Время перевода денег между банками

Сколько времени идут деньги при переводе наличными

Наличными по России через Сбербанк принимаются только рублевые переводы.

Это может быть:

• обычный перевод;
• колибри – срочный.

При совершении перевода наличными на карту Сбербанка, деньги могут идти до 2-х рабочих дней

Сколько времени идет перевод денег на карту Сбербанка при внесении его наличными? На карту возможен только обычный перевод, а он идет от 1 до 2 рабочих дней. Причем комиссия за внесение средств на сбербанковский пластик в филиале Сбербанка не снимается, если они переводятся в рамках одного города. Стоимость перевода в другой город на карту Сбербанка – 1,25% (минимально 30, макс. 1 тыс. рублей).

Ускорить перевод наличными можно с помощью услуги «Колибри». По нему деньги идут не дольше 10 минут. Открытие счета не требуется – перевести деньги может любой желающий, но получить его нужно будет лично.

Со счета другого банка

Частая ситуация: вы получаете зарплату в Сбербанке, а кредитку оформили в другом учреждении, соответственно, имеете второй пластик… или третий, четвертый. У каждой банковской структуры действуют свои правила и сроки списания средств с последующим зачислением на счет главного банка страны:

В последнее время набирают популярность специализированные мобильные приложения. Конечно, это удобно, потому что воспользоваться ими можно везде и всегда. Негативный момент заключается в несовершенных механизмах защиты личных данных и доверчивости людей. Известно, что мошенники чаще воруют сбережения у граждан, пользующихся онлайн и мобильными приложениями.

Последние новости рынка высоких технологий вселяют оптимизм: ученые разрабатывают сильнейшие методы защиты данных и такие условия идентификации, с которыми сложно будет справиться грабителю (например, проверка личности с помощью биометрических данных, сердцебиения, селфи, геолокации и др.), а на сегодня – один совет: будьте бдительны, старайтесь пользоваться проверенными вариантами переводов и никогда, ни под каким предлогом не доверяйте свои данные третьим лицам.

Осуществляя денежные перечисления между банковскими счетами клиентам важно знать точно, сколько идет перевод на карту Сбербанка со Сбербанка или другого банка. За все время существования данная организация выдала около 100 миллионов пластиковых карточек, из которых не менее 35% зарплатные

Практически с каждой из них ежемесячно выполняются переводы средств

За все время существования данная организация выдала около 100 миллионов пластиковых карточек, из которых не менее 35% зарплатные. Практически с каждой из них ежемесячно выполняются переводы средств.

Банковская карта остается одним из самых удобных инструментов для осуществления платежей и финансовых операций. Этому есть несколько причин: быстрое осуществление операций, небольшая комиссия, удобство выполнения действий.

Существует несколько способов осуществить перечисление средств: наличными в отделении Sberbank, с карты или наличными через терминал, в мобильном приложении, через сайт банка, с помощью электронных платежей, с любого счета стороннего банка.

Оптимизация времени

Чтобы не терять время напрасно, ипотечному заемщику следует действовать быстро:

• Найти подходящую квартиру;
• Оценить приобретаемое жильё;
• Собрать необходимые документы.

1. Поиск подходящего варианта можно осуществить самостоятельно

Основное внимание следует уделить изучению технического паспорта покупаемой квартиры. Обычно этот документ обязан предоставить продавец

Если по каким-то причинам у него нет технического паспорта на руках (выписки о техническом состоянии квартиры из Росреестра), то покупателю придется потратить 150 рублей и заказать его в отделении Росреестра по месту нахождения недвижимости. Делать это надо быстро, поэтому, лучше подавать заявление непосредственно в офис, не полагаясь на «МФЦ» и «Почту России».

Если имеются сомнения или расхождения состояния квартиры с данными, зафиксированными в выписке, то надо обратится в БТИ. Стоимость работы специалиста составляет 800 — 900 рублей, срок изготовления такого паспорта составит 30 дней.

Можно воспользоваться услугами агентства недвижимости, которое предоставит пакет документов на квартиру, но за это придется заплатить.

2. Оценка недвижимости. Выбрав подходящий вариант, заемщик должен за свой счет оценить стоимость квартиры. Это должен сделать аккредитованный «Сбербанком» оценщик. Список к кому можно обратиться предоставит банк.

3. Сбор документов для подтверждения сделки. Одной выписки из Росреестра или БТИ для «Сбербанка» недостаточно. Заемщик в течении 90 дней должен собрать целый пакет документов. Лучше всего одновременно собрать документы на 2 — 3 выбранных варианта квартир.

Переводы внутри банка — особенности и реквизиты

Когда плательщик и получатель имеют расчетные счета в одном филиале Банка, то время зачисления средств происходит моментально. В этом случае средства поступают напрямую со счета плательщика на счет получателя, минуя корреспондентский счет, то есть платеж проходит по дебету счета плательщика и отражается по кредиту счета-получателя.

Это порядок совершения платежей регламентирует Закон ЦБРФ «О Банках и банковской деятельности». Однако, при СССР все платежи проходили через корреспондентский счет открытый в ЦБРФ и велись для учета движения наличности. В данное же время банковская система изменилась, изменилась и автоматизация, которая позволяет отслеживать все платежи, проходящие вне корреспондентского счета.

Сколько идут деньги с карты на карту?

Конечно, многим хотелось бы, чтобы деньги приходили мгновенно. Однако, это не всегда возможно по ряду причин. Чтобы иметь представление о сроках перевода, нужно знать какие платежные системы участвуют в операции и между какими банками. Эти и некоторые другие факторы оказывают непосредственное влияние на скорость проводимой транзакции. Рассмотри наиболее распространенные случаи перевода денег с карты на карту:

1. Перевод внутри одного банка.

Если отправитель и получатель являются держателями дебетовых карт одного банка, то такие переводы проходят в течение 5-10 минут. Например, в Банке Тинькофф операция проходит сразу же. Исключения могут составлять отправления между разными типами карт: дебетовая и кредитная.

2. Перевод между разыми видами карт.

Если один пользователь является держателем дебетовой карты, а другой кредитной, то пересылка денежных средств между ними может задерживаться. Максимальный срок окончания такой операции не превышает трех рабочих дней. Но чаще всего перевод проходит в течении суток.

3.  Операции между различными платежными системами.

Банковские карты могут иметь принадлежность к различным платежным системам. Из наиболее популярных в мире можно отметить:

• Visa;
• MasterCard;
• Maestro;
• МИР;
• American Express;
• Union Pay.

Если держатели карт, между которыми происходит отправка денег, имеют карточки разных систем, то, определенно, деньги придут не сразу. Обычно такие операции занимают до трех банковских дней.

4. Перевод через оператора банка.

Иногда денежные переводы осуществляются через сотрудников банка в ближайшем отделении. Так, каждый клиент банка может предоставить реквизиты получателя и с помощью собственной карты отправить деньги в банковской кассе. Такие переводы проигрывают в скорости и могут проходит от одного до трех дней. Значительно лучше и удобнее делать переводы с помощью мобильного банкинга или интернет банкинга.

5. Перевод через банкомат другого банка.

В случаях, когда для перевода денежных средств используются оборудование и системы другого банка, операции проходят с задержкой не менее одного рабочего дня. Например, владелец карты Почта Банка планирует отправить деньги держателю карты Альфа Банка. Однако, поблизости не оказалось ни одного банкомата Почта Банка, и ему пришлось воспользоваться терминалом Сбербанка. Такой перевод займет более длительное время. Кроме того, банки отличные от принадлежности карты, могут взымать дополнительную комиссию за предоставление своих услуг.

6. Перевод большой суммы денег.

В соответствии с требованиями ФЗ № 115 от 07.08.2001 «О противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» банки вправе проверять любые денежные переводы

Более пристальное внимание сотрудники уделяют крупным суммам. Если банковская транзакция более 20 000 рублей, то есть риск, что она попадет под рассмотрение

Как следствие, доставка денег получателю может затянуться до трех – пяти дней. Конечно, это не касается всех переводов поголовно, однако выборочные операции могут быть проверены.

Стоит отметить, что внезапная отправка крупной суммы с карты может вызвать подозрение в компрометации банковской карты. Что приведет к ее блокировке.

7. Перевод на карту другого региона.

Несмотря на то, что наименование банка может иметь единое название, например, «ВТБ», в разных регионах страны действуют обособленные подразделения или филиалы. Поэтому переводы с карты одного региона могут идти с промедлением на карту другого региона. Это возможно, даже, если держатели карт являются клиентами одного банка. Подобное запоздание, как правило, не длится более трех банковских дней.

Что еще необходимо знать для совершения межбанковских переводов?

Лимиты на операции. Правилами банков в обязательном порядке предусмотрены определенные лимиты на проведение платежных операций. Этот может быть размер одноразового перевода, перечислений в сутки, в месяц и т.д. Уровень лимита определяется клиентским тарифом и статусом карты. Соответственно, для золотых или платиновых карт предусмотрена возможность перевода более крупных сумм.

Большинство клиентов банков вполне укладываются в такие лимиты. Как правило, размер допустимых переводов составляет от 100 до 300 тысяч рублей в месяц.

Комиссия за пополнение. Как ни удивительно это звучит, но некоторые банки взымают комиссионные за пополнение счета. Другими словами, приходится платить за то, что клиент вносит средства на собственную карту. Нужно отметить, что это относится к пополнению с помощью C2C переводов. С учетом этого обстоятельства становится понятно, почему стоит внимательно изучать тарифы при оформлении карты.

Может показаться, что процедура межбанковских переводов выглядит сложной и запутанной, но стоит выполнить такую операцию хоть один раз, и ваше мнение обязательно изменится.

Самые быстрые банки для межбанковских переводов

В России очень много банков, но не каждый банк имеет современную и продвинутую IT платформу для быстрой обработки и отправке переводов. Ниже, мы приводим для Вас список банков, которые отправляют переводы по реквизитам в другие банки, или же по номеру телефона или карты в самые короткие сроки.

1. Тинькофф Банк — дебетовая карта с бесплатными межбанковскими переводами и переводами с карты на карту. Сегодня это самый быстрый банк в России для переводов. Можно переводить как по реквизитам счета или по номеру телефона по системе СБП.
2. Рокетбанк — бесплатная дебетовая карта QIWI банка, со счета которой можно также делать межбанковские переводы бесплатно и быстро! Банк подключен в СБП Центробанка.
3. Дебетовая карта Opencard — бесплатный дебетовый продукт от банка Открытие. Банк подключен к системе СБП, а также предлагает бесплатные переводы по реквизитам в другие банки. Отправляет и зачисляет деньги в короткие сроки.

Сколько идут заграничные отправления

К категории международных транзакций относят все те, что направляются за пределы Российской Федерации. Здесь не играет роли – это денежная пересылка родственникам или оплата каких-то товаров либо услуг.

Сколько придется ожидать поступления средств при внесении наличности:

• система экстренных платежей MoneyGram – 10-15 мин.;
• сервис «Колибри» — до 1 часа;
• стандартное международное отправление — 1 день при внесении наличных средств и 2 дня в случае зачисления на карточку (счет);
• безналичкой через SWIFT – 48 часов.

Воспользовавшись собственным аккаунтом в Сбербанк-онлайне подобную процедуру можно проделать гораздо быстрее. Время прихода денег на карту иностранного гражданина будет варьироваться от 1 дня до недели, что зависит от принимающей страны.

Время перевода с карты на карту Mastercard

Люди часто жалуются на то, что переводы на Mastercard могут затягиваться до пяти суток, хотя случается, что деньги доходят в течение 5 минут. Как объяснить, что фактически один и тот же тип трансакции занимает столько времени?

Необходимо понимать, что банковский «пластик» – это не счет клиента, а физический носитель счета с собственным номером. Услуга перевода с одной карты на другую отличается от перечисления денег с одного счета на другой. Для перечисления между платежными средствами достаточно просто знать номер «пластика» получателя, а реквизиты не требуются. Номер указан на лицевой стороне.

Мгновенно проходят перечисления между счетами внутри одной банковской сети. Если банки разные, то они могут идти дольше. Причиной задержки чаще всего становится сбой в системе. При перечислении с карточки на карточку только по номеру банку нужно самостоятельно найти реквизиты получателя, и только тогда трансакция пройдет.

Переводы на VISA осуществляются в течение получаса. Это объясняется тем, что банки, которые поддерживают эту платежную систему, фактически кредитуют своих клиентов – держателей «пластика». При использовании MaterCard банк собственные средства не дает в распоряжение клиента, а дожидается фактического зачисления средств. Поэтому на получение денег уходит от двух до пяти дней.

Сколько идет перевод на карту сбербанка с другого банка

Стоит понимать, что время зачисления на карту денежных средств, отправленных из другого банка, будет напрямую зависить от типа перевода этого банка. На данный момент имеется 2 вида перевода — с карты и со счета!

Время перевода с карты другого банка на карту сбербанка

При осуществлении перечисления денежных средств на другую кредитку любого банка по ее номеру в рублях через Sberbank перевод выполняется обычно в течение 5-10 минут, но может продлиться до 5 дней в исключительных случаях.

То же самое касается вопроса, сколько идет перевод на карту сбербанка с другого банка – обычно 5-10 минут, но в пределах 5 дней. При этом максимальная сумма одной операции составляет 30 000 рублей, на кредитку Maestro и Visa Electron до 50 000 рублей в день, а на другие пластиковые карточки до 150 000 р. ежедневно.

При этом комиссия будет в пределах 1,5%, но не менее 30 р

Важно знать, что возврат средств невозможен, в случае ошибки банк рекомендует обратиться к получателю

Время перевода со счета другого банка на карту сбербанка

Со счета можно делать перечисления в такой валюте: евро, доллары США, рубли. ограничений в сумме в рублях нет, в другой валюте зависит от канала перечисления. Получатель будет ожидать поступление средств максимум 2 рабочих дня с момента перечисления.

Также при операции со счета можно отменить действие в отделении банка. Это будет стоить 150 р или 45 долларов в зависимости от валюты. Комиссия при переводе суммы в валюте РФ будет составлять 2%, но не меньше, чем 50 р., не больше 1000 р. В иностранной валюте – 1%, но не менее 15 долларов, не более 200.

Сроки перевода между картами разных банков

Стремясь привлечь клиентов, банки прилагают усилия для того, чтобы обеспечивать мгновенный перевод денег с карты на карту, независимо от того, в каких регионах они расположены. Однако и здесь возможны задержки по перечисленным выше причинам до 5 дней.

Есть ли разница для разных платежных систем карт

Использование в расчетах карт разных мировых платежных систем владельцами не ощущается – деньги зачисляются быстро. Исключение составляет российская платежная система «Мир», которая не до конца интегрирована в мировую систему платежей. Здесь задержки носят хронический характер.

И вопросы-ответы

— Возможно ли отменить межбанк?

Если перевод был отправлен — нет, нельзя. Если деньги еще не ушли из банка — можно. В некоторых ИБ есть меню отмены перевода или для этого нужно позвонить в контакт-центр. В любом случае, обдумывайте свои действия, чтоб потом не спешно менять решение.

— Я вижу статус Выполнено у перевода и пришла смс о списании, значит, деньги ушли из банка?

Это значит, что банк принял ваше поручение и скорее всего списал средства со счета на специальный консолидированный счет. В ближайшее время расчетный центр проведет ваше поручение.

Информацию о том, что все банковские рейсы выполнены или о том, на каком они сейчас этапе (есть ли задержки), можно узнать на сайте ЦБ РФ.

С картсчета на электронные кошельки

При пополнении баланса электронных кошельков Яндекс или Киви нужно учитывать некоторые особенности:

• за перевод начисляют комиссию;
• на неверифицированные кошельки деньги переводят долго.

При привязке карты к виртуальному кошельку срок зачисления денег существенно сократится и составит 5-30 минут. Если нужно перечислить деньги на кошелек другого держателя электронного кошелька, то на его баланс они поступят в течение 3 дней. Это официально заявленное время, гораздо чаще перевод осуществляется и деньги есть на балансе уже через час. Статус транзакции можно проверить в разделе «Переводы» в аккаунте клиента в системе.

Если кошелек не прошел верификацию, деньги будут идти долго

Почему переводы могут идти дольше обычного?

Если деньги не доставлены получателю сразу, это не повод для беспокойства. Как описано выше, ряд операций может занимать от одного до семи рабочих дней. Тем не менее, могут возникнуть ситуации, при которых и эти сроки будут превышены. Это происходит по следующим причинам:

Технические проблемы.

Информационные средства склонны иметь перебои в работе. Это может быть вызвано выходом оборудования из строя, ошибкой программного кода, работами по обслуживанию систем и иными факторами. Неисправности могут выявиться как на стороне платежной системы, так и в сервисах банка. В одних случаях создается очередь операций и при восстановлении работы системы осуществляется проведение платежей. В других может произойти отказ в проведении операции и деньги останутся на счету отправителя. Гораздо сложнее, когда средства просто «зависли». В таких обстоятельствах сложно спрогнозировать, сколько идет перевод на карту Сбербанка. Как правило, задержка снимается вместе с устранением неисправностей. А ожидание не превышает нескольких часов.

Ошибка в данных получателя.

Если при отправке денег, владелец карты допустил ошибку в реквизитах получателя, такой платеж не достигнет адресата. Банком деньги будут возвращены обратно, однако на это уйдет не менее трех рабочих дней. Гораздо сложнее вернуть средства, если указанные данные соответствовали реально существующему третьему лицу.

Вмешательство внешних факторов

На скорость перевода денежных средств могут повлиять и внешние факторы. Учесть их пользователю не просто, но это нужно делать, чтобы не попасть впросак. Не стоит совершать операцию в преддверии выходных и праздничных дней, особенно в преддверии наступления новогодних праздников. В этом случае перевод может задержаться на неделю и даже дольше.

Если вы часто переводите средства на карты, выпущенные иностранными банками, учитывайте не только российские праздники, но и праздничные дни страны, в которой работает банк выпустивший карту. К примеру, если вам надо скинуть деньги на карточку китайского банка, не стоит делать это в преддверии китайского нового года, иначе получатель будет ждать поступления средств целый месяц.

Существенно задержать или даже отменить перевод может технический сбой. Предсказать появление таких сбоев невозможно и нельзя сказать, сколько продлится задержка. Отметим только, что у крупных банков имеется серьезная техническая поддержка, которая работает в круглосуточном режиме. Специалисты устраняют возникающие «баги» в самые кротчайшие сроки. Иногда ожидание устранения сбоя занимает до нескольких часов, а иногда до нескольких дней.

Если деньги не поступили

В случае отсутствия перевода через 5-7 дней после отправки стоит поинтересоваться о транзакции в банке-отправителе. Следует посетить местное отделение банка или позвонить по горячему номеру, сообщив в колл-центр данные из платежки-квитанции.

Важно понимать, что банк несет малую ответственность за переводы, хотя и должен. Операционист в кассе может предоставить документы о том, что перевод успешно совершен и на этом помощь закончится

А если наступит срок невозвратности денег, отправитель и получатель вряд ли найдут средства, поэтому заявку-претензию в банк следует подавать как можно раньше.

Срок действия одобренного кредита

Ипотечное кредитование, это сложная сделка, в которой принимают участие несколько физических и юридических лиц. Чем больше участников, тем выше вероятность того, что к окончанию срока одобрения хотя бы один из участников сделки не совершит промедления в предоставлении того или иного документа или не допустит ошибку.

Казалось бы, нет ничего проще, чем просмотреть объявления информационных изданий, пролистать сайты в интернете, на которых публикуются предложения о продаже квартир. Но многие покупатели, напуганы рассказами знакомых и информацией, написанной о мошенниках. Поэтому обращаются в агентства недвижимости и готовы платить немалые деньги за то, чтобы сделка состоялась успешно, и риск обмана был сведен к минимуму.

Надо учитывать, что не всё жилье, которое выбрал заёмщик может устроить банк-кредитор. Поэтому и приходится договариваться с третьим лицом, в залоге у которого будет находиться квартира на протяжении всего срока действия кредитного договора. А требования эти не малые

Сроки перевода между картами разных банков

Стремясь привлечь клиентов, банки прилагают усилия для того, чтобы обеспечивать мгновенный перевод денег с карты на карту, независимо от того, в каких регионах они расположены. Однако и здесь возможны задержки по перечисленным выше причинам до 5 дней.

Есть ли разница для разных платежных систем карт

Использование в расчетах карт разных мировых платежных систем владельцами не ощущается – деньги зачисляются быстро. Исключение составляет российская платежная система «Мир», которая не до конца интегрирована в мировую систему платежей. Здесь задержки носят хронический характер.

Сроки перевода между картами разных банков

Стремясь привлечь клиентов, банки прилагают усилия для того, чтобы обеспечивать мгновенный перевод денег с карты на карту, независимо от того, в каких регионах они расположены. Однако и здесь возможны задержки по перечисленным выше причинам до 5 дней.

Есть ли разница для разных платежных систем карт

Использование в расчетах карт разных мировых платежных систем владельцами не ощущается – деньги зачисляются быстро. Исключение составляет российская платежная система «Мир», которая не до конца интегрирована в мировую систему платежей. Здесь задержки носят хронический характер.

Общие правила и сроки зачисления денежных средств

Если средства переводятся с одной карты Сбербанка на другую, то на выполнение заявки требуются сутки, хотя в большинстве случаев платежи поступают мгновенно. Если же деньги перечисляются с карты на счет, то может потребоваться двое суток.

Сбербанк – крупнейший банк, обслуживающий миллионы россиян. Ежедневно совершаются безналичные переводы денежных средств частным лицам, владеющим картами этого банка.

Разработаны определенные правила и механизмы зачисления денежных средств, отправленных клиенту путем безналичного перевода. В Сбербанке они составляют от нескольких секунд до нескольких суток, исключая выходные и праздничные дни. Это означает что перевод внутри банка будет осуществлен всегда почти моментально. Исключением являются переводы лицам из другого региона проживания.

Здесь зачисление средств может затянуться до нескольких дней. Перевод со счета другого банка или из электронного кошелька может быть осуществлен как в течение нескольких секунд, так и в течение нескольких дней. Это зависит от банка, со счета которого списывают деньги и от работы электронной расчетной системы.

Чаще всего, особенно при переводе с карты на карту внутри одного банка или при переводе с использованием личного кабинета или устройства самообслуживания, денежные средства зачисляются моментально, в течение нескольких секунд или пары минут.

Но, согласно правилам перевода деньги могут идти адресату до 5 суток. От чего это зависит и какой способ перевода самый быстрый, разберем далее.

Перевести деньги с карты Сбербанка на карту другому лицу, клиенту Сбербанка очень просто, используя телефон. Специальный сервис для удобства клиентов и контроля и управления своими счетами. Он максимально прост.

Так, для перевода необходимо отправить СМС на короткий номер 900 с текстом, в котором нужно указать полный номер карты, на которую требуется отправить деньги, далее сумму через пробел и, если у вас не одна карта от Сбербанка, то последние четыре цифр вашей карты, с которой будут списываться средства. В ответ придет сообщение с просьбой проверить данные для перевода и код. Отправьте этот код снова на номер 900, если все указано верно.

Как долго идут деньги и сколько времени можно ждать? Многие клиенты начинают беспокоиться сразу же, если кровные через несколько минут не поступили на счет. Но тут нужно учитывать много факторов и наличные могут поступить сразу же или через несколько дней. Диапазон перечисления такой: от несколько секунд до 5 дней.

Все зависти от типа перевода или пополнения счета, а также от направления транзакции. Давайте разберем все возможные варианты:

• Перевод с карты на карту в пределах Сбербанка – при это задержка практически не ощущается и средства поступают моментально. Но это в том случае, если вы делаете перечисление в Сбербанк-онлайн, приложении или через SMS-банкинг. Может быть задержка от нескольких минут до 24 часов при пополнении наличными в банкоматах или кассе.
• Транзакция со счета или карточки с другого банка – если банк находится и зарегистрирован в Российской Федерации, то время зачисления наличных может вырасти до 5 дней. Если идет перевод с иностранного кредитного учреждения, то данная транзакция может идти месяц.
• С электронных кошельков и сторонних платежных систем – если вы делаете перечисление с КИВИ, Яндекс.Деньги или в WebMoney, то средства поступают с сильной задержкой. Срок поступления может вырасти и средства будут идти до 7 дней.
• Если клиент воспользуется карточкой Сбера в банкоматах или отделениях сторонних банков, то при этом будет взыматься комиссия. А задержка денежного перевода может быть от 1 до 5 дней.
• Отправка средств через операциониста по Почте России, Contact или другие сервисы – будет с задержкой в неделю.

Что делать, если деньги не поступили

Иногда бывают ситуации, когда спустя отведенный срок деньги не зачислены на расчетный счет. Первое, что нужно сделать отправителю – это проверить реквизиты. Это самая частая причина, по которой деньги не доходят до получателя.

Обнаружив ошибку, нужно обратиться к специалисту банка и написать заявление на внесение изменений. В заявлении нужно указать:

• наименование банка, через который сделан перевод;
• личные и паспортные данные отправителя;
• дату обращения;
• ФИО специалиста банка, который решает такие вопросы;
• дату платежного поручения;
• какая ошибка допущена;
• изменения, которые нужно внести.

В конце заявления поставить подпись, расшифровку и дату.

Важно! Лучше подготовить заявление в двух экземплярах. На втором экземпляре заявления менеджер поставит отметку о принятии в работу

Если спустя установленное время изменения не будут внесены, можно написать жалобу в Центральный банк, приложив скан-копию заявления.

В некоторых банках внести изменения в платежное поручение можно самостоятельно, через интернет-банк. К примеру, в Сбербанке нужно:

• войти в Сбербанк Бизнес Онлайн;
• выбрать перевод;
• чтобы он раскрылся нажать «Уточнить реквизиты»;
• внести изменения;
• отправить в банк.

За исправление платежного поручения потребуется заплатить 100 рублей.

Уточнить, как изменить платежное поручение можно по телефону службы поддержки клиентов.

Если данные в платежном поручение указаны верно, нужно:

• позвонить в банк отправителя и получателя, для получения разъяснений;
• написать официальный запрос на предоставление информации: через форму обратная связь на сайте банка или на адрес электронной или обычной почты.

Бывают ситуации, когда деньги переведены в банк получателя, но не зачислены по различным причинам. После обращения этот недочет быстро устраняется.

Картсчет не пополнился

Если прошло гораздо больше времени, чем было заявлено официально, а денег на балансе так и нет, нужно принимать меры, чтобы окончательно не потерять отправленную сумму. Сначала можно связаться с операторами Сбербанка. У данной банковской организации есть круглосуточная поддержка, сотрудники банка помогут решить любую проблему в режиме онлайн.

При отправке денег на карту другого банка или электронный кошелек, стоит связаться с представителями этих организации. Ответственными за пропажу суммы может быть и то учреждение, которое было получателем.

Общая инструкция при определении причины задержки:

1. Уточнить у организации-отправителя, списались ли средства с текущего счета и прошел ли перевод. Если баланс уменьшился на сумму отправления, то нужно обратиться к сотрудникам банка-получателя.
2. При обнаружении проблемы нужно написать заявление, в котором прописываются все детали перевода. В нем указывают: каким способом проводилась операция, реквизиты получателя, причины обращения и чеки или другие документы, которые подтверждают операцию.

Заявления рассматривают в период от недели до месяца. За это время сотрудники организации выясняют причины задержки, выявляют факты. Результаты расследования сообщают заявителю по указанным контактным данным.

Где узнать свои реквизиты счета

Покажу на примере Сбербанка. Это ведь самый известный и крупный банк страны и чуть ли не в каждой семье есть карта этого банка.

Авторизуемся на странице интернет-банка Сбербанк-онлайн.

Хорошая новость: теперь получение логина и пароля занимает минуту, не нужно как ранее печатать в банкомате чек с логином и паролем, но для этого нужно подключить услугу «мобильный банк», хотя бы бесплатный эконом-вариант.

После входа в ИБ кликаем по своей карте:

Далее переходим во вкладку  «Информация по карте» и в «Реквизиты перевода на счет карты»:

Во всплывающем окошке вы увидите реквизиты своего счета, где по сути вам нужны лишь некоторые реквизиты:

Кстати, у жены я не нашел такой вкладки по зарплатной карте Сбербанка. Пришлось номер счета искать в документах (нашёлся на конверте с пин-кодом). Бывает, что номер счета показывается в онлайн-выписке, но тут и такого не было.

В то же время у неё есть кредитка, там реквизиты спокойно показываются. В чём причина такого безобразия в Сбербанке — мне непонятно.

Заключение

Ответить конкретно, сколько дней идет банковский перевод между разными банками, невозможно. Здесь возможно переплетение сразу нескольких факторов, влияющих на скорость поступления денег на счет получателя.

Но более 5 дней перевод не может идти – закон накладывает ограничения на длительность транзакций. Так, банк-отправитель обязан максимум на второй день отправить платеж (2 дня), Центробанку даются 1 сутки на обработку представленных документов, банк-получатель должен на следующий день, после получения денег из ЦБ России, зачислить средства на лицевой или расчетный счет (2 дня). В итоге и получается 5 дней.