Мобильный банк Сбербанк — что это

История создания сервиса

Под таким термином, как банкинг подразумевается возможность быстрого получения всей необходимой информации, а также использования финансовых услуг, предлагаемых Сбербанком. Предназначен сервис для всех владельцев карточек. Само приложение устанавливается на смартфон, причем существуют различные версии сервис-программы, созданные для определенных платформ сотовых.

Спустя несколько лет с момента создания банкингом уже успешно пользовались жители стран Европы и Азии, СМС-сервис также быстро вошел в обиход и граждан Америки. По мнению экспертов, мобильный банкинг обладает гораздо большими перспективами. Основывается мнение специалистов на общедоступности сотовых каналов связи без необходимости подключения к работе филиальных банковских отделений.

Подключение через интернет в Сбербанк Онлайн

Тем, кто ценит свое время и свободно ориентируется в виртуальном пространстве, для активации «Мобильного банка» удобнее всего воспользоваться электронным ресурсом Сбербанк Онлайн. Все действия можно произвести не вставая с дивана, без очереди, без документов. Простой и понятный интерфейс и удобная навигация программы позволят выполнить поставленную задачу максимально быстро.

Последовательность действий будет следующей:

  1. Загрузите страницу Сбербанк Онлайн в сети интернет по адресу https://online.sberbank.ru;
  2. Для входа в личный кабинет сервиса укажите логин и пароль;
  3. Перейдите в Личное меню, выберите раздел «Мобильный банк», далее «Детали подключения», далее нажмите кнопку «Подключить;
  4. Вам будет предложено выбрать тариф обслуживания. После того, как на мониторе отобразятся два варианта «Полный пакет» и «Экономный пакет», нажмите на соответствующую кнопку. После этого автоматически откроется частично заполненная форма «Заявки на подключение». В ней уже будет виден номер мобильного и выбранный тариф СМС-банка;
  5. Заполните недостающие строки «Заявки». В списке числящихся за вами карт, надо выбрать ту, которая будет присоединена к «Мобильному банку»;
  6. Подтвердите заявку. Проверив все данные еще раз, кликнуть кнопку «Подтвердить по SMS». На телефон придет одноразовый пароль. После ввода пароля снова нажмите на кнорку «Подтвердить»;
  7. С этого момента сведения будут сохранены и взяты банком в обработку. По результатам проверки клиенту предоставят право доступа к услуге и направят уведомление на мобильный.

Подключить через телефон по звонку в контактный центр

Настроить СМС оповещения можно также по телефону горячей линии Сбербанка. Звонки на номер 8-800-555-55-50 бесплатные как с мобильного так и со стационарного аппарата в любом регионе России. Оператор может запросить данные паспорта и банковской карты. Документы стоит подготовить заранее и держать под рукой.

Подключение через банкомат

Данный путь подойдет клиентам, которые не доверяют современным устройствам или не умеют пользоваться интернетом, особенно пожилым людям, пенсионерам. Также он будет удобен для жителей маленьких населенных пунктов, в которых отсутствует стационарный офис Сбербанка с персоналом.

ВАЖНО: Будьте осторожны при проведении операций в отдельно стоящем терминале вне здания банка. Убедитесь в отсутствии накладок на клавиатуре и дополнительных технических устройств в отверстии для приема карт

Порядок действий при подключении мобильного банка в терминале самообслуживания будет таким:

  1. Найти технически исправный аппарат.
  2. Вставить карту в считывающее устройство.
  3. Удостоверить личность посредством введения пин-кода.
  4. В открывшемся поле главного меню выбрать пункт «Мобильный банк».
  5. Нажать на ячейку «Подключение основной карты».
  6. Пометить строку с подходящим тарифом.
  7. Добавить номер мобильного для доставки сообщений.

Активация услуги произойдет не сразу. Время ожидания составит 2-3 дня. О завершении установки программы банк сообщит в письме СМС.

Подключение в офисе Сбербанка

Если не удается самостоятельно справиться с присоединением к «Мобильному банку» в банкомате, можно обратиться к работнику одного из филиалов Сбербанка. Найти близлежащий адрес очень легко при помощи портала организации или любой электронной карты местности с локацией.

В этом случае ничего не придется делать самому. Достаточно обратиться к сотруднику за стойкой операционного зала или консультанту на входе. Положительным моментом является также скорость подключения. Все опции станут доступны уже на следующий день. Однако, нужно быть готовым к тому, что некоторое время придется провести ожидая в очереди.

При личном обращении при себе обязательно нужно иметь паспорт. Наличие карты не обязательно. Менеджер установит личность по документу и сможет видеть все сведения о клиенте в базе данных.

Подключение услуги в отделении Сбербанка удобно делать непосредственно в день получения карты. Тогда можно будет задать все интересующие вас вопросы сразу на месте и не потребуется повторный визит.

После оформления на руках должен остаться второй экземпляр подписанного ранее заявления. В течение суток банк уведомит об успешном подключении письмом от абонента 900.

Благодаря подробным инструкциям, изложенным в статье, можно сложить полное представление о том, как подключить СМС — банк от Сбербанка. Используя все возможности данной опции можно не беспокоиться за сохранность денежных средств на карте и в любой момент времени иметь к ним быстрый доступ.

Описание услуги «Мобильный банк»

Данная опция существенно облегчает процесс взаимодействия Сбербанка и клиента. Позволяет без посещения отделения и без соединения с интернетом быстро выполнять основные операции и контролировать движения по своим счетам. Для успешного применения необходим лишь мобильный телефон и простейшие навыки написания СМС сообщений.

Основополагающими функциями сервиса являются:

  1. Предоставление информации о состоянии карточных счетов в реальном времени. После привязки карты к мобильному номеру, ее владельцу будут приходить СМС сообщения обо всех манипуляциях со счетом в течение нескольких секунд. Таким образом можно будет оперативно узнать о начислениях и снятиях, планировать покупки и контролировать траты.
  2. Возможность самостоятельно не выходя из дома проводить онлайн операции по счету. Для этого достаточно отправить SMS на номер 900 с командой банку выполнить то или иное действие.

Возможности

Операции, которые доступны пользователям «Мобильного банка» Сбербанк:

  • запрос остатка и перечня последних транзакций;
  • блокировка карты при утрате;
  • переводы между своими счетами и другим клиентам Сбербанка;
  • перевод денег на мобильный;
  • погашение штрафов, домашнего телефона и телевидения, коммунальных услуг, налогов;
  • погашение займа в Сбербанке и расчет ежемесячного платежа.

Стоимость

Каждый желающий может активировать «Мобильный банк» совершенно бесплатно. Функционал в каждом конкретном случае будет зависеть от выбранного тарифного пакета услуг.

Возможны 2 варианта:

  • «Полный пакет» — дает право как на получение оповещений, так и на совершение платежей и переводов. Предполагает взимание ежемесячной платы в размере 60 рублей.
  • «Экономный пакет» — позволяет только совершать платежи, функция СМС уведомлений отсутствует. Регулярная абонентская плата в этом случае не берется. Но каждый разовый запрос информации будет тарифицироваться отдельно, в пределах от 5 до 15 рублей.

Сбербанк предоставляет всем клиентам тестовый период «Полного пакета» длительностью 2 месяца с момента подключения. В течение этого времени абонентская плата не взимается и клиент имеет доступ ко всем возможностям СМС-банка абсолютно бесплатно. Далее, при отсутствии необходимости, тарифный план можно поменять на «Экономный».

Как подключить мобильный банк

Подключение мобильного банка Сбербанка России довольно просто. Имеется три 3 основных способа, как подключить мобильный банк:

Подключение через отделение банка

В этом варианте, для подключения услуги «Мобильный банк» необходимо посетить подразделение (офис) Сбербанка и иметь при себе:

  • банковскую карту, на которую нужно подключить мобильный банк (или, по крайней мере, номер карты);
  • номер телефона, на который будет оформлена услуга;
  • паспорт, для подтверждения права владения банковской картой.

В офисе Сбербанка вам предоставят образец заявления для подключения мобильного банка, в котором нужно указать номер телефона, номер вашей карты, данные паспорта и др.

Форма заявления на подключение Мобильного банка или изменения списка карт

Как правило, это заявление оформляет сам сотрудник банка, особенно если вы производите подключение Мобильного банка вместе с оформлением платежной карты. Иногда нужно попросить (или напомнить) сотруднику, чтобы он вам все сразу оформил. Весь процесс занимает максимум 10 минут (не считая ожидания в очереди).

Подключение через устройства самообслуживания

При подключении Мобильного банка через устройство самообслуживания нужно поместить вашу банковскую карту в картоприемник терминала / банкомата и, следуя интуитивно-понятному меню, подключить данную услугу. При этом следует отметить, что не все терминалы и банкоматы поддерживают функцию подключения пакета услуг «Мобильный банк».

В окне управления устройством самообслуживания вы увидите, примерно, следующий интерфейс:

Для подключения услуги вам следует перейти по пункту меню – «Мобильный банк».

В следующем окне вам нужно нажать «Подключить основную карту», если вы подключаете первую (и платежную) карту к данному номеру мобильного телефона.

Две другие функции – «Определить реквизиты платежа» и «Подключить карту-получатель средств» – потребуется Вам только в том случае, если у вас уже оформлен мобильный банк и вам нужно установить реквизиты или номер карты, куда будут осуществляться платежи.

Далее вам следует выбрать тариф «Экономный» или «Полный», указать номер мобильного телефона и дождаться подтверждающей СМС.

Тарифы Мобильного банка – полный и экономный

При оформлении пакета «Мобильный банк» сотрудник банка или банкомат обязательно спросят у вас, по какому тарифу подключать услугу?

Оба тарифных плана имеют весьма схожие характеристики. Отличаются они, по сути, в следующих моментах:

За использование услуг мобильного банк по тарифу «Полный» с Вас будут ежемесячно взимать абонентскую плату, размер которой зависит от типа вашей карты. При этом следует отметить, что пользование услугой по данному тарифу при первом подключении в течение 2 первых месяцев бесплатно.

По тарифу «Экономный» плата за использование той или иной функции взимается только один раз по факту. К примеру, запрос баланса – 3 руб., запрос информации о последних 5 операциях по банковской карте – 15 руб. и т.д

Обратите внимание, что, в частности, СМС-уведомления о пополнении, снятии или других операциях по счету карты при данном тарифе приходить не будут. Функция оперативного СМС-уведомления о произведенных операциях входит в состав только Полного пакета

Однако, для тарифа «Экономный» Мобильного банка отсутствует ежемесячная абонентская плата.

Сама операция подключение Мобильного банка на любой тариф бесплатна.

В данном варианте сначала следует обратиться по телефону службы поддержки Сбербанка (8800-555-5550)

При этом важно указать, что для подключения мобильного банка таким способом необходимо быть держателем банковской карты Сбербанка и помнить контрольную информацию. Также, при оформлении подключения по телефону, потребуется сообщить ваши ФИО, паспортные данные и номер мобильного телефона

Кто может подключить Мобильный банк

Активировать услугу «Мобильный банк» может любой держатель пластиковой карты Сбербанка, дебетовой, зарплатной или кредитной. Также необходимо иметь телефонный номер у любого сотового оператора. Номер необязательно должен быть зарегистрирован на вас, а вот карта – обязательно.

Сбербанк

Мобильный банк Сбербанк доступен всем клиентам организации, имеющим ее карты и счета. Открывается через банкомат посредством выбора в меню пункта «Подключить мобильный банк» и подходящего тарифа. Доступ появляется сразу после активации опции и отправки СМС на короткий номер 900 с текстом СПРАВКА.

Основные условия:

  • Срок подключения. Услуга активируется на бессрочный период, при блокировке карты опция также блокируется;
  • Стоимость. Размер оплаты зависит от типа карточки:
    • по кредиткам опция предоставляется бесплатно,
    • по дебетовым продуктам первые два месяца 0 рублей, далее 30 или 60 рублей в месяц в зависимости от типа карты:
      • Maestro, Visa Electron — 30 руб.,
      • MasterCard Standard, Visa Classic — 60 руб.,
      • Gold MasterCard, Visa Gold – бесплатно;
  • Лимиты на переводы:
    • по дебетовой карте максимум 8 000 руб. в сутки,
    • любые переводы с кредитных карт Сбербанка запрещены. Допускается лишь их обналичивание через банкомат.

Альфа-Банк – «Мобильный банк»

В данной организации — это простой, удобный и безопасный доступ к счетам и карточкам клиентов.

Предоставляется мобильный банк на следующих условиях:

  • Стоимость:
    • бесплатно для владельцев зарплатных или кредитных карт без дополнительного пакета услуг,
    • для держателей другой продукции цена обслуживания зависит от выбранного тарифа:
      • «Эконом» – от 0 до 89 р. в месяц или 959 р. в год, «Оптимум» — от 0 до 199 руб. в месяц,
      • «Комфорт» — от 0 р. (при выполнении определенных условий) до 499 руб. за 30 суток,
      • «Максимум» — до 3 000 руб.;
  • Установленные лимиты на переводы:
    • в пределах 100 000 за один раз,
    • не более 1 500 000 в месяц,
    • 50 операций за 30 суток по одной карточке;
  • Срок действия опции – пока клиент является держателем пластиковой продукции банка и регулярно платит за услугу Мобильный банк.

Тинькофф

«Мобильный банк» от компании Тинькофф – доступен для устройств на платформах iPhone, Android и Windows Phone. Основные характеристики инструмента:

  • Лимиты по переводам на карты других банков (к примеру, Сбербанка)
  • до 20 000 ₽ за расчетный период — бесплатно,
  • при переводе суммы более 20000 рублей комиссия — 1,5% от превышения, но не меньше 30 рублей.
  • Срок действия – бессрочно;
  • Стоимость – предоставляется бесплатно. Кстати, только Тинькофф банк предоставляет мобильный банк на бесплатной основе своим клиентам. Другие кредитные организации бесплатно предлагают лишь интернет-банкинг.

Россельхозбанк

Россельхозбанк мобильный банк предлагает установить владельцам телефонов на базе операционных систем iOS и Android.

Данная услуга очень удобна, так как позволяет:

  • получать информацию о картах и счетах,
  • управлять вкладами, кредитами, карточками, текущими счетами,
  • совершать переводы другим лицам и не только клиентам Россельхозбанка.

Условия:

  • цена подключения и обслуживания – 0 руб.;
  • ограничения по транзакциям – до 100 000 р. в сутки, не более 1 000 000 в месяц;
  • период предоставления – на все время, пока пользователь является клиентом банка.

Заключение:

Мобильный банк — удобная услуга, которая позволяет проверить баланс, совершить перевод или оплату через телефон. При этом наличие доступа к интернету не является обязательным условием.

Описание услуги «Мобильный банк»

Данная опция существенно облегчает процесс взаимодействия Сбербанка и клиента. Позволяет без посещения отделения и без соединения с интернетом быстро выполнять основные операции и контролировать движения по своим счетам. Для успешного применения необходим лишь мобильный телефон и простейшие навыки написания СМС сообщений.

Основополагающими функциями сервиса являются:

  1. Предоставление информации о состоянии карточных счетов в реальном времени. После привязки карты к мобильному номеру, ее владельцу будут приходить СМС сообщения обо всех манипуляциях со счетом в течение нескольких секунд. Таким образом можно будет оперативно узнать о начислениях и снятиях, планировать покупки и контролировать траты.
  2. Возможность самостоятельно не выходя из дома проводить онлайн операции по счету. Для этого достаточно отправить SMS на номер 900 с командой банку выполнить то или иное действие.

Возможности

Операции, которые доступны пользователям «Мобильного банка» Сбербанк:

  • запрос остатка и перечня последних транзакций;
  • блокировка карты при утрате;
  • переводы между своими счетами и другим клиентам Сбербанка;
  • перевод денег на мобильный;
  • погашение штрафов, домашнего телефона и телевидения, коммунальных услуг, налогов;
  • погашение займа в Сбербанке и расчет ежемесячного платежа.

Как пользоваться

Если у вас на данный момент несколько активных договоров, то при входе в мобильное приложение система попросит вас выбрать один из них, который и будет отражаться в главном окне.

В самом низу экрана будут следующие клавиши, приведен пример интерфейса на платформе Андроид:

  • Главная. Можно увидеть всю информацию по своим счетам, вкладам.
  • Платежи. Можно совершить любой платеж.
  • История. Хранится история совершенных вами операций.
  • Карта. Можно увидеть ближайшие банкоматы и отделения Сбербанка.
  • Курсы. Можно увидеть курсы валют и ценных металлов.

Перевести деньги

Мобильный банк – это удобное приложение для телефона или планшета. Самой распространенной операцией, которую совершают клиенты, является перевод средств. Для этого нужно совершить следующее:

  1. Нажать на клавишу Платежи.
  2. Выбрать один из вариантов: перевод клиенту Сбербанка, между своими счетами или клиенту другого банка (рассмотрим первый вариант).
  3. Если у вас несколько счетов, то нужно выбрать тот, с которого вы планируете перевести средства.
  4. Ввести номер телефона получателя.
  5. Ввести желаемую сумму перевода.
  6. Нажать продолжить.
  7. Проверить данные и нажать клавишу подтвердить, если все правильно.

Вот такими простыми шагами можно пополнить баланс карты своего друга, воспользовавшись приложением.

Особые моменты

Стоит отметить, что сегодня развелось много мошенников, которые воруют деньги с карт, а поэтому если на вашем телефоне установлен мобильный банк, нужно быть внимательным!

Воспользуйтесь следующими рекомендациями и советами:

  • Для входа в банк необходимо придумать надежный пароль, состоящий из букв и цифр.
  • Никому не сообщать своего пароля (даже сотрудникам банка) и записать его на бумажку, которую следует хранить дома, а не на телефоне.
  • При смене телефона получить новый пароль и логин.
  • При утере мобильного устройства сообщить в отделение Сбербанка.
  • Раз в месяц менять свой пароль, чтобы тот был отличным от предыдущего.
  • Настроить подтверждение входа не только логином и паролем, но и СМС-оповещением.

Соблюдая эти несложные правила можно пользоваться приложением, экономить свое время и получать удовольствие от приятного интерфейса, который понятен будет даже не опытному пользователю.

Как подключить Мобильный банк через телефон

Любой клиент Сбербанка получает возможность зарегистрироваться в личном кабинете Сбербанк Онлайн самостоятельно. Сделать это можно через компьютер на сайте банка или в приложении, которое нужно скачать на телефон. Регистрация в интернет-банкинге возможна по номеру телефона и карты Сбербанка. Далее, выполнив вход в систему, можно осуществлять различные банковские операции с собственными счетами и картами через телефон. Возможна и активация услуги «Мобильный банк».

Для этого воспользуйтесь такой инструкцией:

  1. Зайдите на сервис online.sberbank.ru;
  2. Авторизуйтесь под своими данными;
  3. В личном офисе откройте раздел «Мобильный банк»;
  4. Заполните форму, следуя инструкции;
  5. Подтвердите подключение при помощи проверочного кода, полученного через смс.

Услуга будет активирована в течение одних суток, максимум трех дней.

Получение услуги

Для получения услуги нужно выполнить следующие действия:

  1. взять паспорт;
  2. прийти в банк;
  3. заполнить анкету;
  4. через банкомат подключить услугу;
  5. позвонить на линию поддержки и активировать услугу.

Первые два действия не будем комментировать. В анкете нужно кратко указать свои данные и вписать номер сотового, к которому вы намерены подключить услугу мобильного банка в сбербанке.

Затем вы подходите к банкомату и выбираете в соответствующем разделе опцию “Подключить основную карту”. Далее вам будет предложено выбрать один из двух тарифов, которые отличаются набором функций. Можно сэкономить и подключить тариф за 3 рубля в месяц, но лучше всего взять за 60, так как в него включены все необходимые возможности мобильного банка. Если у нас возникнут трудности с банкоматом, то можно обратиться за помощью к консультанту Сбера. Он поможет.

После этого вы звоните на линию поддержки и сообщаете оператору свой номер телефона, паспорта и карты. Все. Теперь вы подключены к мобильному банку Сбербанка России, и на ваш сотовый будут приходить все уведомления о каждой операции в виде смс-сообщений.

Инструкция: как подключить и отключить мобильный банк

Мобильный банк нужен не только для того, чтобы получать пароли для операций со своими банковскими счетами, но и для получения информации о деньгах, порученных банку или взятых у него в долг. Рассмотрим, как подключить и отключить мобильный банк, на примерах Альфа-банка и Сбербанка.

«Мобильный банк» Сбербанка

Подключить сервис в Сбербанке можно бесплатно. Это делается двумя способами: через универсальный банковский терминал или банкомат, а также в отделении Сбербанка. Нужно иметь действующий сотовый телефон, подключенный к сетям операторов мобильной связи (полный перечень доступных операторов доступен на сайте Сбербанка).

Также необходимо иметь пластиковую карту Сбербанка – кредитную или депозитную, не важно: банк позволит включить опции, полезные и для заемщика, и для вкладчика. Как подключиться

Как подключиться

Чтобы подключить «Мобильный банк» Сбербанка через банкомат, нужно, вставив карту, выбрать раздел «Мобильный банк», там найти опцию «Подключить основную карту», зайти в этот раздел и там выбрать себе тариф, по которому будет обслуживаться пластиковая карта: «Полный» или «Экономный».

В отделении Сбербанка эта процедура проходит проще и быстрее, поскольку подключение за вас произведет оператор. Посетите отделение с паспортом, а также карточкой, которую планируется привязать к услуге. Не забудьте свой номер мобильного телефона и, естественно, само устройство, к номеру которого вы «привяжете» эту услугу. Далее заполните заявление на подключение услуги «Мобильный банк», указав в нем номер своего мобильного, и – все. Остальную часть работы за вас закончит оператор Сбербанка.

Новые клиенты или получающие новую карту смогут подключить «Мобильный банк» прямо в момент оформления. Рекомендуем тем, кто получает пластиковую карту Сбербанка, так и поступить. Если у вас несколько карт, например, зарплатная и кредитка, к «Мобильному банку» можно привязать обе. Подключение к услуге Сбербанк производит в срок не позднее 3 рабочих дней с даты подачи заявки; о факте подключения вы узнаете из SMS-сообщения, направленного вам Сбербанком.

Отключение

Если интерес к «Мобильному банку» остыл и вы хотите поискать себе другой банк или другой сервис, либо же просто не находите потребности в его использовании, вы можете отключить карту несколькими способами.

Если мобильный банк не нужен потому, что утерян номер мобильного телефона, к которому подключена услуга, звоните по телефону (495) 500-00-05 или пишите о случившемся в техподдержку: help@sbrf@.ru. В течении минимум нескольких часов и максимум трех дней вам ответят.

А если вы просто хотите отключить эту услугу, если, например, истек срок действия вашей карты и вы больше не хотите быть клиентом Сбербанка, вам достаточно прийти в отделение банка с паспортом и написать заявление об отключении от услуги «Мобильный банк».

«Мобильный банк» Альфа-банка

Подключение

Мобильный банк в Альфе называется «Альфа-Мобайл». Подключить эту услугу можно бесплатно тремя способами, как и аналогичный сервис Сбербанка. Вы можете подать заявку в интернет-банке «Альфа-Клик»: выберите пункт «Подключение „Альфа-Мобайл“» и укажите там номер.

Также вы может сделать это через колл-центр «Альфа-Консультант». Нужно позвонить по одному из телефонов Центра, приведенных на сайте банка. И, конечно, эту услугу можно подключить в любом отделении Альфа-Банка. А для владельцев iPhone предусмотрен еще один шаг: можно скачать приложение в AppStore.

Обратите внимание: ваш логин для доступа в «Альфа-Мобайл» будет совпадать с вашим логином в интернет-банке «Альфа-Клик». Сразу после подключения услуги вы получите временный пароль по SMS, однако в целях безопасности (и удобства) нужно как можно скорее сменить этот пароль на постоянный

Войти в «Альфа-Мобайл» можно исключительно через пароль, известный только пользователю, поэтому никто другой воспользоваться приложением от вашего имени не сможет. Пароль будет нужно периодически менять – так что готовьтесь к тому, что привычная уже несколько месяцев комбинация скоро должна будет поменяться на новую.

Отключение

На данный момент отключить услугу «Альфа-Мобайл» можно через оператора телефонного центра «Альфа-Консультант» или в отделении банка. Его представители еще год назад сообщали, что пока не рассматривают возможность отключения «Альфы-Мобайл» через интернет-банк, и до сих пор эта возможность у клиентов Альфы отсутствует.

Два сервиса позволяют владельцам полностью контролировать средства на счетах – им доступно управление деньгами, а также проведение операций по шаблонам – переводов и платежей некоторым операторам связи или ЖКХ.

Подключение опции при помощи Контактного центра

Оформить  бесплатное подключение комплекта услуг СМС-банкинга может лишь владелец пластиковой карты банка, знающий контрольные данные по счету. Подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон несложно, достаточно позвонить по контактному круглосуточному номеру 8800-555-5550 в службу поддержки и изъявить желание подключить Мобильный банк по одному из тарифных планов. В голосовом меню нажмите клавишу «0», чтобы связаться с компетентным оператором-консультантом.

Не нужно звонить на номер 900 или связываться с представителями банка при помощи других телефонных контактов. На сегодняшний день клиентам представлен единый номер 8800-555-5550, который является самым оптимальным для подключения СМС-сервиса.

Доступные операции

Преимущество Мобильного банка не только в получении мгновенных оповещений по операциям с карты. К примеру, вы расплатились в магазине и сразу получили отчет о том, сколько потрачено денег и какой баланс. Так же данная услуга позволяет:

  • делать запрос баланса, выписки, истории последних транзакций;
  • совершать оплату мобильного телефона без комиссии;
  • выполнять переводы клиентам Сбербанка, так же пользующимся Мобильным банком. Для этого нужно знать номер карты или телефона получателя. Кстати, можно даже присвоить имя тем, кому часто отправляете деньги и вводить его в поле для смс;
  • получать справочную информацию о текущих предложениях банках, акциях и новинках;
  • срочно блокировать карту при краже, утере;
  • использовать сервис «Спасибо от Сбербанка» и т.д.

Список основных запросов для отправки на сервисный номер 900:

  • Запросы, где указываются последние 4 цифры карты:
    • Получении выписки по транзакциям <ИСТОРИЯ>;
    • <БАЛАНС> — информация об остатке на счете;
    • Чтобы отключить смс оповещения по всем операциям, наберите БЛОКИРОВКАУСЛУГ и отправьте на номер 900. Обратная операция — РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ.
    • <БЛОКИРОВКА> затем прописывается номер, соответствующий причине блокировки: (0 — потерял, 1 — украли, 2 — застряла в банкомате, 3 — другое);
  • Запросы, где нужен номер телефона получателя:
    • <ПЕРЕВОД><номер мобильного><сумма>;
    • <ОПЛАТА><мобильный><сумма>.

Мобильный банк дает возможность совершать различные операции мгновенно и из любого уголка страны. Так же это отличная защита от мошенников, так как о любых операциях владелец пластика узнает мгновенно. Подключение тарифного плана возможно, даже, если изначально отказались от предложения. Для этого нужно выполнить вход в Сбербанк Онлайн и далее настроить опцию.

Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Подключить мобильный банк Сбербанка через телефон

Такой способ подключения услуги подразумевает совершение звонка на горячую линию

+7 (495) 500 55 50.

Нужно заметить, что операторы должны идентифицировать вашу личность, чтобы предотвратить совершение мошеннических действий.

Назовите запрошенную информацию о банковской карте, свои паспортные данные и другие персональные сведения. Перед совершением звонка обязательно подготовьте необходимые данные, чтобы процедура подключения была выполнена максимально быстро.

Подключение через СМС

Если телефон уже проассоциирован Сбербанком со счётом, то как же подключить Мобильный банк Сбербанк через СМС? На деле в таком случае Мобильный банк у вас уже работает, и никакой отдельной активации не требуется.

Какими же функциями он будет обладать? С его помощью можно:

  • пополнять баланс своего телефона;
  • пополнять баланс телефонов других абонентов;
  • делать переводы на карты;
  • запрашивать переводы от других пользователей;
  • осуществлять трансферы между собственными счетами и картами;
  • ввести специальные псевдонимы, чтобы можно было отдавать краткие команды на переводы тому или иному пользователю;
  • сделать специальные шаблоны, по которым затем будет очень легко и быстро делать оплату периодических услуг;
  • заблокировать карту, если она утрачена;
  • запрашивать баланс;
  • запрашивать выписку последних операций по карте (включено в тариф «Полный», а в тарифе «Экономный является оплачиваемым отдельно).

Все эти и многие другие команды можно отдавать при помощи сообщений или же USSD-запросов – а полный список команд вы можете найти на официальном сайте Сбербанка. Однако стоит отметить, что при использовании Мобильного банка имеются и некоторые ограничения, в первую очередь, введённые для повышения уровня безопасности. Так, можно пополнять счёт телефона максимум на 3 000 рублей за сутки – независимо от его принадлежности. За раз баланс чужого номера можно пополнить самое большее на 1 500 рублей. Перевод на другой счёт можно сделать на сумму не более 100 000 рублей, а если это перевод юридическому лицу, то 10 000 рублей.

Обзор USSD и SMS запросов

Существуют системы удобных запросов для более удобного использования услуги Мобильный банк. Короткие команды USSD позволяют моментально получить информацию по состоянию счёта карты или по осуществляемым операциям.

Информационное уведомление отображается непосредственно на экране мобильного устройства, благодаря чему клиент получает быстрый доступ к любым данным по собственной карте.

Наиболее популярные команды USSD запросов:

  1. *900*01# — услуга, позволяющая узнать баланс собственной карты Сбербанка. Если в пользовании клиента имеется несколько карт, запрос будет видоизменен: к данной форме дополнительно добавляется четыре последних значения номера карты, по которой требуется получить информацию.
  2. *900*200# — популярная команда, позволяющая отправить денежные средства на тот номер телефона, которому непосредственно привязана карта. Следует помнить, что максимальная сумма перевода не может превышать 3.000 руб.
  3. *900*927ХХХХХХХ*100# — при помощи данной команды можно пополнить счёт другого абонента. Номер телефона вводится в стандартном десятизначном формате, сумма, указанная в образце — 100 руб.
  4. *900*12*927ХХХХХХХ*600# — команда, при помощи которой можно перевести денежные средства другому лицу при помощи использования номера телефона абонента. 600 — сумма основного перевода, число 12 обозначает цифровой код, далее указывается номер телефона.
  5. *900*11*ХХХХ*YYYY*1500# — услуга позволяет перевести средства любому абоненту по личному номеру его карты. Число 11 обозначает код выполнения операции, xxxx — последние 4 цифры карты отправителя денежных средств, yyyy обозначает последние четыре номера карты получателя.
  6. *900*02*ХХХХ# — стандартная команда, обозначающая информационный запрос о последних операциях, совершаемых с карты. Обозначение xxxx — это последние 4 цифры номера карты, цифра 02 обозначает цифровой код для совершения запроса.
  7. *900*03*ХХХХ*N# — данная команда позволяет заблокировать карту в срочном режиме. Цифра 03 обозначает код стандартной команды, N — непосредственная причина блокировки карты, которой соответствует определённое значение:
    • 0— карта потеряна;
    • 1 — карта украдена;
    • 2 — пластиковая карта осталась в банкомате;
    • 3 — другая возможная причина блокировки.
  8. *900*04# — услуга по блокировке мобильного банка. Цифра 04 обозначает стандартный код команды.

Стандартные SMS команды для осуществления различных операций по карте

Удобные короткие SMS команды позволяют быстро и эффективно осуществлять финансовые операции, а также оперативно получать информацию по счёту собственной карты.

Наиболее популярные запросы выглядят следующим образом:

  • БАЛАНС, пробел, четыре последних цифры личной карты. Данная операция предусматривает получение информации по остатку счёта на карте.
  • ИСТОРИЯ, пробел, последние 4 цифровые значения карты — команда позволяет получить информацию о последних финансовых операциях, производимых с карты.
  • БЛОКИРОВКА, пробел, четыре последних значения номера карты, а также главная цифра, информирующая о причине блокировки карты:
  1. 0 — утрата личной карты;
  2. 1 — кража карты;
  3. 2 — пластиковая карта застряла в банкомате;
  4. 3 — другие причины блокировки.
  • БЛОКИРОВКА УСЛУГ: данная операция позволяет полностью остановить действие услуги мобильного банка;
  • РАЗБЛОКИРОВКА УСЛУГ, пробел, 4 последних символа номера личной карты — данная команда позволяет полностью возобновить ранее подключенный сервис по услугам;
  • СПРАВКА — команда позволяет запросить информацию по всем картам, имеющимся у клиента;
  • Сумма в рублях: отправляя данную команду, клиент соглашается со списанием определенной суммы на счёт телефона. Списание производится с карты, на которой имеется зафиксированная в сообщении сумма.
  • ОПЛАТА, номер телефона, сумма — данная команда позволяет быстро пополнить счет телефона на указанную денежную сумму;
  • ПЕРЕВОД, номер телефона, размер — SMS подобного вида предусматривает перевод денежных средств на личный карточный счет абонента, которому принадлежит данный номер телефона.

При помощи коротких SMS и удобных USSD команд можно быстро и эффективно совершать самые востребованные финансовые операции — процедура занимает несколько минут, при этом денежные средства зачисляются моментально. Всё это позволяет значительно оптимизировать личные операции по карте и значительно упростить работу с личным карточным счетом Сбербанка.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий