Банк Зенит: реквизиты

Как написать в службу поддержки банка ЗЕНИТ?

Справочная служба разрабатывает альтернативные методы коммуникации, которые включают в себя:

  1. Электронная почта… cbsupport@zenit.ru.
  2. Вкладка «Задать вопрос» на главном портале — .
  3. Услуга «» по информированию о коррупции, мошенничестве и т.п.

Банк ЗЕНИТ рекомендует использовать одну из форм коммуникации и задавать вопросы только в соответствии с формой, указывая персональные данные, контакты, детальное описание проблемы и предмета. При необходимости специалисты технического отдела могут запросить дополнительную информацию и материалы (фотографии, сканы).

Через официальный веб-сайт многие темы могут быть доступны независимо, изучив детали в подразделе «»

Телефон горячей линии банка Зенит

Несмотря на разнообразие электронных способов связи, многие клиенты предпочитают пользоваться горячей линией для решения вопросов. Консультации проводятся по общему номеру 8 800 500 66 77, который доступен жителям всех регионов страны. Для разгрузки справочной службы открыт дополнительный номер 8 800 500 40 82. Он доступен юридическим лицам.

Кроме перечисленных контактов существуют региональные горячие линии. Например, жители Московской области получают поддержку по телефону +7 (495) 967 11 11. Указанным номером можно пользоваться для международных звонков, когда клиент банка находится за пределами страны. Исходящий вызов оплачивается согласно условиям сотовой компании.

Поиск ближайшего пункта обслуживания

Если вам необходим не головной, а ближайший к вам офис Зенита в вашем городе, сайт банка предоставит вам нужную информацию. Достаточно выбрать в его верхнем меню раздел «Офисы и банкоматы».

На новой странице вы увидите:

  • карту, на которой отмечены все офисы в вашем городе;
  • список отделений банка с указанием адресов;
  • форма выбора города;
  • форма поиска по адресу;
  • фильтр по услугам, предоставляемым в офисе.

В верхней части страницы вы найдете переключатель «Офисы/банкоматы». Переведите его в нужное положение, чтобы получить данные об отделениях банка либо о принадлежащих ему устройствах самообслуживания. В правой части экрана вы также найдете выпадающий список, в котором можно выбрать конкретный банк, входящий в группу «Зенит». Это поможет вам найти только его отделения/терминалы, а не просматривать информацию обо всех офисах и устройствах финансовой группы.

Горячая линия по кредитным продуктам

В настоящее время у банка нет отдельного номера, по которому операторы будут консультировать конкретно по кредитным продуктам. А потому расспросить о тех кредитных услугах, которые предлагает банк, можно по телефонам, указанным выше. Звонок на номер такой линии является бесплатным по все стране, но не за рубежом.

У компании есть как абсолютно бесплатные, так и платные номера контактов, которые оплачиваются по тарифам вашего оператора. Так, бесплатными являются следующие телефоны:

  • Оба телефона горячей линии 8-800-500-66-77, 8-800-500-40-82.
  • Так же это телефон для физических лиц 8-800-500-66-77.
  • Ну и номер для юридических лиц 8-800-500-40-82.

Что же до платных контактов, то они следующие:

  • Телефон для физлиц +7 (495) 967-11-11.
  • Московские контакты +7 (495) 967-11-11, +7 (495) 777-57-04.
  • Городской номер для юрлиц +7 (495) 777-57-04.

Связь с Зенит банком через официальную страничку

Если отсутствует возможность связаться со службой банка по телефону, то можно связаться с ним через страничку в интернете. Нужно на нее зайти и открыть раздел «Задать вопрос». Появится анкетированная форма, где нужно заполнить нужные поля. А также задать вопрос и указать данные обратной связи, номер телефона и электронки. И выделить, какой способ отправки на вопрос наиболее удобен.

Также нужно подтвердить согласие на обработку своих данных. Затем поставить код с капчи, и отправить заявление.

Таким образом отправленные заявки поступают сотрудникам банка и ответ от них приходит обычно в течение двадцати четырех часов.

Пао «банк зенит» – телефон горячей линии и другие контакты и реквизиты

Служба клиентской поддержки является обязательным элементом банковского сервиса. В данной статье мы рассмотрим тему горячей линии банка “Зенит”.

Сайт банка “Зенит”

Адрес официального интернет-ресурса банковской организации – www.zenit.ru.

Здесь можно найти любую информацию о самом банке и о его сервисах, а также контактные данные и реквизиты.

Данные могут периодически обновляться, так что имеет смысл иногда для себя их уточнять. Функционал сайта поможет в этом.

Телефоны

Кредитно-финансовое учреждение сотрудничает и с частными лицами, и с корпоративными клиентами, а это значит, что и нагрузка на службу поддержки больше. Вопросы, с которыми приходится иметь дело операторам при обращениях физических лиц и представителей бизнеса могут несколько отличаться по содержанию и специфике разрешения ситуаций.

По причине описанной проблемы телефоны горячей линии банка “Зенит” разделены на три категории:

  • частным пользователям;
  • бизнесу;
  • VIP-поддержка.

Как их посмотреть? На сайте кликайте уже упомянутую вкладку “Контакты” – развернётся меню. В нём

Физлица могут позвонить в колл-центр по следующим номерам:

  • *0667 – услуга связи по этому короткому контакту предоставляется бесплатно для мобильных;
  • 8 (800) 500 6677 – звонки, осуществляемые с территории Российской Федерации, также бесплатны;
  • +7 (495) 967 1111 – для граждан, находящихся за рубежом (оплата – согласно тарифу поставщика услуг мобильной связи).

Техподдержка юридических лиц осуществляется по телефонам:

  • 8 (800) 500 4082 – для звонков по России (безвозмездно);
  • +7 (495) 777 5704 – для звонков из-за рубежа (цена – по тарификации мобильного оператора).

Наконец, последний контактный список. Это номера горячей линии, по которым специалисты банка консультируют ВИП-персон:

  • 8 (800) 200 6677 – для бесплатных внутрироссийских звонков;
  • +7 (495) 777 5700 – для тех, кто в отъезде в другом государстве.

Примечание 1. VIP-поддержка доступна тем, кто имеет вклад суммой от 1 400 000 руб., займ от 3 000 000, ипотечный кредит от 15 000 000, карточки Visa Infinite или Mastercard Elite.

Социальные сети

Официальные сообщества банка есть в пяти соцсетях. Это:

  • ;
  • ;
  • ;
  • Instagram;
  • Telegram.

Здесь также можно задавать вопросы. Например в ВК это делается через функцию “Написать сообщение” в группе. Правда, такой способ не слишком оперативен: всё же эти страницы носят, скорее, информационный характер.

Где можно посмотреть реквизиты учреждения?

Если для каких-то целей Вам понадобились реквизиты банка “Зенит”, взять их можно снова на сайте. Для этого:

Всё. Появится окно с документами. В них Вы найдёте нужные сведения.

Сведения из официального документа с реквизитами ПАО «Банк Зенит»

Поиск отделений и банкоматов

Для обращения в офис или при необходимости воспользоваться банкоматом “Зенита” нужно знать, где находится то и другое. Тут тоже поможет сайт:

  • перейдите в категорию “Банкоматы и офисы”;
  • укажите, что Вы ищете – отделения или устройства самообслуживания;
  • отметьте слева искомую организацию. Поиск банкоматов и отделений

Примечание 2. Изменением масштабирования карты можно перейти к нужному населённому пункту, если там есть пункты банка.

Примечание 3. При поиске терминала можно задать параметры – “Круглосуточно”, “Снять”, “Пополнить”.

Заключение

На сайте банка “Зенит” есть вся нужная клиенту информация касательно контактов организации. Есть, в частности, и телефоны горячей линии (в т.ч. бесплатные номера колл-центра), так что связаться с оператором кредитно-финансового учреждения в случае возникновения каких-то вопросов не составит труда.

Пао «банк зенит» – телефон горячей линии и другие контакты и реквизиты Ссылка на основную публикацию

Контакты

Задать вопрос по своему ипотечному кредиту вы можете, написав на электронную почту: oik@zenit.ru. В теме письма необходимо указать ФИО и номер кредитного договора.

По вопросам сопровождения ипотечных кредитов необходимо обращаться на электронную почту: oik@zenit.ru.

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Да, удалосьНет, не удалось

Телефон: +7 (495) 937-07-37. Факс: +7 (495) 937-07-36.

Дополнительные сотрудников:

  • для Заемщиков, фамилии которых начинаются с А по К (включительно) — доб. 3722;
  • для Заемщиков, фамилии которых начинаются с Л по Я (включительно) — доб. 3756.

По вопросам оформления закладных, выдачи закладных, снятия обременений необходимо обращаться на электронную почту: zalogifl@zenit.ru.

Как связаться с банком

Контактные данные банка Зенит вы также без труда обнаружите на его сайте. Для этого достаточно навести курсор мыши на самый правый пункт верхнего меню «Связаться с нами». Сделав это, вы увидите выпадающее окошко, в котором будут указаны контактные телефоны банковской организации:

  • 8-800-500-66-77 – горячая линия для частных клиентов;
  • 8-800-500-40-82 – служба поддержки юридических лиц.

Звонок по любому из этих номеров для жителей РФ будет бесплатным. Контактный центр банка работает круглосуточно, а его операторы могут проконсультировать вас по любым вопросам, касающимся услуг Зенита.

У вас также есть возможность задать интересующий вас вопрос или направить претензию по работе банка в письменном виде. Для этого нажмите в выпавшем окне кнопку «Обратная связь», а затем заполните небольшую анкету. Формулировать возникшие у вас вопросы и пожелания можно в свободной форме. Главное при заполнении анкеты – оставьте свои актуальные контактные данные, чтобы представитель банка мог связаться с вами.

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

АО Банк ЗЕНИТ Сочи

В2021году Сочигазпромбанк был приобретен банком Зенит, присвоившим ему текущее наименование Банк Зенит Сочи.

Правление: Игорь Сосин (председатель), Марина Птицына, Асида Губаз, Лилия Щитова (главный бухгалтер).

Совет директоров: Игорь Лаппи (председатель), Антон Мальев, Виктор Романович, Игорь Сосин, Михаил Шахов.

В июле2021года последний был преобразован в ЗАО, а в конце2021года организационно-правовая форма была изменена на АО.

* Банковская группа «Зенит» – крупная московская банковская группа, имеющая значительные интересы в Татарстане. Компании группы предоставляют все виды банковских услуг. Группа представлена в 26 регионах РФ, собственная сеть продаж насчитывает более 180 точек. На текущий момент в группу, помимо ее ядра – ПАО «Банк Зенит», входят еще четыре банка: ПАО «Липецккомбанк», ПАО «СпиритБанк», АО «Банк Зенит Сочи», ПАО «АБ «Девон-Кредит».

Банк ЗЕНИТ Сочи был зарегистрирован в 1990 году как Сочигазпромбанк, после того как кредитная организация вошла в2021году в банковскую группу «ЗЕНИТ» она была переименована в Банк Зенит Сочи. Руководит финансовым учреждением Игорь Сосин.

Горячая линия Банка ЗЕНИТ: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

Банк Зенит – крупная кредитная организация, образованная в 1994 году при участии российского правительства и компаний, добывающих полезные ископаемые.

Ключевым направлением деятельности является комплексное обслуживание корпоративных клиентов. Также услуги доступны частным пользователям.

Среди основных банковских продуктов можно выделить кредитование, открытие вкладов, совершение денежных переводов.

Банк Зенит обладает стабильным кредитным рейтингом ruA-, присвоенным агентством Эксперт РА. Согласно народному анию, финансовое учреждение занимает 36 место (высшая лига). Средняя оценка по данным портала Banki.ru составила 1,82 балла.

Работа в ФЛ “САМАРСКИЙ” ОАО БАНКА ЗЕНИТ вакансии, практика, стажировка, карьера

На данный момент открытых вакансий нет. Возможно вас заинтересуют вакансии в других компаниях:

Кладовщик склада
Охранник
Оператор домашнего колл-центра
Начальник проектно-конструкторского отдела
Рабочие на производство
Токарь

Инженер-монтажник
Шиномонтажник-автослесарь
Специалист отдела кадров
Специалист в отдел персонала
Продавец-консультант в магазин женской одежды премиум-класса “Ниагара”
Кассир (вахта в Москве)

Карта проезда к ФЛ “САМАРСКИЙ” ОАО БАНКА ЗЕНИТ где находится

Также смотрите компании и организации с похожим видом деятельности, как у ФЛ “САМАРСКИЙ” ОАО БАНКА ЗЕНИТ: ООО “ОПТИМ ЛОГИСТИКС ЛО” | ООО “СЛАВНАЯ – ИНВЕСТ” | ООО “АФК” | ФОНД ПОДДЕРЖКИ И РАЗВИТИЯ ОНКОСЛУЖБЫ АРХ ОБЛ | ПКФВ “КОМПАС ПОТРЕБИТЕЛЯ”

Компания зарегистрирована 9 августа 2002 года (Межрайонная инспекция Министерства Российской Федерации по налогам и сборам №39 по г. Москве). Полное название: “САМАРСКИЙ” БАНКА ЗЕНИТ (ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) В Г САМАРЕ, ФИЛИАЛ, ОГРН: 1027739056927, ИНН: 7729405872. Регион: Самарская область, г. Самара. Организация ФЛ “САМАРСКИЙ” ОАО БАНКА ЗЕНИТ расположена по адресу: 443099, г. САМАРА, ул. АЛЕКСЕЯ ТОЛСТОГО/ЛЬВА ТОЛСТОГО, д. 139/3. Основной вид деятельности: “Финансовое посредничество / Прочее денежное посредничество”.

Телефон горячей линии банка ЗЕНИТ, как написать в службу поддержки

В этой статье выясним, каким образом обращаются в техподдержку, принимает ли обращения горячая линия банка ЗЕНИТ, есть ли альтернативные каналы общения? С какими вопросами помогут разобраться сотрудники контакт центра?

О банке

Банк ЗЕНИТ входит в двадцатку крупнейших российских банков, один из старейших в современной российской истории. Основан был в 1994 году при участии Правительства РФ и компаний, занимающихся в сфере добычи ископаемых.

Клиентам предоставляется спектр банковских услуг, консультации по которым они могут получить в службе поддержки.

Как написать в службу поддержки банка ЗЕНИТ?

Служба поддержки развивает альтернативные способы коммуникации, среди которых востребованы:

Используя один из видов общения, банк ЗЕНИТ советует придерживаться формы и составлять обращения только по ней, указывая личные данные, контакты, детальное описание проблемы и тему. При необходимости, специалистам тех. отдела могут потребоваться доп. сведения и материалы (фото, сканы).

Какой телефон горячей линии банка ЗЕНИТ?

Телефон горячей линии у банка единый по всей стране, позвонить можно по следующим номерам: 8 800 500 66 77 и 8 800 500 40 82.

Звонки на все телефоны с кодом 8800 осуществляются бесплатно в пределах РФ.

Дополнительные номера предназначены для обращений в столичном регионе (Москва, область):

  • +7 (495) 967 11 11.
  • +7 (495) 777 57 04.

Телефоны могут использоваться и для звонков из-за границы. Тарификация зависит от условий операторов.

Номер телефона для юридических лиц:

  • 8 800 500 40 82.
  • +7 (495) 777 57 04.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия банка окажет помощь по многим вопросам, касающимся предоставления банковских услуг:

  • Активация счетов, блокирование переводов, карты.
  • Открытие счетов.
  • Запрос на увеличение, уменьшение кредитных лимитов.
  • Запрос остатка.
  • Условия по кредитным продуктам.
  • Проблемы с доступом в мобильный банк.

Операторы call-центра принимают жалобы, отзывы и пожелания граждан по работе всех отделов банка ЗЕНИТ.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Ряд ситуаций вызванных перебоями в работе может быть связан с работой сторонних компаний, как провайдеры и т.д. Поэтому в этом, сотрудники контакт центра вряд ли смогут помочь. Не рассматриваются в удаленном порядке темы, связанные с оформлением кредитов, подписанием договоров, блокировкой личного кабинета и т.д.

Техподдержка рекомендует обращаться в отделение за разъяснением.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение ЗЕНИТ Онлайн 2.0, снимки экрана

Техподдержка работает через мобильный банк также активно, как и в других случаях. Поэтому если возникли сложности, обращайтесь за консультацией напрямую из личного кабинета, войдя в него через приложение.

Открывайте раздел «Техподдержка» и отмечайте тему запроса, а далее следуя рекомендациям, заполняйте нужные «поля».

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Интернет-банк есть почти у всех учреждений, удобный вид контроля за своим счетом, управлением финансами. Позволяет в удаленном порядке заниматься многими вопросами. Аналогично через личный кабинет можно оставить обращение, войдя в Интернет-банк с официального сайта или приложения.

Для входа в личный кабинет (интернет-банк) используйте ссылку — https://i.zenit.ru/login.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу достаточно воспользоваться одним из рекомендованных способов для обращений:

Операторы контакт-центра тоже принимают звонки с жалобами и претензиями. Пользователям нужно быть внимательными и уточнять достоверные, корректные сведения.

Другие способы связи

В качестве неформального общения, клиентами могут использоваться социальные сети:

Несмотря на не столь оперативный ответ, менеджеры банка ЗЕНИТ рассматривают все комментарии и оповещают пользователей о новых акциях, предложениях. Официальные сообщества доступны во всех популярных в РФ соц. сетях.

Время работы

Режим работы офисов банка ЗЕНИТ в своем регионе узнавайте дополнительно. Служба поддержки работает круглосуточно.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет банка Зенит – это простой способ взаимодействия клиентов с организацией в дистанционном режиме. Личный профиль позволяет производить практически все операции в режиме онлайн без необходимости посещения офиса. ЛК открывает возможности:

  • перевод средств между счетами;
  • онлайн перевод средств на карты других банков;
  • оформление онлайн заявки на открытие вклада;
  • использование калькулятора просчета ипотеки;
  • аренда ячейки;
  • онлайн заказ оценки недвижимости;
  • оформление заявки на доверительное управление;
  • оформление заявки на открытие ИИС;
  • составление заявки на брокерское обслуживание;
  • оформление онлайн заявки на открытие расчетного счета;
  • использование калькулятора курсов валют;
  • просмотр каталога скидок и привилегий по картам;
  • ознакомление с кэшбек сервисом;
  • заявка на получение кредита или его реструктуризацию;
  • использование хранилища банка для сохранения крупных сумм;
  • поддержка контакта с представителями организации и прочее.

Личный кабинет банка Зенит доступен пользователям любое время суток.

Горячая линия Банка ЗЕНИТ – Круглосуточный телефон службы поддержки, бесплатный номер 8800

Банк Зенит – крупная кредитная организация, образованная в 1994 году при участии российского правительства и компаний, добывающих полезные ископаемые.

Ключевым направлением деятельности является комплексное обслуживание корпоративных клиентов. Также услуги доступны частным пользователям.

Среди основных банковских продуктов можно выделить кредитование, открытие вкладов, совершение денежных переводов.

Банк Зенит обладает стабильным кредитным рейтингом ruA-, присвоенным агентством Эксперт РА. Согласно народному анию, финансовое учреждение занимает 36 место (высшая лига). Средняя оценка по данным портала Banki.ru составила 1,82 балла.

Телефон горячей линии банка Зенит

Несмотря на разнообразие электронных способов связи, многие клиенты предпочитают пользоваться горячей линией для решения вопросов. Консультации проводятся по общему номеру 8 800 500 66 77, который доступен жителям всех регионов страны. Для разгрузки справочной службы открыт дополнительный номер – 8 800 500 40 82. Он доступен юридическим лицам.

Кроме перечисленных контактов существуют региональные горячие линии. Например, жители Московской области получают поддержку по телефону +7 (495) 967 11 11. Указанным номером можно пользоваться для международных звонков, когда клиент банка находится за пределами страны. Исходящий вызов оплачивается согласно условиям сотовой компании.

Служба поддержки банка Зенит

Основные способы общения:

  • Электронная почта – cbsupport@zenit.ru;
  • Страница обратной связи;
  • Линия доверия для отправки сообщений о коррупции.

Составляя обращение, придерживайтесь предложенной формы. Указывайте достоверные контактные и личные данные. Подробно описывайте обнаруженную проблему и предоставляйте дополнительные сведения, способствующие ускоренному решению проблемы. Уместно прилагать текстовые документы или изображения, соответствующие теме вопроса.

Перед получением консультации обязательно откройте справочный раздел. На странице собраны самые распространенные вопросы клиентов. Для удобства посетителей инструкции распределены по рубрикам. Вполне возможно, вы самостоятельно решите обнаруженные затруднения. Если справочных материалов недостаточно – пишите в поддержку.

Функции горячей линии банка

  • Открытие счетов;
  • Блокировка пластиковой карты;
  • Приостановка переводов;
  • Запрос на изменение установленных кредитных лимитов;
  • Проверка состояния счета;
  • Заказ детализации;
  • Решение проблем с использованием приложения;
  • Отправка жалоб.

Некоторые проблемы не решаются сотрудниками контактного центра. Например, если технические неполадки возникли на стороне клиента, понадобится самостоятельно принимать меры по устранению неисправностей.

Например – позвонить провайдеру в случае отсутствия Интернета, необходимого для посещения кабинета.

По телефону невозможно удаленно заключить или расторгнуть договор. Понадобится лично посетить отделение Банка Зенит для подписания документов. Консультанты назовут расположение ближайших филиалов финансового учреждения.

Консультация через личный кабинет банка Зенит

Банк Зенит разработал личный кабинет для постоянных клиентов. Через учетную запись реализовано управление банковскими счетами. Пользователи совершают переводы, просматривают состояние вкладов и счетов.

Предусмотрена возможность получения консультаций. Для общения с поддержкой откройте соответствующий раздел и напишите сообщение.

Перед использованием кабинета пройдите авторизацию. Посещение учетной записи осуществляется после указания пароля с логином.

Способы отправки жалобы

  1. Личный кабинет;
  2. Форма связи;
  3. Электронная почта;
  4. Социальная сеть.

Кроме того, претензии принимаются на горячую линию.

Независимо от способа общения с поддержкой, обязательно предоставляйте достоверные данные и подробно описывайте ситуацию, спровоцировавшую недовольство обслуживанием.

Если отправляете сообщение через страницу обратной связи – прикладывайте электронные файлы, относящиеся к сути проблемы. Доказательствами способны послужить -аудио, -видео и фотоматериалы.

Другие варианты связи

В качестве неформального способа общения Банк Зенит предлагает социальные сети. На страницах публикуются последние новости, выгодные предложения, полезные материалы.

Подписчики способны задавать вопросы через комментарии. Модераторы регулярно просматривают стену сообщества и читают сообщения клиентов. Обычно ответ приходит через несколько часов.

Поэтому для срочного решения проблем лучше пользоваться телефонной горячей линией.

Банк Зенит в Альметьевске

Ближайшие отделения и банкоматы Банка Зенит на карте

  • Альметьевск А
  • Арзамас
  • Воронеж В
  • Горно-Алтайск Г
  • Екатеринбург Е
  • Москва М
  • Мытищи
  • Химки Х
  • Отделения 1
  • Банкоматы 2
  • Отзывы 5
  • Наличными
  • Под низкий процент
  • Без отказа
  • По паспорту
  • Экспресс-кредиты
  • В день обращения
  • Под залог недвижимости
  • Рефинансирование
  • Автокредиты
  • Пенсионерам
  • Студентам
  • Безработным
  • С 18 лет
  • Для ИП
  • Для бизнеса
  • Онлайн-заявка
  • С просрочками
  • Без регистрации
  • С плохой кредитной историей
  • Без посещения банка
  • По 2 документам
  • 100% одобрение
  • Без обеспечения
  • Без 2-НДФЛ
  • С 2-НДФЛ
  • Без справок
  • 50000 рублей
  • 60000 рублей
  • 70000 рублей
  • 80000 рублей
  • 90000 рублей
  • 100000 рублей
  • 150000 рублей
  • 200000 рублей
  • 250000 рублей
  • 300000 рублей
  • 500000 рублей
  • 1 миллион рублей
  • 2 миллиона рублей
  • 3 миллиона рублей
  • 5 миллионов рублей
  • На большую сумму
  • 1 месяц
  • 2 месяца
  • 3 месяца
  • 6 месяцев
  • 1 год
  • 2 года
  • 3 года
  • 4 года
  • 5 лет
  • 10 лет
  • 7 процентов
  • 8 процентов
  • 9 процентов
  • 10 процентов
  • 11 процентов
  • 12 процентов
  • 13 процентов
  • 14 процентов
  • 15 процентов
  • 16 процентов
  • 17 процентов
  • Альфа-Банк
  • ВТБ
  • Тинькофф Банк
  • Хоум Кредит Банк
  • Совкомбанк
  • Ренессанс Кредит
  • Восточный Банк
  • Газпромбанк
  • Райффайзенбанк
  • УБРИР
  • Почта Банк
  • МТС Банк
  • Банк Пойдем
  • Локо-Банк
  • Как не переплачивать за кредит
  • Как повысить шансы на одобрение кредита
  • Почему могут отказать в кредите?
  • Как вернуть страховку после выплаты кредита
  • Займы
  • Кредиты
  • Карты
  • РКО
  • МФО
  • Банки
  • Вопросы и ответы
  • Курсы валют
  • Калькуляторы

Предложение не является офертой, а содержание статей основано на субъективном мнении экспертов и редакторов. Сайт не предоставляет финансовые услуги, любые решения и условия кредитования оговариваются и принимаются непосредственно банками или микрофинансовыми организациями. 18+

Оператор Горячей Линии в вашем регионе:

  • Альметьевск
  • Республика Татарстан

Создание личного кабинета в Банке Зенит

Чтобы пользоваться услугами дистанционного банковского обслуживания, необходимо зарегистрироваться. После создания аккаунта пользователь может управлять практически всеми банковскими продуктами. Кабинет содержит многочисленные вкладки, цель которых — управление конкретными услугами:

  • Операции с банковской картой — эмиссия, управление и блокировка;
  • Обмен валюты — покупка или продажа иностранной валюты;
  • Работа депо — открытие, пополнение, закрытие депо;
  • Геолокация — просмотреть ближайшие отделения банка;
  • Кредит — просмотреть кредитные выписки;
  • Денежные переводы.

Банк заботится о безопасности пользователей, поэтому он предоставляет современные меры безопасности. Авторизация в кабинете осуществляется с помощью пароля. Каждая банковская операция подтверждается уникальным кодом, присланным на мобильный телефон клиента..

Для юридических лиц разработан отдельный личный шкафчик с дополнительными функциями:

  • Создать проект по выплате заработной платы сотрудникам;
  • Автоматизированное ведение электронного документооборота;
  • Интеграция с бухгалтерскими программами, в том числе 1С;
  • Получение оригинальной документации по обычной почте.

Для юридических лиц регистрация лицевого счета выглядит следующим образом. Откройте раздел «Бизнес» на официальном сайте, установите на своем компьютере надстройку BIFIT Signer и следуйте инструкциям. Затем найдите ближайший филиал банка Зенит (понадобится ваш паспорт) и напишите заявление на подключение удаленного сервиса. Специалисты предоставят Вам всю документацию и электронную подпись для авторизации в системе. Рассмотрение заявки не превышает одного рабочего дня. Вы можете проконсультироваться со специалистом по телефону *0667.

2 способа зарегистрироваться в личном кабинете Банка Зенит

Регистрация новых пользователей осуществляется в соответствии с инструкциями:

  1. В любом отделении банка необходимо подписать договор на дистанционное банковское обслуживание.
  2. Укажите в договоре свои паспортные данные, номер карты или счета, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
  3. Получает уникальный логин для идентификации пользователя.
  4. Затем дождитесь SMS-уведомления об активации услуги.
  5. Распечатайте чек с паролем для авторизации в системе, это делается в банкомате с помощью карты.

Вы можете зарегистрироваться онлайн самостоятельно:

  1. Перейдите на страницу интернет-банка на сайте банка.
  2. Нажмите на кнопку, чтобы зарегистрироваться.
  3. Введите номер Вашей карты или счета.
  4. Затем Вы получите SMS с уникальным паролем для входа в систему.
  5. Подумайте о логине и пароле для дополнительных разрешений и сохраните изменения.
Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий