Перевод с карты на карту АК Барс

Дополнительный сервис «Перевод с карты на карту»

Поскольку на сегодняшний день большинство клиентов банка имеет доступ в интернет, то логично было создать еще один сервис, позволяющий осуществить перевод между банковскими счетами в несколько кликов.

Для его использования можно перейти на официальную страницу АК Барс и там нажать на кнопку «Перевод с карты на карту».

Затем пользователю откроется меню, в котором будут описаны актуальные тарифы и преимущества использования сервиса. Чтобы перейти непосредственно к меню переводов нужно будет нажать на «Осуществить перевод».

После этого клиенту откроется форма с обязательными полями для ввода:

номер карточки отправителя, с которой будут списаны деньги;
срок действия карты;
ФИО владельца на латинице (если именной счет) и защитный CVV2-код;
выбрать валюту, в которой будет совершаться транзакция;
реквизиты карты получателя;

Также придется согласится с условиями использования сервиса, поставив галочку напротив отведенного пункта. Подтверждением операции будет одноразовый пароль, который система пришлет на мобильный телефон.

Сроки перевода минимальны и составляют примерно 20 минут. Если же по каким-то причинам он задержался, то рекомендуется сразу обратиться в службу поддержки клиентов. Также на совершение переводов через онлайн систему было установлено ограничение:

в сутки разрешается проводить не более 8 операций между клиентами банка АК Барс;
за 4 дня максимальное число операций составляет 20 транзакций, при этом общая сумма денег не должна превышать 540 тысяч рублей;
за месяц разрешается перевести не более 1,5 млн рублей;

Стоит отметить, что при межбанковых переводах будет начислена комиссия в размере 1,7%, но не меньше 60 рублей за операцию.

Часто задаваемые вопросы о переводах по номеру карты АК Барс

Между какими банками можно сделать перевод?

Между какими картами можно переводить деньги?

Комиссия за перевод средств

Как быстро перевод дойдет до получателя?

Что нужно знать о карте получателя, чтобы совершить перевод?

Как сделать перевод?

Комиссия (процент) за перевод взимается с отправителя перевода. Допустимы разные суммы, поэтому размер комиссии рассчитывается автоматически и отображается в форме перевода на этапе заполнения платежных данных

Обращаем Ваше внимание, что Банк, выпустивший карту, может взимать дополнительную комиссию за операцию по карточным переводам (фиксированный тариф или процент). Для уточнения условий обслуживания Вашей карты обращайтесь в свой Банк

Услуга перевода предоставлена банком ПАО «Промсвязьбанк».

Возможные проблемы

Система дистанционных денежных переводов работает безупречно, поэтому каких-либо проблем с транзакцией возникнуть не должно, за исключением одной, если отправлять перевод с кредитной карты, то у заемщика могут возникнуть некоторые проблемы. В первую очередь они касаются ограничений по лимитам и тарифам.

В любом случае при возникновении каких-либо технических неполадок можно будет обратиться в службу поддержки банка по номеру горячей линии 8 800 2005 303. Если вы не смогли отправить по каким-то причинам перевод одним способом, попробуйте воспользоваться другим. Убедитесь в том, что на вашем балансе доступно достаточно средств для совершения данной операции. Если вы отправляете перевод через мобильное приложение, проверьте качество мобильного интернета. То же самое касается и отправки SMS-сообщений, проверьте качество сигнала мобильной связи.

Вход в онлайн-кабинет

В любом случае, банк предлагает различные способы отправки переводов физическим лицам. Кроме всего прочего, перевод с карты на карту банка Ак Барс без комиссии возможен между клиентами одной кредитной организации, за перевод в другой банк придется заплатить комиссию 1,5%, но не менее 50 рублей независимо от способа совершения транзакции.

Использование виртуального электронного кошелька

Виртуальные кошельки используются людьми как удобный способ для хранения денег, покупок внутри сети интернет. Единственным минусом таких счетов являются большие проценты для перевода на банковские карты.

Известные виртуальные кошельки с минимальным количеством процентов:

За платежи кошелек снимает 2% комиссии и 50 рублей дополнительно. Максимальное время ожидания занимает 5 дней, не считая выходных.
Яндекс. Приложение снимает комиссию в размере 3% от суммы + 45 рублей. Перевод оформляется не больше получаса.
Помимо комиссии 4.8% и 15 рублей сверху, кошелек не поддерживает переводы менее 500 рублей. Ожидание занимает не больше 5 дней.

Какие способы переводов доступны

Владельцы банковских карточек (в том числе выпущенных сторонними эмитентами) могут осуществить перечисление через банкоматы, кассы или сервис АК БАРС Online. Самый быстрый и выгодный вариант операции — онлайн-режим. Для этого владелец счета должен иметь на руках пластиковую карточку и номер карты получателя.

Срок зачисления средств на счет

Процесс зачисления занимает от 0 минут до 5 дней. На срок влияет эмитент (внутрибанковские переводы осуществляются практически моментально), вид платежного инструмента и загруженность системы. Если после отправки средства не поступили на счет клиента по истечении пяти рабочих дней, отправителю и получателю рекомендуется обратиться в Службу поддержки. Задержка перевода может быть связана с неправильным указанием реквизитов или неисправностью кредитки. В случае технического сбоя отправленные средства возвращаются на счет в течение 3 дней. (способы контроля баланса карты)

Важно

При онлайн-перечислении доступна функция оповещения: владелец счета указывает адрес электронной почты, на который придет уведомление о статусе операции.

Перевод на карту Сбербанка

Владелец учетной записи может сразу же открыть форму для заполнения данных, как только он откроет свою онлайн-учетную запись. Для перевода денег вам потребуется предоставить следующую информацию:

Электронная почта. Помогает убедиться окончательно в том, что операция завершилась успешно;
Номер карты Сбербанка, на которую должны прийти деньги;
Общая сумма перевода, используемая валюта;
Защитный код, с обратной стороны пластика;
Имя и фамилия владельца латинскими буквами;
Срок действия в месяцах и годах;
Номер карточки, состоящий из 16-18 цифр.

Отправитель должен подтвердить, что ему известны условия банка, связанные с дополнительными комиссиями.

Инструкция по переводу денег с карты АК Барс Банк на карту Сбербанка

Удаленное обслуживание доступно любому заказчику бесплатно. Просто воспользуйтесь соответствующим официальным магазином приложений. Следующие инструкции позволяют мгновенно переводить деньги между картами разных клиентов. Получателем денежных средств также может быть клиент Сбербанка:

Откройте страничку мобильного приложения;
Заполните поле с реквизитами для перевода;
Далее нажмите кнопку подтверждения;
Переводы легко осуществляются и напрямую в интернет-банке. Главное – знать подробные реквизиты обеих карт, у источника и получателя средств. Перевести деньги с карты на телефон тоже просто.

Проверка баланса

Сделать это можно следующими способами:

В любом отделении и банкомате «АК БАРС» Банка;
В Службе по работе с клиентами по телефонам:
- 8-800-200-53-03 – Россия (бесплатный звонок);
- 8-843-230-33-03 – Казань.
Подключившись к сервису «SMS-банкинг» или «СМС-Баланс» в отделении или банкомате фин. учреждения.

После подключения сервиса отправьте на № 3299 смс-сообщение: #1#хххх (для получения сведений о балансе карты) или #1#ххххххх (для получения сведений о балансе счёта). Где «х» — последние 4 цифры (номера ПК), последние 7 цифр (номера счёта).

Комиссия при подключении сервиса — 28 руб.;

Установив на своё мобильное устройство приложение «СМС-Банк». Скачать его можно на сайте akbars.ru .

Зайдя в меню приложения, выберите «Запрос баланса» и введите 4 последние цифры номера вашей ПК. Затем нажмите «Отправить». Цена исходящего сообщения снимается с номера мобильного счёта клиента (согласно тарифам вашего оператора).
В ответ вы получите сообщение о состоянии баланса ПК.
Для получения мини-выписки, выберите в меню соответствующую опцию и введите четыре последние цифры номера ПК. В ответ вы получите банковскую смс-выписку, где увидите 5 последних операций по вашей карте;

С помощью Интернет-банка «АК БАРС» Online». Зайдите в систему с помощью адреса: akbars.ru. В появившемся окне введите свои логин и пароль, которые указаны на банковской скретч-карте.

Вся информация о вашей карте и её текущем балансе будет представлена перед вами на главной страничке.
Для того чтобы получить выписку по пластику, войдите в меню и выберите опцию с соответствующим наименованием. Или 2 раза щёлкните мышкой по карте. В открывшемся окне выберите нужные параметры, для её формирования и нажмите «Получить».
После этого, в новом окне, вы найдёте выписку по карте за нужный вам отрезок времени.

Через банкомат

Использовать банкомат будет удобно людям, не умеющим пользоваться интернет-банкингом. Через него можно совершать финансовые операции, даже перечислить средства на телефон. С собой обязательно нужно иметь карточку, чтобы можно было с ней отправить деньги.

Инструкция:

Нужно найти банкомат АК БАРС. В него вставить пластик и ввести пароль.
Далее нужно выбрать раздел, позволяющий перечислять средства другому человеку.
Необходимо вписать номер счета или карты получателя.
Теперь следует указать сумму.
Останется проверить данные, а затем подтвердить процедуру.

С карточки спишутся деньги, и будет выдан чек. Квитанцию рекомендуется сохранять, потому что с её помощью можно подтвердить процедуру.

Какие проблемы могут возникать?

-303 – телефон службы поддержки, куда можно обращаться при возникновении любых вопросов и сложностей в процессе перевода.

Существует несколько рекомендаций, которые помогают справиться с непредвиденными ситуациями, когда надо перечислять средства:

Если один из способов не работает, стоит переключиться на другой.
Отдельно надо убедиться в том, что средств на балансе хватает, чтобы завершить операцию.
Если при отправке используются мобильные приложения, то качество связи по интернету проверяется отдельно.
То же касается отправки СМС-сообщений. Если что-то не работает, то рекомендуется изучить, насколько качественно работает мобильная связь.

Способы совершения денежных переводов

Каждый клиент банка «Ак Барс» может выбрать способ перевода денег, который будет ему удобен в конкретной ситуации.

В банкомате

Произвести денежное перечисление можно в любом банкомате. Комиссия за перевод на другую карту не взимается только в устройствах банка «Ак Барс». Для совершения операция нужно следовать инструкции:

вставить пластиковую карточку в специальную автоматическую ячейку банкомата;
перейти к основному меню;
выбрать «Перевод на карту банка»;
ввести реквизиты банковской карты получателя;
уточнить, в какой валюте будет производиться транзакция;
набрать сумму перевода;
проверить введенные данные;
подтвердить проведение операции.

Узнать, где располагается ближайший банкомат «Ак Барса», можно на официальном сайте финансового учреждение.

В отделении «Ак Барса»

При посещении банковской организации не требуется никаких особых условий. Достаточно иметь на руках карточку «Ак Барс». Операционист произведет денежный перевод с карты клиента на карту получателя самостоятельно. Нужно только указать платежные реквизиты получателя средств. За перевод через кассу банка взимается комиссия в размере 1,5% от перечисляемой суммы.

Через интернет

Наиболее удобный вариант для клиентов банка – совершение операции через мобильное приложение или личный кабинет на официальном сайте «Ак Барса». Преимущества данного метода:

экономия времени на посещении офиса банка или ближайшего банкомата;
скорость зачисления денег;
доступность в формате 24 часа.

После входа в личный кабинет на сайте или авторизации в мобильном приложении «Ак Барс Онлайн» нужно заполнить заявку на совершение денежного перевода:

выбрать счет, с которого производится списание средств;
ввести реквизиты карты получателя;
набрать сумму перевода;
проверить и подтвердить действия по перечислению средств.

Банк «Ак Барс» не ограничивает количество денежных переводов по сумме: отправить средства можно на карту любого банка или на расчетный счет организации.

Ошибки при совершении денежных переводов

Клиенты банков, пользующихся продуктами нескольких финансовых организаций, вправе использовать пополнение счета с пластиковой карты стороннего банка через мобильное приложение. В данной ситуации направляется запрос на списание денежных средств, пользователю достаточно ввести код подтверждения операции, поступивший в смс-сообщении.

Держатели карт сталкиваются с проблемой, связанной с ошибкой перевода в форме пополнения счета с карты «Ак Барс Банка». Если происходит денежный перевод из мобильного приложения «Ак Барс Онлайн», препятствий не возникает, но операция проходит с комиссионным сбором. Проблема решается в индивидуальном порядке, через обращение в службу поддержки банка.

Банк «Ак Барс» является участником системы быстрых платежей (СБП), которая обеспечивает мгновенные денежные переводы между счетами. Ошибка перевода через СБП при помощи пластиковой карты «Ак Барс Банка» происходит после смены мобильного номера держателя карты.

Клиенты банков сталкиваются с проблемой, когда после привязки нового телефонного номера мгновенные платежи становились недоступны. Ошибка устраняется после обращения в «Ак Барс Банк». Успешное рассмотрение заявки завершается повторной авторизацией в личном кабинете через номер пластиковой карты.

Как подключить услугу «SMS-Банкинг» через банкомат

Для самостоятельного подключения услуги смс-банкинг через устройства самообслуживания необходимо выполнить следующие действия:1.Вставить карточку в приемное устройство и ввести Пин-код,

2.В главном меню выбрать раздел «ПЛАТЕЖИ И УСЛУГИ», 3. Следующим шагом выбрать пункт «УСЛУГИ» и далее «УСЛУГИ СМС», 4. Далее подтвердите свое согласие на обработку персональных данных и присоединение к договору оферты нажатием на клавишу «ПРИНИМАЮ»,

5. Подтвердите свое ознакомление с Памяткой пользователя услуги путем выбора «ОЗНАКОМЛЕН»,6. Выбераем раздел «ПОДКЛЮЧЕНИЕ СМС-БАЛАНС» и следом даем согласие на использование карты для оплаты мобильных телефонов нажимая клавишу «Да», 7. Вводим номер телефона и нажимаем «ПОДТВЕРДИТЬ», далее проверяем номер и нажимаем «ПОДТВЕРДИТЬ» еще раз 8. Забираем карту и чек, подтверждающий подключение к услуге.

Процедуру подключения к сервису sms-банкинг через банкомат можно считать завершенной. Если у вас возникнут какие-либо сложности позвоните по бесплатному номеру 8-800-2005-303.

После успешной регистрации и активации сервиса смс-банк можно переходить к оплате счета мобильного телефона.

Как перевести деньги с АК Барс карты на телефон

Для того чтобы переводит деньги с карты через мобильник, нужно подключить СМС-банкинг. Можно сделать это самостоятельно:

Вставить карточку в банкомат и ввести пин-код.
Открыть раздел «Платежи и услуги».
Открыть «Услуги СМС».
Дать согласие на обработку своих данных.
Открыть вкладку «Подключение СМС-банкинга».
Подтвердить подключение.

После этого баланс телефона можно пополнять с помощью сообщений. Если нужно перевести деньги на номер, привязанный к кредитке, нужно:

Нужно набрать СМС с таким содержанием: #8#номер карты_сумма_валюта. Например, #8#2365 500.00 RUR. Что касается номера карты, то указываются только четыре последние цифры.
СМС сообщение следует отправить по номеру +79037976299.

В течение нескольких минут на счет поступят 500 рублей. Подобным образом можно отправить деньги абоненту другого оператора. Делать нужно следующее:

Сначала создать сообщение. Вместо цифры 8 ставится 9, а также указывается оператор. К примеру, #9#3214 MTS 9456125467 800.00 RUR.
Отправить СМС по стандартному номеру +79037976299.

Перечислить средства с АК Барс карты на мобильный телефон можно с помощью интернета. Для этого нужно зарегистрироваться на официальном сайте, а затем зайти на него и авторизоваться. После этого нужно открыть раздел «Платежи и переводы» и перейти во вкладку «Сотовая связь».

Затем необходимо указать реквизиты перевода и нажать кнопку «Оплатить». Можно осуществить данную процедуру с телефона. Если у плательщика смартфон, то для этого требуется скачать и установить специальную программу от банка.

Вопросы-ответы

Почему при смене телефонного номера стали недоступны платежи в СБП?

При смене мобильного номера, к которому привязано приложение банка, необходимо обратиться в офис и пройти повторную авторизацию через банковскую карту. Это не займет много времени. Платежи снова станут доступны.

Срочно нужно перевести деньги. Как узнать, входит ли банк получателя в СБП?

Деньги через СБП ошибочно отправлены другому лицу. Возможен ли возврат?

Для возврата ошибочно отправленных денежных средств необходимо написать заявление в своем банке. Возврат возможен с согласия не только получателя, но и его банка.

Защищает ли система быстрых платежей от мошеннических схем?

Перевод через систему быстрых платежей аналогичен любому другому переводу. Система не дает возможности получения полных данных о владельце банковского счета. При большом количестве ошибочных обращений система автоматически блокирует таких пользователей. Однако полной защиты от мошенников нет. Имеющийся в наличии номер телефона позволяет сделать дозвон до владельца картой. Будьте внимательны и бдительны. Никому не сообщается реквизитов банковской карты или счета. Все вопросы решаются только в офисе банка при личном обращении.

Ак Барс банк один из первых российских банков подключился к СБП, в том числе и к системе оплаты по QR-коду. Какие еще новые возможности быстрых платежей планирует подключить банк?

Для физических лиц будут подключены возможность оплаты жилищно-коммунальных услуг, налогов и штрафов. Прорабатывается вопрос выплат социальных пособий и пенсий в СБП. Подробнее: https://life.akbars.ru/pf/vozmozhnosti-sistemi-bistrih-platezhey/1.