия, что и через онлайн-банк
Важно, чтобы в телефоне была та SIM-карта, номер которой указан в договоре при оформлении банковского продукта. Программа носит название PSB Mobaile
Верификацию пользователю можно пройти по номеру телефона. На него приходит СМС-оповещение с числовым кодом. Для этого нужно выбрать вкладку «Перевод с карты на карту», ввести номер карты списания, указать сумму. При частом совершении одного и того же платежа, можно сохранить шаблон данной операции. В шаблоне сохраняется номер карт-счета, с которого списываются денежные средства. Период зачисления денег – 3 дня.
Возможность возникновения ошибок и проблем:
- Деньги не пришли на номер счета по причине неправильно введенных данных;
- В течение 3 рабочих дней так и не появились на карте зачисления;
- Денег списалось больше, чем было указано;
- Отказ в выполнении перевода. Причина не ясна.
Чтобы избежать подобные трудности, всегда нужно проверять корректность заполненных данных. Если есть какие-то сомнения, лучше узнать нужную информацию у получателя перевода. Если это невозможно, то можно осуществить перевод по номеру лицевого счета. При осуществлении операции с разных платежных систем, поступление средств может произойти и через 5 дней. Если возникшие трудности не удается решить самостоятельно, можно воспользоваться номером горячей линии (8 800 333 03 03) и уточнить все нюансы у специалистов.
Об услуге
Промсвязьбанк с 2014 года не взимает комиссию за все операции внутри своей организации. И теперь за все товары и услуги, предоставляемых компанией, перевод финансовых средств друг другу не взимается дополнительная плата.
Перевод можно осуществить при таких условиях:
- Максимальная сумма транзакции – 150 000 руб.
- Лимит за 30 дней – 600 тысяч руб.
- Ограничения по переводам – 4 операции за день, 60 – за 4 дня.
- Транзакции можно осуществить только российскими рублями строго на счета, заведённый в Российской Федерации.
- Зачисляются деньги от 1 часа до 5 рабочих дней.
- Списываются средства благодаря безопасной технологии 3D secure (программа, содержащаяся на чипе, встроенном в каждую пластик).
Заключение
Есть несколько способов, как с одной карты «Промсвязьбанка» перенести деньги на другую карту «Промсвязьбанка». Платить за подобную операцию придется, если отправитель пользуется кредитной картой. Во всех остальных случаях операция проходит бесплатно. Получателю также не придется платить комиссионные.
Выбор конкретного способа зависит от предпочтений гражданина и его возможностей. Оптимальный вариант – использование мобильного приложения «PSB-Mobile». Оно позволяет вывести деньги в любое время суток, вне зависимости от текущего местонахождения.
Watch this video on YouTube
