Как отказаться от автоплатежа в Сбербанке

Особенности работы автоплатежа

После подключения услуги у абонента больше не будет необходимости следить за состоянием своего мобильного счета, а также искать время на пополнение баланса.

Данные обязанности берет на себя сервис, который будет систематически мониторить остаток средств на счету, и после приближения значения к определенному остатку выполнять его пополнение. Сервис Автоплатежа дает возможность своевременно вносить деньги на личный счет, чтобы абонент в любое время оставался «на связи».

Сумма пополнения не указывается в произвольном порядке. Для этого абоненту нужно выбрать один из нескольких стандартных вариантов от минимального автоплатежа в размере 10 руб. до максимального в 3000 руб.

В рамках предоставления данной услуги работают такие ограничения:

  • сумма платежей на счет каждый месяц не должна быть выше 15000 руб;
  • суточное максимальное пополнение – 3000 руб.;
  • на протяжении календарного месяца услуга может использоваться клиентом не больше десяти раз.

Поскольку такие суммы для пополнения баланса мобильного счета применяются достаточно редко, пользователи фактически не сталкиваются с существующими ограничениями.

Кроме автоплатежа по факту быстроты расходования денег настраиваются систематические зачисления:

  • единоразово в течение недели;
  • раз в месяц;
  • в определенный календарный день.

Также при помощи автоплатежей можно продлять интернет на Теле2.

Когда трафик закончился раньше времени, доступно его продление в автоматическом режиме на 500 Мб за 50 руб. или на 1 Гб за 100 руб. Мегабайты добавляются после их полного окончания, не больше пяти раз в течение месяца.

Дополнительно добавить 3 Гб невозможно в том случае, если баланс – нулевой. Такая опция доступна только в новых тарифах. Как становится понятно, добавить трафик не составит труда.

Как узнать, подключен ли автоплатеж?

Иногда бывает ситуация, когда необходимость в совершении платежа пропала, а владелец карты забыл отключить услугу. В этом случае деньги будут регулярно списываться с карты. Если вы обнаружили непонятное списание, проверьте, не подключен ли у вас автоплатеж. Проверить его наличие/отсутствие можно несколькими способами:

  1. Через расположенный поблизости терминал или банкомат.
  2. Через программу на мобильном или на компьютере “Сбербанк Онлайн”.
  3. В ближайшем отделении Сбербанка.

Чтобы проверить наличие услуги через банкомат нужно:

  1. Вставить пластик в картоприемник.
  2. Найти раздел “Информация и сервисы” и войти в него.
  3. Найти подраздел “Автоплатежи” и войти в него.
  4. Просмотреть появившуюся информацию.

Узнать об активных автоплатежах можно также через популярное приложение “Сбербанк Онлайн”:

  • войти в ЛК;
  • войти в раздел (находится справа) “Мои автоплатежи”;
  • просмотреть список услуг.

Отключить автоплатеж через телефон по СМС

  1. Создать сообщение следующего вида: «АВТОПЛАТЕЖ-».Вместо слова АВТОПЛАТЕЖ можно написать АВТОТЕЛ, АВТО или латинскими буквами набрать AVTO, AUTO. Знак «-» обязателен, и он вводится через пробел после основной команды «АВТОПЛАТЕЖ». В случае, если нужно отключить автоплатеж от определенного номера телефона, то можно создать сообщение следующего вида: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234, где номер телефона вводится в 10-значном формате, то есть без 8, а 1234 – это последние цифры банковской карты, с которой осуществлялись списания в пользу баланса мобильного телефона. Знак «-», номер мобильного и последние цифры карты вводятся через пробел.
  2. Отправить сообщение на короткий номер 900.

Все способы отключения

Чтобы со счета клиента Сбербанка автоматически и ежемесячно не снимались деньги на оплату услуг мобильного оператора, человек может выполнить отмену платежа. Есть 5 способов осуществить отказ:

  1. Настройка функции автопополнения через систему Сбербанк онлайн
  2. Отключение с помощью выполнения стандартных смс-команд по телефону
  3. Корректировка используемых банковских услуг с помощью платежного терминала
  4. Звонок на горячую линию финансового учреждения
  5. Выполнение операции в филиале банковской организации

Каждая из указанных операций имеет свой алгоритм действий. Мы предлагаем вам ознакомиться с пошаговыми инструкциями всех перечисленных опций.

Отключение автоматического платежа через Сбербанк онлайн

Отменить услугу автоплатеж с карты Сбербанка может каждый клиент указанной организации, зарегистрировавший собственный аккаунт на официальном сайте финансовой структуры. Выполнить это можно следующим способом:

  1. Посещение официального сайта банковской организации
  2. Авторизация в собственном кабинете
  3. Открытие раздела под названием Автоплатеж
  4. Выбор нужного автоплатежа, а именно автоматического пополнения по номеру телефона, переход к платежу
  5. Вход в раздел Операции, выбор опции Отключитьи Подтвердить

Дополнительно вводить телефонный номер, на который выполнялись регулярные денежные зачисления, нет необходимости.

Отключение регулярного платежа с помощью смс

Отключить платеж с помощью текстового сообщения для конкретного номера телефона можно, выполнив пять шагов. Чтобы услуга автоплатеж больше не была действительной, клиенту Сбербанка следует выполнить такие действия:

  • открыть на телефоне меню текстовых сообщений
  • в текстовом поле прописать слово “Автоплатеж”, “AVTO” либо “AUTO”
  • если отмена автоплатежа проводится для поточного номера, то поставить после указанного слова через пробел тире, а при отключении для другого мобильного номера, через пробел указать его и только тогда ставить тире – номер указывается в международном формате
  • после номера телефона указать четыре последних цифры банковской карты и поставить пробел
  • отправить текстовое сообщение на короткий номер 900

О выполнении операции клиенту Сбербанка придет уведомление, после чего услуга автоплатеж действовать не будет.

Выполнение отмены через терминал самообслуживания

Отменить услугу автоплатеж с карты на телефон можно с помощью терминала самообслуживания.

  • Найти банкомат Сбербанка. Операция возможна через терминалы других банков, но в таком случае придется платить комиссию
  • Вставить карту в окно банкомата, ввести пин-код
  • Выбрать раздел меню под названием Информация и сервис либо Мобильный банк
  • Посетить раздел Автоплатежи, выбрать нужный, если их несколько
  • Найти пункт под названием Отключить, подтвердить операцию

Отключить услугу автоплатеж этим способом можно за пять минут; за выполнение операции с пользователя комиссия не снимается.

Отключение по номеру горячей линии и в банковском отделении

Отключить автоплатеж на телефон клиенты Сбербанка могут, если они позвонят на горячую банковскую линию. Обратиться к диспетчеру банка со стационарного телефона можно по номеру 8-800-555-55-50. Оператору необходимо указать какой именно платеж отменить, и он выполнит указанную операцию.

Отказ от услуги Автоплатеж в отделении Сбербанка

В банковском отделении клиент может напрямую обратиться к сотрудникам финансовой организации, представив документы, подтверждающие личность, и тогда они отменят операцию автоплатежа. О том, что требование клиента выполнено, он получит уведомление в интернете, если имеет на официальном сайте собственную страницу или через текстовое сообщение.

Платеж не обязательно отменять окончательно. Его можно приостановить и, когда это понадобится, возобновить в несколько кликов, используя интернет, банкомат либо при обращении к сотрудникам банка. Если у человека несколько автоплатежей, то нужно внимательно смотреть, какой именно отменить.

Как отключить автоплатеж Сбербанк на телефоне с пошаговым описанием

Многие пользуются приложением Сбербанка, в том числе и для подключения, отказа от услуг. Чтобы то же самое сделать и с автоматическими платежами, следует использовать простую инструкцию:

  1. Переходим в программу, входим через свой пароль и логин.
  2. В меню нужно найти список карт, выбрать ту, от которой следует отвязать автоплатеж.
  3. После нажатия на неё появится новое меню, в котором нажимаем на подраздел «Платежи».
  4. В нём сразу же отобразится весь список уже подключённых автоматических платежей.
  5. Выбираем те, что нужно отвязать. Возле них каждый раз нажимаем на запрос «Отключить».
  6. Тут на телефон будет отослано СМС. В нём есть код подтверждения. Вводим в приложении в специальном окошке, которое всплывает после нажатия на «Отключить».

После ввода такого кода система мгновенно отвяжет услугу от выбранной клиентом карты. Точно так же он может заново её подключить, то есть использовать лишь мобильное приложение, свой телефон.

Когда и для чего используется услуга автоматических платежей (автоплатежей)

А ведь именно подобные операции проводятся с помощью услуги автоматического перевода финансовых средств. Банковская карточка выступает как электронный кошелек, и через интернет или мобильный телефон с этого кошелька клиент может осуществить выплату своими деньгами за множество разнообразных услуг. Вот эти услуги в порядке распространенности среди пользователей Сбербанка:

  •  автоматическое пополнение телефонного баланса, причем необязательно, чтобы значение баланса было нулевым, ведь можно задать определенный порог суммы на телефонном счете, при достижении которого будет происходить перечисление денег с банковского пластика (размер перечисления также можно задать);
  •  автоматическая оплата услуг интернет-оператора;
  •  электронный перевод денежных средств в счет погашения коммунальной задолженности;
  •  аналогичный перевод в счет погашения банковских кредитов;
  •  иные платежные действия.

В «Сбербанк Онлайн» отражены абсолютны все задействованные подключения, что делает это интернет-представительство банка весьма удобным и полезным. Но кто захочет отключить автоплатеж Сбербанка? Ведь, казалось бы, отключение данного сервиса не слишком актуально. Ситуаций, когда от такой автоматической услуги хотят отказаться, бывает множество.

Кто может воспользоваться сервисом

Задействовать такого автоматического помощника может любой держатель пластиковых сберкарт, на телефоне у которого имеется активное мобильное сервис-приложение от Сбербанка. Услуга подключается в работе с любым видом пластика (кредитным/дебетовым). Устанавливать критерии для автоотчислений следует через личный кабинет Сбербанк-Онлайна.

Причем работа мобильного банкинга не зависит от специфики сотовых операторов. Приложение будет активно функционировать у владельцев различных Сим-карт:

  • Yota;
  • МТС;
  • АСВТ;
  • МГТС;
  • Мотив;
  • Теле2;
  • Билайн;
  • Антарес;
  • Мегафон;
  • Ростелеком;
  • Тинькофф Мобайл и прочие.

Деактивация посредством личного обращения

Кроме вышеописанных способов, можно использовать более простые, которые не требуют запоминания инструкции и кодов. Они подразумевают обращение к сотруднику. Неудобен такой вариант тем, что требуется посещать офис Сбербанка. Менеджеру нужно озвучить свою просьбу и предоставить данные о шаблоне: название, сумма, номер телефона, номер карточки или иные. При себе нужно иметь саму карту, также может потребоваться паспорт для идентификации. Сотрудник выполнит действия и сообщит о готовности.

Еще один вариант обращения к сотруднику подразумевает такую инструкцию, как отключить Автоплатеж в Сбербанк – онлайн, через телефон Контактного Центра (Телефон Сбербанка бесплатный круглосуточный 8800555). В данном случае процесс происходит по таким этапам:

  1. Позвонить на бесплатную линию.
  2. Переключиться на оператора, нажав 0. Перейти к разговору с оператором можно из любого раздела в удобный момент.
  3. Назвать сотруднику номер счета. Дополнительно могут потребоваться параметры: дата окончания действия, код CVV или CVC. Они нужны, чтобы менеджер убедился, что разговаривает с владельцем карточки. Стоит помнить, что указывать пин-код или иной секретный пароль нет необходимости.
  4. Заказать отключение Автоплатежа.
  5. Озвучить параметры настроек нужного шаблона: наименование компании, сумма, периодичность.
  6. Оператор, оставаясь на линии, выполнить деактивацию и сообщит об этом клиенту.

Сотрудник сервиса также может озвучить клиенту любую информацию: наличие шаблонов, какие суммы перечисляются по услуге, баланс счета и другие. Данный телефон бесплатен, кроме обращения из-за границы.

https://youtube.com/watch?v=VtsvS2Sj2Qk%3F

Что такое автоплатеж и для чего нужна данная услуга

Автоплатеж – это программа, которая отвечает за регулярную оплату услуг, которыми пользуется клиент банка.

Среди таких услуг можно выделить:

  • жилищно-коммунальное обеспечение;
  • телекоммуникации: интернет, городской телефон или ТВ;
  • сотовая связь;
  • кредитные взносы;
  • штрафы ГИБДД.

Потребность в автоплатежах возникла из-за увеличения числа сервисов, которые оплачиваются через интернет. Уследить за всеми расходами непросто, а просрочка оплаты грозит штрафами. Поэтому программа, взявшая на себя обязательство отслеживать списания средства, оказалась востребована среди пользователей.

В зависимости от оплачиваемой услуги, автоплатеж работает по разным принципам.

Рассмотрим три распространенных примера:

  • при оплате сотовой связи клиент может выбрать ежемесячный платеж: назначается день пополнения и сумма (к примеру: 11 число каждого месяца, 250 рублей). Есть и второй способ: счет пополняется на фиксированную сумму, когда баланс опускается до нуля или другой минимальной величины.
  • услуги ЖКХ оплачиваются по счетам или на фиксированную сумму. При выборе первого варианта банк проверяет квитанции клиента и на их основании снимает с карты необходимые средства. Во втором варианте клиент сам устанавливает сумму для списания.
  • в отличие от ЖКХ и сотовой связи, штрафы ГИБДД нерегулярны. Поэтому банк периодически проверяет наличие штрафов по реквизитам клиента. При появлении задолженности клиенту направляют СМС с указанием суммы. Платеж производится на следующий день.

Владельцы сбербанковских карт отказываются от автоматических переводов по разным причинам, к которым относятся:

  • отказ от определенной услуги, требующей регулярных платежей;
  • погашение кредита (если автоплатежи были приурочены к выплате долга);
  • подключение автопереводов на другой карте;
  • закрытие карты Сбербанка.

Варианты отключения

Вариантов много

Причем абсолютно не важно, как именно вы подключали автоперевод денег. Можно активировать, например, в банкомате, а отменить дома из мобильного приложения

После прочтения Вы поймете, как перестать работать за копейки на нелюбимой работе и начать ЖИТЬ по-настоящему свободно и с удовольствием!

Скачать книгу

Через СМС или колл-центр

В Сбербанке круглосуточно работает горячая линия по телефону +7 (495) 500-55-50 или 900. Если забыли номера, посмотрите обратную сторону любой пластиковой карточки банка, они там написаны. Для отказа от автоматического перечисления достаточно позвонить по одному из них.

Оператор на линии должен идентифицировать вас как владельца счета. Для идентификации вспомните кодовое слово, которое вы давали банку при подписании договора на обслуживание. После успешной проверки объясните сотруднику причину своего обращения – автоперевод будет отключен.

Не у всех подключен мобильный банк, потому что за него надо ежемесячно платить 60 руб. в месяц. Но если он у вас есть, то отказаться от автоматического перечисления денег можно через него.

Для этого на номер 900 надо отправить сообщение с текстом “Автоплатеж-0000”, где 0000 – 4 последние цифры карты, к которой подключен автоперевод. От банка обязательно должно поступить ответное СМС с деактивацией функции.

В Сбербанк Онлайн

Рассмотрим этапы отключения.

Этап 1. После входа в личный кабинет в меню справа выбираем “Мои автоплатежи” и “Управление автоплатежами”. Появится список подключенных ранее операций по переводу денег. В моем примере это только одна – оплата интернета Ростелекому.

Этап 2. Во вкладке “Операции” выбираем из трех вариантов. В моем случае нажимаю “Отключить”.

Этап 3. Банк формирует заявку на отключение после проверки вами сведений об автопереводе. Нажимаем кнопку “Оформить заявку”.

Этап 4. Подтверждаем кодом из СМС оформление заявки. Практически моментально с номера 900 приходит сообщение от банка об отключении функции автоматического платежа. Можно зайти еще раз в список ранее подключенных к оплате и убедиться, что одного уже нет.

В мобильном приложении

В мобильном приложении алгоритм отключения функции автоматического перевода средств во многом схож с интернет-банком:

  1. После входа в приложении перейдите во вкладку “Платежи”.
  2. Найдите “Автоплатежи и автопереводы”.
  3. Выберите подключенную ранее услугу из списка и нажмите на 3 точки в правом углу.
  4. В выпадающем списке выберите нужное действие: приостановить, редактировать или удалить. Подтверждение активации придет по СМС.

Через банкомат

Отказаться от автопереводов можно в любом банкомате Сбербанка. Порядок действий:

  1. Вставьте банковскую карточку в банкомат и введите ПИН-код.
  2. На экране выберите вкладку “Личный кабинет, информация и сервис”. Потом “Автоплатеж”.
  3. Нажмите кнопку “Отключить”.

В отделении банка

В любом отделении Сбербанка обратитесь к консультанту в зале или свободному оператору для отключения автоперевода. Сотруднику обязательно нужно будет провести вашу идентификацию, поэтому понадобится паспорт.

Возможности автоплатежа

Главными преимуществами данной услуги являются:

  • регулярное своевременное проведение платежей без участия клиента;
  • минимальная комиссия или полное ее отсутствие;
  • контроль автопополнения.

Единственным условием успешного выполнения операции является наличие необходимой суммы для оплаты на банковском счете.

Платежи за мобильную связь

Пополнение происходит всегда, когда баланс телефона приближается к 30 рублям. Перевод денег с карты на телефон осуществляется мгновенно и без комиссии. Абонент извещается о пополнении по СМС.

Оплата коммунальных услуг, ТВ и интернет

Автоплатежи совершаются двумя способами:

  • на определенную сумму в установленный день;
  • по счету, выставленному предприятием – поставщиком услуги.

Каждый раз, при наступлении установленной даты, банк формирует платеж, и заблаговременно уведомляет клиента через телефон. Клиент, в свою очередь, имеет возможность отказаться от текущей оплаты, отправив соответствующий код ответным сообщением. Сам автоплатеж при этом не отключается. Если клиент не отказался от платежа – он проводится, о чем также совершается информирование на мобильный телефон.

Оплата кредитов

Создавать автоплатежи можно на погашение кредитов любых банков. Для чужих банков потребуется внесение всех его реквизитов (БИК, ИНН, р/счет). При указании даты необходимо учитывать, что межбанковские платежи осуществляются в срок до трех рабочих дней, т.е. выходные и праздничные дни не учитываются. Внутри Сбербанка зачисление происходит не позднее следующего рабочего дня. СМС информирование через телефон работает по аналогии с коммунальными платежами. Комиссия за услугу составляет от 0 до 1%, но не больше 500 рублей.

Штрафы ГИБДД

Система периодически проверяет их наличие и при нахождении таковых отправляет СМС сообщение. Вы можете согласиться либо отменить платеж. Для подключения потребуется указание номера водительского удостоверения либо свидетельства транспортного средства.

Создать заявку

Для того чтобы подать в банк заявку на возобновление автоплатежа, Вам нужно на
форме создания заявки просмотреть реквизиты заявки.

Затем, если Вы хотите возобновить автоплатеж, нажмите кнопку Оформить заявку. В результате Вы перейдете на страницу подтверждения заявки.

Для того чтобы вернуться на страницу детальной информации по автоплатежу, щелкните ссылку Назад.

Если Вы хотите с данной страницы вернуться на страницу
Переводы и платежи
,
то щелкните ссылку Отменить.

Примечание. В верхней части страницы для Вашего удобства отображается индикатор выполнения шагов по созданию заявки. Например, если Вы находитесь на странице подтверждения, то будет выделен шаг “Подтверждение”.

Инструкция работы в Сбербанк Онлайн и банкомате

Сегодня существует много вариантов для активации услуги: банкомат, терминал, онлайн-банкинг, Мобильный банк. Рассмотрим, можно ли отключить Автоплатеж через Сбербанк Онлайн и указанные выше сервисы и какую процедуру требуется пройти.

Воспользоваться системой интернет-обслуживания сможет только пользователь, у которого есть идентификатор и код. Его можно получить в отделении или запросить, позвонив в по номеру Контакт Центра. Также можно получить серию одноразовых паролей в банкомате.

Фото-инструкция подключения сервиса

Оказавшись в своем меню, нужно перейти в Мои Автоплатежи. Аналогичный раздел можно найти в пункте Платежи и переводы. Следующим действием будет выбор компании и типа платежа. Например, Мобильные операторы: МТС, Билайн, Мегафон. После этого выбирается счет, с которого нужно переводить автоматические платежи. Если у пользователя он один, то выбор произойдет автоматически. В открывшемся бланке шаблона требуется внести нужные параметры:

  • Сумма для перевода.
  • Принцип перечисления: при достижении лимита, при наличии задолженности.
  • Лимит.
  • Номер телефона (если платежи предназначены для пополнения мобильного оператора).
  • Наименование шаблона.

Следующий раздел посвящен подтверждению. Операция осуществляется паролем, который поступит на номер телефона клиента. Сохранив настройки, можно увидеть появившейся шаблон в разделе Мои Автоплатежи.

Процесс, как отключить Автоплатеж через Сбербанк Онлайн, намного проще. Потребуется зайти в Мои Автоплатежи и выбрать по названию необходимый шаблон. При его открытии, требуется нажать Удалить. Банк запросит подтвердить свои действия, для чего пошлет код сообщением. Его нужно внести в соответствующую графу и нажать Завершить.

Фото-инструкция отключения автоплатежа через Сбербанк Онлайн

В банкомате процедура происходит по схожему сценарию. Чтобы деактивировать услугу в банкомате, нужно действовать по такой инструкции:

  • Вставить карточку.
  • Активировать продукт пин-кодом.
  • Выбрать пункт Сервис и информация.
  • Перейти в раздел Автоплатежи.
  • Клиенту будет представлен перечень всех его предварительных настроек.
  • Выбрав по названию нужный, требуется нажать Отключить.
  • На телефон поступит сообщение с паролем.
  • В графу Подтверждение нужно вписать код.
  • Получить чек с указанием проведенной операции деактивации.

Минимальная сумма на балансе телефона, при которой активируется автоплатеж

Услуга «Автоплатеж» предоставляется клиентам различных отечественных мобильных операторов, в том числе МТС, Билайн и Мегафон. Все операции проводятся в национальной валюте. При настройке автоплатежа используются пороговые значения операторов:

  • минимальная сумма на счету у Билайна зависит от тарифа и бывает 30, 150 или 600 рублей;
  • у компании Теле2 минимальные пороги находятся в пределах от 10 до 50 рублей;
  • МТС работает в диапазоне от 30 до 600 рублей;
  • Мегафон имеет один минимальный порог в 30 рублей.

Более подробно с возможностями заказа, настройки и работы с автоматическими платежами от Сбербанка можно самостоятельно познакомиться на специализированном сайте компании. Активация и отключение «Автоплатежа» Сбербанка (через СМС 900) позволит контролировать денежные списания.

Просмотреть заявку

После подтверждения заявки Вы перейдете
на страницу просмотра, на которой
увидите заполненный документ.

О том, что заявка передана в банк,
свидетельствует отображаемый на форме документа штамп “Принято к исполнению”.

Со страницы просмотра заявки Вы можете
вернуться на страницу Переводы и платежи.
Для этого щелкните ссылку Перейти к
странице платежей
.

Если Вы хотите получить подробную информацию по выполнению операций на любой странице системы, то щелкните ссылку Помощь в боковом меню или внизу страницы щелкните ссылку Помощь онлайн.

Кроме того, в системе Сбербанк Онлайн на каждой странице можно обратиться к помощи персонального консультанта, который ответит на все Ваши вопросы. Чтобы запустить помощника, щелкните ссылку Часто задаваемые вопросы в боковом меню. В результате откроется окно, в котором содержатся ответы на часто задаваемые вопросы по работе с системой Сбербанк Онлайн.

Почему отключают автоплатеж

Причины, по которым владельцы карт отключают услугу автоматического платежа, могут быть разными:

  • Опасения за то, что из-за автоплатежа на счету закончатся деньги, и их не хватит для других целей. Эта причина актуальна для людей, доходы которых нерегулярны.
  • Изменение реквизитов, по которым проводятся платежи (например, сменились управляющая компания, интернет-провайдер и так далее).
  • Смена телефонного номера клиента.
  • Исчезла необходимость в автоплатеже: кредит выплачен, продана квартира, за которую оплачивались коммунальные платежи, и т.п.
  • Владелец карты перешел на другую работу и сменил банк

Способы отключения настроек Автоплатежа

Отключение возможно несколькими способами:

  • через онлайн сервис;
  • через терминалы самообслуживания;
  • при личном посещении банка при наличии паспорта;
  • при помощи звонка в Службу поддержки клиентов;
  • по СМС.

Как отменить автоплатеж ЖКХ

Осуществление жилищно-коммунальных платежей в автоматическом режиме представляет значительное удобство для «забывчивых» клиентов, не желающих пропустить сроки платежа и платить за это штрафные пени. Но иногда могут возникнуть ситуации, когда требуется деактивировать услугу. Сделать это можно несколькими способами, которые аналогичны вариантам подключения.

Как отменить автоматический платеж ЖКХ с карты через Сбербанк Онлайн:

  • авторизоваться в системе;
  • на главной странице в Личном меню найти раздел «Мои автоплатежи»;
  • перейти на страницу управления этого продукта;
  • из списка выбрать шаблон ЖКХ;
  • нажать на «Операции»;
  • затем выбрать «Отключить»;
  • после этого подтвердить проведение операции, нажав «Продолжить»;
  • придет СМС с паролем для завершения процедуры.

Деактивировать шаблон можно, используя устройства самообслуживания. Алгоритм следующий:

  • ввести карту в картоприемник и указать ПИН-код;
  • зайти в раздел «Платежи и переводы»;
  • перейти в «Автоплатежи»;
  • найти нужный шаблон по коммунальным платежам и нажать на «Отключить»;
  • подтвердить свои действия.

Для отмены отключения шаблонов ЖКХ можно с помощью запроса в Контактный центр банковского учреждения или, обратившись в отделение с паспортом. Потребуется объяснить сотруднику свое желание отказаться от действующей функции, указать вид шаблонов и остальную информацию.

Как отменить автоплатеж Сбербанк на мобильный

Операторы сотовой связи МТС, Билайн, Теле2 и Мегафон давно предлагают своим пользователям автоматическую оплату, благодаря которой они могут всегда иметь положительный баланс на телефоне. Но как отключить подобную услугу не все знают.

Рассмотрим для примера, как отменить автоплатеж МТС с карты Сбербанка. Предусмотрены различные варианты деактивации: через сервис и его приложение, через Мобильный банк, а также, используя телефонный звонок в Контактный центр.

Процедура через сервис следующая:

  • зайти на свою личную страницу и выбрать раздел «Мои автоплатежи»;
  • выбрать из списка своего оператора (в данном случае МТС);
  • кликнуть «Отключить»;
  • подтвердить свои действия, введя код из полученного СМС.

Как аннулировать автоматические платежи на сотовую связь через терминал или банкомат:

  • вставить пластик в банкомат;
  • в меню выбрать «Мобильный банк»;
  • кликнуть на раздел «Автоплатежи»;
  • выбрать своего оператора (МТС);
  • кликнуть на кнопку «Отключить» и дальше следовать указанной инструкции.

Отменить автоплатеж по СМС

Есть другой вариант деактивации через Мобильный банк – отправка СМС на номер 900. Необходимо отправить сообщение, текст которого зависит от того, с какого телефона снимается услуга. Если она подключена на ваш номер, то текст сообщения имеет следующий вид – АВТО. Если функция подключена к чужому телефону, то потребуется указать его номер и сообщение будет такого вида – АВТО-9YYYYYYYYY, где последним указывается номер

Следует обратить внимание на наличие дефиса (без пробелов) после АВТО

СМС для отключения услуги

При оформлении СМС возможно использовать команды USSD.Провести подобную процедуру можно при помощи команд USSD, которая имеет следующий вид:

*900*17*0*9XXXXXXXXX*YYYY#, где 9XXXXXXXXX – телефонный номер, YYYY – 4 последние цифры банковской карточки.

Аналогично проводиться деактивация для всех операторов.

Вам может быть интересно:

Почему возникает необходимость в отключении услуги

У пользователя может возникнуть необходимость отключить услугу автоплатеж Сбербанка по таким причинам:

  • Поменялся телефон. Услуга предусматривает использование с целью проведения операций лишь того номера, который указан в системе.
  • Были изменены реквизиты платежей.
  • Клиент полностью погасил кредит.
  • На карточку клиента перестали поступать средства.
  • Клиент недоволен работой функции перевода денег, поэтому интересуется тем, как отключить автоплатеж МТС или другого оператора.
  • Возникла необходимость закрыть лицевой счет. Данная процедура сопровождается отключением услуги.
Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий