Стоимость смены пин-кода
Желая сменить цифровую комбинацию, надо знать, что эта услуга платная даже тогда, когда человек просто забыл пин и эта операция необходима. Смена производится лишь в том случае, если на счету достаточно средств для оплаты такой опции.
Комиссия в этой ситуации составляет 30 рублей. А вот плата за перевыпуск пластика определяется тарифом карты.
Пин-код — это цифровая подпись держателя пластика. Любые финансовые операции, которые совершены с его использованием, не оспариваются в банке.
Дабы соблюсти финансовую безопасность, рекомендуется не записывать код на карте и не хранить его рядом с ней, в кошельке или другом месте. Не надо сообщать пин посторонним людям каким-либо образом
Важно помнить, что работники банка никогда не будут интересоваться пин-кодом для того, чтобы якобы идентифицировать личность владельца карты
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Что делать, если забыл пин-код карты ВТБ
Банки постепенно отказываются от практики использования пин-конвертов, которые выдаются клиентам при выпуске карты. Более надежным вариантом признается назначение пин-кода пользователем самостоятельно. Изначально клиент в автоматизированном режиме получает случайный код, затем заменяет его на более удобный в любом банкомате ВТБ.
Если держатель забыл пин-код от карты ВТБ, восстановить его он не сможет. Функцию восстановления путают с заменой: если прежний пин-код вспомнить не удается, можно только назначить новый. Сотрудники банка не смогут помочь клиенту в этом вопросе, так как они не обладают подобной информацией и не должны иметь к ней доступ.
Восстановление пин-кода в ВТБ-Онлайн
Интернет-банкинг ВТБ признается одним из самых удобных и функциональных в отечественном банковском сегменте. Вход доступен по номеру банковской карты. На телефон, привязанный к карте, поступит разовый код, который используется в виде пароля. После совершения входа клиент совершает следующие действия:
- Выбрать карту.
- Перейти в меню к разделу «Еще».
- В выпадающем списке воспользоваться вкладкой «Сменить пин-код».
Система предложит назначить новый код для пользования картой. Изменение подтверждается через разовое смс-сообщение, поступающее на телефон, привязанный к счету. Таким образом банк удостоверяется, что операция совершается лично держателем карты, а не третьим лицом.
Как получить пин-код карты ВТБ в отделении банка
Если у клиента возникают трудности с получением нового пин-кода, он может воспользоваться помощью сотрудников кредитной организации. Для этого необходимо явиться в любое отделение банка с картой и документом, удостоверяющим личность. При помощи специального банкомата сотрудники банка помогут клиенту назначить новый пин-код к своей карте.
Второй вариант: специалисты ВТБ проконсультируют и окажут практическую помощь в ознакомлении с правилами пользования интернет-банком ВТБ-Онлайн. Он имеет достаточно обширный функционал, позволяющий совершать целый ряд операций онлайн. Смена регистрационных и персональных данных, замена пин-кода, блокировка карты — функции, которыми клиенты могут воспользоваться в любой момент, без посещения офиса кредитной организации.
Как получить ПИН-код
Чтобы успешно пользоваться пластиковой карточкой необходимо не только ее активировать, но и получить пин-код. Клиенты ВТБ могут сделать это следующими способами:
Получить комбинацию в отдельном запечатанном конверте, в момент выдачи банковской карты ВТБ.
Сгенерировать код по звонку на горячую линию
Важно, чтобы операция проделывалась с телефона, указанного в договоре в качестве контактного.
Через интернет на официальном сайте финансовой организации. Предварительно следует подключить услугу «ВТБ Онлайн».
В дальнейшем клиент может сменить пин-код на более запоминающийся. Специалисты советуют не устанавливать очевидные комбинации, например, дату рождения. Изменить код можно в отделении ВТБ, личном кабинете или по телефону клиентской поддержки.
Банк ВТБ предлагает большое количество способов активации пластиковой карты. Это невероятно удобно, так как клиент сможет самостоятельно выбрать тот, что подходит именно ему.
Отдельно стоит отметить, что вышеперечисленные способы работают также в других финансовых организациях, входящих в состав Группы Компании ВТБ: ВТБ 24, Банк Москвы, Почта Банк.
Summary
Article Name
Как активировать карту ВТБ: через интернет, банкомат, по телефону
Description
Узнайте как активировать карту ВТБ и поменять ПИН-код. Активировать можно через интернет в личном кабинете, в банкомате или по телефону.
Home Credit
Publisher Logo
Как активировать карту ВТБ 24?
Сообщите оператору, что вам нужно активировать новую карточку. Для идентификации вашей личности, сотрудник задаст вам ряд вопросов:
- кодовое слово, которое вы называли при оформлении договора.
- фамилия, имя, отчество;
- реквизиты карты (16-значный номер и срок действия);
- данные вашего паспорта;
Как только информация будет получена и проверена, оператор активирует пластиковую карту.Важно: если по каким-либо причинам активация не прошла, нужно обратиться в офис банка с картой и паспортом.Банк ВТБ выпускает кредитные и дебетовые карты с международными платежными системами Visa и MasterCard, а также пластиковые продукты, функционирующие в рамках национальной ПС «Мир». Обычно их выдают в качестве социальных и зарплатных карт для госслужащих, студентов, пенсионеров.Помимо этого, недавно ВТБ выпустил новый продукт — Мультикарту, которая поддерживает несколько
«Мобильный банк» ВТБ
Приложение «Мобильный банкинг» от ВТБ можно считать полноценным банком, располагающимся в гаджете и находящимся под рукой круглосуточно.
Функциональность интернет-приложения:
- возможность запроса остатка по счету;
- возможность пополнения карты;
- создание шаблонов оплаты и подключение автоплатежей;
- доступ к истории совершаемых операций по счету;
- открытие и другие манипуляции со счетами и вкладами;
- перевод финансов на счета других сторонних организаций;
- перевод денежных средств между своими счетами и картами;
- возможность пополнения торговых и брокерских счетов;
- погашение кредитов;
- возможность получения индивидуальных предложений по услугам банка;
- наличие информации о ближайших банкоматах;
- оплата ЖКХ;
- перевод денежных средств на электронные кошельки.
Подключение «Мобильного банка» ВТБ
Клиент должен иметь действующий счёт в банке ВТБ. На момент обращения необходимо иметь при себе паспорт. Держателем карты подается заявление на подключение услуги «Мобильный банк». После обработки информации клиент получает на руки идентификаторы (логин и пароль), необходимые для входа в «Личный кабинет» интернет-банкинга. Активировав онлайн-банк на компьютере, смело можно подключать приложение на телефон.
Внимание! В целях обеспечения безопасности учётной записи необходимо изменить пароль на более сложный. Операции, выполняющиеся в мобильном приложении, почти аналогичны возможным транзакциям в онлайн-банке ВТБ браузерной версии
Операции, выполняющиеся в мобильном приложении, почти аналогичны возможным транзакциям в онлайн-банке ВТБ браузерной версии.
Системные требования
Приложение доступно к скачиванию на системе Андроид (версии от 4.0), iPhone (iOS от 8.0), Windows Phone (от версии 8). Размеры приложения зависят от платформы, на которой используется гаджет.
Сервис доступен клиентам на русском языке. Разработчиком программы выступает сама финансовая организация ВТБ. Последние версии онлайн-приложений ВТБ, исходя из наиболее популярных операционных систем гаджетов: 9.34.34 (Google Play); 9.34.41 (App Store); 6.0.0.0 (Microsoft).
Вход в «Мобильный банк»
Вход в мобильную версию возможен лишь зарегистрированным пользователям браузерного онлайн-банка. Нажимая на скачанный сервис, осуществляется вход. Вводятся логин и пароль, полученные при регистрации. В приложении есть СМС- оповещения, обеспечивающие безопасность учетной записи пользователя. При регистрации онлайн-банка в отделении необходимо указывать существующий номер мобильного телефона.
Как отключить «Мобильный банк»?
Отключение «Мобильного банка», как и подключение, возможно только при личном обращении в кредитную организацию. Клиенту также необходимо написать соответствующее заявление и предъявить документ, удостоверяющий личность.
Причинами отключения могут стать мошеннические действия со стороны третьих лиц или утеря мобильного устройства. Подписывая заявление, банк закрывает доступ клиента к сервису. Для восстановления доступа требуется повторное обращение в отделение кредитной организации.
Кредитная организация ВТБ предоставляет своим клиентам различные способы активации пластиковых карт, а также удобные способы управления счетами и картами. Ведь тем самым клиент выбирает то, что удобно именно для него, и, скорее всего, останется доволен и лоялен.
Что делать, если забыт ПИН-код карты ВТБ 24, рекомендации специалистов
К примеру, запрещается установка слабых и распространенных цифровых сочетаний.
В таком случае системой будет отклонен Ваш запрос, и изменить пароль у Вас не получится.
Чтобы предотвратить подобные обстоятельства нельзя использовать цифровые комбинации из одинаковых четырех цифр, из трех нулей и одной цифры в конце, цифр, идущих по убывающей или возрастающей.
Вы можете получить рекомендацию банковского специалиста по тому, как сделать пароль максимально надежным.
Не храните записанный ПИН-код в ненадежных местах и никому его не сообщайте. Пожилым людям следует быть осторожными и не просить о помощи в снятии наличных средств в банкомате незнакомцев. Бывают случаи блокировки пластиковых карт из-за неправильного ввода защитного кода несколько раз подряд. В банковских организациях коды не сохраняются, потому узнать и восстановить их не выйдет.
Как установить ПИН-код при получении карточки
ВТБ банк предоставляет клиенту заблокированную карту. Для того, чтобы пользоваться ей для получения наличных и оплаты безналичным способом, нужно активировать счет. Для этого нужно установить пароль. Он должен быть известен только владельцу пластикового прямоугольника, сообщать цифры сотруднику банка нет никакой необходимости.
ПИН-код – это конфиденциальная информация, сообщать ее никому не следует. Если ПИН-кодом завладеют злоумышленники, они смогут получить наличные с карты, записывать где-либо сведения также нецелесообразно. По крайней мере, нельзя хранить ПИН-код вместе с картой.
При получении пластикового носителя установить пароль можно двумя способами:
- Сразу после получения пластиковой прямоугольника, нужно зарегистрироваться в системе интернет-банкинга и установить пароль.
- Во втором варианте можно воспользоваться сервисом «Через SMS».
Мнение эксперта
Евгений Беляев
Юрист-консультант, финансовый эксперт
Спросить
Обратите внимание: чтобы установить пароль через SMS, нужно отправить короткое сообщение на номер 8000. В нем нужно указать команду «ПИН полный номер пластиковой карты»
В течение часа сотрудник банка свяжется с клиентом и направит на автоматическую систему, где можно задать цифры с помощью голосового режима.
