Что такое срок действия банковской карты

Сроки действия карточек Сбербанка

Сбербанк практикует выпуск карт различных платёжных систем – Виза, Мастеркард, Мир. Соответственно, срок их действия различный и напрямую зависит от вида. По общему правилу карточка действительна три года, начиная с даты изготовления

Чтобы убедиться, на какой срок выдан пластик, достаточно обратить внимание на нижнюю часть лицевой стороны. Там расположены две пары цифр, разделенные между собой знаком «/»

Например, нанесенное обозначение «03/22» означает, что банковским продуктом можно пользоваться включительно до 31 марта 2022 года.

Ниже расположена сравнительная таблица, которая позволяет ориентироваться на срок выпускаемых Сбербанком карт для своих клиентов:

№ п/пНазваниеСрок выпуска карт Сбербанка
1Классическая5
2Классическая с индивидуальным дизайном3
3Классическая с дизайном на выбор3
4Классическая аэрофлот3
5Классическая Подари жизнь3
6Цифровая3
7Золотая3
8Золотая Аэрофлот3
9Золотая Подари жизнь3
10Платиновая3
11Карта с большими бонусами3
12Молодежная3
13Пенсионная5
14Моментальная3
15Карта болельщика ПБК ЦСКА3

Что делать с нерабочим пластиком?

Если закончился период активности пластика, нужно ли сдавать его в банк? Или можно просто его уничтожить и выбросить?

Часто бывает так, что деактивация карты по причине истечения периода действия застаёт владельца врасплох. Прежде чем что-то предпринимать, нужно усвоить, чего делать не стоит:

  • резать или как-то повреждать карту;
  • выбрасывать её.

А вот что делать можно и нужно:

  • прийти в офис и обратиться с проблемой к сотруднику банка;
  • позвонить на горячую линию.

Примечание 1. Оператор горячей линии после ряда вопросов и ответов всё равно отправит клиента в отделение банка.

Даже если Вы не помните номер телефона службы поддержки Сбербанка, на карте на оборотной стороне вверху есть эта информация:

  • короткий номер 900 для звонков по России (бесплатно);
  • 8 800 555 5550 – также для бесплатных звонков в границах РФ;
  • +7 495 500 5550 – на этот телефон можно позвонить, находясь за границей (стоимость определяется тарификацией Вашего оператора).

Отдельно стоит осветить вопросы СМС-информирования и порядка перевыпуска карты.

SMS-оповещение

У сервиса СМС-уведомлений несколько разных функций применительно к разным операциям с картой. Общее же его назначение – отправка своевременного сообщения клиенту с важными сведениями.

В том числе за месяц до конца периода активности карты приходит SMS. В нём держателя карты уведомляют о том, что через 31 день (календарный) можно будет в отделении забрать новый пластик.

Важно! Сообщение приходит на тот номер телефона, который привязывался к старой карте при её оформлении.

Такой сервис – хорошее подспорье для забывчивых клиентов. Вот почему игнорировать СМС от Сбербанка не стоит.

Перевыпуск

Процедура перевыпуска подразумевает два варианта:

  • банк автоматически оформляет новую карту за 31 день до конца срока действия старой и информирует об этом клиента;
  • держатель карты сам посещает отделение и делает запрос на выпуск нового пластика.

Конечно, лучше озаботиться получением новой карточки заранее, пока ещё активна прежняя. Так Вы не окажетесь без платёжного инструмента на руках.

Важно! При перевыпуске не меняются PIN-код, номер карты, остаток на её счёте и привязка к указанному ранее телефонному номеру.

Примечание 2. Заявку на получение нового пластика можно оставить, позвонив на горячую линию или воспользовавшись мобильным приложением.

Что будет, если срок службы карты закончился

В подобной ситуации клиент не несет издержек. Платежный инструмент будет перевыпущен автоматически. Сотрудники банка позвонят и попросят прийти за новым пластиком в отделение, где был изначально получен продукт. Пользователи, которые по стечению обстоятельств находятся в другом городе, могут сделать это позже.

Ситуация несколько разниться для разных типов карт:

  • Дебетовая. Перевыпуск бесплатный, все сбережения остаются на счету. Во время отсутствия пластикового носителя, можно пользоваться деньгами через кассу банка. Как правило, новая карточка придет за 14 рабочих дней;
  • Кредитная. При полном погашении долга, клиент может продлить сотрудничество и получить новый носитель. Условия договора остаются прежними, либо банк предлагает другую программу. Если долг не погашен, то отказаться от работы с банком не получится.

При преждевременной потере карты Visa, Маестро или Мастеркард, пользователю придется заплатить за перевыпуск

Рекомендуется следить за сроком действия карты Сбербанка

Это важно для клиентов, которые хотят отказаться от сотрудничества с кредитно-финансовой организацией. Потребуется уведомить банк об этом за два месяца до истечения срока

Иначе карта будет выпущена заново.

Где смотреть срок действия карты Сбербанка, и для чего он нужен, написано выше. Не стоит пренебрегать подобной информацией. В некоторых случаях она играет важную роль. Кроме того, разглашать данные, связанные с пластиковым носителем не рекомендуется. Мошенники могут воспользоваться этим.

Персональный и неименной пластик стремительно распространяется в последние годы. Предлагаются программы для молодежи. Зарплатный проект выгоден руководителям и сотрудникам. Люди пожилого возраста получают дополнительные льготы при начислении пенсий.

Указанный срок действия банковской карты Сбербанка играет не последнюю роль в процессе использования. Продолжительность может разниться и нужно не пропустить окончательное число для принятия некоторых шагов.

Прописанная дата на карте подскажет порядок действий. Дожидаться последнего числа совсем необязательно. Лучше подойти в филиал, желательно во второй половине месяца после 25 числа.

Владельцу дается совершенно обновленный пластик с иным номером и пин-кодом. На номере счета это не отразится, он останется прежним. Его можно закрыть или выбрать другую платежную систему, категории типа Gold и Platinum.Виза облегчает управление долларовым счетом. МастерКард предназначен для работы с евро.

Бесплатный автоматический перевыпуск особенно характерен для дебетовых карт. Временное отсутствие пластика не станет препятствием для получения наличных в кассе.

Обмен состоится в офисе, где был заключен договор. Придется его посетить и заполнить заявление, не забывая захватить паспорт. Сотрудники должны заранее уведомить клиента, позвонив по телефону или отправив смс-сообщение. На изготовление отводится две недели, на практике срок может затянуться до трех недель.

Предусмотренный перевыпуск позволит сохранить пароль, номер и привязку к телефону. Преждевременная замена связана с необходимостью выехать из страны на длительное время.

Заключенный кредитный договор после произведения расчетов не помешает оформить новый носитель. Условия могут остаться прежними, или следует ожидать программы кредитования на более льготных условиях.

Благодаря новому законопроекту, касающемуся бюджетников и пенсионеров, многие клиенты заинтересовались карточками Мир. И их перевыпуск и срок, на который они изготавливаются, стоят не на последнем месте. Ведь каждому хочется получить банковский продукт как можно быстрее и менять его как можно реже.

Банковский продукт от кредитной организации Сбербанк

Именно такая кредитная организация, как Сбербанк, одна из первых перешла на платежную систему Мир и выпустила два банковских продукта – Классическую и Пенсионную дебетовую карту. Разберем условия каждой из них более подробно.

Пенсионный продукт

Данный продукт кажется полезным со всех сторон. Среди его преимуществ:

  • Абсолютно бесплатное обслуживание.
  • Начисление на остаток в размере 3,5% годовых.
  • Наличие бонусной программы с кэшбэком 0,5% от банка и до 20% — от партнеров.
  • Наличие бесконтактной оплаты.

Срок действия такой карточки, в отличие от многих других банковских продуктов Сбербанка, составляет 5 лет.

Совет! Оформить данный банковский продукт можно как в одном из отделений банка, так и через сайт в режиме онлайн. Правда, когда вы будете забирать готовую карточку – не забудьте захватить с собой и предоставить паспортные данные и СНИЛС.

«Мы постарались обеспечить пенсионерам как можно более комфортные условия для обслуживания по банковским картам. Именно поэтому с них не взимается комиссия за обслуживание. А зная практичность людей в возрасте, мы разработали специальную программу, позволяющую накапливать проценты на остаток на карте. Кроме того, для наших дорогих пенсионеров всегда работает бонусная программа. С другой стороны, если пенсионеру более комфортно получать пенсионные выплаты наличными, то он всегда может получить деньги в нашей кассе».

Петров Илья Васильевич, сотрудник кредитной организации Сбербанк

Также определенные условия действуют на снятие наличных.

  • Если вы хотите снять средства до 50 тысяч в день в кассе или банкомате, то сделать это можно совершенно бесплатно. Если больше – через банкоматы также бесплатно, а вот в кассе придется оплатить 0,5% от снимаемой суммы.
  • Если средства будут сняты в банкоматах чужих кредитный организаций, то придется оплатить 1% от суммы. И столько же придется оплатить в чужих кассах.

Классическая дебетовая карта для бюджетников

В отличие от пенсионной, классическая карта не кажется такой же выгодной. В ней нет ни бесплатного обслуживания, ни процентов на остаток, зато действуют следующие условия:

  • Через банкоматы и без комиссии можно снимать до 150 тысяч в день.
  • Годовое обслуживание обойдется держателю карты в 750 рублей в год, но зато затем эта сумма уменьшится до 450 рублей ежегодно. 450 рублей нужно будет платить начиная со второго года обслуживания.
  • По данному банковскому продукту также действует бонусная система в размере 0,5% от банка и до 20% от партнеров.
  • Снимать без комиссии до 150 тысяч можно не только через банкоматы, но и через кассы банка.

Ну и, наконец, карта является бесконтактной, поэтому оплачивать товары и услуги можно в одно касание. Кстати, классическая дебетовая карта также действует в течение пяти лет. И это исключение сделано только для платежных систем Мир – Visa и Mastercard по-прежнему действуют три года.

У дебетовой классической карты имеется и еще одна дополнительная функция – благодаря спецпредложению можно открыть дополнительную карту. В первый год ее обслуживание будет стоить 450 рублей, а затем – 300.

На наличные действуют следующие условия:

  • Не облагается комиссией в банкоматах и кассах Сбербанка сумма, которая н6е превышает 150 тысяч рублей.
  • За более 150 тысяч в банкоматах комиссию также не возьмут, а вот в кассе – 0,5% от той суммы, на которую вы превышаете лимит.
  • Если же у вас нет возможности добраться до Сбербанка, и вы решили снять средства в другой кредитной организации, то за это придется оплатить комиссию в размере 1%.

Методы проверки срока действия платежного инструмента

Самым элементарным методом проверки срока действия платежного инструмента является его визуальный осмотр. На поверхности любой карты от описываемой банковской структуры указывается срок ее действия в форме четырех цифр. Эти цифры обозначают, в каком месяце и, в каком году окончится срок действия конкретного платежного инструмента.

Дата окончания действия платежного инструмента указывается следующим образом: XX/YY. Где XX является месяцем окончания срока действия карточки, а YY отвечает за год, когда активный период закончится

Важно понимать, что карта будет полноценно функционировать до последнего дня месяца, указанного на ее лицевой стороне. Ситуация может сложиться таким образом, что в момент, когда вам будет нужно узнать срок действия вашего платежного инструмента, его не окажется у вас под рукой

В таком случае у вас есть возможность получить интересующие вас данные, позвонив в контактный центр описываемой банковской структуры. Перед тем как выдать вам информацию о сроке действия платежного инструмента, оператор удостоверится в том, что вы являетесь его хозяином, задав вам несколько вопросов. Просто ответьте на эти вопросы и оператор вам расскажет, когда завершается активный период вашей карточки

Ситуация может сложиться таким образом, что в момент, когда вам будет нужно узнать срок действия вашего платежного инструмента, его не окажется у вас под рукой. В таком случае у вас есть возможность получить интересующие вас данные, позвонив в контактный центр описываемой банковской структуры. Перед тем как выдать вам информацию о сроке действия платежного инструмента, оператор удостоверится в том, что вы являетесь его хозяином, задав вам несколько вопросов. Просто ответьте на эти вопросы и оператор вам расскажет, когда завершается активный период вашей карточки.

Если у вас есть кабинет в онлайн сервисе описываемой банковской структуры, то посетив его, вы также сможете узнать сроки завершения активного периода доступных вам платежных инструментов. Для этого следует открыть страничку с перечнем имеющихся у вас карточек и, наведя курсор на одну из них, вы получите интересующую вас информацию.

В ситуации, когда вам понадобилась информация о сроке действия платежного инструмента после оплаты с его помощью покупок в магазине, вам следует просто осмотреть полученный чек. Помимо суммы покупки, в этом чеке будут указаны и данные платежного инструмента, который вы применяли для совершения покупок. Среди этих данных будет присутствовать и информация о сроке завершения активного периода.

Особенности замены зарплатной карты

Срок действия зарплатной карты Сбербанка составляет три года. Процесс ее замены такой.

Кто обращается в Сбербанк


Работодатели не любят заниматься выдачей банковских карт своим сотрудникам на рабочем месте. Поэтому работники сами идут их получать.

Оформлением, как правило, занимается работодатель, который обычно и платит за ее обслуживание. Сведения в банк о необходимости ее замены тоже подает руководитель компании. Работник в этом участия не принимает.

Когда же заканчивается срок, карта ждет сотрудника в Сбербанке, то забрать ее должен сам владелец.

Сколько ждать новую

Выпуск занимает порядка двух недель. Если требуется снять наличные или отправить перечисление (платеж), это можно сделать только с помощью сотрудника. Операции в офисе происходят только при наличии удостоверения личности.

Заказать замену зарплатной, если она утеряна, забыт ПИН-код или изменились личные сведения, можно по общепринятой схеме. Комиссия взимается согласно с типом карты, если иное не оговорено в зарплатном проекте, когда расходы принимает работодатель.

Как узнать о готовности

О готовности любой карты из Сбербанка сообщают по СМС

Если СМС не поступило, а срок уже истек, стоит обратиться в Сбербанк лично или по телефону и прояснить ситуацию.

Если произошел сбой в данном процессе, и готовность не подтверждена, последнюю все равно блокируют. При этом клиент не сможет снять деньги с карты через банкомат или использовать ее для операций в интернете, в т.ч. в Сбербанк Онлайн.

В Екатеринбурге клиенты смогут получать новые карты, взамен тем, что утратили срок действия через картоматы.

Вставив в картомат Сбербанка старую карточку, клиент получает новую, которая была заявлена на перевыпуск

Где смотреть срок действия?

Увидеть срок окончания «работоспособности» сбербанковской карты можно на её лицевой стороне прямо под номером карты. Дата указывается в формате ММ/ГГ, где первые 2 цифры указывают на месяц, а последние на год срока действия. К примеру, 03/18 указывает на то, что пластик заканчивает действовать в марте 2018 года.

К сожалению, все поясняющие надписи рядом с этим параметром, выполнены на английском языке. Слева от срока вы можете прочитать VALID THRU (примерный перевод: действительна до), ну а сверху иногда гравируют MONTH/YEAR (месяц/год). Англичанин поймёт сразу, ну а русскому, который не силён в английском, остаётся только догадываться. Но поскольку формат MM/ГГ нигде на лицевой стороне карточки больше не встречается, то и спутать его не с чем – просто запомните!

Ответ, на какой срок выдается карта Сбербанка — все виды

p, blockquote 11,0,0,1,0 —>

Перейдём к точным срокам действия в Сбербанке. Как известно, в нём выпускают карты несколько типов. Выделяют два основным:

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

  • Дебетовые — без кредита, лимитов.
  • Кредитные. По ним действуют лимиты от банка.
  • Большую роль играет и тип пластика, самой платёжной системы. К примеру, для карточек МИР от Сбербанка срок действия часто составляет 3 года. Для Мастеркарда или Виза он немного выше — 5 лет. Чем премиальнее продукт, тем больше он действует. Максимальный срок—5 лет. Выше него пластик не выпускается.

Что касается точного срока действия, то он длится с момента изготовления продукта, а не его выдачи на руки. К примеру, пластик был выпущен в начале марта, а клиент его получил в отделении в середине месяца. Значит, он будет им пользоваться на пару недель меньше. Следовательно, если для вас этот вопрос принципиальный, то не забывайте вовремя забирать карточку Сбербанка из его офиса. Срок действия на её аверсе нельзя изменить, перебить, ведь он уже нанесён на пластиковый носитель.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Как узнать срок действия

Владельцу будет несложно узнать о сроке, информация всегда присутствует на пластике и выдается сотрудником в момент выдачи после изготовления. Моментальный неименной тип вручат сразу и не позднее десяти минут.

Применение платежных систем Visa и MasterCard предопределило расположение и аббревиатуру. Непосредственно на лицевой стороне прямо под номером обозначают месяц и год (формат мм/гг) ,и это обусловлено нормативными положениями. При указании 12/18 можно смело распоряжаться карточкой до конца года.

Иногда в отведенном окошке над цифрами встречается английский вариант — month/year (в переводе месяц и год) и чуть ниже valid thru (действительна до). Однако спутать формат невозможно и удастся сразу посмотреть сроки окончания действия.

Срок действия банковской карты

А общий срок действия банковской карты, от момента её выдачи до даты окончания действия, устанавливается каждым банком индивидуально и в зависимости от вида и цели выпускаемой карты может составлять от 1 года до 5 лет. Начало срока действия карты – на пластике не указывается.

Когда на карте обозначен конкретный срок её действия (например 08/17), то как определить, до какого момента можно пользоваться этой картой? Действие карты заканчивается – в 24:00 (время московское) последнего дня месяца, указанного на карте. Так, например, если дата на карте указана – 08/17, то карта будет работать – до 24:00 часов 31 августа 2017 года.

Так, например, на Классической карте ВТБ24 указана дата – 12/17. Что она означает? Эта дата означает, что срок действия данной карты заканчивается декабрём 2017 года, а последним днём её использования будет последний день этого месяца, т.е. – 31 декабря 2017 года, до 24:00 часов. А время выдачи этой карты, если данные карты выдаются на 3 года, скорее всего был – декабрь 2014 года, но эта дата на карте не указывается.

Сроки действия карт Банка “Русский Стандарт” на начало 2017 года установлены следующие:

  • 5 лет (Русский Стандарт Классик Visa; American Express Card; Imperia Platinum Mastercard Worldwide; Комплект карт RSB Travel Premium Mastercard Worldwide, American Express; Русский Стандарт Классик MasterCard и др.)
  • 3 года (The Platinum Card American Express; The American Express Platinum Debit Card; Diners Club Exclusive Card и др.)
  • 1 год (Премиальная подарочная предоплаченная карта Premier)
  • Разные и указаны на ее лицевой стороне карты(Подарочная предоплаченная карта; Подарочная предоплаченная карта MasterCard «Азбука Вкуса» к шоу Quidam Cirque du Soleil)

При попытки использования карты с истекшим сроком действия – карта банками блокируется. По истечении указанного срока действия, карта становится недействительной и банк имеет право на автоматический её перевыпуск на тот же срок, но при одном условии – клиент не уведомил Банк за определённое количество календарных дней до истечения срока действия карты об отказе от её использования в дальнейшем. Например: в Стройбанке срок уведомления – 60 календарных дней, в ВТБ24 – 45 календарных дней.

И ещё, помните! – Банки не несут ответственности за неполучение или несвоевременное получение держателем карты, выпущенной на новый срок действия. Клиентам необходимо своевременно обращаться в банк для решения следующих проблем:

  • Для сдачи карты с истекшим / истекающим сроком действия с целью получения новой карты, выпущенной на новый срок действия.
  • Для своевременного (за установленное банком количество календарных дней до окончания срока) отказа от дальнейшего использования карты. В последний день действия карты необходимо посетить банк с целью закрытия карточного счёта.
  • Для досрочного перевыпуска Карты – при необходимости (например: при смене Ф.И.О.). Перевыпуск карты до истечения её срока действия оформляется клиентом самостоятельно с помощью подачи письменного заявления в Банк.

Так, в вопросах-ответах Альфа-Банка по поводу досрочного перевыпуска банковской карты даётся и косвенный ответ по возможному сроку действия карты:

Ответ : Как правило, персонифицированные (именные) расчётные карты перевыпускаются на новый срок действия автоматически, если клиент пользовался картой последние три месяца. Если вы, по каким-то причинам, не можете ждать, когда карту перевыпустят автоматически, вы можете подать заявление на досрочный перевыпуск карты на новый срок действия. Причём сделать это можно в любой момент, даже если до конца действия старой карты осталось, например, полгода. Срок действия новой карты начнётся с даты её выпуска. Окончание срока действия новой карты определяется прибавлением срока действия карты (обычно два или три года) к месяцу истечения срока по старой карте.

Например: срок действия старой карты — два года и истекает в августе 2011. На новый срок карта перевыпущена в январе 2011. Срок действия новой карты будет с января 2011 по август 2013.

Когда точно заканчивается срок годности карты Сбербанка – приводим примеры

p, blockquote 8,0,0,0,0 –>

Иногда клиенты сталкиваются с проблемой, что понимают суть цифр на карте Сбербанка, знают о сроке действия, но не понимают, как определить точный день его окончания. Если, например, вы увидите на пластике 05/23, то понимаете, что она истекает в мае 2023 года. Но какого именно числа, возможно, в начале месяца или, наоборот, в конце? Ответ прост.

p, blockquote 9,0,0,0,0 –>

А в первые секунды после полуночи она уже деактивируется. Но, как известно, продлевать пластик нужно заранее, чтобы банк мог её выпустить заранее. Тогда клиент просто забирает его немного раньше и не сталкивается с ситуацией, когда нет активной карты на руках.

p, blockquote 10,0,0,0,0 –>

Закрыть карту навсегда

Если принято решение прекратить дальнейшее сотрудничество с Сбербанком, не дожидаясь, когда будет заканчиваться срок, и закрыть имеющуюся одну или несколько карточек, следует поступить следующим образом:

  • подать письменное заявление на закрытие карточного счета, посетив отделение, где он был открыт;
  • оформить такую заявку в онлайн-режиме.

Принимая такое решение нужно убедится о наличии/отсутствии остатка финансов на картсчете, существования задолженности за обслуживание или непогашенного займа и процентов по нему. В противном случае проблем не избежать.

Список документов

К заявлению о закрытии карточного продукта необходимо приложить ряд официальных бумаг:

  • копию паспорта;
  • выписку из картсчета, которая свидетельствует об отсутствии денежных средств на счете, а также задолженности за обслуживание или по кредиту.

Порядок действий

При отказе дальнейшего пользования карточными услугами Сбербанка, не ожидая, когда будет заканчиваться период времени, на который они предоставлены, потребитель обязан сообщить о принятом решении. Это доступно выполнить двумя способами:

  • написать письменное заявление на закрытие картсчета;
  • оформить данную процедуру, используя онлайн-сервис.

В любом случае необходимо убедиться, что на пластике не остается личных средств, а также отсутствует задолженность перед банком за обслуживание или по кредитным средствам, выделенных именно по закрываемой карте. Так, остаток личных средств банк обязан перечислить на указанный заявителем счет в этом или другом банке. Получить их также можно наличными через кассу.

Как закрыть онлайн

Досрочное закрытие действующего банковского продукта, не ожидая, когда будет заканчиваться время его действия, означает прекращение сотрудничества с банком. Выполнить данную операцию, не выходя из своего дома, можно через интернет, воспользовавшись сервисом «Сбербанк-онлайн».

Выполнив вход в систему, следует перейти на вкладку «Карты», где напротив карточки, которую решено закрыть, нажать на иконку «Операции». В открывшемся списке выбрать ссылку «Закрыть». При желании можно указать причину такого решения.

Предварительно можно заблокировать дальнейшие финансовые операции. С помощью данного сервиса возможно отследить, когда статус услуги будет измен с активного, на закрытый. После этого рекомендуется навестить отделение банка, где потребовать справку о закрытии картсчета и убедиться в отсутствии задолженности. Иначе возможны претензии со стороны финансового учреждения, а возможно и судебное разбирательство.

Комиссия

За процедуру закрытия картсчета, не ожидая, когда будет заканчиваться установленный срок, на который он открывался, Сбербанк не берет комиссию. Текущий счет, к которому прикреплялась карта, будет в активном состоянии до тех пор, пока на нем имеются личные средства клиента или числится задолженность за обслуживание. Поэтому рекомендуется истребовать в банке справку, которая подтверждает факт закрытия картсчета и отсутствие долга его пользователя перед банковским учреждением.

Обязательно ли забирать перевыпущенную карту?

Хранения перевыпущенной карты зависит от ее типа:

  • кредитки ожидают своих держателей в течение 3-х месяцев;
  • срок хранения обычных расчетных карт составляет до 2-х месяцев;
  • пластиковые носители типа Сбербанк Maestro или Visa Momentum могут храниться в офисе сроком до 2-х лет.

Забрать карточку в банке может только ее обладатель, предъявив паспорт. Посторонние лица, даже родственники не смогут получить вашу карту.

После автоматического перевыпуска пользователь не торопится в офис финучреждения. При условии, что держатель не забирает в силу занятости пластик, человек звонит в региональное отделение и решает проблему.

Клиент решил не забирать карточку в установленные сроки хранения? Пластик уничтожается.

Как отказаться?

Согласно договору, подписанному держателем при получении носителя, клиент может отказаться от перевыпуска и дальнейшего использования пластика. Держателю необходимо уведомить банк путем подачи заявления за 60 дней до истечения срока действия дебетовой карты и за 45 дней в случае с кредиткой.

Другие варианты

Если сотрудники не сообщили о перевыпуске карточки, то вы самостоятельно можете обратиться в ближайшее к дому или офису отделение банка и сообщить менеджеру об истечении срока активации.

Специалист первым делом проверит наличие уже выпущенной новой кредитки или простой карточки. Поскольку обычно Сбербанк делает это заблаговременно, чтобы держатель сразу мог получить новую карточку, даже без подачи заявления.

Если новой карты в наличии не оказалось, ту клиенту необходимо заказать пластик. Сроки изготовления обычно составляют до 2-х недель. Забрать новую карту необходимо будет в этом же офисе. Подать заявление на выпуск кредитной карты можно и с помощью ЛК.

Почему могут не переоформить карту

Обычно у пенсионеров не возникает проблем с переоформлением карты. Вопросы могут возникнуть у граждан, находящихся в декретном отпуске, у учащихся, т. к. предоставляется карточка только на определенный период.

Основные причины отказов в переоформлении:

  • Карта не будет переоформлена, если клиент не представил необходимые для операции документы или перестал соответствовать требованиям, предъявляемым к участникам проекта. Например, закончилось право на льготу: студент закончил обучение, сняли инвалидность и т. д.
  • Если клиент предоставляет недостоверные сведения, просроченные справки.
  • У пользователя отсутствует прописка в Москве.
  • При получении карты третьим лицом представлена не заверенная нотариусом доверенность или не предоставлен паспорт получателя.

Если переоформить карту сразу не получилось, пользователь может исправить ошибки и обратиться за получением пластика повторно. Если была обнаружена попытка обмана, повторно оформить документ не получится.

Заключение

К реквизитам банковской карты относятся номер, срок действия, код безопасности и СМС-сообщение с паролем для проведения операции. Всё это – секретная информация, владеть которой должен только владелец счёта. Доверить свои данные можно только сотруднику банка при личном визите в отделение.

Если сотрудник банка вдруг позвонил и попросил по какой-то причине назвать данные карты — не соглашайтесь, возможно, это мошенники. Обычно в мобильном официальном приложении банка приходит уведомление о том, что вам необходимо позвонить в банк для подтверждения какой-либо операции по официальному номеру банка, и вы звоните самостоятельно

Важно знать: Что делать, если мошенники сняли деньги с карты?

Интерфейс официального мобильного приложения Сбербанка (одна из версий, приложение периодически обновляется)

Если возникнут хоть какие-то подозрения — смело бросайте трубку и обращайтесь в банк с сообщением о подозрительных действиях по вашей карте (даже о звонке), сотрудники банка предпримут необходимые меры, чтобы защитить финансы своих клиентов!

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий