Как отключить услугу смс оповещения Сбербанка

Способы отключения SMS оповещений от Сбербанка

Если принято решение отказаться от этой услуги, есть несколько вариантов сделать это быстро. При необходимости можно так же легко возобновить обслуживание в интернет-банке. Какой способ предпочтительнее – решает клиент.

Обращение в банк

Для блокировки SMS информирования можно обратиться в отделение Сбербанка. Сотруднику требуется предоставить банковскую карту и паспорт. Нужно будет также заполнить заявление об отключении оповещений о транзакциях. В срок от 3 дней до недели банк должен полностью отключить сервис. Сообщение об этом поступит на мобильный телефон.

Консультант банка должен разъяснить клиенту, что есть возможность перейти на тариф «Экономный», по которому предоставляется бесплатное обслуживание, и рассказать об особенностях тарифа. Если это предложение актуально для клиента, сотрудник банка поможет в смене тарифа.

Удостовериться в отключении услуги или смене тарифа можно в личном кабинете на сайте Сбербанка, зайдя в свой профиль.

Через банкомат

Деактивировать услугу уведомлений можно в любом банкомате Сбербанка. Для этого достаточно вставить карту в картридер и зайти в главное меню, введя пин-код. Далее – выбрать функцию «Мобильный банк», в открывшемся окне кликнуть по кнопке «Отключить». Услуга уведомлений будет отключена, так как она полностью привязана к мобильному банку.

По телефону Сбербанка

Проблема решается звонком в контактный центр банка по телефону 8 (800) 555-55-50. Перед этим следует заблаговременно приготовить паспорт и карту, так как оператор будет запрашивать реквизиты клиента – номер карты и CVV код на обороте. Также нужно будет назвать контрольное слово. Сверив все данные, оператор сообщит, что заявка принята, и назовет срок отключения. Обычно в течение нескольких дней клиент больше не получает сообщения о транзакциях по карте, и плата за услугу перестает списываться с карты.

Эту процедуру можно осуществить и самостоятельно, не дожидаясь ответа оператора колл-центра. Следуя инструкции автоответчика, не сложно пошагово отключить услугу.

По SMS на номер 900

Самый легкий способ отказаться от услуги информирования Сбербанка – послать на номер 900 команду. Варианты команд: БЛОКИРОВКАУСЛУГИ; BLOKIROVKAUSLUG; BLOCKSERVICE. Через пробел указать последние четыре цифры с номера карты. Если потребуется новое подключение, можно сделать это отправкой команды РАЗЛОКИРОВКАУСЛУГИ или 06 на номер 900.

Отключение SMS оповещений в Сбербанк Онлайн

Чтобы отключить в онлайн-сервисе Сбербанка информирование по SMS, нужно авторизоваться в личном кабинете с помощью идентификатора и пароля. Зайти на страницу своего профиля и выбрать «Мобильный банк». Здесь нажать кнопку «Блокировка услуги». Или выбрать пункт «Оповещения» и отключить настройки доставки сообщений. Однако банк настоятельно не рекомендует отключать опцию оповещения о входе в личный кабинет пользователя.

Способы

Стоит знать, что способы, описываемые ниже, позволят использовать вариант «сведения по запросу». За исключением полного отключения от оператора, но в таком случае вы блокируете опцию полностью, и не сможет приходить другая информация. Убрать ее можно частично, например, перейдя на тариф «Экономный» — там любая справка будет стоить всего 3 рубля, а выписка — 15 рублей, что намного удобнее для некоторых счетов (пенсионерам и студентам, использующим пластик только для получения стипендии или пенсии в строго фиксированное время не очень-то необходимо иметь постоянную подписку для уточнений раз в месяц). Тариф «Полный» — подразумевает наличие абонентки в размере от 0 до 30–60 рублей в месяц. Переходить на тот или иной тариф можно какое угодно количество раз, ограничения существуют только в связи с физическим временем выполнения.

Чтобы убрать подписки, вплоть до полного отключения, вы можете блокировать их следующими способами.

«Сбербанк онлайн»

Если есть интернет, используя указанный при регистрации пароль, зайдите в Личный кабинет. На нужной вкладке (см. картинку), в настройках, отметьте галочками какие уведомления получать. Всего есть три типа:

  1. SMS — стандартный способ.
  2. Email — менее удобный, но популярный вариант.
  3. Push — мгновенные сообщения, всплывающие на мониторе смартфона.

Спустя какое-то время (уточнять которое, скорее всего, придется по телефону), настройка будет выполнена.

Более подробно о блокировке мобильного банка через интернет здесь.

Смс на номер 900

Отменить оповещения от Сбербанка через СМС не составит труда, однако, при этом вы потеряете возможность пользоваться всем через Мобильный банк. В том числе и сведениями об операциях. Если готовы к такому развитию событий, то отправлять необходимые кодовые слова нужно на короткий номер 900, после пробела — четыре последние цифры карточки, потребуется подтверждение.

Короткие USSD команды для отказа от платных SMS:

  1. BLOCKSERVICE;
  2. BLOKIROVKAUSLUG;
  3. БЛОКИРОВКАУСЛУГИ.

Отправляем на номер 900.

Через банкомат

Для выключения, придется знать ПИН-код, чтобы подтвердить, что вы клиент Сбербанка. И, конечно, иметь при себе сам «пластик». Чтобы отключить оповещение Сбербанк, выбираете нужный пункт, и далее, изменить тариф или убрать совсем СМС-уведомления. Все готово, больше ничего делать не нужно, не забудьте забрать карточку.

Личный визит в отделение

Для тех, у кого по соседству есть «сберегательная касса», а при себе удостоверение личности, удобно обратиться к консультанту кредитного учреждения, при этом придется заполнить письменно заявление на отключение, дабы получить приблизительную дату выполнения требований (в отличие от самостоятельного изменения подписок) и отключить систему оповещений сбербанк. Отделения и банкоматы есть в изобилии практически в каждом городе РФ, время, затрачиваемое на процесс – зависит от загруженности конкретного офиса.

Особенности СМС-информирования Сбербанка

Система СМС-оповещения, как отдельная услуга, не предусмотрена Сбербанком и предоставляется в пакете только при активации сервиса «Мобильный банк». После активации, на телефонный номер будут поступать SMS-уведомления о любых операциях: перечислениях, пополнениях, снятии наличных. В сообщении содержится не только вид проводимых операций, но и текущее состояние счета после окончания. Также сервис позволяет не только получать информацию о движении денежных средств, но и проводить платежные операции (денежные переводы, оплата мобильного телефона и пр.). Список операций растет одновременно с нововведениями от Сбербанка. Теперь сервис позволяет оплачивать услуги ЖКХ, погашать кредиты и управлять бонусной программой «Спасибо», если она подключена. Также контроль операций дает возможность своевременно заблокировать банковскую карту при ее утрате. Более того, СМС-банк и без участия клиента совершает подобные действия, защищая пользовательскую информацию от мошенников.

Уведомления от SMS-банка приходят, когда:

осуществляется расчет через сервисы самообслуживания: терминалы и банкоматы.

Подключаются SMS-оповещения по телефону Горячей линии 8 800 555 55 00, в отделении банка, а также через банкомат.

Выбор тарифного пакета

Предварительно, перед подключением СМС-уведомлений на карточку Сбербанка, необходимо получить информацию об отличиях предлагаемых пакетов.

Пакет «Полный»

Возможности Полного пакета, которые отсутствуют в Экономном тарифе:

  • получение сведений о любых списаниях денежных средств;
  • получение СМС о поступлении денег на счет;
  • запрос коротких выписок с перечнем последних операций;
  • информирование о состоянии баланса карточек.

Стоимость Полного пакета:

  • для неименных и мгновенных карт — 30 руб.;
  • серия Classic — 60 руб.;
  • для золотого и премиального пластика — 0 руб.

Пакет «Экономный»

Запросы о состоянии баланса и получении выписки в Экономном пакете являются платными (5 и 15 руб. соответственно). За использование Экономного тарифа не предусматривается абонентская плата. Но получение СМС-уведомлений невозможно. Полный пакет включает перечень всех существующих услуг.

Если необходимо получать информацию о совершенных операциях, лучше отдавать предпочтение Полному пакету. Благодаря этому, можно быть в курсе о непредвиденных действиях посторонних лиц и своевременно заблокировать собственный счет. В любой момент можно поменять тарифный план, отправив всего одно сообщение.

Подключение оповещений через интернет-ресурсы

Для подключения Мобильного банка предлагаются различные варианты. Самый простой – это через интернет. Для этого нужно авторизоваться в системе Сбербанк Онлайн, получив идентификатор и пароль или позвонить в Контактный центр Сбербанка и специалист отправит идентификатор на мобильный телефон. После получения идентификатора необходимо зайти в Сбербанк Онлайн, ввести полученный идентификатор и придумать пароль. После повторного ввода вход будет выполнен.

Схема подключения СМС-уведомлений в рамках Мобильного банка в Сбербанк Онлайн:

  • в разделе «Личное меню» найти пункт «Мобильный банк»;
  • открыть специальный подпункт «Детали подключения»;
  • определиться с тарифным планом;
  • в новом окошке заполнить требуемые параметры для подключения (выбрать из списка карточку, к которой привязан Мобильный банк);
  • кликнуть на клавишу «Подключить»;
  • в новой вкладке дополнительно проверить указанную информацию и затем нажать «Подтвердить»;
  • ввести в специальную графу полученный в СМС проверочный код.

Новая заявка будет обозначена статусом «На рассмотрении». После ее утверждения он изменится на «Подтвержденная» и данная услуга станет доступной для использования.

Как подключить Мобильный банк в Сбербанк Онлайн — пошаговая инструкция

</ul></ul></ul></ul>

  1. Выполнить регистрацию — указать предоставленный логин и созданный пароль.
  2. Подтвердить процедуру входа, указав специальный код.
  3. Выбрать пункт «Мобильный банк».
  4. Открыть специальную вкладку — «Детали подключения».

Переход на тарифный план Эконом

Конечно, если держатель пластиковой сберкарточки активно ею пользуется, то выгоднее станет использование сервис-услуги с Полным тарифным планом. Но для тех пользователей, которые не любят использовать карту для оплаты по безналу и используют ее, как средство получения каких-либо пособий или дотаций, а потом деньги снимают, выгоднее становится использование тариф-услуги Экономный.

Переключиться на него очень просто. Для этого следует отослать на 900 следующий текст: «ЭКОНОМ кккк», где вместо «к» следует указать итоговые (последние) числа пластиковой карты. Через пару секунд пользователю придет ответное послание, содержащее числовую капчу. Этот код следует перенаправить в пересылке уведомления для подтверждения процедуры переключения на иной тариф.

Возможный вариант

В качестве альтернативы можно попробовать осуществить подключение через контактный центр. Потребуется:

  • Набрать номер 8 800 555 5550.
  • Выбрать в меню пункт для переключения на специалиста.
  • Дождаться ответа сотрудника.
  • После соединения попросить его подключить услугу.
  • Предоставить паспортные данные и кодовое слово для идентификации.
  • Указать номер.
  • Выбрать пакет для активации.
  • Опция будет подключена.

Но не всегда удается включить услугу через контактный центр. Нередко специалисты отказывают в помощи, так как сложно идентифицировать клиента. Поэтому лучше воспользоваться стандартными способами, предложенными ранее.

Как отказаться от мобильного банка?

Отключение оповещений не сложнее, чем их подключение. Но, несмотря на всю видимую простоту, эта операция требует к себе более серьёзного подхода, поскольку она прямо связана с безопасностью счёта. На текущий момент существует 5 различных методов отключения банковских смс-рассылок:

  • в кассах Сбербанка:
  • при помощи терминала самообслуживания;
  • с участием службы поддержки учреждения;
  • в личном кабинете на официальном сайте;
  • отправкой короткого смс-запроса.

При этом наиболее предпочтительны первые 2 варианта, поскольку они выгодно отличаются от последних своей надёжностью. Кроме того, данные способы, несмотря на возможное стояние в очереди, всё же проще остальных трёх. Это связано с тем, что для них требуется лишь паспорт, банковская карточка и немного времени. Ничего дополнительного точно не понадобится.

Можно ли отключить смс оповещение по телефону?

Если иные методы не подошли, для отключения опции можно позвонить на горячую линию Сбербанка. Звонок осуществляется на номер 8800-555-5550. При этом оператору необходимо сообщить:

  • Паспортные данные;
  • Номер банковской карты, привязанной к мобильному банку;
  • Номер счета;
  • Код CVV2/CVC;
  • Возможно три последние банковские операции;
  • Срок действия карточки.

Предоставление личных данных является обязательной процедурой, необходимой для верификации личности. После того, как процедура проверки будет пройдена, оператор выполнит необходимые действия и заблокирует сервис «Мобильный банк».

Стоит помнить, что специалист может только временно приостановить действие услуги. Чтобы полностью отказаться от смс-информирования, клиенту необходимо посетить отделение банка с паспортом и написать соответствующее заявление от руки с указанием причины отказа.

Прежде чем отключать опцию, важно взвесить плюсы и минусы. Услуга смс-оповещения позволяет получать не только рекламный контент

Также она помогает контролировать информацию по данным карты и счета, что крайне важно, так как в случае утери можно сразу заметить проведение сомнительных операций (отчет обо всех действиях поступит на телефон, привязанный к карте).

Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

  • Овердрафт по карте Сбербанка: условия, подключение
  • Договор денежного займа между физическими лицами с процентами
  • Что делать, если перевел деньги с карты мошенникам?
  • Как оформить доверенность на получение банковской карты Сбербанка?
  • Как подключить Сбербанк Онлайн: 5 способов
  • Как взять Обещанный платеж на Теле 2?
  • Как зарегистрировать личный кабинет Промсвязьбанка?
  • Как рассчитать сумму ежемесячного платежа по кредиту?
  • До скольки лет дают кредит пенсионерам?

Отключение СМС рассылки Сбербанка через телефон

Самый простой способ отключения оповещений от Сбербанка — отправка СМС на номер 900 с просьбой о блокировке. Текст сообщения может быть следующим:

  • BLOKIROVKAUSLUG 1234.
  • BLOCKSERVICE 1234.

Цифры в данном случае являются последними цифрами номера карточки пользователя.
Короткая USSD команда для отключения оповещений Сбербанка позволяет пользователю экономить собственное время и в считанные секунды отключить, раздражающую ненужную услугу.

Инструкция через Мобильный банк

Отключить услугу рассылки бесплатной рекламы и предложений банка возможно с помощью мобильного телефона, если заранее успели подключить Мобильный Банк Сбербанк. В этом случае, чтобы отказаться от смс, которые, регулярно приходят на мобильный телефон необходимо выбрать вкладку «Настройки» в Мобильном банке (предварительно авторизуйтесь в системе). В данном разделе нужно снять галочку, которая отвечает получение ежемесячного СМС информирования.

Чтобы отказаться от услуги оповещений, также возможно осуществить смену тарифа. В Сбербанке существует бесплатный экономный тариф для пользования Мобильным банком, который подразумевает отсутствие смс информирования (другие тарифы списывают со счета 30 и 60 рублей комиссии ежемесячно). Экономный пакет ничуть не хуже и дает право пользователям Мобильного банка совершать следующие операции:

  • Осуществлять блокировку карт в случае экстренной необходимости (кража карты Сбербанка или потеря);
  • Привязать новую карту к телефону (делается для повышения безопасности);
  • Запрашивать информацию о картах и счетах (узнать как проверить баланс карты через Мобильный банк можете здесь: ).

Однако данный эконом пакет имеет и недостатки, к примеру, чтобы узнать состояние счета необходимо заплатить 15 рублей комиссии за получение смс с указанием баланса карточки При подключении платного Мобильного банка проверка баланса в течение месяца не облагается комиссией, так как пользователь платить за услугу (30 или 60 рублей).

Для того чтобы изменить тарифный план Мобильного банка пользователю необходимо связаться с оператором по горячей линии или же обратиться в ближайшее отделение Сбербанка. Переход на другой тариф комиссией не облагается.

Подключить СМС оповещение можно тем же методом, поставив галочку напротив соответствующей услуги в Мобильном банке (доступно при платном тарифе). 

Отключение смс оповещений через Сбербанк Онлайн

Чтобы отказаться от услуг смс информирования Сбербанка, можно использовать личный кабинет.

Помните, что вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн доступен только зарегистрированным пользователям, у которых имеется пластиковая карта Сбербанка.

После авторизации в личном кабинете Сбербанк Онлайн следует выполнить такие действия:

  • Отыскать вкладку Мобильный банк.
  • В специальной вкладке имеется меню, в которой находится кнопка блокировка услуги.
  • В специальном окне необходимо снять галочку, которая отвечает за смс оповещения.

Через банкомат

Чтобы отказаться от услуги информирования о тратах и поступлениях денежных средств на карту и рассылки оповещений о новшествах Сбербанка для клиентов через банкомат, необходимо иметь пластиковую карту Сбербанка. На экране бокса необходимо отыскать специальную вкладку Мобильный банк, далее нажать кнопку «Отключить услугу информирования». Через пару минут, на указанный при регистрации номер телефона, пользователю придет специальное сообщение, в котором будет указано, что опция оповещения отключена.

В случае, если пользователь по каким – либо причинам не может воспользоваться вышеперечисленными способами отключения услуги смс-оповещений Сбербанка, необходимо посетить ближайшее отделение и обратиться к менеджеру или консультанту, который в вашем присутствии отключит информирование. При этом пользователь карты обязан представить документ, который подтверждает личность (паспорт). Далее клиент должен от руки написать заявление, в котором указываются причины отказа от пользования данной услугой.

В случае, если по каким –либо причинам клиент не может явиться в банк для отключения смс услуг, возможно позвонить на горячую линию Сбербанка 8800-555-5550, чтобы отказаться от данной опции. Клиент должен быть готов к процедуре идентификации. Для этого менеджеру банка следует сообщить полный номер пластиковой карты Сбербанка и паспортные данные ее владельца.

Стоит помнить, что в случае отключения услуги смс информирования, пользователь не сможет в дальнейшем получать оповещения о трате денежных средств, поэтому перед принятием решения следует взвесить все плюсы и минусы отключения данной опции.

Как отключить СМС-информирование через личный кабинет

Услуга информирования через сообщения предоставляет много вспомогательных возможностей, поэтому перед ее отключением, нужно рассмотреть все плюсы и минусы. Быть может, в текущей ситуации будет оптимальным иное решение. К примеру, если отказ от услуги связан с оптимизацией расходов, допустима смена тарифа и выполнить переход на «Экономный» ТП. В данном варианте сообщения, содержащие информацию об операциях по карте перестанут отправляться на мобильный телефон, но часть функционала будет доступна. К примеру, останется возможность моментального перечисления денег на баланс сотового телефона либо не понадобится распечатывать в банкомате разовые пароли для пользования интернет-банком Сбербанка. Тем более что в 2020 году обслуживание на тарифе «Эконом» бесплатное.

При недостаточности этих достоинств и сохранении желания отказаться от смс-информирования Сбербанка, приведем сначала способы отключения услуги с помощью компьютера через глобальную сеть:

  • Сначала клиенту требуется пройти авторизацию в сервисе Сбербанк-Онлайн. Загрузить стартовую страницу персонального кабинета и указать в форме сведения для входа, подтвердив свои действия кодом в смс. Нужно учесть, что после отказа от уведомлений об операциях в интернет-банке разовые пароли придется получать в банкомате Сбербанка.
  • На стартовой странице следует найти пункт меню «Настройки». Переход на него расположен в справа наверху и представлен в форме шестеренки.
  • В пункте настроек слева найти сервис «Мобильный банк».
  • В подпункте информации по сервису необходимо заблокировать опцию смс-уведомление, после чего рассылка будет приостановлена.
  • На сотовый поступит смс о приостановлении действия сервиса.

Нужно учесть, что услуга полностью не отключается, лишь временно блокируется ее действие, но комиссия за ее предоставление также будет списываться. Для прекращения оплаты требуется обратиться в офис банка чтобы окончательно отказаться от сервиса.

Отключаем SMS-оповещения от Сбербанка

Банк предлагает несколько вариантов, позволяющих прекратить использование услуги. Наиболее удобно это делать дистанционно, например, через Интернет-банкинг. Но можно поступить иначе и обратиться в отделение обслуживания. Давайте разберем каждый момент подробнее.

Способ 1: через банкомат

Для начала необходимо найти банкомат Сбербанка, так как терминалы других банков не подойдут. После вставляем карту в картоприемник и вводим пин-код. Затем с помощью навигации по меню переходим в раздел «Мобильный банк». Откроется страница, на которой потребуется нажать кнопку «Отключить». Система спросит согласие на операцию, поэтому потребуется ее подтвердить. Выполнение данного действия приведет к полному отключению уведомлений, что отменит ежемесячные списания с карты.

Способ 2: посредством обращения в банк

Отключение смс-оповещений возможно через личное обращение в отделение банка. Предоставьте сотруднику паспорт и карточку, к которой привязана услуга. Далее понадобиться заполнить заявление, и поставить подпись. Затем по истечению 3-7 дней на номер телефона поступит сообщение с информированием о блокировке услуги.

Он полностью бесплатен в обслуживании и имеет ряд приятных бонусов. Прямо на месте возможно составление договора о смене тарифного плана.

Способ 3: через звонок в контактный центр

Сбербанк имеет единый телефон технической поддержки — 8 (800) 555-55-50. Позвонив по нему можно связаться с сотрудником банка и описать сложившуюся проблему. Оператор запросит номер карты, а также CVV-код, расположенный на оборотной стороне пластика. Затем менеджер проверит предоставленную информацию и оповестит, что заявка на отключение смс-оповещений принята. Обычно спустя 2-4 дня услуга становится неактивной. Также возможно самостоятельная блокировка оповещений. Для этого следуйте указаниям автоответчика, предварительно выбрав интересующий вопрос.

Способ 3: с помощью SMS

Данный метод является самым простым и не требует временных и денежных затрат. Достаточно открыть приложение, предназначенное для отправки сообщений, где в графе «Получатель» указать 900. Затем в поле ввода текста напишите один из следующих запросов: БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, BLOKIROVKAUSLUG, BLOCKSERVICE. В конце словосочетания нужно дописать последние 4 цифры номера карты. Далее отправляем сообщение и ожидаем несколько дней.

Как отключить смс оповещения

Способ 4: через Сбербанк Онлайн

Первым делом зайдите в личный кабинет, введя идентификатор и пароль. Затем откройте страницу со своей учетной запись, где выберите «Мобильный банк». Далее кликаем «Блокировка услуги», либо переходим в раздел «Оповещения» и вручную ограничиваем получение уведомлений.

Способ 5: через терминал

Сразу отметим, что метод работает не на всех терминалах Сбербанка. Всё зависит от конкретной модели и региона. Предлагаем ознакомиться с пошаговой инструкцией:

  1. Вставляем карту в приёмник.
  2. Вводим пин-код.
  3. Открываем вкладку «Мобильный банк».
  4. Нажимаем «Отключить смс-оповещения».

Интересный факт, что уведомления по движению денег автоматически перестанут поступать при нулевом балансе. Услуга будет оплачена, но состояние счета станет минусовым. После пополнения карты оповещения начнут поступать в обычном порядке. Если не всё получилось и возникают трудности задавайте вопросы нашему боту в телеграмм-канале: написать. Еще больше интересного на канале ITPEN.

Способы отключения смс-оповещения от Сбербанка

Если возникла необходимость отключить услугу смс-оповещения, придется отказаться от Мобильного банка. Следовательно, не будут поступать не только сообщения о пополнении карты, списании денег с нее или успешном автоплатеже, но нельзя будет запросить баланс по смс или перевести деньги на телефон с карты.

Сегодня предусмотрены следующие способы деактивации Мобильного банка от Сбербанка:

  • позвонив в сервисный центр обслуживания клиентов;
  • в ближайшем отделении банковской организации;
  • при помощи смс, отправленной на номер 900;
  • через банкомат либо терминал Сбербанка.

Рассмотрим подробнее каждый из этих вариантов.

Через телефон

Отключить СМС-оповещения через Мобильное приложение Сбербанка невозможно. Данный сервис позволяет оплачивать кредиты и переводить деньги на карты и счета клиентам Сбербанка или в другие финансовые организации.

Чтобы отключить смс-оповещения Сбербанка через телефон, необходимо отправить смс на номер 900 следующего содержания:

где XXXX – четыре последние цифры карточки Сбербанка. Плата за отправку сообщение не взимается.

Через личный кабинет

Деактивация услуги Мобильный банк через Сбербанк Онлайн не предусмотрена. Все что может сделать клиент относительно данной опции через личный кабинет – выбрать события, о которых его должна оповещать система. Чтобы выбрать события, о которых хочется получать смс-уведомления, следуйте инструкции:

  1. В личном кабинете Сбербанк Онлайн в вертикальном меню, которое находится слева, выберите пункт «Оповещения»;
  2. Перед вами откроются финансовые события, включая статусы операций, новости от Сбербанка и так далее;
  3. Напротив того события, о котором вы хотите своевременно узнавать через смс поставьте точку.

Таким же образом можно настроить оповещения на электронную почту.

Через колл-центр

Отключить Мобильный банк Сбербанка, то есть отказаться от смс-оповещений можно, позвонив в службу поддержки клиентов по бесплатному номеру 8-800-555-55-50 или 900. Оператору необходимо сообщить о своих намерениях. При этом клиенту придется пройти процедуру идентификации. Специалист спросит паспортные данные, последние четыре цифры карты и кодовое слово.

Через отделение банка

Еще одним вариантом отключения Мобильного банка является обращение в любое отделение Сбербанка. При себе клиент должен иметь паспорт и карту (или знать ее номер). В офисе финансовой компании нужно написать заявление на отключение услуги и отдать его менеджеру. Срок рассмотрения составляет до 30 минут, то есть отключат смс-оповещения в тот же день.

Другие варианты

Существует еще один популярный вариант деактивации опции смс-оповещений от Сбербанка. Для этого можно использовать банкомат. Инструкция следующая:

  1. Подойдите к ближайшему устройству;
  2. Вставьте карту и введите ее пин-код;
  3. В экранном меню выберите пункт «Мобильный банк»;
  4. Затем нажмите команду «Отключить».

Другие способы

Есть еще один способ деактивации услуги оповещений – терминал Сбербанка. При условии, что в устройстве предусмотрена такая функция. Программное обеспечение терминалов разных модификаций отличается, поэтому данная услуга может быть недоступной. Если устройство позволяет выполнять подобные операции, последовательность будет такой же, как на банкомате:

  • вставить карту и ввести пин-код;
  • в главном меню зайти в раздел «Мобильный банк»;
  • выбрать опцию отключения СМС-оповещений.

Сообщения от Сбербанка перестанут приходить в том случае, если на карте не будет средств для оплаты этой услуги. В личном кабинете пользователя напротив карты можно будет увидеть недостающую сумму со знаком минус (-60 или -30). Но услуга возобновится автоматически, как только на счет поступят деньги, и задолженность будет списана.

Как отказаться от смс оповещения Сбербанка через смс на номер 900 бесплатно?

Помимо перечисленных выше вариантов держатели карт могут воспользоваться и иными методами отключения оповещений. При этом они не повлекут за собой полного отказа от мобильного банка.

В первую очередь можно просто сменить тариф услуги с полного на экономный. В таком случае исчезнет абонентская плата и перестанут приходить бесконечные сообщения. Но, при необходимости, каждый сможет запросить их самостоятельно. Так, проверка баланса будет стоить 3 рубля.

Кроме того, пользователи могут заблокировать смс-рассылку с помощью смс на номер 900. Текст сообщения может быть следующим:

  • БЛОКИРОВКАУСЛУГ;
  • БЛОКИРОВКАУСЛУГИ;
  • BLOKIROVKAUSLUG;
  • BLOKIROVKAUSLUGI;
  • BLOCKSERVICE;
  • 04.

Но следует помнить, что в этом случае блокируется только рассылка, а сам мобильный банк остаётся активным, потому со счёта клиента продолжает взиматься ежемесячная плата.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Последовательность действий для получения экономии на услуге смс-уведомления в Сбербанке

Описанную ниже последовательность действий можно проделать как в отделении банка, так и по звонку на горячую линию Сбербанка в контактный центр (КЦ). Судя по отзывам, лучше отдать предпочтение второму способу, так как «на местах» сотрудники просто не знают, что такое возможно, и вы потеряете своё время, пытаясь им доказать обратное. Там и заявлений-то нет нужной формы, в общем, лучше не связываться. Поэтому звоним в КЦ, как это сделал автор статьи, дожидаемся ответа оператора (в голосовом меню надо выбрать продукты для физ. лиц -> соединение со специалистом, или сразу нажать 0 для соединения с «живым» сотрудником – алгоритм системы автоматизированного обслуживания может меняться). Далее по шагам.

Шаг 1. После соединения, вы говорите оператору следующее: «Я хочу произвести корректировку и подключить мою такую-то карту в качестве платёжной, а такую-то и такую-то в качестве информационной». Выбирайте в качестве платёжной бюджетную карточку – по ней стоимость смс-уведомления самая дешёвая (30 руб. в месяц). Её вы, кстати, можете получить для этого случая в любом отделении бесплатно и годовое обслуживание по ней в течение всего срока действия тоже бесплатное! Более того, в качестве платёжной вы можете назначить кредитку, и тогда вам вообще не придётся ничего платить, но об этом чуть ниже. Обязательно уточните, и лучше сделайте это несколько раз на протяжении разговора с оператором, что вы НЕ ХОТИТЕ платить за смс-информирование по информационным карточкам, а готовы платить только за смс-инфо по основной – платёжной, причём полный пакет у вас должен быть подключен ко всем картам!

Шаг 2. Оператор предложит вам пройти идентификацию: спросит номер карты (платёжной), ФИО, день вашего рождения и кодовое слово. Если вы забыли кодовое слово, то вам прямая дорога в отделение, где необходимо будет написать заявление на получение нового кодового слова.

У вас ещё раз уточнят ваши намерения (см. шаг 1) и попросят подождать 1-2 минуты.

Шаг 3. Через некоторое время, если всё пойдёт по плану, вам придёт следующее смс-сообщение c номера 900:

А потом придёт ещё одно смс-сообщение с номера 900 (номера и обозначения карт будет отличаться от примера):

Это говорит о том, что к основной карте подключены информационные, и сама основная, кстати, также имеет статус информационной. Остаётся сказать оператору спасибо и проверить на деле факт подключения услуги.

Нужно ли отключать информирование при смене телефона

Если вы поменяли номер телефона, нужно обязательно переподключить услугу. Со временем ваш старый номер будет снова выпущен в продажу. И если его купит не совсем честный человек, он без проблем сможет с помощью СМС-банка переводить ваши деньги себе на счета или оплачивать ими свой или любой другой телефон.

Об отключении услуг и тут речи нет, нужно просто заменить номер для получения оповещений. Это можно сделать:

  • обратившись в любой офис Сбербанка с паспортом;
  • позвонив на горячую линию банка по номеру 900.

После этого старый номер будет отвязан от услуги, вы будете получать информацию на новый номер. Через интернет-банкинг выполнить переподключение номера невозможно.

Сообщить новый номер можно в офисе или оператору горячей линии

Обратите внимание, что Мобильный банк — это не только услуга, которая направляет клиентам сообщения о проведенных операциях. С ее помощью можно, отправляя сообщения на номер 900, пополнять свои и чужие карты Сбера, класть деньги на телефон, проводит экстренную блокировку карты и многое другое

  • https://www.sravni.ru/banki/info/kak-otkljuchit-sms-opoveshhenie-sberbanka/
  • https://itpen.ru/kak-otklyuchit-opoveshheniya-sberbanka-za-60-rublej/
  • https://s3bank.ru/sberbank/otklyuchit-sms-informirovanie-sberbanka/
  • https://pikabu.ru/story/layfkhak_polzovatelyam_mobilnogo_banka_ot_sberbank_6792682
  • https://brobank.ru/kak-otklyuchit-sms-ot-sberbanka/
Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий