Как отключить Мобильный банк Сбербанка?

Как выполняются переводы

Рассмотрим, как делать переводы через сервис, если вы знаете лишь номер карты или мобильного.

Но сначала отметим важный нюанс: переводы таким способом выполняются лишь между картами Сбербанка. Если же необходимо сделать перевод на карту другого банка, лучше прибегнуть к сервису Сбербанк Онлайн.

Как же сделать перевод? Если он будет выполняться по номеру карты, то на 900 делается следующее сообщение: «перевод XXX YYYY 3000». Здесь: XXXX берётся из номера карты списания, а YYYY, соответственно, той, на которую их нужно перевести. Они должны стоять именно в таком порядке, не перепутайте! Ну а 3000 – сама сумма, которую нужно отправить.

Если известен лишь номер, то и тогда перевод сделать легко: отправляем на 900 SMS: «перевод XХХХХХХХХХ 3000». Под иксами здесь скрываются цифры номера получателя, записываемого без 8 либо +7. Отправив сообщение, вы получите SMS с его именем и кодом. Если имя верное, отправляйте код назад – и перевод будет подтверждён.

Отключение мобильного банка через СМС

Быстрый способ отключения дистанционного обслуживания – отправка сообщения СМС. Он подходит пользователям, не собирающимся пользоваться услугой в течение месяца. Хотя кредитная организация будет списывать абонентскую плату, если выбран любой тарифный план кроме «Экономного». Чтобы заблокировать персональный раздел, отправьте сообщение по короткому номеру 900. Оно должно содержать текст «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ». Команду разрешается набирать латинскими буквами. Однако обязательное условие – использование заглавных букв без пробелов.

Кроме того, существует дополнительный вариант команды. Передайте сообщение на тот же номер с цифрами «04». После успешной обработки запроса сервис вышлет ответное уведомление. Разблокировать мобильный банк достаточно просто. Отправьте текст «РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ» или цифровую команду «05» по номеру 900. Вскоре запрос успешно выполнится системой. Несомненное преимущество способа – быстрое использование и запоминание. Каждый пользователь способен выучить упомянутые команды и применять их по необходимости.

Как отключить «Сбербанк Онлайн»

Есть несколько способов отключить этот сервис на телефоне. Пользователь может выполнить данную процедуру как через банкомат или в отделении банка, так и не выходя из дома всего за несколько минут.

1. Через банкомат

Отключить платные услуги Мобильного банка на телефоне можно, введя несколько простых команд в банкомате:

  1. Вставить пластиковую карточку и ввести 4-значный пароль для входа.
  2. На экране открылось меню, выбрать из списка пункт Мобильного банка. В некоторых типах терминалов он может быть совмещен с личным кабинетом.
  3. Кликнуть по вкладке «Отключить» и подтвердить действия.
  4. На экране появилось уведомление о том, что отключение займет до 3 дней.

После ввода этих действий нужно будет подождать определенное время до совершения операции. Когда Мобильный банк будет деактивирован, на телефон пользователя придет СМС-уведомление.

2. По номеру горячей линии

Отключить данную услугу можно и через звонок в контактную службу банка по номеру телефона 8-800-555-55-50 или 900. В разговоре с оператором потребуется сообщить свои паспортные данные, номер карты и кодовое слово, указанное при заключении договора с банком. Если заявка будет принята, «Сбербанк Онлайн» будет деактивирован не позже 2-3 рабочих дней. Однако нередко операторы перенаправляют клиентов в офисное отделение банка. В этом случае необязательно сразу идти в офис банковской организации, т.к. процедуру можно выполнить через отправку СМС.

3. Через СМС

Не менее удобный способ блокировки Мобильного банка – это отправка СМС-запроса на номер 900. Пользователю нужно набрать 1 из нескольких вариантов текста:

  • БЛОКИРОВКАУСЛУГ или такой же текст, только латинскими буквами;
  • БЛОКИРОВКАУСЛУГИ или такой же текст латинскими буквами;
  • BLOCKSERVICE.

Если на указанный номер зарегистрировано сразу несколько банковских карточек от Сбербанка, то отправляемое сообщение нужно конкретизировать. Для этого после ввода команды нужно поставить пробел и вписать 4 крайние цифры карты. После отправки команды на номер клиента банка придет сообщение с уведомлением о завершении процедуры и блокировке услуги. Если этого не произошло, нужно связаться с оператором горячей линии.

Разблокировка по СМС

Знать способы блокировки Мобильного банка нужно обязательно, т.к. это позволит в любой момент отключить услугу, если смартфон или карточка оказались в руках посторонних. Но также нужно уметь и восстановить работу этой услуги. Для разблокировки на номер 900 нужно отправить сообщение с 4-мя последними цифрами карты, командой и контрольным кодом (цифровым обозначением контрольного слова). В качестве команды выступают следующие слова:

  • РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ или транслитом на латинских буквах;
  • РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ или на латинских буквах этот же текст;
  • UNBLOCKSERVICE.

Далее нужно дождаться СМС-уведомления с подтверждением восстановления работы Мобильного банка. Если не удалось разблокировать систему оповещений, необходимо позвонить или написать в техническую поддержку банковской организации.

4. По вводу USSD-запроса

USSD – это такие команды, которые отправляются не по СМС, а с помощью звонков. Чтобы заблокировать Мобильный банк, нужно отослать короткую команду *900*13# – и нажать кнопку вызова (это доступно клиентам Билайна, Мегафона и оператора Теле2). Далее от автоинформатора поступит уведомление о совершении операции. Также через USSD-команду можно выключить и услугу «Быстрый платеж» на телефоне. Для этого нужно отправить *900*13# – и нажать кнопку вызова.

5. В офисе

Для отключения «Сбербанк Онлайн» пользователь может явиться в отделение банка и написать соответствующее заявление. Делается это просто:

  1. Взять паспорт, пластиковую карту и отправиться в отделение Сбербанка.
  2. Заполнить заявление, предоставленное сотрудником банка. На официальном сайте банка есть образец формы, заполняемой при отказе от этой услуги. Срок совершения операции – до 3-х рабочих суток.

Отключить можно будет и Мобильный банк на банковской карточке. Ниже представлен образец заявления.

Мобильный банк Сбербанк – подключить через Сбербанк Онлайн

В 2021 предоставляется несколько вариантов для подключения:

  1. Вы можете прийти в ближайшее отделение.
  2. Самостоятельно активировать услугу в банкомате.
  3. В некоторых случаях удается провести процедуру по телефону.

Если вас интересует, у Сбербанка как подключить мобильный банк через интернет, то ответ прост – никак. Можно выбрать только один из указанных методов. Если вы раньше не пользовались данной услугой, то ее невозможно активировать через интернет.

Обращение в офис банка

Как подключить услугу? Вы можете прийти в ближайшее отделение Сбербанка. Изучите карту отделений, узнайте график, после выделите достаточно времени для личного обращения.

Как проходит процедура:

  • Придите в отделение.
  • Возьмите билет в электронную очередь.
  • Дождитесь, пока система вызовет вас.
  • Сотруднику расскажите, что вы хотите подключить услугу Мобильный банк.
  • Составьте заявление, в котором укажите номер для присоединения к счету.
  • Через некоторое время услуга будет активирована.

Основной недостаток – нужно потратить время на посещение офиса. Но если вы не хотите самостоятельно заниматься активацией и разбираться во всех нюансах, то такой вариант станет лучшим выбором для вас.

Через банкомат

Банкомат часто удается найти недалеко от дома. Эти устройства расположены не только в отделениях, но и во многих магазинах. Вы сможете изучить их расположение на карте, чтобы подобрать ближайший.

Как провести подключение через терминал?

  1. Вставьте карту в приемник.
  2. Введите код.
  3. Перед вами появится главное меню.
  4. Выберете пункт «Мобильный банк».
  5. Далее зайдите в «Подключить основную карту».
  6. Вы сможете просмотреть тарифы и определиться с подходящим.
  7. Подтвердите изменения.

На выбранный номер придет уведомление о подключении к услуге. Весь процесс займет у вас несколько минут, достаточно следовать представленной инструкции.

По телефону

Иногда удается подключить данную услугу через телефон. Для этого нужно:

  • Позвонить на номер 8-800 500 55 50.
  • Перейти на сотрудника контактного центра.
  • Рассказать о причине обращения.
  • Предоставить личные данные.
  • Сотрудник проверит возможность подключения через службу поддержки.
  • Если можно, то он проведет активацию услуги.

Как узнать заранее, можно ли выполнить подключение через службу поддержки? Фактически – никак. Вам нужно звонить самостоятельно, обычно активацию удается осуществить в том случае, если услуга уже работала раньше, но была отключена вами.

Тарифы

Сбербанк предлагает два варианта:

  1. Эконом.
  2. Стандартный.

Наиболее популярное решение – Эконом. Основные условия по данному тарифу:

  • Услуга предоставляется бесплатно, абонентская плата отсутствует.
  • Пользователь не получает отчеты о совершенных операциях.
  • Ему могут приходить коды для подтверждения.
  • Если вам нужно провести управление счетом или узнать информацию, то вы отправляете запросы.

Есть и стандартный тариф:

  1. Вы выплачиваете каждый месяц по 60 рублей.
  2. Получаете коды для подтверждения операций.
  3. Приходят уведомления о всех списаниях и зачислениях.

Перед активацией вы можете выбрать наиболее подходящий тариф, который удовлетворяет вашим запросам. В дальнейшем его удается сменить, если вы решили перейти на иной вариант.

Переход с «Полного» пакета на «Эконом»

Чтобы сэкономить на обслуживании достаточно отключить “Полный пакет” в Сбербанке и перейти на версию «Эконом». Согласно тарифам:

  • «Полный» пакет, предполагающий информирование держателя карты обо всех, в том числе расходных операциях, по карточному счету стоит 60 или 30 рублей в месяц в зависимости от типа карточки;
  • «Эконом», когда информация о финансах предоставляется на основании запроса держателя карты. Абонентская плата не предусмотрена, но каждый ответ системы платный. Запрос баланса обойдется в 5 рублей, выписка по карте — 15 рублей.

Смена тарифного плана в мобильном приложении осуществляется так:

  1. заходят в программу;
  2. идут в раздел «Мои карты»;
  3. прожимают ссылку на карту;
  4. активируют кнопку «Настройки»;
  5. перемещаются в «Уведомления»;
  6. изменяют тип плана.

Еще один способ перейти на более экономичный режим мобильного банка — это отправить на номер 900 SMS “ЭКОНОМ 1234», где 1234 — последние цифры номера карточного бланка. Команду можно записать и так:

  • ЭКОНОМНЫЙПАКЕТ;
  • EKONOMNIYPAKET;
  • ECONOM;
  • ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ.

В ответ поступает СМС с одноразовым кодом, который пересылают обратно для подтверждения действия.

Посещение офиса

Если есть возможность обратиться в офис Сбербанка лично, то осуществить процедуру можно там. Для этого необходимо взять талончик, который напечатает устройство, находящееся при входе.

При себе нужно иметь:

  • паспорт гражданина РФ;
  • банковскую карточку.

Вместо карточки можно предоставить оператору договор о ее получении.

Звонок по горячей линии

Данный вариант является одним из самых удобных, так как позволяет осуществить полное отключение услуги дистанционным способом.

Необходимо воспользоваться своим телефоном и набрать указанный на картинке номер. Далее необходимо огласить оператору сложившуюся ситуацию и заявить о своем намерении отключить услугу.

Перед осуществлением звонка необходимо быть готовым к тому, что специалист попросит клиента подтвердить свою личность. Это необходимо для того, чтобы осуществить идентификацию обращающегося и выявить, имеет ли он право на проведение операции. Если никаких проблем не возникнет, то услуга будет отключена моментально.

Отправка СМС

Способ является самым простым, так как пользователю потребуется только отправить СМС-уведомление. Номер 900 принадлежит Сбербанку, предназначен он для того, чтобы пользователи могли совершать различные операции со своим платежным инструментом.

Порядок действий:

  1. Отправить СМС.
  2. Если клиент является держателем нескольких карточек, то после вышеуказанного слова ввести последние 4 цифры необходимого платежного инструмента.

Как только указанные шаги будут осуществлены, на телефон пользователя придет СМС, в котором говорится о том, что функционирование услуги успешно приостановлено. Однако осуществляется лишь ее временная заморозка.

Другие способы

Когда в использовании услуги отпадает необходимость, можно воспользоваться любым из следующих вариантов отключения данной функции:

  • Прийти в офис банка и оставить заявление на полное отключение пакета.
  • Отправить команду блокировки на номер 900.

Чтобы произвести процедуру правильно, следует воспользоваться следующей инструкцией, которая предотвратит совершение ошибок.

В отделении

Если возникла необходимость блокировки банковской услуги, во избежание снятия ежемесячных платежей за нее, пользователю необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с пакетом документов:

  • Паспорт.
  • Договор на обслуживание счета.
  • Заявление с просьбой отключить услугу, которое можно составить в самом офисе.

Отключение происходит довольно быстро, о чем держателю карты приходит оповещение по СМС. Обычно заявки обрабатываются не больше трех суток.

Через техническую поддержку

Чтобы отключить мобильный банк абонентам Теле2, МТС, Мегафона, Билайна или Йоты через телефон горячей линии, достаточно воспользоваться инструкцией:

  1. Позвонить на 8-800-555-55-50.
  2. Представиться, изложить суть обращения, назвать паспортные данные, кодовое слово и номер карточки. Может потребоваться кодовое слово, оно вводится в любом буквенном или цифровом регистре.

По результатам обращения, клиенту будет отправлено сообщение с принятым решением. Пользователи могут звонить по телефону горячей линии, созданной с целью оказания помощи абонентам, и с другими проблемами: например, незаконное списание абонентской платы за не подключенные услуги, блокировка пластика в связи с утерей или кражей и т. д.

Через СМС

Верный способ заблокировать надоедливую функцию – отправить СМС-сообщение на номер 900. Текстовый шаблон должен быть таким:
«Блокировка услуг1234», где 1234 – последние цифры карточки.

Сразу же после подтверждения действий пользователю придет оповещение по СМС с указанием конечного итога операции. Если не получилось отключить функцию, сообщение будет содержать текст с объяснением, почему блокировка не была произведена.

Через банкомат

Если не получается отключить мобильный банк Сбербанка дистанционно, есть еще один вариант — через ближайший банкомат:

  1. Вставляем карту в картоприемник, вводим правильный ПИН код, нажимаем на меню с названием функции.
  2. Переходим в настройки, выбираем «Отключить услугу».
  3. Подтверждаем произведенные действия. В конце, аппарат выдаст квитанцию, в котором будет описание операции.
  4. Забираем карточку. Оставление в терминале приведет к краже и утрате пластика, а на восстановление может понадобиться до двух недель.

При выполнении операции через банкомат Сбербанка клиенту поступит информация о деактивации пакета в течение 3-5 дней. Процедура бесплатна.

Если функция была отменена, но впоследствии клиент снова захотел воспользоваться СМС-оповещением, он сможет его подключить через кабинет на сайте или терминал финансового учреждения.

Чтобы проверить состояние функции, достаточно позвонить по прямому номеру Сбербанка, предназначенному для абонентов любых операторов сотовой связи. Можно также обратиться в офис финансового учреждения, и в течение 5 минут специалист даст ответы на интересующие вопросы, т. к. он имеет доступ к продуктам клиентов.

Как убедиться что услуга мобильного банка деактивирована

Очень часто клиенты задают один и тот же вопрос: как узнать о подключении моб. банка?

  1. Узнать, является ли услуга активной, можно в каждом офисе Сбербанка. Квалифицированный персонал банка проведёт консультацию, а также при желании и необходимости подскажет, как подключить услугу.
  2. Отправляя смс 900 с текстом внутри «СПРАВКА», «ИНФО» или «INFO», вы получите ответное смс с того же номера (900) с дальнейшими инструкциями. Входящее смс будет содержать следующий текст:

Чтобы получить полную информацию об услуге, отправьте соответствующую цифру из списка в ответ.

  • запросить остаток счёта
  • денежные платежи
  • перевод средств
  • автоплатеж
  • Кредитки, которые есть в наличии и возможность подключения к ним

Сервис оперативно покажет самые разные данные. Узнать самому о том, был ли подключен моб. банк несложно: отошлите сообщение (текст: 5) на простой номер 900. Через некоторое время придёт смс с содержательным наполнением, где будет указан код в виде 4 цифр (номер вашей карты), а дополнительно рядом будет статус услуги. Всего бывает 3 статуса: вкл, выкл и неоплата. Если в ответ пришло смс с текстом, что на одной из карт “неоплата”, это значит, что баланс карты минимален или нулевой, что не дат возможности оплатить “мобильный банк”. После пополнения карточки статус подключения сервиса изменится на «включен».

Временное отключение

ВНИМАНИЕ: удержание ежемесячной платы за использование сервиса продолжается. Блокировка услуги производится в течение трех дней

Факт отключения подтверждается отправкой оповещения на мобильный.

В  банкомат и терминалах

Процедура происходит следующим образом:

  • выберете в стартовом меню опцию “Мобильный банк” после ввода и авторизации банковской карточкой;
  • отключайтесь, выбрав соответствующую кнопку.
  • получите уведомление в установленный срок.

Через мобильный телефон

Временно отключить мобильный банк Сбербанк через телефон можно с помощью СМС на номер службы 900 с текстом БЛОКИРОВКАУСЛУГ на русском или на латинице BLOKIROVKAUSLUG.

По телефону

Деактивировать мобильный банк Сбербанка таким способом возможно, если вы помните свое кодовое слово. Обычно оно назначается самим клиентом при заведении пластиковой карты. Часто в качестве кодовой информации используют свое имя или имя кого-то из близких. Дополнительно могут потребоваться данные паспорта, номер банковской карты и информация о последних проведенных операциях. Круглосуточная линия часто бывает перегружена, так что придется набраться терпения.

Поход в отделение

Потребуется паспорт и ваше личное посещение. Все операции по отключению/подключению услуг производятся на основании личного заявления.

Как проверить активность услуги

Если после деактивации сервиса информирования остались сомнения активен он или нет, то это легко проверить. Достаточно создать SMS со словом «ИНФО» и отправить его на сервисный телефон 900. В ответном сообщении система сообщит, активна опция или нет.

Просмотреть данные о статусе опции можно также в интернет-банке. Но сделать это получится, если доступ в него остался, например, при активном SMS-информировании на другом пластике или при отключенном подтверждении входа в систему одноразовыми паролями. Иначе доступ к сервису не получить до повторной активации опции SMS-информирования.

Как присоединиться к СМС-банку

Чтобы подключить банк в телефоне самостоятельно, воспользуйтесь одним из четырех способов активации услуги:

  1. Через банкомат.
  2. В мобильном приложении «Сбербанк онлайн» (в веб-версии возможность отсутствует).
  3. По телефону 900.
  4. В офисе Сбербанка.

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон? Система мобильных банковских услуг активируется через Горячую линию. Наберите номер 900 и отвечайте на вопросы голосового помощника. Попросите его связать вас со специалистом банка. При подключении сервиса нужно назвать номер телефона и последние четыре цифры карты. Сотрудник предложит вам выбрать подходящий тариф. В ноябре 2019 года доступно два варианта:

  1. Услуга уведомления по карте. Вы будете в курсе всех операций. Два месяца сервис доступен бесплатно, затем списания идут с основного счета. Если средств недостаточно, то уведомления автоматически отключаются. Стоимость – 60 рублей в месяц.
  2. Услуги СМС-банка. Информацию о платежах и переводах вы не получаете, но все операции доступны. Это бесплатный вариант.

После подключения «Мобильного банка» на телефоне, через контактный центр легко открывать вклады и сберегательные счета, делать переводы на собственные карты, проводить любые действия с услугами «Автоплатеж» и «Автопогашение задолженности по кредиту».

Как подключить мобильный банк через «Сбербанк онлайн»? Удобно следить за операциями через приложение, доступное для IOS и Android. Однако активация услуги через личный кабинет доступна только в том случае, если вы уже раньше ей пользовались.

Как подключить «Мобильный банк» через банкомат? Включить сервис в банкомате нетрудно. С собой возьмите карту и телефон с симкой российского оператора связи.

Действуйте по инструкции:

  1. Вставьте карточку в устройство, введите пин-код и зайдите в раздел «Мобильный банк».
  2. Выберите «Подключить основную карту» и подходящий тариф.
  3. На экране вы увидите номер телефона, который был указан в офисе во время оформления карты. Нажмите «Продолжить» и приготовьте смартфон.
  4. Вам придет СМС-сообщение с кодом. Для активации отправьте подтверждение на номер 900. Не переживайте, если сервис не начнет работать сразу же – процесс занимает до трех рабочих дней. После подключения услуги к телефону приходит сообщение от Сбербанка.

Банкоматы Сбербанка

Как подключить «Мобильный банк» через «Сбербанк онлайн»? В ноябре 2019 года активировать функцию через компьютер нельзя, но на официальном сайте удобно контролировать все операции. Сначала нужно зарегистрировать карту.

О стоимости

Стоимость услуги “Мобильный банк” зависит от выбранного пакета, а также от статуса вашей банковской карты. Основные положения:

  • пакет “Экономный” бесплатен (не взимается абонентская плата), но за каждую операцию со счета списывается от 3 до 15 рублей;
  • пакет “Полный” стоит 60 рублей в месяц для классических карт, операции бесплатны;
  • пакет “Полный” стоит 30 рублей в месяц для золотых карт, операции бесплатны.

Подробнее можно узнать на сайте и у менеджеров.

Услуга “Мобильный банк” от Сбербанка является популярной и необходимой, она помогает контролировать состояние своих счетов из любой точки мира. Способов подключения много, есть возможность подключить услугу дистанционно, обратившись в службу поддержки по бесплатному многоканальному номеру телефона.

ВАЖНО. Если вы забыли кодовое слово или не указывали свой номер при заполнении анкеты в банке для подключения Мобильного банка, потребуется писать заявление

Сделать это можно в любом отделении банка.

Плюсы и минусы отключения

У мобильного банка есть несколько плюсов и минусов. Для вашего удобства рассмотрим их.

Плюсы:

  • моментальное оповещение по всем операциям;
  • сервис работает 24/7;
  • доступен с любого мобильного телефона.

Минусы:

  • взимается абонентская плата;
  • на тарифе «экономный» минимальный пакет услуг.

Подводя итог можно отметить, что отказаться от приложения от банка очень просто. Отключить услугу можно лично в банке или дистанционно. Второй вариант пользуется большим спросом, поскольку доступен в любое время

Неважно, какой вариант выбирает клиент, услуга предоставляется совершенно бесплатно

Варианты отключения

Сбербанк постоянно совершенствует продукты и предлагает различные способы управления ими. Клиенту надо только выбрать оптимальный для себя вариант.

Отключить или временно заблокировать SMS-уведомления можно следующими способами:

  • через специалиста call-центра;
  • по SMS;
  • через сотрудников офиса;
  • в банкомате.

Через горячую линию

Владелец карты Сбербанка может круглосуточно получать поддержку через call-центр по телефону 900 или 8-800-555555-0. Специалисты помогают отключить опцию обслуживания через SMS полностью или временно приостановить ее действие.

При звонке в центр поддержки держателю карты надо иметь под руками следующие сведения:

  • паспортные данные;
  • номер пластика (частично);
  • кодовое слово, указанное в договоре на карту.

В офисе Сбербанка

Обращение в офис с паспортом позволяет как отключить на карте от Сбербанка мобильный банк, так и выполнить любые другие операции. Необязательно ехать в подразделение, где открыт карточный счет. Допускается обратиться в любой офис.

Чтобы отключить карту от SMS-информирования, клиенту надо выполнить в офисе 3 действия:

  1. Обратиться к специалисту Сбербанка и объяснить, что требуется деактивировать опцию «Мобильный банк».
  2. Предъявить специалисту паспорт и желательно карточку, от которой надо отключить услугу.
  3. Дождаться подготовки заявления и поставить подпись.

Заявление заполняется по установленной форме. Она же предусмотрена и для изменения телефона, привязанного к карте.

По СМС и USSD на номер 900

Сервисный номер 900 предназначен для работы с услугой «Мобильный банк». Именно на него отправляются команды, если требуется перевести деньги, проверить баланс и т. д. SMS оплачиваются по тарифу компании сотовой связи, услугами которой пользуется отправитель.

Полностью отключить карту Сбербанка от мобильного банка по SMS нельзя. Но клиентам доступна ее блокировка. Для этого надо выполнить следующие действия:

  1. Создать новое текстовое сообщение.
  2. Указать в качестве получателя сервисный номер 900.
  3. Ввести в тексте сообщения слово BLOKIROVKAUSLUG.
  4. Если у клиента несколько карточек Сбербанка, то указать через пробел 4 последних цифры номера пластика, который надо отключить от мобильного банка.

После отправки сообщения через несколько секунд поступит уведомление и мобильный банк будет заблокирован. Вместо SMS-команды можно воспользоваться USSD-запросом *900*04#.

Через банкомат

Банкоматы Сбербанка позволяют не только получать наличные, но и полноценно управлять опциями и сервисами без обращения к сотрудникам офисов. Найти устройства очень легко практически в любом населенном пункте РФ.

Отключить мобильный банк от карточки в устройстве самообслуживания можно за 4 действия:

  1. Вставить карточку в картоприемник. В новых банкоматах бесконтактный пластик достаточно поднести к считывателю.
  2. Ввести ПИН-код. Эти 4 цифры фактически заменяют подпись клиента при совершении операций.
  3. В меню найти кнопку «Мобильный банк» и перейти по ней. Обычно она расположена на главном экране, но интерфейс может отличаться.
  4. Нажать кнопку «Отключить». Система попросит подтвердить действие и только потом выполнит его.

По завершении операции система выдаст чек. Его желательно сохранить. Отключается сервис в течение 3 дней. Об этом поступит сообщение на телефон.

С помощью Сбербанка Онлайн

Интернет-банкинг Сбера позволяет получать многие услуги через удобный интерфейс. Изначально в нем была реализована возможность деактивировать сервис SMS-уведомлений. Но в настоящее время эта возможность пропала. Банк объясняет изменения правилами безопасности.

Полностью выключить опцию в приложении для смартфона также нельзя. В нем можно управлять только получением уведомлений о транзакциях.

Отключение «Сбербанк Онлайн» через горячую линию

Простой способ блокировки дистанционного обслуживания – звонок на горячую линию. Позвоните по телефону 8-800-555-55-50 и дождитесь ответа автоматического информатора. Посредством голосового меню свяжитесь с оператором. Навигация по разделам меню осуществляется с помощью тонового набора. Нажимайте кнопки номеронабирателя в соответствии с подсказками автоответчика. Когда вам ответит представитель компании, сообщите о намерении отключить кабинет.

Перед процедурой сотрудник требует назвать личную информацию для прохождения идентификации. Вскоре система «Сбербанк Онлайн» будет отключена.

Инструкция, как отключить карту от мобильного банка Сбербанк

Некоторым клиентам не совсем нравятся СМС, касающиеся оплаты долга или взносов по кредитной карте. Часто нужно отвязать мобильный банк от своего телефона. Чтобы сделать это для кредиток, следует использовать или те способы, которые описаны в статье, или же прийти в отделение. В последнем случае клиент просто должен заполнить простое распечатанное заявление. Такое обычно подписывается и при активации мобильного сервиса. В нём следует выбрать строку«Прошу отключить». Возле неё в пустом квадрате ставится галочка. После подачи консультант сразу же обработает запрос и тут же произведёт отключение. Отказаться получиться и в другой способ, например:

  • В банкомате.
  • При обращении на 900 (СМС-команда на этот номер).
  • В онлайн-кабинете (метод пока не доступен).
  • По телефону.

Все перечисленные способы детально описаны в нашей статье. Все они позволяют отказаться от банкинга, привязанного к кредитным картам и другому «пластику».

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий