МИНБ личный кабинет телебанк: как войти

Регистрация в личном кабинете

1. с визитом в банковский офис: при открытии карточки в отделении банка подключается Телебанк. Заполняется договор на предоставление дистанционных услуг, указываются в заявке данные гражданского паспорта, номер мобильного телефона. Пользователю выдаётся конверт с информацией для доступа в ЛК — идентификатором, секретным кодом;
2. держатели карточек МИнБанка могут активировать услугу онлайн-банкинга через банкомат, установив карту, указав ПИН-код. В меню допуслуг выбирается сервис дистанционного обслуживания, пишется номер телефона владельца карточки, активируется услуга. Банкомат выдаст чек с логином, паролем для входа. На мобильный поступит уведомление о подключении.

Регистрация и вход для юридических лиц

Система регистрации для юрлиц аналогична. После подписания соглашения с финучреждением клиенту присваивается идентификационный код/цифровой псевдоним. Зайти в ЛК удастся с главного сайта МИнБанка, выбрав вкладку «Вход для юридических лиц». Юрлица, прошедшие регистрацию в системе до 27.11.2017, заходят через комплекс «ПТК Интернет-банк», предназначенный для бизнеса. Получившие идентификаторы позже пользователи входят через ресурс «МинБанк Бизнес-Онлайн». По функционалу они схожи. Для открытия счёта юрлицо предъявляет документы:

• свидетельство о государственной регистрации;
• бумагу о постановке на учёт в налоговой инспекции;
• копии учредительных документов (с заверением нотариуса);
• выписку из ЕГРЮЛ.

МИнБанк Бизнес-Онлайн: личный кабинет для юр. лиц

Мобильное приложение МИнБанк телебанк

Для тех, кто планирует пользоваться Телебанком с мобильного телефона, разработчики создали мобильное приложение. Скачать приложение можно в App Store (айфон), Google Play (андроид), Windows Store.

Мобильное приложение в сравнении с браузерной версией Телебанка имеет ряд преимуществ, которые облегчат повседневное использование онлайн сервисом. Рассмотрим основные:

• Просмотр статистики расходов: подробная информация о покупках в интересующий период времени.
• Оплата счёта по QR коду: не нужно вручную вводить реквизиты получателя, достаточно отсканировать QR код и приложение распознает квитанцию для оплаты.
• Вход в приложение по отпечатку пальца: с каждым новым входом в сервис, больше не придется заново вводить логин и пароль.
• Чат с техподдержкой: задайте интересующий вас вопрос сотруднику банка в приложении.
• Встроенная карта с адресами: покажет ближайшее филиалы отделения или банкомат, а так же график работы.

Выполнение переводов и платежей через личный кабинет Московского Индустриального банка

Личный кабинет позволяет выполнять множество операций. Среди большого функционала сервиса особо выделяются осуществление платежей и переводов. Ведь именно благодаря этим опциям клиенты не ограничены временными рамками и могут осуществлять платежи и переводы в любое действительно удобное для них время.

Переводы также можно выполнять в любых направлениях. Как на свои счета и карты, оформленные в этом же банке, так и на счета и карты иных клиентов банка и клиентов других банков. Для выполнения перевода необходимо выбрать «Переводы и платежи», нажать кнопку «Оформить платеж или перевод», в окне «Выбор операции» выбрать интересующий вид перечисления и произвести перевод согласно пошаговым инструкциям системы.

Пользователи интернет-сервиса Московского Индустриального Банка в случае появления у них каких-либо вопросов всегда могут воспользоваться консультацией специалистов банка прямо со своего личного кабинета. Для этого достаточно просто нажать «Чат» и на экране развернется диалоговое окно для связи с консультантом банка. Здесь можно ввести свой вопрос и получить моментальный ответ от консультанта.

Сотрудники онлайн-чата помогут клиентам разобраться в вопросах, связанных с работой и функционалом личного кабинета, предоставят информацию о доступных продуктах банка и предоставляемых услугах, помогут заблокировать карту в случае ее утери или кражи, примут обращения клиентов, относящиеся качества обслуживания, предоставляемого сотрудниками банка. А также, примут заявку на перевыпуск карты, предоставят информацию по индивидуальным предложениям кредитования, проинформируют о балансе счета, производимых операциях и начисленных процентах по депозиту.

Сервис доступен каждый день с 9:00 до 21:00. В нерабочие часы также можно отправить вопрос в службу онлайн-поддержки. Только в этом случае ответ поступит не сразу, а только с начала рабочего времени.

Условия и описание пенсионных карт в минбанке

Среди огромного количества финансовых предложений от данной компании есть те, что ориентированы на конкретные категории клиентов. Так, для пожилых пользователей банка разработан специальный проект – классическая пластиковая карта пенсионера. Она позиционируется как социальная, используется в накопительных целях, для получения федеральных и региональных выплат, совершения покупок и оплаты услуг. Идеально совмещает в себе:

• Надежность;
• Простоту применения;
• Большой спектр функциональных возможностей;
• Высокую степень защиты от мошеннических действий.

Основные условия обслуживания:

• Является дебетовой;
• Позволяет получать компенсацию средств от потраченной суммы в рамках действия программ банка;
• Поддерживает акционные и бонусные проекты платежной системы Мир, при условии совершения транзакций с компаниями-партнерами сервиса;
• Начисление процента за покупку лекарственных средств.

Кроме специального предложения пожилые граждане могут воспользоваться другими программами организации – на общих основаниях.

Кредиты минбанка

Банк предлагает большое количество кредитных предложений для своих клиентов. Причем для каждой категории населения предлагаются уникальные и удобные программы:

• Gотребительские кредиты;
• Hефинансирование;
• Bпотека;
• Rредиты для пенсионеров.

В соответствующем разделе собрана вся необходимая информация относительно выбранного кредита. Помимо всего прочего, можно подобрать для себя подходящий вариант в режиме онлайн и тут же подать заявку на его получение. Для этих целей необходимо заполнить короткую анкету, в которой указать следующие пункты:

1. Род занятий.
2. Тип кредита.
3. Подробнее о заемщике.
4. Обеспечение кредита (или его отсутствие).

Кредит можно оформить прямо на сайте.

Через терминал

Пополнение счёта через терминал – один из самых рискованных вариантов: в терминалах часто присутствует оборудование мошенников (считыватели, сканеры и др.). Для перевода денег нужно вставить дебетовую карту в считыватель, набрать пароль и внести деньги на счёт.

Внимательно изучите общий вид терминала – если в его корпусе есть деформации или подозрительное оборудование, ни в коем случае не пользуйтесь им! Службы банка редко возвращают украденные мошенниками средства, однако при подозрительной активности после использования терминала советуем сразу же обратиться в контактный центр и попросить заморозить все действующие счета.

Возможности личного кабинета

Основное преимущество для пользователей личного кабинета — самообслуживание в любое время. Функционал удалённого доступа позволяет:

• оплачивать товары/услуги (внутренние и внешние переводы, платежи (оплата услуг более чем 600 провайдеров по РФ));
• держать связь с МИнБанком через внутреннюю систему уведомлений;
• включать/отключать дополнительные банковские сервисы;
• получать информацию по проведённым операциям;
• проводить перечисления по любым реквизитам;
• управлять карточными/депозитными счетами;
• просматривать баланс на счетах, карточках;
• планировать график постоянных платежей;
• открывать вклады, виртуальные карточки;
• создавать шаблоны платёжных операций;
• просматривать истории финопераций;
• устанавливать лимиты для расчётов;
• активировать/блокировать карты;
• формировать выписки по счетам.

Через ЛК можно найти штрафы ГИБДД и оплатить их в любое время. Подключение СМС-уведомлений (оповещений, приходящих по электронной почте) настраивается в «Интернет-сервисе».

Восстановление пароля от личного кабинета Московского Индустриального банка

Если пароль будет утерян, можно восстановить доступ к системе самостоятельно. Для этого следует воспользоваться терминалом или банкоматом. В него вставляют карту и выбирают радел меню «Телебанк». Здесь нужно нажать «Получить секретный код». Терминал выдаст квитанцию с идентификатором. Далее процедура проводится по аналогии с первым входом в систему. По всем вопросам позвоните номер горячей линии 8 800 100-74-74.

В системе личного кабинета Телебанка действует возможность самостоятельного восстановления пароля для индивидуального идентификатора. Это может потребоваться в случае утери или забывания комбинации символов.

Чтобы выполнить это действие, необходимо перейти в значение «Забыли пароль?» на странице авторизации. После, пользователю будет предоставлен выбор, в ходе которого ему необходимо перейти в графу «Восстановление».

Восстановление пароля от личного кабинета Телебанк МИнБанка

В особой форме нужно заполнить:

• Номер карты: в этом поле должно быть 16 символов, соответствующих цифрам на банковской карте клиента Московского Индустриального Банка;
• Паспортные данные: для идентификации личности в этом поле требуется ввести серию и номер документа, удостоверяющего личность: в данном случае, паспорта гражданина РФ;
• Телефонный номер: в основном, при открытии счета с помощью банковской карты, к ней привязывается номер мобильного телефона клиента. Это значение нужно ввести в данное поле.

Следующим шагом будет актуализация запроса сброса пароля. Сочетание введенных данных сравнивается с данными в системе, после чего, при совпадении всех значений, на введенный номер телефона придет СМС-уведомление о сбросе пароля. В этом сообщение будет находиться код, который необходимо ввести в соответствующее поле на сайте банка. Когда все вышеперечисленные параметры будут выполнены, клиенту предоставится возможность создать новую комбинацию символов, которая в последствие будет обеспечивать вход в личный кабинет.

Когда мы спешим, мы можем ошибиться. Именно так случается, когда не получается войти в персональный кабинет. Может быть несколько причин. К примеру, могут быть неправильно указаны символы, или включена неправильная раскладка клавиатуры. Поэтому внимательно проверьте правильность внесения данных. Если все попытки не принесли результата, попробуйте восстановить информацию, чтобы ваш профиль не заблокировался.

Когда клиент забыл пароль, у него есть несколько вариантов действий.

Позвонить по номеру горячей линии – это в разы быстрее и удобнее.

Нажать у окна входа в личный кабинет на ссылку «Забыли пароль?» В течение минуты на указанный при регистрации пластиковой карты мобильный номер будет выслан одноразовый пароль.

После входа в личный кабинет его следует сменить на новый, более запоминающийся и надежный.

После нажатия на кнопку, нужно ввести следующую информацию:

1. Номер карты. Такие платежные средства выдаются каждому клиенту.
2. Серия и номер паспорта владельца карты.
3. Номер телефона, к которому привязана карта.
4. Запросить сброс пароля.
5. Подтвердить информацию.
6. Ввести новый пароль.

Возможности «терминалов самообслуживания»

• получение наличных денежных средств (в банкоматах банка);
• пополнение счета банковской карточки наличными денежными средствами (терминалы и банкоматы с функцией приема наличных);
• перевод денежных средств на счет вклада и наоборот (если совершение данной операции не нарушает условия договора вклада/депозита);
• перевод денежных средств с карты на карту;
• перевод денежных средств между вкладами/депозитами, открытыми в ПАО «МИнБанк»;
• оплата коммунальных услуг (квартплата, электроэнергия, телефон), мобильной связи и Интернета;
• подключение услуги SMS-сервис;
• получение информации об остатке денежных средств по счету карты (просмотр информации на экране терминала — бесплатно, получение чека — платно);
• получение информации об операциях в виде мини-выписки (доступна в банкоматах МИнБанка ) — услуга платная;
• просмотр информации на экране терминала об остатке денежных средств на счете вклада/депозита (услуга предоставляется бесплатно).

В личном кабинете

При входе в аккаунт на официальном сайте МИнБанка клиент может бесплатно пополнить счёт или перевести деньги любому другому владельцу счёта. Для этого ему необходимо найти в верхней части Личного кабинета флажок «Переводы» или «Пополнить счёт» — вариации сайта могут существенно отличаться друг от друга в зависимости от версии (полной или мобильной).

При переходе в данное меню пользователю откроется онлайн-запрос с незаполненными полями об информации по переводу – их необходимо заполнить, внимательно изучив вписанные цифры и буквы на соответствие фактическим данным. Как правило, в графах пополнения указывается сумма перевода, банковский адрес получателя (номер карты или счёта и инициалы получателя).

Если детали транзакции будут указаны неверно, велика вероятность потери денег или отправки средств незнакомым владельцам счётов. После отправки запроса о пополнении счёта отправителю на телефон будет передано SMS-сообщение с подтверждением транзакции. В нём указывается короткий код из нескольких цифр, который нужно ввести в окошко меню для конечной отправки средств.

Вход в личный кабинет

Идентификатор — способ входа в ЛК. Также попасть в аккаунт пользователь может по цифровому или текстовому псевдониму (данные регистрируются в банковском отделении), номеру чиповой карточки. Указывать секретный код требуется во всех случаях, кроме последнего. Для открытия ЛК по номеру чиповой карты нужен пароль (создаётся в офисе банка). Интернет-сервис МИнБанка хорошо защищён: для входа требуется разовый пароль. Информация приходит на указанный при открытии карточки мобильный номер. Первый вход в ЛК происходит так:

1. открыть главную страницу официального сайта МИнБанка;
2. зайти в раздел «Интернет-банк»;
3. выбрать способ идентификации;
4. на странице авторизации указать временные секретные данные, присвоенные при прохождении регистрации.

Для удобства дальнейшего использования интернет-система предложит пользователю самостоятельно выбрать постоянные логин, пароль. Для повторного входа в ЛК в левом верхнем углу главной страницы финучреждения следует указать идентификатор, пароль. Пароль вводится через виртуальную клавиатуру, функция реализована с целью повышения безопасности. Вместо идентификатора разрешено указывать номер чиповой карточки, цифровой/электронный псевдоним.

Минбанк: вход в личный кабинет

Как восстановить пароль

Если пользователь забыл данные для входа в ЛК, то:

Также восстановить пароль возможно через банкомат:

• вставить карточку;
• выбрать «Телебанк»;
• нажать на вкладку «Получить секретный код»;
• распечатать чек с идентификатором.

Восстановить секретные данные для входа в ЛК помогут консультанты в банковских отделениях. Пользователю нужно обратиться с паспортом, карточкой.

Правила безопасности и конфиденциальности

Вся информация о клиенте хранится на специальных, защищенных серверах и не предоставляется в открытом доступе. Только собственник счета может получить данные о своем счете и всем, что с ним связано. Также, для обеспечения максимального уровня защиты, каждый раз при авторизации в личном кабинете система автоматически направляет на телефон пользователя одноразовый код и требует его ввести. Это позволяет исключить даже случайный взлом кабинета. Как вариант, если доступа к телефону нет, клиент может сформировать перечень одноразовых паролей и использовать их по мере необходимости.

В то же время нужно учитывать тот факт, что банк не может защитить клиента в том случае, если последний раздает данные для входа в систему всем желающим. Таким образом, рекомендуется хранить соответствующую информацию (идентификатор и пароль) только в защищенном месте. Не нужно предоставлять эти данные никому. Сотрудники банка никогда не будут запрашивать указанную информацию. В том случае, если возникает подозрение на взлом или на то, что данные для входа получили сторонние лица, немедленно нужно менять пароль как это описано в разделе с его восстановлением.

Московский Индустриальный Банк принимает все меры ради сохранения финансовой безопасности клиентов, получающих финансово-сервисное обслуживание посредством личного кабинета. Но все же, это не отменяет правил сохранения конфиденциальных данных и соблюдения правил использования сервиса со стороны клиента. А особенно учитывая, что работа сервиса осуществляется с помощью сети интернет, где не редко случаются попытки кражи конфиденциальных данных и совершения мошеннических действий.

В связи с этим, банк настоятельно рекомендует ни при каких обстоятельствах ни кому, и даже сотрудникам банка, не сообщать такие сведения, как код к доступа к личному кабинету и ПИН-код карты. Также, не стоит использовать функцию автозаполнения форм в вашем браузере. Это поможет сохранить конфиденциальную информацию и значительно снизить риск попадания их в руки сторонних лиц. Следует использовать систему фильтрации ложных web-узлов и антивирусную программу. А также рекомендуется использование персонального брандмауэра. Не рекомендуется заходить в личный кабинет, используя общественные сети (например, как Интернет-кафе). Эти действия помогут предотвратить несанкционированный доступ по сети к устройству пользователя.

Необходимо контролировать посещения системы. Для этого клиент должен проверять дату последнего захода в разделе «Сервис». А по окончанию работы с интернет-сервисом обязательно необходимо производить полный выход, нажав кнопку «Выход». Но если вдруг у клиента появляются подозрения на осуществления несанкционированного входа в систему, об этом следует незамедлительно сообщить в службу поддержки банка.

Как получить кредит зарплатному клиенту банка

Если заемщик получает зарплату на карточку МИБ, для оформления потребительского кредита ему будут выставлены следующие условия:

• Сумма кредитования от 50 000 до 1 000 000 рублей;
• Срок от полугода до 5 лет;
• Процентная ставка – от 12,9% годовых.

Так же, как и в предыдущих случаях, отказ от оформления полиса добровольного страхования повышает ставку на 4-5%. Дополнительных комиссий нет, разрешено досрочное погашение.

Претендовать на такой заем без дополнительного залога в 2020 году может гражданин России в возрасте от 22 до 65 лет, который проработал на последнем месте не менее 6 месяцев и сможет официально подтвердить доход за этот период.

Привлечение поручителя снизит ставку до 11,9% и увеличит возможную сумму кредита до 2 000 000 рублей, а, обеспечив заем залогом недвижимости, сумма увеличится до 3 000 000 рублей, но только если:

• В залог передана квартира – не больше 60% от ее стоимости;
• Дом с землей – 50% от его стоимости.

Хоть взять кредит в МИБ можно по одному только паспорту, привлечение поручителей и внесение залога поможет значительно снизить ставку, и, соответственно, переплату.

Мобильный банк

Для тех, кто привык управлять средствами при помощи смартфона, была разработана удобная мобильная версия Минбанк Телебанка. Владелец счета Минбанка получает полноценную версию сервиса, но адаптированную для мобильных устройств. Минбанк обладает большим набором преимуществ для оперативного управления средствами:

• Информативность. Клиент Минбанка всегда осведомлен о состоянии его счета, имеет возможность получать детализированную информацию о произведенных операциях;
• Отчетность. С помощью мобильного банка Минбанка можно получать отчетность за интересующий период времени;
• Курсы валют. Специальный раздел позволяет узнавать актуальные курсы валют Минбанка по многочисленным валютным парам;
• Совершение платежей. Возможность совершения платежей различного характера более 600 поставщикам услуг;
• Внутренние переводы. Через мобильную версию «Телебанка» выполняются мгновенные переводы на другие карты Минбанка;
• Внешние переводы. Клиенты Минбанка совершают денежные переводы на карты и счета, открытые в других банках РФ;
• Переводы за границу. Отправка переводов на карты иностранных банков происходит в течение непродолжительного периода;
• Экстренные ситуации. Через сервис мобильный Телебанк удается произвести быструю блокировку карт на временной или постоянной основе;
• Управление депозитами. За несколько кликов клиент самостоятельно открывает сберегательный счет Минбанка;
• Погашение кредитов. Отслеживание предстоящих дат и погашение кредитов через мобильную версию;
• Безопасные платежи в интернете. За пару минут клиенту доступен выпуск виртуальной платежной карты Минбанка.

Подключение услуги можно произвести в терминале самообслуживания Минбанка. В разделе «Подключение к сервису Телебанк» будет предложено ввести пароль, отправленный по SMS. По завершении операции пользователь сможет выполнить вход через фирменное приложение. Первая авторизация проходит с обязательным введением персонального кода, который располагается на бумаге вместе с пин-кодом к выданной банковской карте Минбанка.

У МИнБ есть свой вариант мобильного приложения для каждой из основных используемых мобильных операционных систем:

• iOS.
• Android.
• Windows Phone.

Приложение имеет весь необходимый функционал для полноценной работы и выполнения любых стандартных задач, которые только могут потребоваться клиенту. Программа постоянно обновляется и улучшается, что дает все больше и больше возможностей.

Терминалы самообслуживания

В сети Минбанка насчитывается более 2 тыс. терминалов самообслуживания. Эти функциональные устройства установлены в отделениях банка, торговых центрах, бизнес-центрах. С помощью терминала Минбанка можно совершить многочисленные финансовые операции:

• Пополнение счета. Существует два способа пополнения счета через терминал Минбанка. При наличии купюроприемника клиенту банка предоставляется возможность пополнения счета наличными. Также все терминалы оснащены картоприемниками. Для осуществления перевода на другую карту необходимо в соответствующем разделе «Пополнение карты» указать ее реквизиты и сумму, желаемую к переводу;
• Работа с депозитами. Терминалы позволяют выполнять операции между депозитами, открытыми в Минбанке;
• Выписка по счету. При необходимости получения детализации в банкомате можно запросить мини-выписку движения средств по счету в Минбанке;
• Оплата услуг. Терминал позволяет оплатить услуги мобильной связи, коммунальные платежи, пополнить электронные кошельки в различных платежных системах РФ и т. д. ;
• Подключение дополнительных услуг. Клиентам Минбанкам доступно подключение SMS-сервиса.

Помимо перечисленных услуг, существует раздел «Благотворительность». В нем представлены проверенные организации и благотворительные-программы, на которые можно перечислить средства. Также в системе терминала Минбанка доступно погашение кредитов и возможность совершать денежные переводы.

Как получить кредит наличными работающему гражданину

Россиянин, который не является клиентом банка, не сможет получить потребительский кредит даже с внесением залогового имущества или привлечением поручителей. Банк работает только с проверенными заемщиками, которые уже показали хорошую кредитоспособность в банке МИБ.

На кредит наличными может претендовать клиент, который соответствует одной из указанных категорий:

• Держатель зарплатной карты «Московского Индустриального Банка»;
• Работник бюджетной сферы;
• Сотрудник компании-партнера банка;
• Вкладчик банка.

Последняя категория имеет больше вариантов получения кредита наличными. Решение принимается в день подачи заявки, комиссия за выдачу не взимается, а в качестве залога выступают права на депозитный счет (только рублевый) в банке.

Вложенные на залоговый депозит средства, в сумме от 100 000 рублей, позволяют получить ставку по такой формуле:

Ставка по счету залога 7% 1% при оформлении личного страхования.

Так, минимальная ставка по займу наличными с обеспечением в виде депозита в МИБ составляет 8%. При отказе от добровольного страхования к ставке добавляется еще 4%, то есть в отсутствии полиса, клиенту одобрят кредит под 12% годовых.

Залоговый счет можно открыть на срок до 730 дней. Если сумма вклада превысит 100 000 рублей, то банк установит ставку по счету залога в размере 6,5%. Таким образом, ставка будет равна 7,5%.

Получение займа без справок и поручителей вполне реально, если кредитная история не испорчена. Однако, для снижения рисков, банк, установит максимальную ставку.