Как получить льготу на оплату коммунальных услуг

Как и где оформить субсидию на коммунальные услуги

Процесс оформления социальных выплат за коммунальные услуги следует рассмотреть пошагово, чтобы избежать типичных ошибок.

Шаг #1: Подготовка к обращению

Для начала следует продумать, когда подавать обращение за дотацией на оплату коммунальных платежей. Если подать полный пакет документов 1-15 числа, то назначение помощи произойдет с 1 числа текущего периода. В то же время, подав бумаги, начиная с 16 числа месяца, субсидию назначат со следующего месяца.

Заранее следует определиться и с тем, как будет удобно получать льготу. Самый распространенный способ это когда деньги плательщику поступают на указанные им реквизиты банковской карты. Карта может быть любая: пенсионная, социальная, обычная дебетовая. Можно получить деньги наличными в отделении Почты.

Шаг #2: Сбор документов

В перечень требуемых бумаг входят:

• паспорт заявителя, а также документы на несовершеннолетних членов семьи (паспорта или свидетельства о рождении);
• документ о праве пользования помещением — это свидетельство о праве собственности, либо же договор найма, если жилье принадлежит государству (другому человеку);
• документы о своевременной оплате ЖКУ, подтверждающие отсутствие долгов за последний месяц;
• справки о доходах заявителя и других людей, живущих в семье, по форме 2-НДФЛ;
• реквизиты банковского счета, на который будут поступать деньги;
• копии СНИЛС;
• заявление на получение субсидии (общепринятый бланк рассмотрим далее).

Отдельно следует учитывать, что неработающим, но трудоспособным людям нужно предоставить:

• справку об обучении в школе;
• справку о неполучении или получении стипендии (студентам);
• справку о получении или неполучении выплат по безработице из Государственной службы занятости (для неработающих и тех, кто не учится);
• справку о получении пособия по уходу за ребенком (для женщин в декрете).

Для подтверждения своевременной оплаты услуг требуются оригиналы, либо копии счетов, а также оплаченные по ним чеки. Они собираются за предшествующий месяц, но проблемы могут возникнуть у жителей новостроек, которые не включены в программу капитального ремонта. Им, согласно статьи 169 ЖК РФ, нужно взять справку из районного фонда капремонта о том, что дом пока не участвует в программе.

Шаг #3: Подача бумаг

После того, как все документы собраны и проверены, нужно отдать их в госучреждение, занимающееся рассмотрением заявок и назначением выплат. Передать бумаги можно в:

• МФЦ — многофункциональный центр работает по принципу «единого окна», здесь можно оформить выплаты, пособия, заказать документы. В МФЦ можно подать заявление быстрее, но учитывая передачу документов в профильное учреждение, сроки решения вопроса затягиваются;
• УСЗН — управление соцзащиты населения является вариантом для тех, кто не против потратить больше времени, чтобы быстрее решить вопрос с субсидией на квартплату;
• Городской центр жилищных субсидий — этот специализированный вариант работает только в Москве, позволяя всем желающим быстрее получать дотации.

Заявление будет рассматриваться 10 рабочих дней, но обычно вердикт выносится раньше — примерно через 3-4 дня. При направлении отказа, человек получает официальный ответ и соответствующие пояснения. Чаще всего отказ происходит по причине слишком высокого дохода семьи, если из него на коммунальные платежи тратится менее 22%, а также при наличии долгов по квартплате.

Кто имеет право на господдержку в сфере ЖКХ?

Группы и категории граждан, на которых распространяется действие льготной оплаты за используемые коммунальные услуги, определяются законодательством. Обобщенно к льготным группам относятся:

• участники блокады Ленинграда, родственники погибших в ВОВ (инвалидов);
• обладатели звания «Герой России», «Герой Советского Союза»;
• кавалеры (полные) Ордена Славы;
• обладатели звания «Герой Соцтруда»;
• инвалиды и ветераны ВОВ;
• родственники участников боевых действий, военнослужащих, утратившие трудоспособность;
• ликвидаторы аварий на АЭС;
• опекуны детей-инвалидов;
• многодетные, малообеспеченные семьи;
• сироты, дети без родительского попечения.

Иногда, на усмотрение местных органов власти, туда же причисляются пенсионеры, служащие бюджетных организаций и некоторые другие. Более подробно о действующем в данном регионе перечне льготников можно узнать на официальном сайте.

Пенсионеры

Во многих регионах местная власть предусматривает для пенсионеров льготные условия по квартплате. Поэтому пожилые люди, ушедшие на заслуженный отдых, могут не переживать о том, что их скромных доходов не хватит для оплаты услуг или общедомового ремонта. Все это компенсируют льготы.

Инвалиды

Граждане, получившие официальное признание своей нетрудоспособности (полной или частичной), инвалидность, могут рассчитывать на получение льгот при оплате коммунальных платежей.

Ветераны

Категория граждан, к которой относятся ветераны Великой Отечественной войны, участники боевых действий, «афганцы», блокадники, а также лица, к ним причисляемые.

Многодетные семьи

Дополнительная категория, назначаемая решением местных органов управления, распространяет действие льгот на семьи с большим количеством воспитываемых детей.

Матери-одиночки

Женщины, воспитывающие детей без мужа (матери-одиночки), также имеют шансы на предоставление льгот при определении размера услуг ЖКХ.

Бюджетники

Граждане, работающие в государственных органах, полицейские, служащие, чиновники и все, кто под данную категорию подпадает. В качестве компенсации не самой большой заработной платы им предлагается система льгот при расчете за пользование «коммуналкой».

Другие категории граждан

К этой группе пользователей льготами относятся все те, кто по каким-то причинам не попал в предыдущие. Иногда право на частичную оплату коммунальных услуг получают родственники военнослужащих, опекуны детей-сирот или сами дети, а также не получающие стипендию учащиеся. Это производится на усмотрение муниципальной власти, поэтому в пределах региона дополнительные параметры для назначения льгот свои.

Виды льгот и субсидий

В случае получения субсидии на оплату услуг ЖКХ в 2020 году, необходимо обратиться в соответствующий компетентный орган (МФЦ или социальная защита населения) с соответствующим заявлением.

Для кого установлена льготная оплата коммунальных услуг

Льготы на оплату давно недешевого ЖКХ бывают двух видов – федеральные и региональные. Список получателей первого вида льгот составляет федеральная власть, она же возвращает «своим» льготникам часть суммы, уплаченной ими за коммуналку. Категории граждан, включенные в список тех, кому льготы по коммунальным платежам предоставляются от государства, одинаковы во всех регионах России.

Региональные власти вправе по собственному усмотрению перечень коммунальных льготников расширить (но не сократить!). Если местный бюджет позволяет, то скидкой по квартплате могут пользоваться дополнительные категории социально незащищенных жителей. Кому в этом случае предоставляются региональные льготы на коммунальные услуги, каждый субъект РФ определяет сам. Свое решение он должен оформить соответствующим законодательным актом. Единого перечня региональных льготников по ЖКХ не существует.

Льготы по ЖКХ федерального уровня

Федеральные льготники по коммуналке имеют скидку только в отношении одного жилого помещения. Список поддерживаемых государством граждан, кто имеет полное право на обязательные льготы по оплате коммунальных услуг, и размер скидки на услуги коммунальщиков нагляднее представить в виде таблицы.

Одного закона, в котором бы говорилось обо всех федеральных льготниках, кто имеет льготы на неполный размер квартплаты, нет. Право на компенсации по ЖКХ приходится выискивать в различных нормативных актах. В частности, люди с инвалидностью находят информацию о коммунальных преференциях в законе «О социальной защите инвалидов в РФ», ветераны многочисленных войн – в законе «О ветеранах».

Предоставление льготы на оплату ЖКХ не зависит ни от количества лиц, проживающих с человеком, в отношении которого они предусмотрены, ни от их уровня дохода.

Региональные льготы на услуги коммунальных служб

Региональные власти могут установить еще более выгодные скидки на ЖКХ для федеральных льготников, если на это у субъекта России есть материальные средства. Также регионы обязали установить льготы на оплату ЖКХ для определенных слоев населения. Среди тех, кто имеет право на региональные льготы по ЖКХ, указаны следующие группы граждан:

• многодетные семьи;
• дети-сироты;
• ветераны труда;
• жертвы политических репрессий;
• почетные доноры;
• пенсионеры.

Почти для всех указанных категорий власти на местах сами определяют размер коммунальной скидки, исходя из бюджетных возможностей. Но среди них есть те, кому региональные преференции по ЖКХ положены не ниже установленного государством минимума. Это – многодетные семьи.

Для семей с 3 и более детьми (родными или приемными) льготы по квартплате должны быть не меньше 30% от сумм, содержащихся в квитанциях коммунальщиков. Данная скидка распространяется на следующие коммунальные услуги:

• электричество;
• вода;
• отопление;
• газ;
• канализация;
• топливо (если семья проживает в доме без центрального отопления).

Субсидия на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Если пенсионер оплачивает за коммунальные услуги более 22% от своего дохода, государство предлагает ему облегчить жизнь оплатой субсидии на жилищно-коммунальные услуги. В разных регионах установленная максимальная доля дохода может меняться в меньшую сторону. Так, для петербургских пенсионеров она составляет 14%, для московских – 10%. Большинство пенсионеров попадают в эту категорию. Для оформления субсидии необходимо соответствовать ряду условий, установленных действующим законодательством, и предоставить пакет документов, подтверждающий льготу.

Жилищный кодекс Российской Федерации устанавливает категории граждан, которые вправе получить субсидию:

• пользователи жилых помещений муниципального либо государственного жилищного фонда;
• собственники жилого помещения. Это может быть дом, квартира, либо часть дома или квартиры;
• наниматели жилого помещения по договору найма с собственником;
• члены жилищных либо жилищно-строительных кооперативов.

Если пенсионер удовлетворяет данным требованиям, следующим этапом необходимо определить организацию, уполномоченную начислять субсидию. Обычно таким правом наделяют территориальные органы социальной защиты населения. В случае наличия в городе многофункциональных центров, документы можно подать в близлежащее отделение.

Для того, чтобы заявление рассмотрели по существу, необходимо к нему приложить пакет подтверждающих документов в соответствии с перечнем.

Перечень документов определен постановлением Правительства РФ от 14.12.2005 N 761 “О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг” и не должен меняться в зависимости от региона.

Итак, перечень включает в себя:

• заявление по форме (предоставляется органом, уполномоченным начислять субсидии);
• паспорта всех членов семьи, а также документы, подтверждающие родственные отношения всех зарегистрированных (свидетельства о рождении, о заключении брака, о разводе, о перемене фамилий/имен и так далее) и их копии;
• правоустанавливающие документы на занимаемое жилое помещение. Под правоустанавливающими документами подразумеваются договор купли-продажи, свидетельство о государственной регистрации права на недвижимость, договор найма или поднайма жилого помещения. Предоставить необходимо оригиналы и копии;
• сведения о лицах, которые зарегистрированы в данном жилом помещении совместно с заявителем, или справка о составе семьи;
• сведения, подтверждающие размер выплачиваемых средств за ЖКУ за месяц, предшествующий месяцу обращения (все платежные квитанции);
• справка об отсутствии задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги. При наличии любой задолженности свыше двух месяцев, необходимо предоставить соглашение о рассрочке платежа, или график его погашения;
• документы, подтверждающие наличие какой-либо льготы или прав на меры социальной поддержки у обратившихся граждан ( и их копии);
• сведения, подтверждающие право обратившегося гражданина и членов его семьи на меры социальной поддержки (оригиналы и копии);
• сведения о доходах всех членов семьи заявителя старше 18 лет за полгода, предшествующие месяцу оформления выплаты. Если у пенсионера пенсия – это единственный источник дохода, сведения о начисляемой пенсии скорее всего предоставлять не нужно. Эта информация обычно доступна исполнителю в электронном виде;
• реквизиты счета для начисления выплат (оригинал и копию сберегательной книжки или иного счета).

Как написать заявление?

Прошение о предоставлении льгот составляется в письменной форме. В тексте необходимо указать следующее:

• полное ФИО;
• реквизиты, на которые органы соцзащиты будут перечислять компенсацию за оплату коммунальных услуг;
• адрес, телефон для связи;
• тип жилья;
• наименование государственного жилищного фонда;
• площадь квартиры;
• правоустанавливающие документы на жилплощадь, номер свидетельства;
• состав семьи: дата рождения, ФИО, степень родства;
• доходы семьи: ФИО, источник дохода, сумма и регулярность получения средств;
• общий семейный доход: указание ежемесячной суммы совокупного дохода лиц, проживающих в квартире;
• дата и подпись заявителя с расшифровкой.

Теперь вам известно, как оформить льготы на квартплату пошагово.

Льготы и субсидии

Жилищно-коммунальное хозяйство — это огромный экономический комплекс. Мы все с ним имеем дело, так как пользуемся его услугами. В него входят предприятия, поставляющие электроэнергию, тепло, воду.

Кроме того, есть организации, ухаживающие за жилым фондом. Каждая работает на население, взимая плату за свои труды.

Все эти организации предоставляют жилищно-коммунальные услуги. Государство старается финансово поддержать социально незащищенных, ожидающих помощь, граждан.

Делается это двумя способами:

• начислением льгот;
• субсидированием.

Это разные виды поддержки. Первая зависит от категории гражданина, вторая — от доли платежей по ЖКХ в общих доходах семейства. Люди имеют право пользоваться обоими видами помощи. При этом нужно учесть:

1. Льготы обеспечивают уменьшение платежей.
2. Субсидии гражданам выдаются в денежном эквиваленте в компенсационном порядке.

Льготы также как и субсидии оформляются в местном органе социальной защиты.

Кому предоставляются льготы на оплату ЖКХ в 2020 году?

g loading=”lazy” class=”wp-image-47 alignright” src=”https://uslugi-gkh.ru/wp-content/uploads/lygotnik.jpg” alt=”” width=”362″ height=”256″ srcset=”https://uslugi-gkh.ru/wp-content/uploads/lygotnik.jpg 500w, https://uslugi-gkh.ru/wp-content/uploads/lygotnik-300×212.jpg 300w” sizes=”(max-width: 362px) 100vw, 362px”>Поощрения, предусмотренные законом при оплате коммунальных услуг ЖКХ в 2020 году, предоставляются ряду граждан, что предусмотрено действующим законодательством на федеральном уровне, дополнительно часть лиц получает скидки или поощрения, регламентированные местным законодательством. К числу льготников, кто может претендовать на скидки в ЖКХ в 2020 году, относятся следующие граждане:

• граждане, имеющие звание Героя СССР или России;
• лица, имеющие отличительный знак «Герой Социалистического Труда»;
• инвалиды всех категорий;
• семьи, где на иждивении присутствует ребенок с ограниченными возможностями;
• ветераны ВОВ и их родственники, находящиеся на иждивении;
• лица, пострадавшие от радиационного поражения, либо граждане принимавшие участие в ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС;
• нетрудоспособные родственники военнослужащих, кто погиб в боевых действиях, либо приобрел серьезную травму или заболевание;
• малоимущие и многодетные семьи.

Дополнительно к списку льготников по оплате услуг ЖКХ в 2020 году можно отнести слои общества, для которых положены поощрения от местных органов власти:

• пенсионеры;
• ветераны труда;
• малообеспеченные и многодетные семьи;
• лица, кто пережил блокаду Ленинграда;
• лица, имеющие статус «Дети войны»;
• дети сироты, а также лишенные родительского попечения.

Когда могут отказать в льготах?

В соцподдержке могут отказать ввиду изменений в действующих нормативных актах, регулирующих порядок начисления выплат педагогами и сотрудниками образовательной сферы. Воспитатель потеряет право получения компенсации педагогическим работникам по ЖКХ, если по какой-либо причине лишился статуса работника сферы образования.

Подобное может произойти, если воспитатель уволился или был уволен из учреждения, восстановился спустя длительное время, расторгнул контракт, подписанный при поступлении на работу после ВУЗа. При восстановлении на должность учителя специалист может повторно подать документы на начисление льгот, но решение о выплатах будет принимать регулирующий орган.

Расчет субсидий в примерах

Для ясности ответа на вопрос о том, как начисляют субсидии, приведем пример расчета.

Предположим, что семья Ивановых из 4 человек имеющих прописку, проживает в московской квартире, оборудованной приборами учета.

Отец семейства – инвалид 1 группы. Рассчитаем субсидию на примере электроснабжения, аналогично она рассчитывается и по иным выплатам по ЖКХ.

Итак, по данным приборов учета семья потребила 120 кВт электроэнергии. Стоимость 1 кВт в столице 5.38 р.

Определим долю инвалида – 120/4 = 30.

Именно столько приходится на потребление льготника. Рассчитаем денежное выражение в итоге:

30 × 5.8 / 2= 80.7 р

Такой будет скидка для инвалида. Если в семье есть несколько льготников, то им будет предоставлена скидка по каждому основанию.

Необходимые документы для получения

Д»Ã Ã¾ÃÂþÃÂüûõýøàÃÂþþÃÂòõÃÂÃÂÃÂòÃÂÃÂÃÂõóþ ÿþþÃÂÃÂõýøàþàóþÃÂÃÂôðÃÂÃÂÃÂòð, ûøñþ úþüÿðýøø, ÿÃÂõôþÃÂÃÂðòûÃÂÃÂÃÂõù ÃÂÃÂûÃÂóø, ÃÂÃÂõñÃÂõÃÂÃÂàÿÃÂõôþÃÂÃÂðòûõýøõ ÃÂõûþóþ ÿõÃÂõÃÂýàôþúÃÂüõýÃÂðÃÂøø, ú úþÃÂþÃÂþüàþÃÂýþÃÂÃÂÃÂÃÂàþÃÂýþòýÃÂõ ÃÂõýýÃÂõ ñÃÂüðóø ø ôþúÃÂüõýÃÂðÃÂøÃÂ, ôðÃÂÃÂðàÿÃÂðòþ ýð ÿþûÃÂÃÂõýøõ ûÃÂóþÃÂàýð þÿûðÃÂàÃÂÃÂÃÂ¥ ò 2020 óþôÃÂ. àþÃÂýþòýþüàÃÂÿøÃÂúàüþöýþ þÃÂýõÃÂÃÂø ÃÂûõôÃÂÃÂÃÂøõ ôþúÃÂüõýÃÂÃÂ:

• ÿðÃÂÿþÃÂàóÃÂðöôðýøýð àä (ûÃÂóþÃÂàÿÃÂõôþÃÂÃÂðòûÃÂÃÂÃÂÃÂàøÃÂúûÃÂÃÂøÃÂõûÃÂýþ ÃÂþÃÂÃÂøÃÂýðü);
• ôþúÃÂüõýÃÂàýð ýõôòøöøüþõ øüÃÂÃÂõÃÂÃÂòþ, óôõ ÿÃÂþöøòðõàûÃÂóþÃÂýøú;
• úòøÃÂðýÃÂøø ýð þÿûðÃÂàúþüüÃÂýðûÃÂýÃÂàÃÂÃÂûÃÂó;
• òÃÂÿøÃÂúàø÷ ôþüþòþù úýøóø þ ÃÂþÃÂÃÂðòõ ÃÂõüÃÂø, ÿÃÂþöøòðÃÂÃÂõù ÿþ þôýþüàðôÃÂõÃÂÃÂ;
• ÷ðÃÂòûõýøõ þ ÿÃÂõôþÃÂÃÂðòûõýøø ÃÂþþÃÂòõÃÂÃÂÃÂòÃÂÃÂÃÂõù ÃÂúøôúø øûø ÃÂÃÂñÃÂøôøø.

âðúöõ ÿÃÂõôÃÂÃÂðòûÃÂõÃÂÃÂàôþúÃÂüõýÃÂ, ôðÃÂÃÂøù ÿÃÂðòþ ýð ûÃÂóþÃÂàÿþ þÿûðÃÂõ ÃÂÃÂûÃÂó ÃÂÃÂÃÂ¥ ò 2020 óþôÃÂ, úðúþù øüõýýþ, üþöýþ ÃÂ÷ýðÃÂàø÷ ÃÂðñûøÃÂÃÂ.

Нормативная база

Единого документа о льготах по оплате ЖКХ нет, но есть федеральные и региональные нормативы для отдельных категорий граждан. В нормативах прописаны размеры льгот и условия их предоставления.

Федеральные нормативы:

• 4301-IЗакон РФ от 15.01.1993 № «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы»;
• 5-ФЗФЗ от 9.01.1997 № «О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации и полным кавалерам ордена Трудовой Славы»;
• 5-ФЗФЗ от 12.01.1995 № «О ветеранах»;
• 181-ФЗФЗ от 24.11.1995 № «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;
• 1244-1Закон РФ от 15.05.1991 № «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»;
• Постановление Правительства РФ от 02.08.2005 № 475 «О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг»;
• Постановление Правительства РФ от 26.10.2013 № 963 «О предоставлении компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам, руководителям, заместителям руководителей, руководителям структурных подразделений».

Региональные нормативы в Москве и Санкт-Петербурге:

• 850-ПППостановление правительства Москвы от 7.12.2004 № «О порядке и условиях обеспечения мер социальной поддержки граждан по оплате жилья и коммунальных услуг»;
• 728-132Закон Санкт-Петербурга от 22.11.2011 № «Социальный кодекс Санкт-Петербурга».

Когда могут приостановить выплату по льготе

Приостановить выплаты на оплату ЖКУ, положенных инвалиду, могут по нескольким правомерным причинам:

• неоплата коммунальных платежей;
• снятие инвалидности;
• отсутствие подтверждающих документов на продление льготы;
• смерть заявителя.

Если инвалид не мог оплачивать ЖКУ по уважительным причинам, то он имеет возможность восстановить утраченное право. Для этого потребуется предоставить подтверждения уважительной причины, например справку из стационара о прохождении лечения либо командировочный лист.

Если с гражданина сняли инвалидность, то и право пользования льготой исчезает. Но, при продлении группы, инвалиду необходимо уведомить об этом работников ЦСЗН, путем направления копии справки МСЭ. Если предоставление льготы уже прекращено, необходимо вновь подготовить документы и передать их на рассмотрение.

Как оформить льготу или субсидию: шаг за шагом

Для оформления субсидии или льготы семье необходимо собрать определенный пакет документов и обратиться в орган, ответственный за предоставление льгот или субсидий по ЖКУ.

Для примера возьмем все ту же семьи из Москвы. Итак, что им надо сделать, какие документы собрать и куда направить.

Шаг 1. Сбор пакета документов

Первоначально человеку необходимо определиться, что он будет оформлять: субсидию или льготу. От этого зависит перечень документов, которые надо предоставить в ответственный орган.

Итак, для оформления льготы заявителю необходимо собрать следующие документы:

1. заявление на льготу;
2. ксерокопию паспорта;
3. ксерокопию документа, подтверждающего право на льготу;
4. ксерокопию документа, подтверждающего право на пользование жильем (документ собственности, аренды или найма);
5. справку о составе семьи или документ о совместно проживающих лицах (договор найма или аренды, в котором прописаны и другие пользователи жилья);
6. справку об отсутствии ранее оформленных льгот по ЖКУ при условии, что у заявителя несколько жилых помещений.

Если документы будут переданы в уполномоченный орган через представителя, то к данному пакету документов необходимо приложить ксерокопию доверенности.

Если же человек планирует оформить субсидию, то ему необходимо собрать следующие документы:

1. заявление на оформлении субсидии;
2. ксерокопию паспорт заявителя;
3. справку о составе семьи;
4. ксерокопии паспортов и свидетельств о рождении всех членов семьи и других пользователей жилья;
5. ксерокопию документа, подтверждающего право пользования жилплощадью (документ права собственности, дарения, наследства, найма или аренды);
6. документ, подтверждающий статус малообеспеченной семьи, при его наличии;
7. справку о доходах всех членов семьи (2-НДФЛ или по произвольной форме, справка о размере начисляемой пенсии, пособии по безработице и другие);
8. документы, подтверждающие отсутствие задолженности по ЖКУ (квитанция или справка из ЖЭУ);
9. банковские реквизиты для перечисления субсидии.

Для оформления субсидии уполномоченный орган может запросить дополнительные документы.

Шаг 2. Обращение в ответственный орган

Собранный пакет документов необходимо предоставить в уполномоченный орган:

• лично;
• через МФЦ;
• посредством электронной связи, в том числе через Госуслуги (при наличии);
• ценным письмом с описью вложения по Почте России.

Например, льготы и субсидии по ЖКУ в Москве оформляют инженерные службы районов г. Москвы или ГКУ г. Москвы «Городской центр жилищных субсидий».

Шаг 3. Получение субсидии

Решение в оформлении или в отказе в оформлении льготы или субсидии выносится ответственным органом в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления. Ответ направляется заявителю в течение 5 дней после вынесения решения. В ответе будет также указан размер субсидии или предоставляемой льготы. Срок предоставления субсидии составляет 6 месяцев.

Субсидия начинает выплачиваться с месяца подачи заявления в случае, если пакет документов был представлен с 1 по 15 число месяца. Если документы были представлены во второй половине месяца – то с месяца, следующего за подачей заявления.

Как оформить льготы по оплате коммунальных услуг

Первым этапом при оформлении льгот на оплату коммунальных услуг является составление заявления. В этом документе гражданин излагает свое право и намерение получить от государства помощь на оплату различных коммунальных платежей. Заявление должно быть зарегистрировано в той организации, которая обслуживает дом.

Итак, вместе с заявительным документом установленной формы будущему льготнику нужно собрать дополнительный пакет справок. В список входит:

• документ, отражающий персональные сведения заявителя (паспорт);
• проектно-техническая документация квартиры или дома;
• справка о составе семьи;
• документы, свидетельствующие о наличие права у заявителя получить скидку. К примеру, если заявитель пенсионер, то пенсионное удостоверение;
• правоустанавливающие бумаги на жилье;
• квитанция о последних платежах за коммунальные услуги.

После подачи документов орган, который осуществляет функцию по предоставлению льгот, должен дать ответ заявителю о возможности получения скидок. Могут ли заявителю отказать? Да, но для этого должны быть веские основания. Гражданин же должен помнить, что любые действия, связанные с установлением льгот, могут быть обжалованы в суде.

Однако при следующих обстоятельствах отказ уполномоченных органов будет правомерным:

1. При нормализации финансового положения семьи. Именно для этого органы, предоставляющие скидки за услуги ЖКХ периодически осуществляют мониторинг финансовых возможностей семьи. Такое наблюдение вдвойне актуально для малоимущих семей, которые получают скидки из-за повышенной нагрузки от коммунальных платежей.
2. При обнаружении фиктивной информации, касающейся доходной части семьи.
3. Если имеются долги за непогашенные платежи (2 и более месяца).