Как отключить Альфа-Диалог

Сколько стоит «Альфа-Диалог»?

Первые десять дней вам не нужно будет платить за пользование сервисом. В дальнейшем комиссия списывается ежемесячно. Её размер зависит от статуса клиента и используемого пакета услуг.

Ниже указана стоимость USSD-банка в месяц:

• 69 рублей – для ТП «Эконом»;
• 59 рублей – для ТП «Он-Лайф», «Оптимум», «Класс!», «Оптимум!»;
• 29 рублей – для «Комфорт!» и «Комфорт»;
• бесплатно – для «Максимум+».

Соответствующий комиссионный сбор списывается ежемесячно. Как указывалось выше, первое удержание платежа осуществляется только через десять дней после подключения сервиса.

Если к моменту списания сбора у вас не хватает денег на балансе, банк автоматически удержит необходимую сумму с других счетов, например, накопительных, специальных.

Как отказать в получении страховки?

По закону каждый потребитель имеет право отказаться от приобретенного продукта в течение 14 дней после совершения сделки. Это касается также и заключения соглашений по страхованию с привязкой к кредитной карте Альфа-банка. Если обратиться с заявлением об отказе позднее, то в выплатах откажут. Такие условия возврата относятся и к случаям, когда страхователем были допущены просрочки по платежам.

Важно! Для банка 14 дней — это период «охлаждения». Алгоритм действия для отказа от страхования по карте Альфа-банка:

Алгоритм действия для отказа от страхования по карте Альфа-банка:

1. Подать заявление в 2 экз.
2. Прикрепить документы.
3. Получить ответ: компания соглашается вернуть деньги или отказывает.

Пакет бумаг можно подавать как лично в офисе, так и присылая по почте на адрес компании

При последнем способе крайне важно оформить также опись и уведомление о получении

Пакет документов:

• гражданский паспорт;
• договор кредитования;
• договора страхования — полис;
• квитанции, подтверждающие оплату взносов;
• реквизиты счета, на который следует перечислить возврат.

Отказаться можно при следующих условиях:

1. Подача заявления об отказе не позднее 14 дней после заключения договора страхования.
2. Действие страховки только на заемщика.

Заявление об отказе от страховки подавать следует не в Альфа-банк, а в компанию Альфа-Страхование. Потому что возвратами денежных средств занимается именно эта организация.

На обоих экземплярах заявления должны быть поставлены отметки о том, что запрос принят на рассмотрение. Нужно забрать один экземпляр и подлинники. Остальное остается у специалиста страховой компании.

Возврат средств будет осуществляться не в полном объеме. К примеру, если заявление подается спустя 15 дней действия полиса, тогда выплачиваться будет сумма за вычетом этих 15 дней. Срок возврата до 5 дней, если компания не откажет.

Стоимость услуги

Мы уже сказали, что Альфа-Диалог не является бесплатной опцией. Тогда возникает логичный вопрос: сколько стоит услуга?

Во-первых, единая цена не установлена. Во-вторых, стоимость зависит от того, какой пакет услуг от Альфа-Банка использует клиент организации.

Уточняйте ценовые условия в банке! Они периодически меняются, но можно сказать, что диапазон колеблется от 0 до 69 рублей. Проще всего получить актуальные сведения, позвонив на горячую линию: +7 495 788 8878 – телефон для частных клиентов.

Примечание 3. Учтите, что многие тарифы продолжают поддерживаться банком, однако прекращено подключение к ним новых клиентов. Архивные предложения можно посмотреть тут (кликните по блоку “Архивные пакеты услуг).

Для чего нужен шаблон?

Использование шаблона при оплате позволяет совершить необходимые операции в один клик. Для этого создается сообщение с названием операции и суммой оплаты. Текстовый шаблон легко восстановить. Для этого отправляем значок вопроса на номер 2265. Необходимая информация поступит в пришедшем сообщении.

Через шаблон можно осуществлять следующие операции:

• пополнение баланса любого телефонного номера (не только того, который привязан к карте);
• оплата услуг интернета и спутникового телевидения;
• перевод на другую карту Альфа-Банка;
• перевод в другую организацию.

При осуществлении платежей действуют определенные ограничения. Более подробную информацию о них можно получить на официальном сайте организации. Допустимый лимит символов при создании шаблона: от трех до десяти.

Подробный алгоритм создания шаблона можно расписать следующим образом:

1. Выполняем вход в «Альфа-Клик».
2. Выбираем категорию «Оплата услуг».
3. Отмечаем необходимую сумму.
4. В появившемся поле вбиваем «Название шаблона».
5. Убираем галочку для автоматического совершения, если не будем выполнять услугу прямо сейчас.
6. Подтверждаем сохранение операции.
7. Заходим в пункт «Управление шаблонами» и выбираем необходимый.
8. В графе «Использовать в Альфа-Чек» ставим отметку.
9. Придумываем название и сохраняем.

Справка! Точно так же создаются шаблоны для переводов на другие карты, электронные кошельки или счета прочих кредитных организаций.

Подробная инструкция к голосовому меню

После дозвона в техподдержку оператор задает клиенту некоторые вопросы, необходимые для идентификации абонента, подсказывает следующие шаги. Есть 5 направлений действий в зависимости от темы обращения:

1. Пластиковые карты.
2. Счета, депозиты.
3. Кредиты.
4. Удаленное предоставление услуг.
5. Качество обслуживания клиентов.

Сотрудники кол-центра консолидируют рабочую деятельность 600 банковских отделений, размещенных в 260 российских городах.

Карты

Клиенты банковского учреждения имеют возможность самостоятельно осуществлять многие операции с помощью клавиатуры на мобильном устройстве.

Клиенты могут осуществлять операции по картам.

Через раздел «Карты» можно осуществлять следующие действия:

• запрашивать информацию по остатку на банковском счете;
• блокировать ранее выпущенные кредитные карты;
• узнавать список совершенных финансовых операций по карточному счету;
• запрашивать сведения по кредитной задолженности;
• подавать заявку на выпуск кредитной карты с льготным периодом действия на 100 дней (если клиент за это время успевает вернуть заемные средства, проценты за пользование кредитным лимитом не взимаются);
• активировать только выпущенную карту;
• и прочие операции.

С помощью сотового телефона можно подавать заявки на изготовление новых и дополнительных банковских карт, осуществлять их блокировку/разблокировку, проверять готовность заказанного продукта, выполнять его активацию.

Кредиты

Через раздел «Кредиты» можно узнать следующие сведения:

• остаток собственных средств на кредитной карте;
• общую сумму кредитной задолженности;
• размер минимального платежа по действующему займу и дату его внесения;
• стадию рассмотрения кредитной заявки;
• прочую информацию, связанную с деятельностью финансовой компании.

По телефону вы можете узнать остаток собственных средств.

Также через этот раздел можно подать заявку на беспроцентную ссуду сроком на 100 дней.

Счета и вклады

В этом разделе доступны следующие действия:

• получение информации по остатку денежных средств на банковской карте;
• выполнение финансовых операций по карточному счету;
• запрос других сведений.

По звонку доступны не все опции. Например, нельзя заказать выдачу наличных средств либо заключить договор кредитования.

«Альфа-Клик», «Альфа-Мобайл», «Альфа-Чек»

С помощью «Альфа-Консультанта», набрав цифру 4, можно узнать сведения по таким удаленным услугам, как «Альфа-Клик», «Альфа-Мобайл», «Альфа-Чек», «Альфа-Диалог».

С помощью меню можно узнать сведения об «Альфа-Мобайл».

Качество обслуживания

В этом разделе можно выполнить следующие действия:

• получить ответ по ранее поданной претензии, связанной с обслуживанием в финансовой компании (для этого необходимо выбрать цифру 1);
• подать жалобу или претензию (нажать цифру 2).

Как отключить услугу Альфа-Диалог | Альфа-Банк

Альфа-Банк разработал сервис для дистанционного управления банковскими картами, не требующий подключения к интернету. Услуга работает по принципу мобильных USSD-запросов: чтобы совершить ту или иную операцию с карты, нужно набрать на телефоне короткую команду.

Согласно опросу, 98% клиентов Альфа-Банка одобрили такое нововведение, потому что совершать операции можно с телефона в оффлайн-режиме, при этом не требуется установка специальных приложений: Альфа-Диалог функционирует не только на современных смартфонах, но и на обычных «звонилках».

Важно: совершать операции через Альфа-Диалог можно, даже если баланс мобильного ушел в минус. С помощью USSD-сервиса можно:

С помощью USSD-сервиса можно:

• проверить, сколько денег осталось на карте;
• пополнить баланс мобильного телефона;
• перевести деньги на свой счет или счета других клиентов Альфа-Банка;
• запросить выписку по последним операциям и получить ее по SMS;
• получить сведения по имеющимся кредитам и оплатить их;
• заблокировать и разблокировать банковскую карточку.

Если у вас есть несколько карт Альфа-Банка, вы можете запросить смену карточки для совершения операций. Сервис функционирует независимо от местонахождения абонента: на территории РФ или за ее пределами.

Также не имеет значения марка сотового телефона, с которого будут направлены команды.

Однако одно ограничение все-таки есть — не все операторы связи поддерживают сервис Альфа-Диалог: функционал доступен держателям sim-карт Мегафон, МТС, Билайн и Теле2.

Справка: для абонентов Теле2 опция стала доступна в последнюю очередь — спустя два года после запуска сервиса.

Интернет стал для нас повседневной и обыденной вещью. Все банки заимели приложения, создали личные кабинеты для оплаты онлайн. Но как быть, если нужно что то оплатить, когда интернета нет под рукой? Альфа-банк создал услугу “Альфа-Диалог” специально для таких целей.

Итак, услуга “Альфа-Диалог” от Альфа-банка создана специально тогда, когда интернета нет, или закончились деньги на телефоне. “Альфа-Диалог”- это новая услуга, позволяющая управлять своим счетом с любого телефона без установки дополнительного программного обеспечения.

Преимущества “Альфа-Диалога”:

– Не требует интернета– Может работать при отрицательном балансе телефона (когда нет денег)– Работает даже в роуминге– Работает на всех телефонах

Основные возможности

– Блокировка/разблокировка карт– Информация о дате, размере платежа и другой информации по действующим кредитам и кредитным картам– Получение выписки о последних операциях– Проверка баланса карты– Пополнение баланса мобильного телефона– Платить за кредит– Перевод денег другому клиенту Альфа-банка

Стоимость “Альфа-Диалог”

Первые 10 дней пользования услугой бесплатны. Далее стоимость услуги зависит от ваших карт и услуг, подключенных в банке:

Пакеты Эконом и Базовый – 69 руб/мес

Для пакетов Оптимум, Класс и Лайф+: 59 руб/мес

Комфорт -29 руб/мес

Стиль- 49 руб/мес

Максимум, Максимум+ и статус- Бесплатно

Как подключить “Альфа-Диалог”

Для подключения наберите на своем телефоне комбинацию *142# и кнопку вызова

Далее введите последние 8 цифр вашей карты и отправьте

Все, услуга подключена

Как отключить “Альфа-Диалог”

Чтобы отключить услугу, наберите *142*09# и нажмите “Вызов”.

Лимиты по операциям

Услуга доступна только абонентам операторов Билайн, МТС, Мегафон и Теле2.

Лимиты для всех операций, кроме переводов между своими счетами:

50 руб. — минимальная сумма одного перевода3000 руб. — максимальная сумма одного перевода15 000 руб. — максимальная сумма всех переводов в сутки

Лимиты для переводов между своими счетами, в т.ч. с конвертацией валюты:

200 000 руб. — максимальная сумма одного перевода между своими счетами200 000 руб. — максимальная сумма всех переводов между своими счетами в сутки

Как отключить Альфа-Диалог

Альфа-Диалог нужен тем, у кого нет возможности воспользоваться интернетом в любой момент. В остальных случаях можно совершать операции через мобильное приложение, а значит, в подобном сервисе нет необходимости. Так как услуга «Альфа-Диалог» платная, держатели карт могут подключать и отключать ее самостоятельно.

Для отключения вам нужно:

• набрать *142*09#
• нажать вызов.

Дополнительного подтверждения от вас не потребуется: после отправки запроса услуга будет отключена.

Как подключить услугу

Подключить сервис можно так же просто, как и отключить. Вам нужно набрать аналогичную команду, только без «*09», и нажать вызов. То есть ваш запрос будет выглядеть следующим образом: *142*#

Плюсы и минусы

Основными преимуществами системы являются следующие факторы:

Отсутствие территориальной привязки

Не важно, где вы находитесь — в РФ или за ее пределами. В роуминге не будет взиматься дополнительная плата за USSD-запросы.
Работа на всех марках мобильного телефона

Управление счетом возможно даже с простейшего устройства. Это крайне удобно для представителей старшего поколения, которые не всегда легко воспринимают технические новшества.
Простота. Не нужно скачивать приложение или выходить в мировую паутину. Достаточно набрать *142#, «Вызов» — и можно осуществлять операции со счетом.

Недостаток — это то, что «Альфа-Диалог» поддерживается не всеми операторами связи. С новым сервисом работают следующие организации:

• «МегаФон»;
• МТС;
• «Билайн»;
• Tele2.

Как вернуть страховку после досрочного погашения кредита в Альфа-Банке

В соответствии со статьей 958 Гражданского кодекса РФ отключить страховку досрочно можно, если угроза наступления страхового случая отпала. Соответственно, после досрочного погашения кредита в Альфа-Банке, так как его наличие было основной частью договора, пропал смысл страхования, ведь существование страхового риска прекратилось, исчез риск невыполнения обязательств по кредитному договору, вы имеете право отключить страховку досрочно.

Чтобы отключить страховку после досрочного погашения кредита в Альфа-Банке, нужно придерживаться того же алгоритма действий, как и для того, чтобы отключить ее в период охлаждения. Только в заявлении нужно будет указать другую причину возврата средств. Вернут деньги вам также за минусом того времени, когда договор работал. Дополнительно к документам нужно будет приложить справку от Альфа-Банка о том, что кредит погашен и у него больше нет претензий к вам. Ожидайте официальный ответ в течение 5 рабочих дней.

В остальных случаях у вас не получится отключить страховку, если иное не прописано в договоре. Поэтому внимательно изучите его перед тем, как подписать. В нем могут содержаться различные нюансы, например комиссия при досрочном расторжении договора.

Каков размер страховой суммы?

Страховая сумма — это сумма, в пределах которой страховая компания несет ответственность по каждому Застрахованному. Лимит ответственности устанавливается равным сумме фактической задолженности по кредитной карте на дату формирования минимального платежа, но не более 500 000 рублей.

Каков размер страховой выплаты?

Страховая выплата — это сумма, которую вы получите при наступлении страхового случая.

• Страховая выплата по рискам смерти и инвалидности в отношении каждого Застрахованного определяется как 100% (сто процентов) Страховой суммы по данному риску.
• Страховая выплата по риску временной утраты трудоспособности, определяется как 0,3 % от Страховой суммы по данному риску в отношении данного Застрахованного за каждый день нетрудоспособности, начиная с 21-го дня непрерывной нетрудоспособности, но не более 60 дней.

Как оформить?

1. Обратитесь в любое отделение Альфа-Банка.
2. Сообщите работнику банка о вашем желании подключить программу «Страхование владельца кредитной карты».
3. С помощью работника банка оформите и подпишите необходимые документы.

Что такое «Альфа-Диалог»

Альфа Банк стремится к универсальности, осуществляет все основные виды банковских услуг, в том числе занимается и обслуживанием частных и корпоративных клиентов. Чтобы завлечь к себе больше клиентов, предложения все более интересные.

Альфа банк предлагает ряд услуг в интернет-банкинге («Альфа-Мобайл», «Альфа-Клик» и т.д.), их число достаточно велико. Это позволяет комфортно пользоваться всеми преимуществами финансовых операций, предложенными кредитно-финансовыми организациями, не посещая банка.

Но все эти программы имеют ряд своих недостатков, одним из таких является наличие постоянного интернета, и установления приложений и т.д. Появилась очень занимательная программа, по удаленной работе с картами, такой является USSD-сервис «Альфа-Диалог».

Сервисное предложение

Сперва поймем что такое «Альфа-Диалог». Это созданный USSD-сервис, который позволяет проводить определенные безналичные операции по картам

Его особенностью есть то, что его услуги по управлению счетами действуют по всему миру, так как не важно есть ли роуминг, сервис не зависит от модели телефона, наличия интернета или денежных средств на счету

Недостаток заключается в ограниченном количестве операторов (Мегафон, Билайн, МТС, Теле2), но если в этом вопросе нет для клиента проблем, то в остальном все приемлемо. При подключении услуги первые десять дней использования бесплатно, в дальнейшем в зависимости от вашего подключенного пакета услуг.

Функции сервиса, что это за услуга:

• Можно проверить баланс любой из карт — *142#вызов (USSD-код)
• Пополнить счет телефона: USSD-код, в меню выбрать цифру 1.
• Осуществлять платежи и переводы, как с карты так и между своими счетами;
• Получить выписку в смс-сообщении;
• Заблокировать или разблокировать карту;
• Получить информацию по кредиту;
• Тем у кого несколько карт, есть функция для смены карты для проведения операций.

Для осуществления транзакций, нужно создать специальный пароль, нажав вначале цифру «0», затем цифру пункта меню «Пароль», а дальше – цифры вашего пароля.

Для денежных операций установлены лимиты: перевод минимум пятьдесят рублей, а максимум 15 тысяч рублей ежедневно, не более 3 тысяч рублей за одно перечисление.

Отдельно отметим переводы по своим счетам, здесь лимит составляет двести тысяч рублей в сутки, в том числе и с конвертацией валюты.

Как подключить или отключить «Альфа-Диалог»

Воспользовавшись USSD-кодом. а именно, набрать на *142#, последует ответ в виде смс, где для подтверждения запросят отправить последние восемь цифр карты  Альфа банка клиента. После отправки услуга будет подтверждена — подключена.

Отключить услугу также не составит труда, так как позвонить нужно на тот же номер, только в конце набрать 09, выглядеть это будет так — *142*09#. Подтверждения никакого не потребуется, сервис сразу будет отключен.

Условие для выполнений этих звонков лишь одно, что звонок должен совершаться с номера телефона зарегистрированного в банке при заключении договора между клиентом и Альфа Банком..

Заключение. Вывод

Услуга не требующая дополнительных знаний в сфере интернета и новомодных смартфонов и андроидов. Ведь достаточно только воспользоваться USSD-кодом (*142#), без установки приложения, которое поддерживает не каждый телефон, можно проделать ряд важных финансовых операций.

Сервис очень полезен, когда нет возможности воспользоваться интернетом, далеко от банка или терминала. Позволяет пользоваться услугами в удобном для клиента месте и времени. Этот сервис выделяется своими преимуществами от остальных, что позволяет дать предпочтение ему.

Неприятно, что стоимость услуги не так уж и мала, но всегда можно отказаться или вновь подключить, не обращаясь в банк. Также хотелось бы, чтобы больше операторов поддерживало данный сервис, но все еще впереди.

«Альфа-Диалог» сервис проходил в рамках тестирования. поэтому на данный момент не функционирует.

О сервисе

Для начала стоит уточнить, что такое Альфа-Диалог в Альфа-Банке. Как говорилось ранее это USSD-сервис, с помощью которого вы можете совершать некоторые безналичные операции по своим картам

При этом совершенно не важно, какая у вас модель телефона, если на счете средства и находитесь вы в роуминге или нет. Единственное существенное ограничение в том, что пользоваться данной услугой могут абоненты не всех мобильных операторов

Но если вы являетесь пользователем Мегафон, Билайн, МТС и Теле2, то можете смело подключать себе данный сервис.

Для того чтобы пользоваться услугами банка вам нужно лишь набирать USSD команды с вашего мобильного телефона, чтобы:

• проверить остаток на карте;
• перевести деньги другому пользователю;
• оплатить свой телефон;
• заблокировать карточку;
• узнать об оплате кредита: сумму к оплате и дату платежа;
• оплатить займ в Альфа-банк.

Также стоит учесть что за данный сервис предусмотрена и она полностью зависит от пакета услуг которыми вы пользуетесь. Стоимость Альфа-Диалог определяется следующим образом:

• Комфорт – 29 рублей;
• Стиль – 49 рублей;
• Лайф+, Оптимум, Класс – 59 рублей;
• Базовый, Эконом – 69 рублей;

Владельцы пакетов услуг Максимум и Максимум+ могут пользоваться сервисом без взимания дополнительной платы. Кроме того, в первые 10 дней после подключения, плата также не взимается.

Зачем нужен сервис Альфа-Диалог

Основные способы связи

Call-центр — это специальный сервис «Альфа-Консультант», сотрудники которого готовы круглосуточно оказывать помощь клиентам банка. При этом есть выбор: самостоятельно решить проблему с помощью голосового меню или пообщаться напрямую со специалистом.

Клиент может решить проблему с помощью голосового меню.

Напрямую с оператором

Физические лица могут связаться с технической службой по следующим контактам:

• жители Московской области, в т.ч. находящиеся в других странах — 7 (495) 78-888-78;
• клиенты остальных российских регионов — 8 (800) 200-00-00.

Представители организаций могут связаться со справочной по следующим контактам:

• для Московской области — 7 (495) 755-58-58;
• для остальных регионов России — 8 (800) 100-77-33.

Телефонные звонки из-за рубежа и зоны действия роуминга обрабатываются первыми.

Горячая линия

На горячей линии предусмотрено несколько направлений связи:

• отдельно для физических лиц и организаций;
• для звонков из-за рубежа и в роуминге.

Горячая линия работает для физических лиц и организаций, для звонков из-за рубежа.

Необходимую информацию можно получить по следующим телефонам:

• частным абонентам — 8 (800) 200-00-00;
• частным предпринимателям и организациям — 8 (800) 100-77-33.

О сервисе Alfagrad

Онлайн-сервис Alfagrad (его также обозначают как Alfa-Grad или Альфаград, иногда Альфа-Град) даёт возможность пользователю подыскать для себя приемлемый вариант кредитования. Сервис специализируется исключительно на поиске предложений о микрозаймах от микрофинансовых организаций (МФО). На сайте сервиса https://alfagrad.net можно запустить поиск кредитных предложений на сумму от одной тысячи до 60 тысяч рублей сроком от 10 до 90 дней.

Для запуска поиска на сайте от пользователя потребуется лишь паспорт и доступ в интернет. Рассмотрим последовательность шагов пользователя и схему работы сервиса.

1. На сайте Альфаграда потенциальный заёмщик должен оставить заявку на микрозайм, указав желаемые параметры.
2. Далее заёмщику необходимо будет заполнить анкету, в которой потребуется указать личные и паспортные данные, телефонный номер, адрес электронной почты, а также реквизиты банковской карты.
3. Затем пользователю предоставляется несколько вариантов кредитования.
4. На завершающем этапе пользователь выбирает подходящий вариант и оформляет договор с МФО.

Услуги этого сервиса платные. За пять дней пользования им с заёмщика взимается плата в размере 399 рублей. Деньги списывают с той карточки, реквизиты которой указываются при заполнении анкеты. Сам сервис контролируется компанией ООО «Шпаркасса», зарегистрированной в Нижнем Новгороде по адресу: ул. Родионова, дом 190а, помещение 14. Учредителем числится физическое лицо.

Как пополнить счет телефона?

Алгоритм пополнения счета мобильного телефона следующий:

• Отправляем запрос на короткий номер 2265*, в нем должна быть указана желаемая сумма. Эта комбинация цифр подходит для абонентов МТС, «Мегафона» и «Билайна».
• Если у вас другой оператор сотовой связи, пользуемся номером +7 903 767-22-65*.

Данная операция выполняется с рублевого счета, дополнительная комиссия не взимается. Пополнять баланс можно только тех номеров, которые привязаны к «Альфа-Чеку».

Перевод средств через «Альфа-Чек» требует предварительной работы в «Альфа-Клике». В нем необходимо настроить шаблон, который в будущем будет использоваться в СМС-банке.

Как отключить Альфа Мобайл — все возможные способы

Альфа-Мобайл – это удобный сервис, который представляет собой мобильное приложение, устанавливаемое на телефон. С его помощью можно проводить различные банковские операции: быстро переводить деньги на карту, оплачивать услуги, совершать переводы между своими счетами, просматривать перечень доходов и расходов. Также приложение позволяет выполнять и другие финансовые действия.

Но не всем клиентам необходим такой сервис, поэтому они задумываются, как отключить Альфа Мобайл. Обычно причина заключается в том, что каждый месяц следует вносить оплату за пользование приложением. Его скачивание и установка доступны бесплатно клиентам Альфа-Банка, но для доступа ко всем функциям сервиса требуется внесение абонентской платы.

Ее величина зависит от выбранного пакета услуг.

Отключение Альфа Мобайл в отделении банка

Как уже говорилось выше, использование сервиса осуществляется при помощи приложения на телефоне. Некоторые ошибочно считают, что отключить услугу Альфа Мобайл можно путем удаления этого приложения.

Но на самом деле после этого абонентская плата будет взиматься и далее, поэтому проблема не решится. Чтобы произвести полное отключение, можно обратиться в ближайшее отделение банка. Там сотрудник примет заявление, согласно которому услуга будет удалена.

При визите в банк у клиента на руках должны находиться паспорт и карта.

Отключение производится в течение 4 рабочих дней. О том, что услуга не активна, клиент узнает из оповещения по СМС.

Отключение услуги по телефону

Отключить Альфа Мобайл можно и без визита в банковское отделение. Для этого необходимо позвонить на горячую линию. На данный момент функционирует два номера телефона: один для Москвы и Московской области, второй – для остальных регионов. Далее следует сообщить оператору о желании отключить услугу Альфа Мобайл. Оператор может потребовать следующие данные:

• ФИО;
• дату рождения;
• номер карты;
• кодовое слово, которое было указано при получении карты.

Когда оператор сообщит о том, что сервис отключен, можно удалить приложение из памяти телефона. После отключения услуги оно станет совершенно бесполезным, так как все функции без внесения абонентской платы станут недоступными.

Отключение Альфа Мобайл через интернет

Альфа-Мобайл отключение услуги

Некоторых клиентов интересует возможность отключения услуги через интернет. На данный момент подобная возможность не предусмотрена. Клиенты не слишком довольны отсутствием функции отключения Альфа Мобайл от Альфа-банка через интернет, потому что не каждому хочется тратить время на визит в банковское отделение или на разговор с оператором.

Многие держатели карт желают отключать услугу без звонка и без общения с сотрудниками. Это бы заняло гораздо меньше времени и сил. Но возможность отключения сервиса Альфа Мобайл через интернет недоступна. Поэтому остается только пользоваться двумя вышеуказанными методами.

Но есть надежда, что в дальнейшем возможность отключения через интернет будет внесена, и пользователи смогут без лишних сложностей избавляться от ненужного сервиса.

Отключение услуги через мобильное приложение

Иногда клиенты Альфа-банка ошибочно полагают, что услугу Альфа-Мобайл можно каким-то образом отключить через установленное приложение. На самом деле это не так.

В приложении отсутствуют какие-либо кнопки или ссылки, которые позволяли бы избавиться от сервиса. Даже если удалить приложение, то это не избавит от необходимости вносить каждый месяц абонентскую плату за выбранный пакет услуг.

Только посещение банковского отделения либо звонок оператору могут помочь добиться цели.

Бесплатный сервис

Альфа-Банк предусматривает предоставление услуги мобильного приложения и в бесплатном формате. В этом случае отключение сервиса может и не понадобиться, потому что без финансовых вложений пользоваться возможностями банка приятнее. Речь идет о приложении Альфа Мобайл Лайт.

Скачать его можно с сайта банка при регистрации. «Облегченная» версия программы совершенно бесплатно, пользоваться им могут все клиенты банка без ограничений.Таким образом, Альфа Мобайл – это удобное приложение, требующее ежемесячного внесения оплаты.

Если клиенту не хочется тратить деньги на мобильную программу, то он может отключить услугу. Сделать это можно только двумя способами: путем заполнения заявления в банковском отделении либо совершения звонка оператору горячей линии.

Обратите внимание

Общие сведения

Полное наименование организации: ООО “АЛЬФА-ДИАЛОГ”

ИНН: 4702011177

ОГРН: 1074702000592

Место нахождения: 187412, обл. Ленинградская, р-н Волховский, с. Старая Ладога, пр-кт Волховский, 24

Вид деятельности: Научные исследования и разработки в области общественных и гуманитарных наук (код по ОКВЭД 72.20)

Статус организации: коммерческая, ликвидирована (прекращение деятельности юридического лица в связи с исключением из ЕГРЮЛ на основании п.2 ст.21.1 Федерального закона от 08.08.2001 №129-ФЗ)

Организационно-правовая форма: Общества с ограниченной ответственностью (код 12300 по ОКОПФ)

Регистрация в Российской Федерации

Организация ООО “АЛЬФА-ДИАЛОГ” зарегистрирована в едином государственном реестре юридических лиц 14 лет назад 16 мая 2007.

Организация ликвидирована 19.12.2016.

Чем занимается организация, виды деятельности

Основной вид деятельности организации: Научные исследования и разработки в области общественных и гуманитарных наук (код по ОКВЭД 72.20).

Дополнительно организация заявила следующие виды деятельности:

Где находится ООО “АЛЬФА-ДИАЛОГ”, юридический адрес

ООО “АЛЬФА-ДИАЛОГ” зарегистрировано по адресу: 187412, обл. Ленинградская, р-н Волховский, с. Старая Ладога, пр-кт Волховский, 24. ()

По текущему юридическому адресу других действующих организаций не значится. Однако ранее здесь были зарегистрированы следующие организации: ООО “СОГРА” (ликвидир. 19.12.2016), ООО “ЛАДОЖКА” (ликвидир. 17.01.2020).

Кто владелец (учредитель) организации

Учредителями ООО “АЛЬФА-ДИАЛОГ” являются:

Кто руководит ООО “АЛЬФА-ДИАЛОГ”

Руководителем организации (лицом, имеющем право без доверенности действовать от имени юридического лица) является ликвидатор Ядровский Игорь Вадимович (ИНН: 471501752626).

ООО “АЛЬФА-ДИАЛОГ” не значится учредителем каких-либо российских юридических лиц.

Финансы организации

Уставный капитал ООО “АЛЬФА-ДИАЛОГ” составляет 10 тыс. руб. Это минимальный уставный капитал для организаций, созданных в форме ООО.

Организация не применяет специальных режимов налогообложения (находится на общем режиме).

Лица, связанные с ООО “АЛЬФА-ДИАЛОГ”

На основе данных единого государственного реестра юридических лиц прослеживаются следующие взаимосвязи лиц, имеющих прямое или косвенное отношение к организации:

Последние изменения в ЕГРЮЛ

1. 19.12.2016. Внесение сведений об учете в налоговом органе.
2. 26.08.2016. Внесение сведений о предстоящем исключении недействующего ЮЛ из ЕГРЮЛ.
3. 29.08.2014. Внесение сведений о решении о ликвидации и о ликвидаторе.
4. 28.03.2012. Представление сведений о выдаче или замене документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации.
5. 25.01.2010. Государственная регистрация изменений, внесенных в устав общества с ограниченной ответственностью в целях приведения его в соответствие с положениями Федерального закона от 30.12.2008 № 312-ФЗ.
6. 20.07.2007. Внесение сведений о регистрации в ПФ РФ.
7. 23.05.2007. Внесение сведений о регистрации в ФСС РФ.
8. 16.05.2007. Внесение сведений об учете в налоговом органе.

Источники информации

Представленные на этой странице данные получены из официальных источников: Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ), Государственного информационного ресурса бухгалтерской отчетности (ГИР БО), с сайта Федеральной налоговой службы (ФНС), Минфина и Росстата. Указанные данные подлежат опубликованию в соответствии с законодательством РФ.

Как отключить услугу Альфа-Диалог

В нашей библиотеке — вебинары на разные темы, связанные с педагогикой, методикой преподавания, с литературой и русским языком, с искусством и цифровыми технологиями.

Вебинары идут в хронологическом порядке.

Есть две категории: вебинары как отдельные* встречи и вебинары, входящие в циклы** встреч.

*При регистрации на отдельный вебинар мы высылаем видеозапись и материалы встречи.

**При регистрации на цикл вебинаров мы высылаем видеозаписи и материалы встреч, а также сертификат участника.

Внимание! После того, как мы высылаем вам ссылку на видеозапись, она доступна 10 дней. Сейчас действует абонемент: 1000 рублей при покупке 5-ти любых разовых вебинаров или отдельных вебинаров из циклов (не более 1 вебинара из каждого цикла)

Также выдается сертификат

Сейчас действует абонемент: 1000 рублей при покупке 5-ти любых разовых вебинаров или отдельных вебинаров из циклов (не более 1 вебинара из каждого цикла). Также выдается сертификат.

Особенности пользования

Чтобы пользоваться данной услугой, нужно являться клиентом Альфа-Банка. Предоставление USSD-услуги платное. Виды пакетов:

• «Комфорт» — 29 рублей;
• «Стиль» — 49 рублей;
• «Онлайн», «Оптимум», «Класс» — 59 рублей;
• «Эконом», «Базовый» — 69 рублей.

Указана месячная стоимость. Цены актуальны на 2015 год.

Для клиентов «Статус», «Максимум», «Максимум+» пользование бесплатное.

Абонентам, впервые подключившим сервис, предоставляется бесплатный тестовый режим на 10 дней.

Система предусматривает лимиты:

• 200 тысяч рублей посуточно для операций между собственными счетами;
• 15 тысяч рублей посуточно для переводов на чужие счета (при этом минимальный разовый платеж должен составлять 50 рублей, максимальный — 3 тысячи рублей).